创建人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗活动实施方案

创建人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗活动实施方案

关于开展创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动实施方案

为进一步提升公务员队伍的整体素质，根据《XX市开展创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动实施方案》要求，结合我镇实际，制定本活动方案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕党委政府工作大局，继续把开展争创人民满意公务员活动作为队伍建设的重要载体．把创建“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”作为活动的重要抓手，激励广大公务员立足岗位做出人民满意的业绩，为我镇全面建成小康社会提供强大的动力支持。

二、活动内容

以加强公务员队伍建设为主线，以为民务实清廉为主题，深入学习贯彻党的十八大精神，大力开展党的群众路线教育实践活动，切实转变工作作风，树立为民务实清廉的良好形象；着力围绕我镇“三大主体”工作，结合行业和岗位

特点，开展创建“人民满意公务员示范单位”、“人民满意公务员示范岗”工作。争创活动重点围绕素质提升、勤政为民和学先进树典型三个方面进行。

素质提升。以提升公务员队伍的整体素质为目标，把学习、教育、培训贯穿争创活动过程。一是抓好理论学习。把学习作为一种责任、一种风气、一种能力，不断创新学习载体，丰富学习内容，健全学习制度，增强学习实效。二是开展主题教育。以革命传统、优良作风和理想信念为主要内容，开展多种形式的主题教育活动，引导公务员坚定理想信念，强化宗旨意识，切实解决好同人民群众的感情问题、对人民群众的态度问题，增强为人民服务的积极性和主动性。三是抓好业务培训。围绕建设中原最美小镇、全面建成小康社会等中心任务，加大公务员培训力度，加强法律法规、应知应会和专业知识的学习。坚持学用一致、分级分类的原则，不断调整充实培训内容，创新培训形式，提高培训的针对性。

(二）勤政为民。各部门要紧紧围绕镇党委政府中心工作，结合本部门工作实际，引导公务员强化公仆意识，立足本职工作岗位，忠诚履职、恪尽职守、转变作风、勤政为民。要坚持以人为本，做到问政于民、问需于民、问计于民，切实解决群众的实际困难和问题，多为群众和企业办实事、办好事、解难事，让广大人民群众感受到实实在在的成效。要坚持依法办事，强化服务意识，提升服务素质。要结合公务

员绩效考核，把服务对象满意度纳入绩效考核评价体系。强化重点岗位和窗口单位主动服务、上门服务、全天候服务意识，切实为群众服务、为基层服务。

学先进树典型。广泛开展学习全心全意为人民服务先进典型的活动，崇尚先进，弘扬正气，引领风尚，凝聚力量。一是加大宣传力度。各部门要充分利用好各种宣传媒介，紧扣全心全意为人民服务这个主题，组织好先进典型事迹和争创活动的宣传报道工作，充分发挥先进典型的示范引领作用，用先进模范和公务员身边的人和事教育公务员，激励公务员争当先进、争创人民满意的业绩。二是学习先烈英模。教育和引导广大公务员学习革命先烈和英雄模范的感人事迹和崇高精神，进一步增强责任感和使命感，增强争先创优的自觉性和内动力。三是大力选树典型。结合单位实际，培养选树立本单位、本科室的先进典型，以点带面推进争创活动深入开展，以一个优秀带动一批优秀，以一个典型带动更多的典型脱颖而出，最大限度地增强争创活动的影响力和吸引力。

开展评选“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”活动。下半年，各部门要认真落实我镇《关于深入开展争创人民满意公务员和人民满意公务员集体活动的实施意见》，11月底开展评选“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”活动，树立一批先进典型。

三、方法步骤

争创活动按照动员部署、学习提升、全面创建、申报推荐、总结提高五个阶段进行。

动员部署。结合实际，研究制定争创活动方案，明确争创任务、目标，成立争创活动领导小组，广泛开展动员教育活动，利用各种媒体，加大宣传力度，营造争创氛围，引导广大公务员以饱满的热情投入到争创活动中来。

学习提升。开展以学习理论、精通业务、提升素质为主题的形式多样的学习培训活动。采取述学、讲学、评学的形式，切实把学习培训的成果转化为解决问题、指导工作、推动发展的理想信念、精神状态、创新能力和工作实效。

全面创建。紧紧围绕争创活动主题，紧密联系自身实际，丰富活动内容，创新活动载体，通过开展多种形式的争创活动，调动公务员参与争创活动的积极性、主动性和创造性，激励公务员履职尽责创先进，立足岗位争优秀。

申报推荐。结合平时工作表现，积极开展学先进树典型活动，积极争当优秀公务员。我镇充分发扬民主，从基层逐级推荐产生拟向全市推荐表彰对象。各部门要坚持把申报推荐过程当做争创过程，以推荐评选工作推动争创活动的深入开展，引导广大公务员切实改进工作，明确努力方向，争做人民满意的公务员和人民满意的公务员集体。

总结提高。各部门要对争创活动进行全面总结，发扬成

绩，总结经验，指出问题，明确努力方向。我镇对评选出的“人民满意的公务员”以及在活动中表现突出的单位和个人将进行表彰。并通过总结表彰进一步完善公务员素质提升、联系服务群众等长效机制。

五、组织领导

为确保争创活动顺利开展，成立以镇党委书记ccc为组长、镇党委副书记ccc为副组长，其他班子成员为成员的争创人民满意公务员活动领导小组。办公室设在镇党建办，具体负责活动的日常工作。