《公共关系学》第2章自学测试题参考答案

第二章问答题参考答案(Page 46)
一、名词解释：
1 、报刊宣传活动(P.29)
现代公共关系活动的前身是19世纪中叶在美国兴起的报刊宣传活动，即企业或一个组织为了本组织的利益，雇佣报刊宣传员、新闻代理人在报刊上进行的宣传活动，以此扩大影响。

2、揭丑运动(P.31)
19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。

百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击。

一些新闻记者利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准企业的缺陷严厉谴责大财团们不顾公众利益的卑劣行径。

以至于最后出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”，又称“扒粪运动”、“清垃圾运动”。

3、艾维·李
艾维·李（1877－1934），美国著名记者，普林斯顿大学毕业，曾就读于哈佛大学法学院，被称为"现代公共关系之父"。

他提出的《原则宣言》，标志着公共关系进入了一个新
的阶段，是现代公共关系真正的开端。

4、爱德华·伯尼斯
爱德华·伯尼斯（Edward L.Bernays）是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。

在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。

他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。

5、《有效的公共关系》(P.32)
1952年，美国著名学者斯科特·卡特里普和艾伦·森特合作出版了一本公共关系学方米娜的权威著作。

二、判断题：
1、X 2. √ 3. X 4. √ 5. X
三、单项选择题：
1. C
2. B
3. B
4. C
5. D
四、多项选择题：
1. AD
2. ABD
3. BCD
4. ABCD
五、问答题：
1、报刊宣传运动的主要特点是什么？
答：近代公共关系萌芽的出现是在19世纪30年代，以美国的“报刊宣传运动”为标志。

主要特点：（1）创办廉价报纸，以便在竞争中处于有时地位；（2）在报刊上制造煽动性新闻，为自己的产品或服务进行宣传，扩大影响。

从思想实质上看，这一时期实际上是一个反公众、反公共关系的时期。

（P.29-30）
2、“揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系？
答：“揭丑运动”与工人运动相配合，给许多大企业造成了强大的舆论压力，美国政府迫于舆论压力开始对垄断企业进行干预，这种情况迫使工商界必须重视公众舆论的重要性，所以，他们都十分严肃地对待公共关系，这决不仅仅是一种巧合。

3、艾维·李的公共关系思想对公共关系事业的主要贡献有哪些？
答：艾维·李1903年开始投身于公共关系方面的工作。

1906年，在处理美国无烟煤矿业劳资冲突时，艾维·李公布了《原则宣言》，提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”。

《原则宣言》的精神被概括为“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”这两个公共关系工作的基本原则。

一些专家认为，《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

艾维·李的公关实践，为日后公共关系的发展奠定了基
础，他从事公关工作的原则使公共关系走上了一条正确的道路。

（P.31)
4、爱德华·伯尼斯对公共关系的发展有哪些主要贡献？
答：（1）于1923年出版了《公众舆论之形成》一书，是第一部研究公共关系理论的专著，被视为公共发展史上的一个里程碑；同时，他将艾维。

李的活动与1897年美国《铁路年鉴》中出现的“公共关系”一词结合起来，使公共关系正式从新闻领域分离出来，成为一门独立而又系统的管理科学；（2）1952年编写了《公共关系学》，对公共关系理论进行了更为系统、详尽的阐述和发挥。

5、公共关系的产生与民主政治的关系？
答：（1）民众社会地位提高，公众队伍形成，老百姓有了维护自己合法利益的可能；
（2）民主制度的建立提高了民众的参与意识，而民主政治的每一步都需要公共关系活动的配合；
（3）言论自由、出版自由是民主制度的重要支柱，也是公共关系运行的重要保证。

(P.35--36)
6、公共关系的产生与市场经济的关系？
答：（1）公共关系适应了商品经济分工协作、社会化大生产的需要；
（2）公共关系是物质生产供大于求，市场中心从卖方向买方过度的产物；
（3）证券民主化运动推动了公共关系的深化发展；
（4）民众的巨大压力迫使企业家放弃唯利是图的经营方针，采取赢利与公关并重的经营战略。

7、结合西方公共关系产生、发展的历史条件，谈谈中国公共关系发展的必要性。

答：（1）随着经济体制改革的深入发展和市场经济体制的逐步建立，开展公共关系活动的必要性和紧迫性就表现了出来。

（2）在市场经济条件下，企业需要自己主动去和银行、原料供应商、横向协作单位、产品销售部门开展协作，通过公共关系活动减少社会摩擦，争取良好的经营合作伙伴。

（3）商品经济的发展改变了我国经济紧缺的状态，市场竞争空前激烈，企业的无形资产很大程度上是由公关和广告构成。

自然经济时代“酒香不怕巷子深”的格言便过时了。