外贸型企业对员工进行英语培训的必要性

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2012年4月

外贸型企业对员工进行英语培训的必要性探讨

广东省对外贸易职业技术学校 向丹辉

摘 要：我国经济建设的快速发展，进一步扩大了对外开放的范围，给我国的外贸型企业带来了新的机遇和挑战，因此，外贸型企业不断

完善自身建设和提高职工素质是十分必要的。本文通过分析我国外贸型企业在对员工进行英语培训中存在的问题，进而提出对策，以便促进我国外贸型企业在世界舞台上的发展。关键词：外贸型企业 英语培训 知识经济中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(a)-230-02

1 外贸型企业对员工进行英语培训的重要性

随着我国经济建设的快速发展，在改革开放的日子里，许多外贸企业对外开放的范围逐渐扩大，很多外贸企业的对外交往很多，加深了外贸方面的改革。使得改革在不断深入和完善，这就使外贸型企业英语培训迫在眉睫。加入 WTO 以后，我国举办了很多国际赛事，比如奥运会的成功举行，国际交流能力的提升，给我国外贸型企业带来了很大的商机和无限的机会，同时也给我们带来了非常大的压力，如何提高企业员工的英语水平，是摆在各个外贸型企业面前的问题，所以，英语在外贸型企业中的作用越来越重要。

英语是非常重要的一种沟通方式，这在经济时代非常的适用，同时成为对外贸易的一个重要的指标。

知识经济起源于上世纪80年代，随着世界大国间冷战的结束，国际竞争的重点从军事实力转移到了经济和科技的领域，这就加速了世界各国对知识经济的重视。到了90年代，世界经济已经转移到知识经济领域。随着知识经济时代的到来，对人的综合能力的要求也已经从原先的丁字型人才转移到复合型、综合型，是否具有综合能力是知识经济时代的标志。

英语培训是外贸企业对企业员工进行重点培训的一个项目，因为就企业本身而言，他是以盈利为目的的，但是尽管给职工培训外语不能给他们带来利润，但是它可以为员工的发展搭建一个良好的平台，从而为企业带来更多的机会，所以不论这种企业在对外贸易的业绩多优秀，重要的一个指标就是能够熟练地使用英语，这对企业未来的发展来说也是一个好的现象。

作为一门技能，学好英语的重要方法就是扎实地学习基础知识，提高听说读写的能力，这对于外贸企业来说是一个非常重要的路子。在改革开放以来我们进行各方面的总体推进和突破，这为我们造成良好的企业氛围带了一个很好的头。所以企业的员工应该不断地加强自身素质的提高，让企业在不断提升自己的过程当中，能够应对来自各方面的挑战。在如今优胜劣汰的大潮当中，要使企业处于一个常胜地位需要加强企业职工的英语培训，因为职工的水平是企业的生命线，这已成为不争的事实，从而不断地为企业职工的发展提供更加广阔的前景。

对企业的员工而言，进行英语培训是一个能快速增长知识的通道和增加职工的文化技术水平，不断成为企业凝聚力的重要保证，这不仅可以重建企业良好的精神面貌，同时对于企业员工素质的培养是至关重要的，因为企业要想立于不败之地必须将企业的文化搞好、搞精，而这不仅出于企业的职工在自己进行生产活动的过程当中不断的提高政治素养和业务素养等多方面的才能，让职工在各方面更好地发挥自己的才能，并且在学习技能的过程当中可以将工作中的实践运用到知识的学习当中，真正做到做中学。

所以，对外贸型企业来讲，提高职工的英语交际能力显得尤为

重要，给职工提供良好的培训环境是每个外贸型企业必备的条件。

2 外语培训中的常见问题

2~6个月是目前的英语培训一般时间。为了使学员通过培训时

间的学习在听、说、读、写几方面提高，培训机构想尽办法。但学过英语的人都知道，英语水平的提升不是一蹴而就的，需要长期的知识积累，如果单纯强调语言技巧而忽视规律，并不会达到外语能力的提升。

2.1 过分重视应试培训，忽视实际运用语言的能力

因为外贸型企业做英语培训的目的就是能够让学员不断地适应国外的生活方式，从而更好地对外贸企业进行服务，因为这些学员很多人已经有了一些海外工作的经历，往往他们都是因为工作的需要而不是为了考试才培训的，所以，对于他们来讲不太注重考试的情况，更多的希望运用对知识和语言的驾驭能力。而现在大多数培训机构注重考试成绩而忽视实际运用和驾驭能力的提高。单纯的应试教育不适应学生的发展，不利于调动学生的积极性和主动性，从而会使得效果适得其反。2.2 多媒体教学应用方法单一，缺乏对功能和渠道的拓展

目前，多媒体作为新兴的教学手段被广泛采用，但仅限于当作幻灯片展板使用是现在大多数外贸型企业在培训中的通病。现在大多数外贸型企业在培训中运用多媒体只是跟着英语原声和教师的课堂授课学习，学员基本上没有练习的机会。培训教师对多媒体教学应用方法单一，缺乏对功能和渠道的拓展。2.3 重视语言学习，忽视跨文化交流沟通能力

对于国际化人才的需要，使得各种英语的培训不断的成为外贸企业的重点，在人才成长的过程当中，使得对于语言的传授和沟通作为很好的工具，因为这是进行外贸业务必须的工作，也很难在国家和企业之间进行利润的较量。但是，每一种语言都有着丰富的文化内涵，英语也不例外。如果学员在英语学习中离开了英语文化背景，就不能很好的理解和驾驭英语。大多数学员没有海外背景，而且日常接触的西方的文化知识背景不是很多，而中国的传统文化在脑海中却根深蒂固，所以，他们的学习很容易受到我国传统文化的干扰。培训教师在语言教学中重视语言学习,忽视跨文化交流沟通能力。

3 针对培训主体的特点以及上述培训机构在对学员培训时常见的问题

3.1 注重学员的实际运用和驾驭语言能力的提高

任务型教学，即学员的学习过程就是完成任务的过程。将具体任务作为推动学员学习的动力，动力是应用为主，主要的目的和教学的方法是在学中用，用了再学，在具体的教学过程当中，使得教

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师不仅成为知识传授者，同时还是引路者，但是要充分发展学生的个性，发挥学生积极主动的意识。这就需要改变教育的方式，采用多种教学的方式，比如对话式教学、情景式教学等等，从这样一些方面来教会学生进行自主的学习和研究，让学生在培训课上一起去分享教学成果。这样在收集资料的时候不仅能够提高英语的阅读能力，而且在上课时能够提高学员的语言表达能力，同时也丰富了员工们的知识结构。

3.2 充分运用多媒体进行教学，多渠道开发信息技术

多渠道开发信息技术就是借助计算机进行远程教育，把各种形式的教学有效地结合起来，在教师和学生的互动过程当中，使得教学内容更加的完善，并且使得学生的兴趣更好地激发出来。非常重要的是让学生通过信息技术和计算机的使用掌握学习的主动权，不断地将学习生活和工作有效的结合，使工作和学习的效率都得到提高。

再如远程培训。学员对英语再学习任务，最多的问题就是时间比较紧，网络的快速发展为学生的学习提供了方便，同时在培训的过程中还可以提供很多的信息量，并且还可以和学员不断地学习和沟通，在各方面资源充足的情况下，不断地提高学生学习的主动性和积极性，从而加强企业职工之间的凝聚力，对营造成良好的企业氛围有重要的影响。

这样不仅能让学员在学习过程中通过计算机享受到优美的话语和画质，让学生在欣赏中认真地去学习去做事，还可以加强互动的环节，从而可以选择必要的课程和学习的内容，可以让学员在网上进行口语练习。而且在互联网不断发达的时代，学员可以享用互联网上优越和丰厚的资源，在网络上下载各种不同的信息，让学生在趣味当中学习，在教学过程当中教师也应当让学生熟练地使用英语，让学生在主动学习和交流的过程当中展现个体的优势，通过各种配合和实践等方式来发展各方面的技能，让学生的探究问题和兴趣得到很好的发挥。

3.3 在了解西方文化背景的基础上进行学习

英语培训主要是让职工更好地理解国外的文化和习惯，不断地熟悉西方的思维方式和方法，从而不断地为我国的外贸企业做出贡献。在英语培训当中要破除传统的教学模式，从而不断地对多元文化的发展起到重要的作用，也可以提高他们驾驭问题的能力。让学生在本土的环境当中，尽量多地和外籍教师进行相处，并且经常开辟外语角，让学生做到有备无患，让学生的积极性和主动性很好地发挥，并且在学习的过程当中可以去欣赏外国的电影和图片，让学生建立起良好的对西方文化的理解和想象。

(1)在教材的选用上，希望选择英国和其他以英语为母语国家的教材，也可以寻找添加注释的一些教材，教材要选择翻译比较少和注释比较少的知识，还需要本着实用性和文化性，将知识性和文化性紧密联系。在自己编创的教材中要加入英美国家的语法习惯与行为模式材料，练习的时候强调培养学员的交际能力。

(2)在教学过程中，运用各种不同的方法，提高学生的文化素质和意识，让学生在学习英语的过程中对社会风俗以及国家观念进行深入的了解，从而消除不同的障碍。

(3)进行敏感的训练。在敏感性训练当中，教会学生进行合理有效的交流，认真的去体会别人的感情，了解别人的感受，尽可能多地适应各种类型的文化环境，并且在不同的文化背景当中可以和员工进行合理有效的沟通。敏感性的训练就需要让学生对他们的母语和英语进行一种敏感性的训练，从而减少学员之间的一些差

异，不断地减少文化的偏见，让学生加强不同文化的鉴别能力。

总而言之，随着外贸型企业的日益国际化，企业英语培训不再是孤立地学习语言的过程。外贸型企业对员工的英语水平的要求越来越高。企业英语培训在教材选择、课程设置、师资选择、教学方法上要加强文化背景知识的导入，从根本上解决学员英语的水平。

4 结语

随着我国加入WTO 后，国内众多的外贸型企业在市场经济环境下，在企业经营运作形式上逐步与国际市场接轨。这就要求现代外贸型企业必须考虑企业发展的后劲，企业发展的后劲之一就是要提高职工的综合素质，使职工成为复合型、综合型的跨国界的人才。不断地将企业职工的英语水平提高到一个较高的水平，从而适应国际性人才要求。通过搭建桥梁使国内的外贸型企业始终跟上国际市场的步伐，掌握最新信息和动态，从而从国际的视角把握国际市场前沿动态，从整体上提升我国企业在国际市场竞争中的实力。所以，英语培训对外贸型企业来讲是非常重要的，也是很有必要的。

当前，我国外贸型企业在培训中普遍存在过分强调应试培训，忽视实际运用和驾驭语言能力的提高，多媒体教学应用方法单一，缺乏对功能和渠道的拓展，重视语言学习，忽视跨文化交流沟通能力的问题，通过对存在的问题进行分析，本文针对这三个方面提出了对策。培训中要注重在教学材料、教学对象和教学方法等诸多方面把握，在教学中也要依据课堂情况进行适时的调整。一个企业要实现良性的发展，重要的是要建立健全良好的企业培训机制，作为企业员工成长的重要方面。不仅可以实现个人的职业规划，同时也可以加强对企业的归属感。

参考文献

[1] 龚晓斌.文化差异在汉英语言中的反映[J].江南学院学报,

2000,9.

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尔大学学报,2009,9.

[3] 王赛凤,江和.刍议成人英语教学的有效教学策略[J].继续教育

研究,2009,9.