我国政务公开存在的问题及对策分析

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年度总结行政问题分析(3篇)

年度总结行政问题分析(3篇)

第1篇一、引言随着我国社会经济的快速发展,行政管理工作在政府工作中扮演着越来越重要的角色。

然而,在行政工作中,我们也面临着诸多问题。

为了更好地推进行政管理工作,本文将从以下几个方面对行政问题进行分析,并提出相应的对策建议。

一、问题分析1. 依法行政意识不强当前,部分行政机关工作人员依法行政意识不强,对法律法规的理解和运用不够深入,导致在工作中出现一些不规范、不合法的行为。

这不仅损害了人民群众的合法权益,也影响了政府的形象和权威。

2. 政府职能转变不到位在推进政府职能转变的过程中,部分地方政府仍存在职能越位、缺位、错位等问题,导致行政效能低下,人民群众办事难、办事慢等问题仍然存在。

3. 行政审批制度改革滞后行政审批制度改革虽然取得了一定成效,但仍然存在审批事项过多、审批流程复杂、审批效率低下等问题,影响了企业和群众的获得感。

4. 行政执法不严格、不规范部分行政执法部门在执法过程中,存在执法不严格、不规范、不透明等问题,损害了人民群众的合法权益,影响了政府的公信力。

5. 行政服务能力不足行政服务能力不足,主要体现在服务意识不强、服务质量不高、服务渠道不畅通等方面,导致人民群众办事难、办事慢、办事贵。

二、对策建议1. 加强依法行政教育,提高依法行政意识通过开展依法行政教育,提高行政机关工作人员的法治观念,使其自觉遵守法律法规,做到依法行政。

2. 深化政府职能转变,优化政府服务深入推进政府职能转变,简化行政审批流程,提高审批效率,减轻企业和群众负担。

3. 加快行政审批制度改革,提高审批效率进一步精简行政审批事项,简化审批流程,创新审批方式,提高审批效率,提升企业和群众的获得感。

4. 加强行政执法监督,规范行政执法行为加强对行政执法部门的监督,确保行政执法行为规范、透明、公正,维护人民群众的合法权益。

5. 提升行政服务能力,优化服务环境加强行政服务体系建设,提高行政服务意识,提升服务质量,畅通服务渠道,为人民群众提供便捷、高效、优质的行政服务。

地方政府信息公开的现状与问题分析

地方政府信息公开的现状与问题分析

地方政府信息公开的现状与问题分析第一章背景介绍地方政府信息公开是一项重要的政务公开工作,也是政府行为透明化的重要体现。

信息公开可以促进政府与公民之间的沟通,增强政府的公信力。

而在我国,地方政府信息公开也面临着很多问题,需要进一步解决。

本文将分析地方政府信息公开的现状与问题,并提出相应的对策建议。

第二章现状分析1. 相关法规制度不够完善目前,我国的政府信息公开法规制度还不够完善,在执行过程中还存在一些问题。

比如,一些地方政府非常注重对内管理,对外公开信息却相对较少;很多政府信息公开的方式比较单一,即只有政府门户网站,而其他渠道缺乏。

2. 公开信息范围还不够广地方政府信息公开的范围还不够广泛,有些重要的信息并没有公开。

比如,地方政府的预算信息、土地出让信息、政府招聘信息等等,这些信息的公开将有利于提高政府透明度和公信力。

还有一些公开信息的质量有待提高,有些信息的真实性、完整性、及时性等还存在一些问题。

3. 政府部门内部管理机制不够完善在政府信息公开的执行过程中,一些政府部门内部管理机制也存在问题。

有些政府部门缺乏有效的内部管理机制,导致信息公开工作的落实效果不够显著。

第三章问题分析1. 意识问题政府工作人员的意识问题也是影响地方政府信息公开的一个重要因素。

有一些政府工作人员对信息公开工作缺乏充分的认识和了解,导致信息公开工作的质量和效果都不尽如人意。

2. 信息公开技术问题同时,政府在信息公开方面的技术手段也不够先进。

有些地方政府的信息公开网站建设比较简陋,没有采用先进的技术手段,导致信息公开的效果不好。

3. 管理机制问题政府管理机制也是地方政府信息公开问题的一个重要方面。

政府对信息公开工作的监管和督促不够严格,一些政府部门并没有将信息公开列入日常的考核范畴,导致信息公开的工作落实不够严格。

第四章对策建议1. 完善法律法规政府应该进一步完善地方政府信息公开的法律法规,加强对信息公开工作的监管和评估,同时还要规范信息公开的程序和内容,增强信息公开的针对性和可操作性。

浅谈我国政府信息公开的现状、存在问题及对策

浅谈我国政府信息公开的现状、存在问题及对策

浅谈我国政府信息公开的现状、存在问题及对策[摘要]推行政府信息公开有助于加强对权力的制约和监督,提高依法行政能力,对转变政府职能起着重要的促进作用。

文章对我国政府信息公开的现状作了初步分析,在找出不足的基础上,提出了对策。

[关键词]政府信息公开;现状;对策一、政府信息公开是时代发展的必然要求(一)政府信息公开是市场经济的必然要求目前,我国社会主义市场经济体制框架初步建立。

市场经济要求行政决策更加民主、透明。

通过政府信息公开,有助于打破信息资源垄断,降低经济活动运行成本;有助于遏制腐败,维护市场竞争活动的公平、公正;有助于行政决策的科学民主,避免因决策失误导致在经济发展中付出巨大代价。

(二)政府信息公开是建设服务型政府的重要举措服务型政府是集法治、透明、高效和低成本于一体的现代政府。

政府信息公开有利于形成开放、透明的政府形象,杜绝“暗箱操作”和权力滥用行为;有利于消除官僚作风、促进行政机关及其工作人员提高工作效率;有利于信息低成本、大范围传播,以简单高效的方式达到行政管理的目的。

(三)政府信息公开是建设社会主义民主的有效方式政府信息公开是提高科学执政、民主执政、推进社会主义民主的有效方式。

一方面,决策的民主化、科学化要求政府把决策变成集思广益的过程,从而做到趋利避害。

另一方面,人民群众的民主意识提高,对政府信息有了更高的要求。

政府信息公开有助于公众在深入了解、有效参与的基础上,正确行使自己当家作主的权利。

二、当前我国政府信息公开的现状(一)取得的成就1.制度建设初见成效,信息公开有法可依目前,中央各部委、31个省级政府均已建立政府信息公开的管理制度。

一些具体制度也在不断落实中,例如:我国已经初步建立了较为全面的法律、法规公告体系、新闻发布和发言人制度、重大事项听证制度等。

此外,《政府信息公开条例》首次从法律上对政府信息公开做了明确规定,并确立了公开、平等、服务、便民等一系列重要原则。

2.电子政务提高效率,信息公开方便快捷电子政务已经成为政府部门提高效率的重要手段,依靠信息技术,政府门户网站不断增多,发布大量用于社会共享的信息,已成为承载政府信息公开的主流载体和窗口。

研究乡镇政务公开存在的问题及其对策

研究乡镇政务公开存在的问题及其对策

研究乡镇政务公开存在的问题及其对策摘要:政务公开是我国政权建设和民主政治建设中的一个重要问题,乡镇政务公开是我国政务公开的基础。

现在对于乡镇政务公开的研究才起步,许多问题都有待于进一步深入。

实行乡镇政务公开,是完善监督制约机制,深化改革的一种有效手段。

为使乡镇政务公开运作更科学、更规范,本文就当前乡镇政务公开存在的问题及完善的对策进行了较为详细的阐述,以期引起大家对乡镇政务公开更多的关注与思考。

关健词:乡镇政务公开存在问题有效管理思路一、乡镇政务公开的意义推行政务公开,可以调动广大干部投身公益事业的积极性,化解农村一些矛盾。

乡镇政务公开可加快乡镇人民政府民主法制建设进程,乡镇人民政府作为国家最基层的人民政府,实行政务公开,乡镇人民政府的行政行为处在广大干部和群众的监督之下,既充分发挥民主,又提高了干部、特别是领导干部依法行政能力。

推行政务公开可以增强政府和基层干部、农民的双向约束力,推行政务公开,实行民主管理,不仅要要求乡镇干部勤政为民,而且要廉洁奉公,否则广大基层干部和农民群众就要戳背脊骨。

政务公开有利于调动乡镇干部和群众发展经济的积极性,实行政务公开,强化监督功能,有效地提高乡镇干部廉洁自律的自觉性,尽心尽责地为当地群众办实事,能赢得广大群众和基层干部的理解、支持、拥护。

二、当前乡镇政务公开中存在的问题(一)政务公开的观念滞后,认识不统一乡镇干部对政务公开的必要性、作用、意义认识不到位,对农民对乡镇政务公开的迫切要求的回应性不对称。

有些干部认识不到乡镇政务公开对规范政府行为、推进依法行政、抑制权力寻租及腐败现象,对减轻农民负担、密切干群关系、治理农村经济环境、提高乡镇政权机关的工作效率和管理水平的意义。

有些乡镇领导和工作人员,对政务公开缺乏正确的和深入的了解,对党的方针政策理解不深,自己的行为不规范,作风不民主,办事不公道。

怕失权不想公开,怕丢权不愿公开,自身有毛病不敢公开,方式方法不得当不会公开。

政府政务公开现状问题及对策--以从江县为例

政府政务公开现状问题及对策--以从江县为例

128一、从江县政府政务公开的基本现状从从江县政府官方主页网站获取的数据得知,政府政务公开的内容主要集中在镇(街道)部门的动态情况,一方面反应出这是非常接地气,与民众生活紧密联系的;另一方面,其他方面的公开情况也较往年有了非常大的进步,从网上信访案件数量远高于传统来信来访量来看,人们越来越多地使用了互联网,而互联网的实时性让政府部门的政务公开工作增加了不少的压力,一方面要注意公开信息的及时性,另一方面还要更加注重真实性。

便捷的互联网让人们能够更好地参与到政务公开中,实现对政务信息公开的监督。

二、从江县政府政务公开的主要问题1.政务公开机构建设不够完善人们对政府的信任和满意度大多来自于与政府打交道所感,像今年网络上备受争议的一些事件,如证明“我妈是我妈”、一个活生生的人去办理某些业务,却被告知要证明“我还活着”等等,这些令人啼笑皆非的故事正是由于政府程序的某些不合理所造成的,政务公开能够让人们了解到政府是一个怎样的政府,监督政府办事要更加有效,而不是不懂变通,一味地固守不合理的制度。

2.政务公开规章制度不够细化从江县政府根据省、市相关文件,结合实际修订完善了《政府信息公开指南》、《依申请公开政府信息参考流程》等规范性文件,规范了信息公开的内容、范围、流程、形式和时间;修订完善了有关政务信息公开考核办法、审查办法等相关规章制度。

但是在调查中我发现这些法规的细则并没有明确规定,对于应该公布什么信息?怎样公布信息?对谁公布消息?什么时候、由谁来公布消息?这些内容都没有涉及或不完善。

细化的制度规则远远不够。

所以,公布的信息范围有限、内容也没什么新颖、信息不够细致、甚至出现错别字。

这些方面都是现有的政府信息发布制度还存在着的问题,政府部门容易在中间寻得一个“灰色地带”,给自己本身的不到位工作找借口,这就是造成地方或部门主管在出现问题后,拖延、拒绝、阻挠,不及时公布信息的原因之一。

此外,调查还了解到受访者认为根本不能对政府信息公开工作进行考核和评议,也不知道怎么评议,哪里可以评议。

政务公开存在的问题与对策

政务公开存在的问题与对策

《政务公开存在的问题与对策》摘要:我国从上世纪80年代起,开始了政府信息公开的探索,并于2008年实施《政府信息公开条例》,第二,要合理界定公开与保密的范围,转变“重保密轻公开”的思想,处理好信息公开与保密的关系,该保密的信息要保密,该公开的信息也一定要公开,要尽量扩大信息公开的范围,对于根据《政府信息公开条例》等法律法规规定应公开的政府信息,应当及时予以公开政务公开存在的问题与对策我国从上世纪80年代起,开始了政府信息公开的探索,并于2008年实施《政府信息公开条例》。

目前,政府信息公开初步实现了法治化,政府信息公开的网络运行机制不断完善,构建了政府和民众广泛对话的平台,从技术上保障了对行政权力的监督。

尽管我国政府信息公开制度发展迅速并取得了一定成效,但是在制度建设和运行中还存在一些问题,主要表现为一些行政机关及其工作人员信息公开的意识仍显薄弱,缺乏对这一制度的认同感;政府信息公开的内容相对狭窄,实际公开的内容全面性不够,诸如财政支出、政府采购、招待费支出、公务用车、征地、拆迁补偿标准等人民群众比较关心的信息公开还不够;有的地方政府和部门信息公开不规范,目录编制过于简单、粗放,公开的内容不细致,没有进一步细化;一般只主动公开正面信息,对于政府的失误、不足等负面信息避实就虚,遮遮掩掩,形式主义比较严重;政府公报等出版物的公开作用未落到实处,有些政府网站流于形式,成为“面子”工程,新闻发言人“官味十足”,让民众感觉缺乏诚意。

由于《政府信息公开条例》的立法位阶较低,停留在行政法规的层面上,在具体指导实践的过程中,常与其他相关法律发生冲突,或者存在诸多难以逾越的上位法限制,导致信息公开的救济难。

要解决上述问题,仍然需要各方面的长期真诚努力。

第一,要形成信息公开是政府法定义务的文化认同。

政府部门及其工作人员应深刻认识政府信息公开的必要性及其重要意义,培育政府信息公开文化,并使这种文化深入人心。

这样才会实现文化认同对信息公开行为的支配,进而驱使他们自愿尊重法律制度,并忠实地执行制度,使政府信息公开得以顺利实现。

当前政务公开工作面临的主要问题及对策

当前政务公开工作面临的主要问题及对策

当前政务公开工作面临的主要问题及对策当前政务公开工作面临的主要问题及对策政务公开,是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持立党为公、执政为民,加强党的执政能力建设的具体体现。

是深化民主政治建设,加强党风廉政建设,密切党群、干群关系的有效途径,是提升行政管理竞争力和依法治国的内在要求。

近年来,在党中央、国务院的正确领导和安排部署下,各级政府部门在政务公开方面进行了积极的探索与实践,收到了明显的效果,推动了“高效、廉洁、务实”政府的建立,提高了各级政府的诚信度。

但是,由于多种因素的影响,政务公开工作在各地各部门的开展不平衡,与党中央、国务院的要求还有很大距离,离人民群众的期望还有很大差距,因此,全面推进政务公开工作向深层次发展,向科学化、规范化、制度化方向发展,不断提高政务公开工作质量和水平,最大限度把听取人民群众的意见和呼声,是今后政务工作的首要任务。

一、存在的问题1、该公开的不公开,对上欺骗对下蒙蔽。

有些单位或部门钻国家政策的空子,骗取国家资金为部门或他人谋利益。

比如前几年新闻媒体暴光的埠平骗取的扶贫资金的问题,还有其他地方以农业开发为由,骗取国家款项,使人民群众全然不晓,既得不到实惠,更谈不上监督。

2、重表面内容,轻实质问题。

一是公开的内容不够深,表面事项公开多,深层次的内容公开少,甚至不公开。

如在财务上,只公开几个大数据,不公开具体收入和支出项目,在具体问题上遮遮掩掩,使人如雾里看花;二是公开的内容不全面,表面上“公平、公正、公开”,实际上暗箱操作,比如工程招投标、职称评聘、干部提拔、公务员考试录用等等,诸如此类的问题,事后公开多,事前、事中公开少。

3、重临时应付,轻长期坚持。

一是平时不认真公开,上级来检查时就大忙一阵,过后一年半载不见翻新;二是公开资料管理不够规范,未装订成册、立卷归档,对政务公开的内容无据可查,从而失去了应有的监督制约功能。

4、公开形式单一,达不到应有的监督效果。

当前我国政务公开工作存在的问题及对策分析

当前我国政务公开工作存在的问题及对策分析

学术论坛科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald212政务公开是我国推行服务型政府的重要环节,也是加强对行政权力的监督制约、从源头上预防腐败的重要举措。

2007年4月国务院发布了《中华人民共和国政府信息公开条例》,自2008年5月1日起施行。

通过政务公开工作的深入推进,不但有效促进了国家政权机关的行政方式和工作作风的转变,提高了工作效率和行政效能,而且使公众充分享有了政府信息的知情权、参与权、监督权和表达权,政府信息公开内容、政务公开制度化迈上了一个新的台阶,有力保障了当前我国政治经济发展和行政体制改革的顺利实施。

1 我国政务公开的发展现状当前,政务公开作为世界性的行政管理发展潮流,它对传统行政理念和管理制度带来了一种全新的变革。

近年来,各级政府及部门结合实际需要,从不同层次、不同领域、不同角度先后出台了加强政务公开工作的重要举措,不断完善政务公开制度,切实增强决策透明度和公众参与度,政务公开工作取得了明显进展。

1.1 国家层面推进政务公开情况自《政府信息公开条例》实施以来,国务院不断加强政府信息公开的推进力度,先后印发了10多个配套文件,有力推动《条例》的顺利实施。

近年来,国务院每年都会从经济社会发展的需要以及人民群众日益增长的信息需求出发,对地方政府、各部门推进重点领域信息公开工作提出明确要求。

2013年,国务院从推进行政审批信息公开、财政预算决算和“三公”经费公开、环境保护信息公开等9个方面进一步加大政府信息公开工作力度。

国务院办公厅会同有关部门适时对各地、各部门政府信息公开重点工作落实情况进行监督检查和考核评比,确保信息公开工作得到有效落实。

1.2 各部委推进政务公开情况近年来,国家各部委结合人民群众当前关注度高的一些热点、敏感问题,逐步加大了对行政审批、预算决算、教育医疗、环境保护等领域的政府信息公开力度,制定了相应的规章制度,下发了专项文件,召开了部署工作会议,同时,切实加强督查和考核,进一步强化对政务公开推进工作的管理。

我国乡镇政务公开现实问题的成因分析及对策研究

我国乡镇政务公开现实问题的成因分析及对策研究

务 公 开 制 度 的 通 知 》( 办 发 r o o 2 中 2 o ] 5号 ) 此 后 我 , 国 乡 镇 政 权 机 关 和 派 驻 乡 镇 的 站 所 开 始 全 面 推 行 政 务公开制 度 。
一 、
象 和趋;避 害主导 思想 , 及一些 重要和 敏感 事项 , 9 J 涉
( ) 开 效 果 还 不 够 理 想 一 公
3 .公 开 手 段 传 统 化
受经 费 、 术 条件等 影 响, 镇政 务公开 一般采 技 乡
用 公 告栏 ( ) 橱 窗 、 刷 单等 传 统媒 介形 式 , 有 墙 、 印 没 与 时 俱 进 , 好 地 运 用 网络 等 新 兴 媒 介 , 就 谈 不 上 很 也
摘 要: 乡镇政务公开是我国政务公 开的重要环 节, 具有重大的意义 , 推行多年来 , 在取得 了不少成效 的同时也
暴 露出了很多问题。本 文从 乡镇政务公开 的内容、 形式、 机制等现实问题 入手 , 侧重于乡镇政府 , 从法律环境、 思想 意识、 自身利益等方面进 行了原 因分析和研究, 并在此基础上多角度地提 出了相应的对策思路 。
不 得 已 而 为 之 , 形 式 上 的 公 开 , 表 面 文 章 , 公 搞 作 为
可 追溯至 20 0 0年 1 2月 中 共 中 央 办 公 厅 、 国 务 院 办 公 厅下发 的 《 于 在 全 国 乡 镇 政 权 机 关 全 面 推 行 政 关
开 而 公 开 , 不 是 真 正 出 于 提 高 政 府 效 能 、 务 群 众 并 服 的 意 愿 , 此 也 容 易 流 于 表 面 化 、 式 化 。 再 者 公 开 因 形 的 内容 也 没 有 什 么 实 质 性 内容 , 开 过 程 中政 治 化 、 公 政 绩 化 色 彩 浓 厚 。大 部 分 乡 镇 都 存 在 选 择 性 公 开 现

当前政务和村务公开存在的问题及对策

当前政务和村务公开存在的问题及对策

当前政务和村务公开存在的问题及对策内容提要:让权力摆脱“暗箱操作”,实现“阳光工程”是新时期从源头上预防和治理腐败的有效机制。

近年来,各级党委和政府认真学习贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神,从讲政治高度切实加强组织领导,明确工作责任,健全规章制度,狠抓民主监督,大力推进政务、村务公开工作,确保权利运行受到公开监督和制约,促进了党风政风好转,有效遏制了腐败现象的滋生和蔓延。

但是,同发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明的要求相比,当前的政务和村务公开还存在着许多不适应的地方,本文将对此作些粗浅的探讨。

一、存在问题1、“冷热不均”,政务、村务公开工作进展不平衡。

一是“两头热中间冷”,上级党委、政府开展公开工作的热情较高,工作部署得也比较多,基层干部群众对政务和村务公开的呼声也比较高,但市属的一些单位、部门、村对开展政务、村务公开认识不足,行动不快。

从有关部门在我市的调查情况看,全市112个乡镇、市直单位政务公开工作开展比较好的57个,占50.9%,中的45个,占40.2%,差的10个,占8.9%;全市447个村,村务公开做得比较好的有157个,占35.1%,中的237个,占53%,差的有53个,占11.9%。

二是“温差较大”。

各个单位、部门、村之间受主要领导的思想认识、单位的经济条件以及负责公开具体工作的人员素质的影响,有的单位搞的好,有的则不尽人意。

三是“时冷时热”。

同一个单位或村在不同阶段开展也不平衡。

工作部署之初干劲十足,公开内容、时间较全面较及时。

但时间一久就松劲了,有的干脆保持原样,让公开栏的纸发黄、变样“独领风骚”。

单位领导重视时连开夜车,第二天栏新、内容新、形式更新,领导没时间过问时,则无人问津。

2、“以点带面”,公开项目“单打一”,没有做到应公开的全面公开。

一些单位或村的公开项目只限于上级规定公开的项目,对群众要求公开但不在规定项目的其他事项不予公开。

有的只公布上级规定的部分项目,代替政务和村务的全面公开。

我国政府行政管理中存在的问题及对策分析

我国政府行政管理中存在的问题及对策分析

我国政府行政管理中存在的问题及对策分析【摘要】我国政府行政管理中存在的问题主要包括分权不清、官僚主义和腐败等方面。

这些问题严重影响了政府行政效率和服务质量,阻碍了国家治理体系和治理能力现代化。

为解决这些问题,可以加强权力监督、推进机构改革和加强廉洁建设等措施。

通过建立有效的监督机制、优化政府组织结构和加强廉政建设,可以提升政府行政管理的效能和透明度,实现政府治理的现代化和规范化。

在未来,应进一步加强改革开放,推动政府行政管理的现代化和智能化发展,建设更加高效、廉洁和透明的政府机制,提升政府的服务水平和治理能力,实现国家治理现代化的目标。

【关键词】政府行政管理、问题、对策、分权不清、官僚主义、腐败、权力监督、机构改革、廉洁建设、总结、展望未来、建议建设。

1. 引言1.1 背景介绍我国政府行政管理中存在的问题及对策分析引言随着我国社会经济的快速发展和政治体制的不断完善,政府行政管理也面临着前所未有的挑战和压力。

作为国家的行政权力机构,政府在管理和运作过程中存在着诸多问题,如分权不清、官僚主义、腐败等,严重影响了政府的高效运转和公共服务效率。

深入分析我国政府行政管理中存在的问题,探讨有效对策和措施,对于提升政府执行力,增强行政效能具有重要意义。

问题意识随着我国改革开放和现代化建设的深入推进,政府行政管理中出现了一系列新问题。

分权不清导致政府职能重叠、权责不明,影响了政府工作的效率和效力;官僚主义使政府行政决策缺乏灵活性和创新性,限制了政府改革的深入进行;腐败问题严重侵蚀了政府公信力和形象,损害了人民群众的利益,严重损害政府的执政合法性和稳定性。

目的和意义针对我国政府行政管理中存在的问题,本文旨在深入分析其原因和影响,探讨有效的对策和措施,提出加强权力监督、推进机构改革、加强廉洁建设等具体建议,以期帮助政府提升管理水平,推动政府治理体系现代化进程,为实现全面建设社会主义现代化国家目标作出积极贡献。

1.2 问题意识我国政府行政管理中存在的问题主要包括分权不清、官僚主义和腐败问题。

政务服务存在的问题及对策建议

政务服务存在的问题及对策建议

政务服务存在的问题及对策建议政务服务是指政府提供给公民、企事业单位的各类服务,包括行政许可、公共服务、公共安全等方面的服务。

政务服务的效率和质量直接关系到人民群众的获得感和幸福感。

然而,当前我国在政务服务中仍然存在一些问题,影响了政府服务效能和公众满意度。

本文将从政务服务中存在的问题出发,提出相应的对策建议,以期改善政府服务水平,增强人民群众的获得感和幸福感。

一、政务服务存在的问题1.1服务能力不足政务服务职能部门的工作人员素质参差不齐,服务意识不强,专业技能不过关,对新技术和新方法的应用不足,导致了政务服务的整体水平不高。

1.2服务流程繁琐政务服务流程复杂繁琐,需要提供大量的材料和证明,办事耗时长。

特别是一些复杂的行政许可项目,涉及到多个部门,导致申请者往返办事处无数次,耗费了大量的时间和精力。

1.3服务信息不对称政府对公众发布的政务信息不够透明和及时,导致公众无法准确了解各项政务服务的申请条件、流程和要求。

同时,政务信息公告中的描述复杂,语言晦涩,让公众阅读难度增加。

1.4公众参与度低政务服务的决策过程缺乏公众的参与,缺乏各方利益的协调。

一方面,政府决策缺乏听取公众的意见,导致了政策的不民主和不合理。

另一方面,公众对政务事务的参与度不高,由于法律意识不强或缺乏公共参与的机制,导致公众在政务事务中的诉求得不到有效回应。

1.5不规范的服务互动政务服务的互动方式不够规范,一些部门工作人员存在不文明、冷漠的服务态度。

行政审批过程中的部门间往来信息沟通不畅,反映问题的渠道不畅通,作为服务对象的公众很难及时获得反馈和解答。

二、对策建议2.1加强公务员培训和专业技能提升政府应加大公务员培训力度,提高公务员素质,对公务员进行规范的培训,并定期进行专业技能的考核。

扩大与高校、研究机构的合作,提供政办结合的培训项目,提高公务员的业务水平和服务能力。

2.2精简优化政务服务流程政府应用现代信息技术手段,加强政务服务流程的动态管理。

政务服务存在的主要问题和对策

政务服务存在的主要问题和对策

政务服务存在的主要问题和对策一、引言政务服务是政府机构与公民之间的重要接口,为提高人民群众的生活质量和满意度,必须不断改进服务品质。

然而,在我国的政务服务中仍存在一些问题,包括效率低下、不透明、难以接触等。

本文将分析政务服务存在的主要问题,并提出相应的对策。

二、主要问题1.效率低下目前,我国在某些地区政务服务的办理速度较慢,造成了很多市民排队等待时间过长。

尤其是涉及到人口流动、企业注册等重要事项时,办理时间不仅会浪费市民宝贵的时间,也影响到他们正常生产经营。

2.不透明在一些地方,政务服务并不够透明。

信息发布渠道狭窄,只有少数人掌握了重要资源和权力信息。

许多市民无法获取到自己需要的相关信息,并且很难了解办事程序和所需材料清单等。

3.难以接触许多市民反映,在处理各类问题时遇到困难时往往无法联络到相关部门或人员,导致问题无法得到及时解决。

即使是留言、咨询等简单的事项,也往往难以和政府部门取得联系。

三、对策1.提高办理效率政府应通过建立更加高效便捷的办事流程来缩短市民等待时间。

推行网上办理和预约制度可以有效减少市民排队等待时间,提高工作效率。

此外,政府还可以投入更多人力资源来加强办公室工作力量,以及适当实行分流制度来减轻每个窗口的压力。

2.加强信息公开政府应进一步提升信息共享和发布的渠道,确保市民能够方便地获取有关政务服务的重要信息。

通过建立全面的网上查询系统和手机APP应用程序,市民可以随时查找所需相关信息,并且了解所需材料清单和办理流程等内容。

3.优化服务接触渠道政府可在不同层级之间设立联系桥梁,例如设置统一的热线电话、在线咨询平台或社交媒体账号等。

这样做有利于市民在遇到问题时能够及时与相关机构取得联系,并且获得回应和解决方案。

4.加强培训与专业化提高政府工作人员的服务意识和业务水平是改善政务服务的关键。

政府应通过举办培训班、组织经验交流、建立专门的研究机构等方式,不断提升公务人员的素质和技能,以更好地为市民提供优质服务。

地方政务公开存在的问题及其对策

地方政务公开存在的问题及其对策
2.责任追究制度的不完善。现阶段,我国地方的政务 公开法规针对违反政务公开相关规定的行为也都做出了 相应的处理规定,但大多数都只停留在行政处分上。虽然 有些地方法规也有补偿条款,但具体追偿的程序没有明 确规定,责任追究的力度不够,许多处理决定也就只能流 于表面。政务公开的究责制度应与国家赔偿制度相结合, 切实保障公民的合法权益。如果国家公职人员故意或重 大过失未能公开相应的事项对权利主体造成损失的,在 国家赔偿的同时,应追究相关责任人的责任。我国政务公 开虽然经过了十多年的实践,但无论是法律上还是实践 中都还未表形成统一的监督机制,各地关于政务公开的 法规条文中也没有统一的规定。
地方政府政务公开的监督与制约;充分利用现代科学技术建设电子政务;主动及时的公开信息。
[关键词] 地方政府;政务公开;监督
[中图分类号] F203
[文献标识码] B
二十年来,政府政务公开即公共权力的公开,不仅从 无到有、由点到面全面发展,而且公开的概念、公开的模 式、公开的功能选择都在不断深化。政务公开己成为世界 各国行政改革与发展的共同趋势,各国均已认识到政务 公开是塑造一个全新的、民主高效的、适应新时代要求的 政府的关键所在。2011 年 8 月中共中央办公厅、国务院办 公厅印发了 《关于深化政务公开加强政务服务的意见》, 随着“阳光政务”的大力推行,政务公开工作不但改进了 基层政府部门的工作作风,提高了工作效率,密切了党群 干群关系,促进了勤政廉政建设,还为地方经济和社会事 业的和谐发展提供了有力保障。
一、完善地方政府政务公开的必要性
首先,政务公开能规范行政行为,克服行政权力行使 过程中的负面效应,防止行政腐败的产生行政权力具有 两重性。一方面,可以用来为人民服务,为社会服务,推动 社会进步;另一方面,又可以用来为个人或小集团谋取私 利,危害民众和社会。其次,政务公开能调动公职人员的 进取心和创造力。现代行为科学的研究表明,激励因素能 使人产生一种内在的行为驱策力作用,它能激发人的动 机,调动人们在工作中的积极性,促使人的素质、能力的 提高,塑造积极进取的精神。因此,荣誉、权力与责任、竞 争压力、公众形象等作为非经济因素对公职人员的激励 作用不可忽视。最后,政务公开能使两者的关系更趋和谐 统一。行政管理过程,是行政主体之于行政客体的支配过 程。从理论上讲,作为行政主体的一切国家机关的公职人 员都是人民的公仆,他们代表国家行使公共权力,必须真 正体现全心全意为人民服务宗旨,确保实现人民的意志。 但实际上,行政行为有许多不被人民群众理解的情况,行 政主体也常会自觉或不自觉地站在人民的对立面上,造 成干群关系紧张。

关于政务公开中存在的问题及对策探讨

关于政务公开中存在的问题及对策探讨

关于政务公开中存在的问题及对策探讨近年来,政务公开在推动各级领导干部阳光用权、提升效能、优化发展环境等方面发挥了很大作用,但公开表面化、形式化的倾向仍存在于少数部门,主要表现为“五多五少”:形式多实质少,结果多过程少,原则多细节少,公众被动接受多、主动申请获得少,“正面”信息多、“负面”信息少。

本文以我县为例,就政务公开中存在的问题、产生原因和对策进行探讨。

一、存在问题(一)工作进展不平衡。

一是“两头热,中间冷”。

往往是各县级部门对政务公开工作的热情较高,主要领导对公开的形式、内容等多次进行安排部署,干部群众对政务和村务公开的呼声也较高,但少数基层站所、窗口服务单位、镇村对公开认识不足,持观望态度;二是“温差较大”。

各单位、镇村之间受主要领导的思想认识、单位的经济条件以及负责公开具体工作的人员素质的影响,导致政务公开工作发展不均衡。

在县人民政府网政务公开栏目链接到的37个乡镇和部门中,有的部门公开内容详实丰富,部门动态、机构设置、文件发布、行政许可、人事公开、财务公开等内容一应俱全,且有专人实时动态监管,有的部门却只有单位简介,其它栏目都成了盲区,且常年无人更新;三是“时冷时热”。

同一个单位或村在不同阶段开展不平衡,少数部门在安排政务公开时搞“一阵风”,工作部署之初干劲十足,公开内容较全面,更新较及时,但时间一长就变样了,内容陈旧,无人更新,往往是单位领导重视时连开“夜车”,第二天栏新、内容新、形式更新,领导不过问,则无人问津,甚至有少数单位政务公开栏已沦为小广告张贴栏。

(二)公开内容的深度、广度不够。

一是公开脱离重点,做表面文章。

从县政府门户网站、子网站公开的具体信息看,应重点公开的政务信息存在“三多三少”,即:公开政策法规多,公开涉及资金管理、救助补助的少;公开部门职能、机构设置的多,公开部门履职信息少;公开工作事项多,公开具体措施和效果少。

有的单位在面对反映权力运作的重点内容时设法回避,对干部关心的人事安排问题,搞“暗箱操作”,对群众普遍关注的重点项目建设、集体土地出租、集体资产流向等搞半公开、假公开或只公开总目不公开细目,甚至合并项目公开、转移项目公开,公开内容失真。

局政务公开工作存在的问题与对策

局政务公开工作存在的问题与对策

局政务公开工作存在的问题与对策局政务公开工作存在的问题与对策随着信息化的发展和科技的普及,政务公开逐渐成为了政府工作的重要组成部分,并且在政府机构与民众之间的沟通中发挥着越来越重要的作用。

然而,在局政务公开工作中仍然存在着一些问题,这些问题会给政府与民众之间的关系带来不利的影响。

因此,在进行局政务公开工作时,我们需要重视这些问题并采取相应的对策以解决它们。

一、局政务公开工作中存在的问题1. 制度不健全在某些局政务公开工作中,制度并不完善,存在一些基本的缺陷。

比如说,一些部门没有建立政务公开的网站或平台,信息无法及时传递给民众,也不能快速地响应民众的需求。

同时,这些部门在政务公开方面也没有明确的行动计划,从而失去了保障政务公开执行的有效手段。

2. 信息披露不及时对于局政务公开工作的另一个问题是信息披露不及时,或者是没有提供足够的信息。

因此许多信息是滞后的、不完整的或者无法确定的。

这给民众带来不便,让民众怀疑政府的透明度,从而降低了民众对政府的信任。

3. 社会监督不力在某些局政务公开工作中,社会监督机制并不健全,包括监督者不够多或者不够有力,监督机制不够完善。

由于政府与社会的互动不充分,社会的监督机制也不能够完全地发挥作用,从而导致可能的问题没有及时地被发现和解决。

二、如何解决局政务公开工作中存在的问题1. 加强制度建设面对制度不健全的问题,我们应该加强政府工作人员的政务公开意识培训,同时,加强制度建设,明确政务公开工作的职责、权限和必要程序,保证政务公开工作的顺畅执行。

积极探索新的政务公开模式,充分运用督查检查和信息技术手段,建立科学完善的制度体系,从而提高政务公开的全面性和实效性。

2. 加强信息披露加强信息披露是局政务公开工作中必须做出的重要改进。

政府应该大力推广信息公开,相应的,政府机构要保证政务公开信息发布的及时、全面性,将更好地展示政府工作,提升政府透明度,增强民众对政府工作的信任。

3. 建立监督机制为了提高政务公开的透明度,我们需要建立更加完善的监督机制。

政务公开工作存在的问题与对策建议

政务公开工作存在的问题与对策建议

政务公开工作存在的问题与对策建议政务公开是阳光行政的应有之举,是政治文明的具体表现,是现代社会政府的责任。

在竞争日益激烈的今天,一个地区行政效率的高低已成为该地区竞争力的关键因素之一,积极推进政务公开工作是树立政府机关透明、开放、清廉的良好形象,是推动经济社会协调发展,构建和谐社会的客观要求。

近年来,各级政府和部门在政务公开方面做了大量扎实有效的工作,收到了明显成效,推动了“高效、廉洁、务实”政府的建立。

与此同时,由于多种因素的影响,政务公开工作的开展也不平衡,总体状况离人民群众的要求还存在一定距离。

一、存在的问题(一)部分单位和领导对政务公开重视不够。

有的部门单位没有设立政务公开的专门机构,有的部门单位虽然成立了专门机构,但相当一部分单位只是把政务公开工作看作是一项事务性工作、一个阶段性任务,没有从转变政府职能、执政为民、加强党的执政能力建设的高度来认识并推进这一工作。

有些部门单位没有提出推进政务公开工作的实施意见。

(二)部分单位政务公开不同程度地存在着内容简单、流于形式的现象。

政务公开的内容应既包括行政事务办理的结果又包括政府行为的程序。

但目前政务公开的形式普遍比较单一。

有的单位只是将一些行政程序编印成册供政务信息使用者在现场查阅,或仅在办公场所设立《公开栏》。

有的单位只是公布了机关的工作流程、机构设臵、规划方案、机关工作的制度。

除此,在公开内容上也不同程度地存在着抽象、过时等现象,偏重公布最终结果,而对决策前和决策过程中的信息公布较少。

有的单位是采取召开干部职工大会的形式公开,这些既不能满足广大群众及时参与政府事务的要求,也不利于接受人民群众的监督。

还有一些部门只公开那些不得不公开的、大家都知道的事项,把有可能影响部门利益的事项加以回避,或者只公开一些程序性要求,回避实质性事项。

(三)政务公开手段落后,不能满足人民群众获取信息的要求。

很多公开政务信息大多限于公告栏、公告手册等,运用网站和新闻媒体公布政务信息的比重少,致使群众和企业获得政务信息的渠道不畅,有些已公开的事项不能收到预期的效果。

政务公开推进中的问题与对策分析

政务公开推进中的问题与对策分析

政务公开推进中的问题与对策分析政务公开既是推进机关法制建设,促进依法行政的基础性要求, 也是建设服务型机关,促进和谐社会的内在需求,更是强化外部监督,提升机关政风效能的现实途径。

2008 年5 月1 日,《中华人民共和国政府信息公开条例》开始实施,已经过去了2年多时间,政务公开工作大致推进到何种程度?一、我市政务公开工作现状及存在问题从我市政务公开的情况来看,目前我市已经全部开通了政务公开网,且已覆盖到了各县(市、区)及市直各单位,政务公开的平台搭建基本完成。

今年,随着政务公开深化年活动的开展,职权目录、人事录用、财务预决算方面政务公开办也加大了督促力度,并列入了全市效能考核之中,从效果来看,成效比较明显,空栏目、无更新的情况已经基本消失。

但是,政务公开中存在的诸多问题也不可忽视,主要体现在:1、信息数量不够,达不到基本要求的单位仍然很多。

从上半年纳入政府信息公开考评二、三类市直单位信息发布情况看,二类单位13个有4个单位平均数不达标,三类单位13个有8个不达标,平均数量几乎占到50%。

2、更新速度不快,信息的有效性得不到保障。

很多单位的政务公开都处于半月一更或一月一更的状态,单月零公开的单位有5个,按照要求,政务信息有效期为三个星期,很多信息在发布时就已经属于过时信息。

3、信息质量不高,避实就虚情况仍然突出。

目前各部门信息大多为“政务动态”、“会议通知”“政策法规”、“办事程序”等方面内容,真正涉及人、财、物、行政执法自由裁量,工程招标等群众普遍关注的重要信息比重少,甚至出现过拿领导讲话来公开的情况。

4、考核制度不健全,工作人员热情不高。

虽然我市出台了一个考核标准,并将政务公开工作考核列入到了年终效能考核之中,但是从实际操作来看,考核标准过于粗糙,而且不够规范,没有一个可以套用的模板和量化的标准。

年底就出现过政务公开办要求全部公开2010年财务预算,2天后又要求必须删除的情况。

加上一些单位政务公开工作人员不稳、责权不符,考核、评议、奖惩、监督检查、责任追究等保障工作落实不到位。

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第 1 2卷第 6期 21 0 0年 1 2月
黄 山 学 院 学 报
J u n lo a g h n Un v r i o r a f Hu n s a ie st y
Vo11 NO. .2. 6
De 2O1 c- O
我国政务公开存在的问题及对策分析
李 育 红
( 肥 市 委 党校 , 合 安徽 合 肥 2 0 3 ) 3 0 1
二 、 行 政 务 公 开 过 程 中存 在 的 问 题 推
㈢ 公 开 的部 门 、 式 、 方 渠道 缺 乏统 一 、 调 , 协 影 响实效 我 国政 务 公开 的方 式种 类特 别 多 , 明文规 定 的 公开 方式 就达 1 0多种 。这 些公 开方 式 由于 没有统 的规 定 , 乏 统 一 的 内容 和 标准 , 缺 使得 政 务事 项
收稿 日期 : 0 0 0 - 7 21-9 0 作 者 简介 : 育红 ( 9 8 , 李 1 6 一) 安徽 金 寨人 , 肥 市 委 党校 法 学教 研 室 副教 授 , 究 方 向 为 宪 法 学、 政 法 学 。 合 研 行

6 6・
黄 山 学 院 学报
2 0盖 01
开 。公 l 带有很 大随 意性 。 丌
摘 要 : 务公 开 制度是 现代 民主政 治发 展 的产物 。 目前随 着我 国公 民权 利 意识的 不 断增强 , 政 对政务 公 开的要 求越 来越 高 。我 国政务 公 开制度推 行过 程 中存在 思想认 识 不够 , 少社 会基 础等 问题 , 断发 展和 完 缺 不 善 政务 公 开制度 。 转 变政 府观 念 , 高公 众 参与 度 , 强政 务公 开 具体制 度 建设 , 要 提 加 完善 法律 法 规 , 立健 全 建
出 :城 乡基层 政 权机 关和 基 层群 众 性 自治 组 织 , “ 都
要 健 全 民 主 选 举 制度 ,实 行 政 务 和 财 务 公 开 。 ” 20 0 0年 1 2月 . 中共 中央 办公 厅 、 国务 院办 公厅 发 出 《 于 在全 国 乡镇 政权 机 关全 面 推行 政 务公 开制 度 关
我 国 当 前 的政 治经 济 发 展 和 行 政 体 制 改 革都 具 有 重要 的意 义 。
我 国 政 务 公 开 制 度 的 发 展 状 况
务 公 开制度 , 强 决策 透 明度 和 公 众 参 与度 。2 0 增 07 年 4月国务 院发 布 了《 中华 人 民共 和 国 政府 信 息公
务公 开 的进 程 。如 广州 市 政府 2 0 0 3年初 就 在 全 国
率 先 实 施 《 州 市 政 府 信 息 公 开 规 定 》 成 为 中 国 第 广 ,

督” 制度 , 办 事 制度 公 开 , 事 结 果公 开 , 督 行 即 办 监 政机 关及 办事 人 员 , 务公 开 制度从 全 国基 层 政 权 政
政 务公 开的 内容 、 式和 方 法 等做 出 了适 合 本 地方 形
的具体规 定 。一 些 开创性 的做 法也极 大 地推动 了政
度 出 现过 波折 。党 的十 一 届三 中全 会 以后 , 随着 改
革开 放 和政 治 体 制 改 革 的进 一 步发 展 ,上 世 纪 8 0
年 代 末期基 层 行政 管 理机 关 开始 推 行 “ 公 开 一监 两
的 通 知》 2 0 ,0 5年 3月 , 再次 发 布 《 于 进 一 步 推行 关 政 务公 开 的意见 》 。党 的 l 报 告继 续 强 调 , 加 7大 要 快 行政 管理 体 制 改 革 , 设服 务 型政 府 , 完 善政 建 要
政策 的顺利 推 行 。对 有效地 制约权 力 、 防治腐 败 , 对
组织 开始逐 步 推广 开来 。随后 , 中共 十五大 、 十六 大 都对 推行 政 务公开提 出 了明确 要 求 。十五 大报告 指
个对政 府信 息公 开进行 立 法 的城 市 。广州市 在公
开 财政 预算 以保 障 公 民 的知 情权 、监 督权 方 面 , 做 了 许 多 有益 的探 索 , 取 得 了 一定 成效 , 全 国引 并 在
( ) 一 对政 务公 开的思 想认识 不 够 , 少 社会 基 缺

由于我 国长 期受到 封建 专制 集权 思 想 的影响 。 不论 是 政府 官 员还是 公职 人员或 者 是普通 民 众 , 在
对 待 政 务公 开 的 认识 问题 上都 存 在 的盲从 性和 随意 性 , 目前政 府 部门 在 信 息平 台整 合方 面没 有 实质性 进展 . 息过 于分 信
起 了很 大反 响 。2 0 0 8年 湖 南省 发布 了 《 南省 行政 湖
程 序规 定》 规定 : , 行政 机 关应 当将 行使 行 政 职权 的
依据、 过程 和结 果 向公 民 、 人或 者 其 他组 织 公 开 , 法 涉 及 国家秘 密和 依 法 受到 保护 的商 业 秘密 、 人隐 个 私 的除外 。
开 条例 》 自 2 0 , 0 8年 5月 1日起 施 行 , 志 着 我 国 标 的政 务公 开上了 一个新 的 台阶 。 在 政 务公 开 的推 进 过程 中 , 国大 部分 地 方根 全
据 自己 的特 点和 需要 制 定 了一 些地 方 性 法规 , 对于


建 国以后 . 国的社 会 主 义民 主政 治 建 设 曾 一 我
权 利 救 济 机 制
关键 词 : 务 公开 ; 息公 开 ; 政 信 知情权 ; 问题 ; 策 对 中 图分类 号 : 3 . D6 09 文 献标识 码 : A 文 章编号 :62 4 7 2 1 )6 0 6 一 4 17 — 4 x( 0 0 0 — H 5 O D
政 务 公 开 作 为 社 会 主 义民 主政 治发 展 的 一 个 重 要方 面 , 利 于 公 民 权 利 的 实现 , 利 于 改 善 国 有 有 家政 权 机关 的行政 方 式和 工 作作 风 。 证 国家 公 共 保
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