第五章 计算机辅助质量保证CAQ
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工程特征 相关矩阵
工程特性清单
顾客要求与工程 特性相关矩阵
顾客偏爱表
技术和成本评估
QFD质量屋
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.3 质量保证环
生产过程各个环节都须有质量保证环节；在每个环节都有 质量控制子系统，这些子系统集成在一起就构成了企业的质量 保证系统。
顾 客
销售
开发、 生产准备
5.1.1 CAQ概念
3. 集成质量控制系统活动
干扰 : 人、机器、材料、能源、加工方法、竞争
用户提出 用户提出 某一产品 某一产品 的质量概念 的质量概念
设计部门 设计部门 确定产品 确定产品 质量 质量
制造部门 制造部门 尽量满足 尽量满足 产品质量 产品质量
生产过程 生产过程 产生的 产生的 产品质量 产品质量
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量检测步骤： (1)识别产品：确定被测对象； (2)传感器定位：传感器在被测对象上准确接触、定位； (3)采集测试参数或变量：测试环节、数据采集；
(4)评定测试结果：对测试结果进行简要判断、评价；
(5)计算质量指标：往往运用统计手段计算； (6)输出测试结果：将测试结果显示、打印出来。图形终端或 绘图机是常用的输出外设。
产品设计质量评价、售后产品质量分析、质量成本分析、企业 质量综合指标统计分析等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
干扰源: 人、机器、材料、方法 标准输入 规格 开发/制造 记录 标准
+
误差
控制器 控制变量 (控制算法)
执行机构 制造计划 和调度
工厂控制 制造 (采购、设计、供销)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ 5.1 CAQ概述
5.2 CAQ系统
5.3 质量检测方法 5.4 CAQ中的计算机系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.1 CAQ系统设施 1. CAQ硬件
(1)控制设备：计算机、过程控制外设(如: A/D、D/A、磁 盘、带、显示屏、卡片(QC表))、控制器、数据处理外设 等。
第五章
第六章
计算机辅助质量保证CAQ
现代企业管理信息系统
第七章
CIMS中的计算机网络与数据库
计算机集成制造系统概论
第五章 计算机辅助质量保证CAQ 5.1 CAQ概述
5.2 CAQ系统
5.3 质量检测方法 5.4 CAQ中的计算机系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
3. 质量控制子系统(质量评价与控制子系统)
质量是一件产品或一项工作的所有属性和特性的总和。 质量控制的任务：对质量性能进行实际测试，再与质量标 准比较，如必要则修正和控制加工过程，使之达到质量标准。
其内容包括：外购件质量评价、工序控制点质量评价与控制、
统。
1. 质量规划子系统(质量控制计划子系统)
质量规划的任务是根据生产计划大纲、技术准备大纲和质 量标准要求确定每种工件的检测计划 ( 测试参数、公差和测试 顺序)，制定检测规程、数据采样计划和NC检测程序，确定系 统内存储的质量数据的类型及数量；确定质量控制方法等。质 量计划制定是一项类似于工艺计划的工作。
库存 采购
零件生产 生产线
管理
供
货
商
质量保证环
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.3 质量保证环
质量系统
生产规划 与控制 工件数据
采购 货物来源 供应商数据
销售 顾客数据
企业财务 增值掌握与 评价成本数据
经营财务
结余计算
任务
顾客任务
质量保证系统与其他系统的接口
计算机集成制造系统概论
(1)系统软件：操作系统、编程辅助工具、测试语言工具、
运算、QC趋势预测、自学习QC策略、销售评价、CAQ操
作控制软件、CAQ规划与管理软件、QC代价估算软件、
质量综合信息管理软件。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统分布式递阶结构
CAQ系统可分为三个层次：计划层、管理层、执行层。 CAQ是由多控制环组成的闭环系统。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.1 CAQ概念 2. CAQ目的 CAQ通过从产品设计、制造过程到使用过程的产 品生命周期内系统地实施计算机质量控制，从而大幅 度提高和保证产品质量，使企业借助这些质量标准占 领更大的产品市场。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
3. 质量检测(CAT)方法
通过计算机辅助测试系统对产品质量进行检测。其内容涉 及：测量方法、数据采集、坐标测量机检测规程、零件信息描 述、计算机测试语言、虚拟测试仪器、远程测量等。
4. 质量代价评估
虽然质量能创造效益，但质量控制也需要费用，若太高则 工厂也承受不起，这就要求质量代价评估。其内容包括：质量 检测代价分析、维修代价分析、最小费用质量控制。 质量代价： 缺陷/故障预防：10％ 故障检测：50％ 故障排除：40％(赔偿：25％; 次品修补：75％)
5.1.2 CAQ研究内容
1. 质量规划
质量规划是指制定质量保证的方式和计划 ( 测量参数、精 度、测量顺序、质量控制方法等等) 。其研究内容包括：质量 需求分析、质量改进方法、质量检测计划、质量控制计划、质 量工作准备(地点、方式、时间等)、质量分析与预测。
2. 质量控制
质量控制是一个管理过程，它包括对质量性能进行实际测 试，再与标准比较，再修正等环节。质量控制研究内容包括： 质量控制系统结构、质量控制设备配置、质量监控、质量信息 模型、质量控制保证(检测、反馈、控制)等。
5.2.2 CAQ系统分布式递阶结构
3.执行层
执行层位于检验站级。通过坐标测量机、带测量装置
的NC机床、测量仪等质量数据的采集，实现测量装置及 测量机编程以及加工设备的过程控制。(CAT + Control)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
从系统功能上划分，CAQ系统由四个子系统构成：质量规 划子系统、质量检测子系统、质量控制子系统、质量分析子系
5.1.1 CAQ概念
CAQ: Computer Aided Quality-assurance/Quality-control 质量：它是一件产品或一项工作的所有属性和特性的总和； 它是利用这些属性和特性去完成一项规定功能的品质(能力)。
1. 概念
CAQ的概念也有两种含义： (1)狭义地，CAQ主要指质量检测：
6. 质量报告与分析
对质量检测与控制结果进行分析，并生成质量结果报告。 质量分析的任务是判定是否、何处、何时出现故障(缺陷)，并 对潜在故障(缺陷)进行预测；产品质量统计特性分析等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
7. QFD(质量功能配置)
它是一种系统方法。它 保证将顾客或市场来的要求 精确地转移到产品开发每个 阶段的有关技术和措施中去。 其研究内容有：QFD质量屋、 顾客要求清单 QFD关键文件、QFD工具、 QFD方法等。QFD关键文件 有：顾客要求总体规划矩阵、 最终产品特征配置矩阵、过 程计划与质量控制图、操作 指南等。
CA 检测准备： 检测计划的构造与设计、 NC 代码检查及补充。
CA检测实施：包括质量数据掌握、传感器、质量检测执行、 控制系统、分析系统等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.1 CAQ概念
(2) 广义地， CAQ 指全面质量管理 / 控制(TQM/TQC), 其内容涉 及从产品设计到产品制造、产品发送的整个生产过程的质量管 理活动：质量规划、质量检测、质量控制、质量代价评估、质 量统计、质量趋势预测等等。 质量系统的层次： CAT => QC => CAQ => QA/IQS => TQM/TQC => QFD/DFQ 其中 , CAT(Computer Aided Test ) 为计算机辅助测试、 QC(Quality Control)为质量控制、CAQ(Computer Aided Quality Control)为计算机辅助质量控制、QA(Quality Assurance)为质量 保证、 TQM/TQC(Total Quality Management/Control)为全面质 量管理 / 控制、 QFD/DFQ(Quality Function Deployment/Design for Quality)为质量功能配置/全质设计。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
费用 总费用 测试费用
修理费用 最小质量控制费用 测试/修理工作量
质量代价曲线
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
5. 可靠性管理
通过提高生产设备、生产环节的可靠性来保证产品质量， 其内容包括：产品设计可靠性、生产过程可靠性分析、可靠性 保证体系(产品、生产线)、生产设备与过程的诊断、企业诊断、 检测监控。
量计划派生出质量控制计划。该法易于计算机化。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
2. 质量检测子系统
质量检测是CAQ系统实施的第一个环节，其任务是通过对
生产过程、产品(工件)的质量参数、特性的检测等发现生产中
何处、何时出现缺陷或故障，掌握产品质量状况。包括质量数 据采集、计量仪器设备鉴定等。 质量检测的相关因素为：检测范围、检测主题(目的)、检 测时间点、检测方法、检测自动化程度、检测设备。 检测方法： 接触测量(如用坐标测量机)、非接触测量、人 工输入。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量规划的方法分为两种：创成法和派生法。 (1) 创成法： 依照质量控制计划人员的工作过程，借助于 适当组合的功能基元(质量控制基本环节和方法)来提出质量控 制计划。
(2) 派生法： 利用成组技术，采用查表方法从同类零件质
1. 计划层
计划层位于工厂级。其主要功能包括制定质量计划与 检测计划、综合质量指标统计与分析、使用过程质量信息 管理等。(TQM)
2. 管理层
管理层位于车间级。实现零件及产品分类统计分析与 评价、质量成本核算、车间级质量信息管理和质量综合评 价等。(QC)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
Βιβλιοθήκη Baidu
5.2 CAQ系统
用户
-
质量控制数据 采集测试系统 质量控制
测出的质量
集成质量控制原理
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量控制内容： (1)干扰源确定： 在被控情况下进行加工运行的生产设备或过 程是控制环的一部分。干扰加工过程的原因一般来自人、机器、 材料、加工方法等。 (2)采集：质量控制采集系统决定被控变量实际值。 (3)比较：将被控变量与从预定的质量规范或标准给定值进行 比较。 (4)校正：根据偏差计算出新的操作变量，并采取修正步骤来 调整加工过程。 (5)控制：质量控制器的功能由制造计划、生产调度系统或由 一台自动执行机构完成。 (6)修补：通过自动化质量控制来缩短质量控制反应时间，及 早修正缺陷。
计算机集成制造系统概论
An Introduction to CIMS： Computer Integrated Manufacturing System (5)
计算机集成制造系统概论
第一章 第二章
CIMS概述 计算机辅助设计CAD
第三章
第四章
计算机辅助制造CAM
计算机辅助工艺规程设计CAPP
(2)测量设备：传感器、仪表、检测仪器、测量夹具、测
试台、坐标测量机、测量车系统、机器人。
(3)通讯设备：网络系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.1 CAQ系统设施 2. CAQ软件
编辑程序、通讯软件、数据处理系统等。 (2)应用软件：数据采集与获取、获取控制、数据评价与
质量保证 质量保证 部门努力 部门努力 满足用户 满足用户 要求 要求
质量计划 质量计划 部门计划 部门计划 产品质量 产品质量
质量控制 质量控制 部门报告 部门报告 产品偏差 产品偏差 和趋势 和趋势
仪器测量 仪器测量 参数并调整 参数并调整 生产过程 生产过程
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5.1 CAQ概述
工程特性清单
顾客要求与工程 特性相关矩阵
顾客偏爱表
技术和成本评估
QFD质量屋
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.3 质量保证环
生产过程各个环节都须有质量保证环节；在每个环节都有 质量控制子系统，这些子系统集成在一起就构成了企业的质量 保证系统。
顾 客
销售
开发、 生产准备
5.1.1 CAQ概念
3. 集成质量控制系统活动
干扰 : 人、机器、材料、能源、加工方法、竞争
用户提出 用户提出 某一产品 某一产品 的质量概念 的质量概念
设计部门 设计部门 确定产品 确定产品 质量 质量
制造部门 制造部门 尽量满足 尽量满足 产品质量 产品质量
生产过程 生产过程 产生的 产生的 产品质量 产品质量
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量检测步骤： (1)识别产品：确定被测对象； (2)传感器定位：传感器在被测对象上准确接触、定位； (3)采集测试参数或变量：测试环节、数据采集；
(4)评定测试结果：对测试结果进行简要判断、评价；
(5)计算质量指标：往往运用统计手段计算； (6)输出测试结果：将测试结果显示、打印出来。图形终端或 绘图机是常用的输出外设。
产品设计质量评价、售后产品质量分析、质量成本分析、企业 质量综合指标统计分析等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
干扰源: 人、机器、材料、方法 标准输入 规格 开发/制造 记录 标准
+
误差
控制器 控制变量 (控制算法)
执行机构 制造计划 和调度
工厂控制 制造 (采购、设计、供销)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ 5.1 CAQ概述
5.2 CAQ系统
5.3 质量检测方法 5.4 CAQ中的计算机系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.1 CAQ系统设施 1. CAQ硬件
(1)控制设备：计算机、过程控制外设(如: A/D、D/A、磁 盘、带、显示屏、卡片(QC表))、控制器、数据处理外设 等。
第五章
第六章
计算机辅助质量保证CAQ
现代企业管理信息系统
第七章
CIMS中的计算机网络与数据库
计算机集成制造系统概论
第五章 计算机辅助质量保证CAQ 5.1 CAQ概述
5.2 CAQ系统
5.3 质量检测方法 5.4 CAQ中的计算机系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
3. 质量控制子系统(质量评价与控制子系统)
质量是一件产品或一项工作的所有属性和特性的总和。 质量控制的任务：对质量性能进行实际测试，再与质量标 准比较，如必要则修正和控制加工过程，使之达到质量标准。
其内容包括：外购件质量评价、工序控制点质量评价与控制、
统。
1. 质量规划子系统(质量控制计划子系统)
质量规划的任务是根据生产计划大纲、技术准备大纲和质 量标准要求确定每种工件的检测计划 ( 测试参数、公差和测试 顺序)，制定检测规程、数据采样计划和NC检测程序，确定系 统内存储的质量数据的类型及数量；确定质量控制方法等。质 量计划制定是一项类似于工艺计划的工作。
库存 采购
零件生产 生产线
管理
供
货
商
质量保证环
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.3 质量保证环
质量系统
生产规划 与控制 工件数据
采购 货物来源 供应商数据
销售 顾客数据
企业财务 增值掌握与 评价成本数据
经营财务
结余计算
任务
顾客任务
质量保证系统与其他系统的接口
计算机集成制造系统概论
(1)系统软件：操作系统、编程辅助工具、测试语言工具、
运算、QC趋势预测、自学习QC策略、销售评价、CAQ操
作控制软件、CAQ规划与管理软件、QC代价估算软件、
质量综合信息管理软件。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统分布式递阶结构
CAQ系统可分为三个层次：计划层、管理层、执行层。 CAQ是由多控制环组成的闭环系统。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.1 CAQ概念 2. CAQ目的 CAQ通过从产品设计、制造过程到使用过程的产 品生命周期内系统地实施计算机质量控制，从而大幅 度提高和保证产品质量，使企业借助这些质量标准占 领更大的产品市场。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
3. 质量检测(CAT)方法
通过计算机辅助测试系统对产品质量进行检测。其内容涉 及：测量方法、数据采集、坐标测量机检测规程、零件信息描 述、计算机测试语言、虚拟测试仪器、远程测量等。
4. 质量代价评估
虽然质量能创造效益，但质量控制也需要费用，若太高则 工厂也承受不起，这就要求质量代价评估。其内容包括：质量 检测代价分析、维修代价分析、最小费用质量控制。 质量代价： 缺陷/故障预防：10％ 故障检测：50％ 故障排除：40％(赔偿：25％; 次品修补：75％)
5.1.2 CAQ研究内容
1. 质量规划
质量规划是指制定质量保证的方式和计划 ( 测量参数、精 度、测量顺序、质量控制方法等等) 。其研究内容包括：质量 需求分析、质量改进方法、质量检测计划、质量控制计划、质 量工作准备(地点、方式、时间等)、质量分析与预测。
2. 质量控制
质量控制是一个管理过程，它包括对质量性能进行实际测 试，再与标准比较，再修正等环节。质量控制研究内容包括： 质量控制系统结构、质量控制设备配置、质量监控、质量信息 模型、质量控制保证(检测、反馈、控制)等。
5.2.2 CAQ系统分布式递阶结构
3.执行层
执行层位于检验站级。通过坐标测量机、带测量装置
的NC机床、测量仪等质量数据的采集，实现测量装置及 测量机编程以及加工设备的过程控制。(CAT + Control)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
从系统功能上划分，CAQ系统由四个子系统构成：质量规 划子系统、质量检测子系统、质量控制子系统、质量分析子系
5.1.1 CAQ概念
CAQ: Computer Aided Quality-assurance/Quality-control 质量：它是一件产品或一项工作的所有属性和特性的总和； 它是利用这些属性和特性去完成一项规定功能的品质(能力)。
1. 概念
CAQ的概念也有两种含义： (1)狭义地，CAQ主要指质量检测：
6. 质量报告与分析
对质量检测与控制结果进行分析，并生成质量结果报告。 质量分析的任务是判定是否、何处、何时出现故障(缺陷)，并 对潜在故障(缺陷)进行预测；产品质量统计特性分析等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
7. QFD(质量功能配置)
它是一种系统方法。它 保证将顾客或市场来的要求 精确地转移到产品开发每个 阶段的有关技术和措施中去。 其研究内容有：QFD质量屋、 顾客要求清单 QFD关键文件、QFD工具、 QFD方法等。QFD关键文件 有：顾客要求总体规划矩阵、 最终产品特征配置矩阵、过 程计划与质量控制图、操作 指南等。
CA 检测准备： 检测计划的构造与设计、 NC 代码检查及补充。
CA检测实施：包括质量数据掌握、传感器、质量检测执行、 控制系统、分析系统等。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.1 CAQ概念
(2) 广义地， CAQ 指全面质量管理 / 控制(TQM/TQC), 其内容涉 及从产品设计到产品制造、产品发送的整个生产过程的质量管 理活动：质量规划、质量检测、质量控制、质量代价评估、质 量统计、质量趋势预测等等。 质量系统的层次： CAT => QC => CAQ => QA/IQS => TQM/TQC => QFD/DFQ 其中 , CAT(Computer Aided Test ) 为计算机辅助测试、 QC(Quality Control)为质量控制、CAQ(Computer Aided Quality Control)为计算机辅助质量控制、QA(Quality Assurance)为质量 保证、 TQM/TQC(Total Quality Management/Control)为全面质 量管理 / 控制、 QFD/DFQ(Quality Function Deployment/Design for Quality)为质量功能配置/全质设计。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
费用 总费用 测试费用
修理费用 最小质量控制费用 测试/修理工作量
质量代价曲线
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述
5.1.2 CAQ研究内容
5. 可靠性管理
通过提高生产设备、生产环节的可靠性来保证产品质量， 其内容包括：产品设计可靠性、生产过程可靠性分析、可靠性 保证体系(产品、生产线)、生产设备与过程的诊断、企业诊断、 检测监控。
量计划派生出质量控制计划。该法易于计算机化。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
2. 质量检测子系统
质量检测是CAQ系统实施的第一个环节，其任务是通过对
生产过程、产品(工件)的质量参数、特性的检测等发现生产中
何处、何时出现缺陷或故障，掌握产品质量状况。包括质量数 据采集、计量仪器设备鉴定等。 质量检测的相关因素为：检测范围、检测主题(目的)、检 测时间点、检测方法、检测自动化程度、检测设备。 检测方法： 接触测量(如用坐标测量机)、非接触测量、人 工输入。
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量规划的方法分为两种：创成法和派生法。 (1) 创成法： 依照质量控制计划人员的工作过程，借助于 适当组合的功能基元(质量控制基本环节和方法)来提出质量控 制计划。
(2) 派生法： 利用成组技术，采用查表方法从同类零件质
1. 计划层
计划层位于工厂级。其主要功能包括制定质量计划与 检测计划、综合质量指标统计与分析、使用过程质量信息 管理等。(TQM)
2. 管理层
管理层位于车间级。实现零件及产品分类统计分析与 评价、质量成本核算、车间级质量信息管理和质量综合评 价等。(QC)
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
Βιβλιοθήκη Baidu
5.2 CAQ系统
用户
-
质量控制数据 采集测试系统 质量控制
测出的质量
集成质量控制原理
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.2 CAQ系统功能构成
质量控制内容： (1)干扰源确定： 在被控情况下进行加工运行的生产设备或过 程是控制环的一部分。干扰加工过程的原因一般来自人、机器、 材料、加工方法等。 (2)采集：质量控制采集系统决定被控变量实际值。 (3)比较：将被控变量与从预定的质量规范或标准给定值进行 比较。 (4)校正：根据偏差计算出新的操作变量，并采取修正步骤来 调整加工过程。 (5)控制：质量控制器的功能由制造计划、生产调度系统或由 一台自动执行机构完成。 (6)修补：通过自动化质量控制来缩短质量控制反应时间，及 早修正缺陷。
计算机集成制造系统概论
An Introduction to CIMS： Computer Integrated Manufacturing System (5)
计算机集成制造系统概论
第一章 第二章
CIMS概述 计算机辅助设计CAD
第三章
第四章
计算机辅助制造CAM
计算机辅助工艺规程设计CAPP
(2)测量设备：传感器、仪表、检测仪器、测量夹具、测
试台、坐标测量机、测量车系统、机器人。
(3)通讯设备：网络系统
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.2 CAQ系统
5.2.1 CAQ系统设施 2. CAQ软件
编辑程序、通讯软件、数据处理系统等。 (2)应用软件：数据采集与获取、获取控制、数据评价与
质量保证 质量保证 部门努力 部门努力 满足用户 满足用户 要求 要求
质量计划 质量计划 部门计划 部门计划 产品质量 产品质量
质量控制 质量控制 部门报告 部门报告 产品偏差 产品偏差 和趋势 和趋势
仪器测量 仪器测量 参数并调整 参数并调整 生产过程 生产过程
第五章 计算机辅助质量保证CAQ
5.1 CAQ概述