销售人员培训实施方案

销售人员培训实施方案

1 .培训目的

使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标

准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。

2•培训阶段

本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给岀了其各个阶段培训的主要内容。

3•培训时间及培训内容的安排

对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表

二、在职人员培训

1 .培训时机的选择

(1)有大批销售人员加入企业时

(2)销售人员业绩岀现下滑时

(3)新产品上市时

(4 )市场竞争激烈时

(5)人员晋升时

2.确定培训内容

(1 )产品知识

包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。

(2 )目标顾客

包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。