大专院校图书馆学科化信息服务探究

大专院校图书馆学科化信息服务探究

[摘要]随着信息服务的学科化理论提出，实践案例的增多，信息学科化服务已经成为图书馆的内容。本文介绍了学科化信息服务的含义，探讨了大专院校开展学科化信息服务的必然性和遇到的问题，提出了适合大专院校开展的学科化信息服务方法。

[关键词]大专院校图书馆；学科化；信息服务

1前言

学科服务是“各学科专业的学科馆员依学科专业读者的需求，依学科专业建设信息资源，参与到学科专业读者的教学、科研中去，组织开发学科信息资源，开展对口的各种针对性学科服务。学科服务模式实现文献提供向学科知识服务的转移。针对学科读者学科知识需要，深层次组织开发信息资源，提供个性化学科知识服务[1]。

作者认为：学科化信息服务是以学科用户为中心，学科馆员和学科信息资源为基础，学科馆员利用学科信息服务平台主动为师生提供当前各学科信息，给师生提供一个符合各学科发展的信息环境。

2学科化信息服务的意义

2.1图书馆自身发展的需要

我校图书馆可上溯到1906年黑龙江省省立高等小学设立的师范速成班，馆舍面积达9467平方米。现有馆藏100万余册，采用藏、借、阅一体化全开放式管理，一楼大厅设总出入口和总借还书处，公共阅览室开放时间达14小时，最大限度地满足读者要求。开设电子阅览室和购买多种数据库、电子书，并实现网上资源24小时开放。图书馆硬件设施和软件环境已经满足用户的需求。但图书馆的信息服务观念和服务方式却完全处于完全被动。

2.2教学、科研的需求

高校是以学科为基础建构起来的学术组织，学科是为培养高级专业人才而设立的教学科目。大专院校教学与科研都在学科中开展，学科建设直接关系到大专院校的发展。因此学科建设对大专院校起决定性作用。近几年来，我校逐步从成立之初的快速扩张和外延发展向内涵发展转变，越来越注重人才培养的质量和办学质量的提高，积极探索和建立适合我校的教学、科研管理体制和运行机制，提出“校内特聘教授、讲座教授引进计划”等计划，根据学校学科和专业发展的需要，实行教学、科研并重原则。

2.3师生信息需求

目前大专院校师生信息需求日益增长，传统馆藏服务和简单的信息指导服务已经不能满足用户的需求，用户开始要求图书馆根据他们各自的不同需要，提供相应的信息服

务。高校信息用户尤其是科研用户希望提供经过分析加工后的综合性的、甚至包含知识内容的增值信息产品[5]。现在高校师生的信息获取多依靠于互联网，互联网信息增长迅速，而用户缺乏对网络信息进行查找和鉴别的科学的方法和对辅助工具的熟悉。

3学科化信息服务面临的问题

3.1人员保障

技术人员和学科馆员是学科化服务必有的人员保障。在网络自动化的环境下，充分发挥图书馆的学科化信息服务功能，除了丰富的学科信息资源外，还需要充分依靠有学科专长的人才以及精通计算机技术和网络管理人员来开展服务工作。除了争取学校的支持，吸收高层次的学科专业人才与技术人才外，各种形式的学习与培训以及馆员终身学习的方式，是解决人才紧缺局面的有效措施。

3.2基础设施

在当今的网络环境中，图书馆的学科化服务离不开现代化的设备和畅通的网络。开展多种形式的学科网络服务更是离不开配置先进的设备与通讯技术支持。高校图书馆一定要充分认识到信息技术的巨大作用，在计算机配置、局域网建设、相关网站建设等方面加大资金和人才投入，实现学科信息的整合与重组，使之更好地为学校不同知识层次的读者服务。

3.3经费保证

经费问题是长期困扰图书馆的大问题，特别是大专院校图书馆。网络化服务的开展使图书馆经费不仅仅用于实体资源的采购，而且还要用于购买相应的软件、数据库等资源的投入，更加大了图书馆的经费预算危机，这极大地影响着图书馆的稳定发展，制约着图书馆功能的发挥，对于实施学科化信息服务来说没有经费的保障也是难以深入和发展的。

4开展学科化信息服务的方法

4.1构建多层学科馆员

学科化信息服务是以学科用户为中心，学科馆员和学科信息资源为基础，学科馆员利用学科信息服务平台主动为用户提供学科信息服务，为师生提供一个合理的信息环境。所以说学科馆员是学科化信息服务的主体，关系到整个服务的质量与效果。例如我校有6个系院，14个馆员，单从工作量来说就很难完成，更主要的是学科馆员专业素质不达标，因此应转变服务观念，改变工作方式，使学科馆员多层化。

4.2搭建学科信息服务平台

开展学科化信息服务还应建立起一个学科馆员与学科用户之间的交流互动平台。利用现在发达的网络技术，拓宽图书馆服务的方式和手段，提升图书馆服务的品质和内涵，为学校的学科建设提供主动推送服务。特别是Web2.0技术的应用，为学科化信息服务搭建了一个互动的平台。学

科馆员可以与研究人员在服务平台上就信息资源进行互动，以便更好的进行服务。

4.3构建联合服务机制

系统性、专业性的学科化信息服务，需要强大的更新、维护支持平台。目前大专院校图书馆无法独立完成，可利用联合构建、协作共享的服务方式实现学科化信息服务的实现。目前在信息服务中最缺少的就是馆际合作。建立联合协作机制，将大大降低大专院校因资源、技术和资金不足而无法开展学科化信息服务。

参考文献：

[1]陈耀盛，李惠珍.论高校图书馆核心竞争力[J].新世纪图书馆，2006，2：3-6.

[2]王群，江淇.浅论大学图书馆学科化服务[J].图书馆工作与研究，2007（5）：86-88.

[3]刘宝瑞，刘岩.论图书馆在Web2.0开放式虚拟学习社区中的定位[J].情报科学，2010（4）：492-495.

[4]http：///znbm/gxgxyyb/show.asp？articleid=1508

[5]赵淑君.我国高校图书馆学科化信息服务研究[D].中国科学技术信息研究所，2006：1-58.

[6]徐志玮，陈定权.Web2.0在高校图书馆学科信息服