浅谈企业员工绩效管理
浅谈企业绩效管理存在的问题与对策
反馈 , 使员工了解 自己的绩效状况 , 明确下一步 的奋 斗 目 标 。完
成考核后 , 要将绩效考核 的结果应用于薪酬 、 晋升 、 调配 、 辞退 等 各项具体 的人力 资源决 策中 ,同时还要为员工 的职业生涯设 计 提供建议 等 , 形成有效 的绩效激励体系。
之间没有实现有效 的承接 。员工的绩效指标不是从企业 的战略
4 . 有效运行绩效循环 , 建立完整绩效体 系。一个完整的绩效
用 四个步骤 的循 环 。制定绩效计划时要结合部 门工作 重点和 目
4 . 绩效指标设 计不 当。绩效指标与企业战略 目标脱节 , 二者 管理应该 是绩 效计划 、 绩 效辅 导 、 绩效评价 与反馈和绩效结果应 目标逐层分解得 到的 , 而是根据各 自的工作 内容提出的 , 不是自
效管理 的功能和作用 。
3 埙 工主动参与度低。 认为绩效管理仅仅是人 力资源部 门的
工作 , 各级管理者和 职工 的参 与度不够 , 成 为绩效管理 的被动接 有效地分解 到部 门和员工 , 组织 和协调各部门的工作 , 中的任务是将企 业的发展 目标 要综合考虑个人在工作流程 中扮演 的角色 、 责任 以及 同上 、 下游之 和支持的程度才是绩效管理工作成败的关 键。
0 4 5 / 大陆桥视野
作中的问题 , 扬长避短 , 提升员 工工作能力 , 促使员工不断进步。
二、 企 业绩效管理存在的主要 问题
施绩效管理 。对基层员工而言 , 通 过绩 效管理 , 要及 时了解 自己
浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施
浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施
企业绩效管理是企业规划、执行、检查和修正的重要手段,它可以有效地提高企业竞争力、促进经济增长、实现企业的可持续发展。
但是,在实际应用中,企业绩效管理也存在一些问题。
一、指标体系不完善
企业绩效管理需要建立一个科学的、全面的绩效评估指标体系,但是许多企业在建立指标体系时存在问题。
第一,指标过多,使得评价过于繁琐,不利于实际操作。
第二,指标过于简单粗略,不能全面反映企业运营状况。
建立一个恰当的指标体系是企业绩效管理的核心。
二、考核过于功利化
许多企业仅仅从经济效益角度出发,在绩效考核中只关注业绩增长,忽略了员工的幸福感和工作质量。
这样会让员工的分数降低,进而可能严重影响团队的凝聚力和业务的健康发展。
实施绩效管理措施时,应考虑员工追求个人成长的动机,促进团队协作、知识分享和互相学习。
三、缺乏普及和培训
企业绩效管理的有效性与员工对绩效管理的理解和信仰息息相关。
如果员工无法理解绩效管理的好处和实践方法,就很难达到暗示绩效管理的目标。
企业应该注重培训管理人员和员工的绩效意识和方法。
四、采用单向控制方式
企业采用单向控制方式,如果超出了业务常规,几乎不会发生重要改变,这会导致员工失去信心和动力。
企业领导者应坚持自由、开放、平等的管理理念,为员工创造良好的创造空间,让员工推动企业的进步。
综上所述,企业绩效管理需要注重多个方面,包括:建立科学完善的指标体系、考核不仅仅局限于功利、提升员工绩效意识和方法、采用合适开放平等的管理方式。
只有实践这些措施,企业绩效管理才能够健康、持续地发展。
浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策
浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策浅谈企业绩效管理存在的问题以及解决对策绩效管理是企业管理中一个极其重要的环节,它旨在通过科学的评价、奖惩体系和激励机制,提高员工的绩效水平,推动企业实现目标。
然而,在实际应用中,企业绩效管理常常面临着一些问题,这些问题如果不得到解决,将会影响到企业的发展和竞争力。
本文将从目标设定、绩效评估、绩效反馈和激励机制等方面入手,对企业绩效管理存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。
一、目标设定的问题及解决对策目标设定是企业绩效管理的重要环节,它直接影响到员工的工作方向和动力。
然而,目前许多企业在目标设定上存在以下问题:1. 目标设定缺乏科学性和可操作性。
一些企业在设定目标时往往比较模糊和抽象,没有明确具体的工作指标和时间要求,导致员工无法准确理解和完成任务。
解决对策:在目标设定时,应该注重科学性和可操作性。
目标应该具备明确的指标和时间要求,能够量化和监控员工的工作进展。
此外,目标设定应该与企业的整体战略和部门的实际情况相结合,确保员工的目标与企业的目标保持一致。
2. 目标设定缺乏员工参与和沟通,缺乏目标共识。
一些企业在目标设定时,往往由上级领导或人力资源部门单方面决定,缺乏与员工的参与和沟通,导致员工对目标缺乏认同感和归属感,影响工作动力。
解决对策:在目标设定过程中,应该充分发挥员工的主体作用,通过开展集体讨论、员工参与决策等方式,制定出既符合企业要求又能够获得员工认同的目标。
此外,定期进行目标的评估和调整,确保目标的合理性和有效性。
二、绩效评估的问题及解决对策绩效评估是对员工工作绩效进行评价和判定的过程,它对激励和选拔优秀人才具有重要作用。
然而,目前许多企业在绩效评估中存在以下问题:1. 评估标准不科学和不公正。
一些企业在绩效评估中,只注重结果而忽视过程,往往只看月度或季度的产出,而忽略了员工的贡献和努力程度。
此外,有些企业在评估中存在“过于严厉”或“过于宽松”的问题,导致评估结果不公正,影响员工的积极性和工作动力。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是企业管理中至关重要的一环,它对企业发展和运营起着至关重要的作用。
我们也不得不承认,企业绩效管理存在很多问题,这些问题可能会对企业带来不利影响。
本文将从绩效管理存在的问题和对策两个方面进行探讨和分析。
一、企业绩效管理存在的问题1. 绩效指标单一化在很多企业中,绩效管理往往只关注财务指标,而忽视了其他非财务指标的重要性。
这种单一化的绩效指标使得员工的工作目标和任务变得过于单一和简化,无法全面衡量员工的工作表现。
2. 绩效考核不公平由于绩效考核体系不够科学和公平,经常会出现评分不公正的问题。
有些员工为了拿高分,会通过各种手段搞好关系,而那些真正努力工作的员工却无法得到应有的认可和回报。
3. 绩效考核缺乏激励在一些企业中,绩效考核只是为了管理,而不是为了激励员工。
当员工觉得自己的努力得不到公平的回报时,就会失去工作的积极性和动力。
4. 绩效管理与员工发展脱节有些企业的绩效管理只关注短期目标和绩效,而忽视了员工的长期发展。
这导致了员工在工作中感到迷茫和无奈,从而影响了企业的长期发展。
1. 制定多元化的绩效指标企业应该在绩效管理中制定多元化的绩效指标,既包括财务指标,也包括非财务指标。
这样不仅可以更全面地衡量员工的工作表现,也可以更好地反映企业的整体绩效。
2. 建立公平公正的考评机制企业应该建立科学公正的绩效考评机制,避免主观评分和随意打分的问题。
评委应该被培训,并按照标准来评价员工的绩效,使得绩效考核更加公正客观。
3. 绩效考核与激励相结合企业应该把绩效考核与激励挂钩,要给员工一个合理的奖励,激励员工持续提高业绩。
这不仅可以激发员工的工作热情,也可以增强员工的归属感和忠诚度。
4. 培训和发展员工企业在绩效管理中应该注重培训和发展员工。
这不仅可以提高员工的绩效水平,也可以为员工的长期发展提供保障。
员工在成长的过程中更能对企业做出更大的贡献。
企业绩效管理是一个既复杂又重要的管理体系。
浅谈人力资源管理中的绩效管理
浅谈人力资源管理中的绩效管理绩效管理是人力资源管理中一个非常重要的环节。
它通过制定、评估和提高员工的工作绩效,以及合理使用和发展员工的能力,对企业的发展和员工的成长起到关键性的作用。
本文将围绕绩效管理这一主题展开讨论,重点介绍绩效管理的基本概念、流程及其与人力资源管理的关系。
绩效管理是指通过制定目标和标准,对员工的工作表现进行评估和反馈,以便于提高工作绩效,达到组织的战略目标。
它是一种循环的过程,包括设定绩效目标、考核绩效、提供反馈和跟踪改进。
绩效管理的目标是帮助员工明确工作目标,了解期望的绩效标准,并通过反馈和奖励激励员工提高工作绩效。
绩效管理与人力资源管理密切相关。
一方面,绩效管理是人力资源管理的一项重要职能,人力资源管理负责制定绩效管理政策和程序,并为员工提供培训和支持,以便他们能够适应和参与绩效管理流程。
绩效管理还与人力资源管理中的其他方面密切相关,如员工招聘、员工培训和发展、员工激励和薪酬管理等。
二方面,绩效管理也对人力资源管理的实践产生重要影响。
通过绩效管理,人力资源管理可以发现和培养优秀人才,激励员工积极主动地改进工作,以及提高组织的整体绩效。
在绩效管理中,需要注意以下几点。
绩效管理应该是一个公平和公正的过程。
评估员工的工作表现应该基于客观的标准,并且有公正的考核程序。
绩效管理应该是一个持续的过程。
绩效评估不应该只是一次性的,而应该是一个持续的过程,不断评估员工的工作表现,并提供及时的反馈和改进机会。
绩效管理应该是一个互动的过程。
绩效管理不仅仅是上司对员工的评估,而应该是员工与上司之间的合作和沟通,以实现共同的目标。
绩效管理是人力资源管理中一项重要的职能,它通过设定、评估和提高员工的工作绩效,对组织的发展和员工的成长起到关键性的作用。
绩效管理的流程包括目标设定、绩效考核、绩效反馈和改进跟踪。
绩效管理与人力资源管理密切相关,它对人力资源管理的实践产生重要影响。
在实施绩效管理时,应注意公平与公正、持续与互动的原则。
员工管理读书笔记浅谈员工绩效管理
(员工管理)读书笔记浅谈员工绩效管理浅谈员工绩效管理(读书笔记)从系统的角度见待绩效和绩效管理,能够见到绩效管理分为俩个层次:即组织层面的绩效管理和员工层面的绩效管理。
员工绩效管理是管理者用来确保员工的工作行为和工作成果和组织目标保持壹致的过程。
然而员工绩效管理现状的且不理想,虽然企业有绩效考核制度,部门也有相应的绩效考核细则,但于执行中,可能大部分人均觉得考核工作有问题,但对如何解决问题却不知从何做起。
本文的拟就员工绩效管理和大家交流。
一、首先探讨什么是绩效1.绩效的含义是非常广泛的,不同的时期、不同发展阶段、不同的对象,绩效有它不同的含义。
从下表能够对比:2.要明确绩效管理和绩效考核的区别。
绩效考核只是绩效管理中的壹个程序。
绩效考核之前以及考核之后要做的各种工作,是为了充分发挥绩效考核的作用,从而达到“管理”的目的。
二、再来见为什么要做绩效管理?绩效管理有什么作用?1.绩效管理是企业战略落地的载体,企业的战略目标必须通过绩效分解传递下去,有效的绩效目标对企业的战略实施起着十分重要的作用。
2.绩效管理是构建和强化企业文化的工具,企业文化和绩效管理是相互渗透,相互影响的,对增强企业的核心竞争力有着不可替代的作用。
3.绩效管理是企业价值分配的基础,绩效贯穿于价值创造、价值评价、价值分配的全过程。
4.绩效管理是提升管理的有效手段,这是当前对国企的特殊功效。
a)提高计划管理有效性,对于计划管理比较差的企业,绩效能够起到弥补和促进的作用。
b)提高各级管理者的管理水平。
c)暴露企业管理问题,于实施绩效的初期,能够暴露许多以前潜藏的问题,从而使企业有针对性地去解决问题。
三、如何实施绩效管理:现实中,人们往往容易将注意力集中于绩效评价上,想方设法地找出最佳评价方式和理想的评价方法,但绩效评价只是绩效管理的壹个环节,它于绩效管理中投入的精力应该是最少的。
壹个完整的绩效管理应该是绩效计划、绩效辅导、绩效评价和反馈和绩效结果应用四个步骤的循环,也能够理解为PDCA循环。
浅谈绩效管理
绩效管理:一种以提高组织和个人绩效为目标的管理方法在现代企业中,绩效管理已成为一种重要的管理手段。
它旨在通过设定明确的绩效目标和考核标准,激发员工的工作积极性,提高工作效率,从而实现组织业绩的提升。
绩效管理涉及多个方面,包括绩效考核、业绩评估、工作效率分析等。
接下来,我们将详细探讨绩效管理中的各个环节。
一、绩效与业绩:企业发展的基石绩效是指员工在一定时间内完成的工作任务和取得的成果。
业绩则是企业在市场竞争中取得的成功程度,包括盈利能力、市场占有率等方面。
企业在进行绩效管理时,需要关注组织整体和员工个人的绩效表现,从而实现业绩的增长。
二、绩效设计:搭建合理的评价体系绩效设计是绩效管理的基础,它涉及到考核指标的设定、考核方法的选择等方面。
在进行绩效设计时,企业需要充分考虑员工的岗位职责、工作内容、能力水平等因素,确保绩效考核体系的公平性和有效性。
三、绩效考核:全面评估员工表现绩效考核是对员工在一定时期内的工作表现进行评价的过程。
企业需要建立一套完善的考核流程,确保绩效考核的公正、客观。
绩效考核结果可以为企业提供有关员工优势、劣势和改进空间的信息,为人力资源管理提供依据。
四、绩效改进:提升个人与团队能力绩效改进是绩效管理的核心环节,旨在帮助员工发现并解决工作中的问题,提高工作效率。
企业可以通过培训、调整工作方法、调整工作态度等方式,提升员工的综合素质。
同时,企业还需要关注团队内部问题、项目问题等,从组织层面推动绩效改进。
五、绩效结果应用:激励与调整绩效管理的结果可以用于激励员工、调整工作岗位等方面。
企业可以根据绩效考核结果,对优秀员工给予奖励和晋升机会,激发员工的工作积极性。
此外,企业还可以通过调整工作量、提高工作效率、调整岗位等手段,优化人力资源配置,实现组织目标。
绩效管理是一种以提高组织和个人绩效为目标的管理方法。
企业应关注绩效管理的全过程,从绩效设计、绩效考核到绩效改进,最后将绩效结果应用于激励和调整,以实现组织的长远发展。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策随着市场竞争的日益激烈,企业绩效管理越来越受到重视。
通过对企业内部的绩效进行有效的管理和监控,可以提高企业的竞争力和经营效益。
实际操作中却常常面临许多问题,影响了绩效管理的效果。
本文将浅谈企业绩效管理存在的问题及对策。
一、存在的问题1. 绩效指标不够科学合理许多企业在制定绩效指标时往往较为随意,导致绩效评价的客观性和准确性受到影响。
有的企业将绩效指标定得过分宽松,导致员工可以轻易达到预期绩效,失去了对员工真实工作业绩的监控和激励作用;有的企业则将绩效指标定得过分苛刻,使员工面临巨大的工作压力,影响了员工的工作积极性和工作质量。
2. 绩效考核缺乏公平公正在绩效管理中,往往存在主管给亲信好处,对不喜欢的员工则打压等问题,导致绩效考核缺乏公平公正,使得员工对绩效管理失去信心,影响了绩效管理的效果。
3. 缺乏绩效管理的科学依据在许多企业中,绩效管理往往缺乏科学的依据和数据支撑,导致绩效管理的结果往往难以客观反映员工的实际工作表现。
这不仅会影响绩效管理的公信力,也会使绩效管理的结果难以为企业决策提供有效的参考。
4. 绩效管理与员工激励不匹配许多企业的绩效管理仅仅停留在对员工工作业绩的评价上,缺乏对员工激励的跟进和支持。
这使得员工缺乏对绩效管理的认同感,影响了企业对员工的激励效果。
二、对策1. 科学制定绩效指标企业在制定绩效指标时,应该充分考虑企业的战略目标和员工的实际工作情况,量化绩效指标,使其能够客观反映员工的工作表现。
应该合理控制绩效目标的难易程度,以激励员工的工作积极性和发挥空间。
2. 建立公平公正的绩效考核机制企业应该建立公平公正的绩效考核机制,避免主管对员工进行偏袒或者打压。
这需要企业建立科学合理的绩效考核体系,建立多元化的绩效评价途径,以降低主管的主观性,提高绩效考核的客观性和公正性。
3. 强化绩效管理的科学依据企业应该建立科学的绩效数据采集和分析体系,以便更好地支持绩效管理的制定和实施过程。
浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施
浅谈企业绩效管理中存在的问题及措施摘要:企业绩效管理是现代企业管理中最重要的部分,但在实践中仍然存在许多问题。
本文主要探讨了企业绩效管理中存在的问题及相应的应对措施,包括绩效评估标准的不合理性、绩效数据的不准确性、绩效管理流程的复杂性等等。
为了将企业绩效管理落实到实际操作中,文章提出了诸如建立清晰的绩效评估标准、采用科技手段提高绩效数据的准确性、优化绩效管理流程等一系列具体的措施。
关键词:企业绩效管理、问题、措施正文:一、问题剖析1.绩效评估标准的不合理性企业绩效评估标准的不合理性是影响企业绩效管理的一个重要问题。
在实际操作中,许多企业采用的绩效评估标准主要是基于定量指标的,忽视了定性因素的作用。
在某些情况下,定性因素对企业绩效的评估影响更大,如果这些因素被忽视,可能导致企业的绩效评估出现偏差,影响到企业的管理决策。
2.绩效数据的不准确性企业绩效管理的另一个问题是绩效数据的不准确性。
尽管企业采用了各种方法来收集和分析绩效数据,但这些数据仍然可能存在错误或误差。
这种情况会导致企业对自身表现的真实情况缺乏了解,做出错误的决策。
3.绩效管理流程的复杂性企业绩效管理还面临着绩效管理流程的复杂性问题。
在绩效管理流程中,有多个阶段需要进行协调和管理,如果管理不当,可能导致信息流程中断、问题积压、反应不及时等情况,从而影响企业的绩效管理。
二、解决措施1.建立清晰的绩效评估标准为了解决企业绩效评估标准的不合理性问题,企业需要建立清晰的绩效评估标准。
这些标准应该既包括数量指标,也包括定性因素,使企业绩效的评估更加全面和准确。
2.采用科技手段提高绩效数据的准确性为了解决绩效数据的不准确性问题,企业需要采用科技手段提高绩效数据的准确性。
例如,企业可以使用数据挖掘技术和模拟方法来分析和预测绩效数据,以更加准确地了解自身的绩效情况。
3.优化绩效管理流程最后,为了解决绩效管理流程的复杂性,企业需要优化绩效管理流程。
例如,企业可以加强对流程的监控和管理,以确保信息流畅顺畅,问题得以及时处理和解决。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是企业管理的重要组成部分,它主要通过设定目标、评估绩效、奖惩机制等手段来提高员工的工作绩效,从而实现企业的发展和利润最大化。
在实际操作中,企业绩效管理也存在许多问题和挑战,需要及时采取对策来解决。
本文将从浅谈企业绩效管理存在的问题及对策进行讨论。
一、问题分析1.目标设定不清晰在很多企业中,管理者在制定绩效目标时往往存在模糊不清、不具体、不可衡量的情况。
这样的绩效目标无法激励员工、无法指导员工的工作行为,从而影响了员工的绩效水平。
2.绩效评估方式单一传统的绩效评估方式主要以考核员工的工作成果为主,忽视了员工在过程中所付出的努力和行为,导致员工只关注结果,而不注重方法和过程,使得企业无法实现长期的发展。
3.奖惩机制失衡有些企业的奖惩机制存在不公平、不透明等问题,导致员工产生不信任、不公正的情绪,从而影响了员工的积极性和工作积极性。
4.缺乏有效沟通企业绩效管理缺乏有效的沟通机制,导致员工对绩效管理制度的理解不足,缺少对员工的支持和引导,最终影响了绩效管理的实施效果。
二、对策建议1.明确目标,量化指标企业在设定绩效目标时,需要明确、具体、可衡量,同时要和企业的战略目标相一致。
通过量化指标的设定,能够激发员工的工作动力,提高员工的工作效率和绩效水平。
2.多维度评估在绩效评估中,不仅要考核员工的工作成果,还要注重员工在工作过程中的行为和态度等方面的评估。
建立反馈机制,对员工的绩效进行常态化评估和指导,帮助员工不断地成长和进步。
3.公平公正的奖惩机制企业需要建立公平公正的奖惩机制,激励员工的积极性和创造性,同时要根据员工的实际表现给予相应的奖励和惩罚,避免出现歧视和不公平的情况。
4.加强沟通,促进共识企业需要加强对绩效管理制度的宣传和解释,使员工充分理解绩效管理的意义和内容。
建立有效的沟通机制,倾听员工的意见和建议,促进共识的形成,从而提高绩效管理的实施效果。
三、结语企业绩效管理是企业管理中的重要环节,它直接关系到企业的发展和利润。
浅谈企业员工绩效管理与绩效考核
相应的工作任务,是能力素质模型的重要研究课题。
能力素质模型能够根据岗位的业务特点、作用范围和规模的大小来确定需要员工的数量和类型,又能区分好级别和相互之间的工作关系,达到高效率的协调与合作。
(3)能力素质模型能够根据企业生产和服务的具体业务内容,具体的程序准则来确定人才的基本素质的考察和监督,还可以提升企业员工的综合素质,完善工作业务流程。
2.应用于人才招聘人才招聘在现实中往往能够造成企业和求职者的双重困惑,企业无法确定真正需要的人才,求职者对于企业提出的招聘要求不甚明了,不能转化为真正所需的具体能力要求,通常给人的感觉是比较模糊的。
能力素质模型的作用在人才招聘中起到了双向的指导作用,企业根据能力素质模型确定人才选择标准,将能力素质的标准要求提供给广大的求职者,求职者就可以明确招聘要求,明确自身的能力和短板,有助于实现企业与人才的高效对接。
3.应用于绩效管理绩效管理的主要核心思想即为促使员工绩效、团队绩效及组织绩效可实现联动效应,积极探寻出企业管理的不足之处进而予以改进处理,最终达到企业战略目标的实现目的。
要促使企业的战略目标能够得以逐层分化,并最终细化到员工所必须具备的能力素质,从而确保员工能够确定出岗位成功的衡量标准,承担起相应的职责,掌握核心专业技能,发挥个人优势提升工作绩效,深入发掘对员工绩效产生影响的深层次原因。
4.应用于培训开发(1)由战略与环境着手。
就企业的展露目标、主要客户群体及外部环境改变展开具体分析,两者将直接决定了企业员工所需要达到的工作目标。
(2)将战略与环境分析为主要引导方向,开展工作与任务分析,及时查找员工所应重点做好的工作内容。
(3)通过战略与环境分析来引出人员和绩效分析,也就是员工实际的工作内容与成绩。
进而就得出考核结果与员工个人的职业发展规划。
(4)员工所应当做到的内容与实际做到的内容是互为依托的,通过就这一方面来展开具体的分析便可得出员工绩效较差的原因所在。
可依据结果来有针对性、有目的性地对员工展开培训。
浅谈企业绩效管理存在的问题和对策
浅谈企业绩效管理存在的问题和对策引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业绩效管理扮演着至关重要的角色。
良好的绩效管理可以帮助企业提高生产力、提升员工满意度,并推动组织的持续发展。
然而,企业绩效管理也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨企业绩效管理存在的问题,并提供相应的对策以解决这些问题。
问题一:绩效指标设置不科学绩效指标是评估员工工作表现的重要依据。
然而,许多企业在设置绩效指标时存在科学性不足的问题。
有些企业过于关注具体的绩效数字,而忽视了与企业战略目标的对齐。
这导致了员工对绩效考核的不满和不公平感。
另外,一些企业过分追求短期业绩,而缺乏对长期发展和创新的考虑。
针对以上问题,企业应采取以下对策:•确定可量化的绩效指标,并与企业战略目标相对应;•引入综合指标,包括员工的工作成果、行为表现、以及与团队合作的能力等;•重视员工的发展和长期价值,不仅仅关注短期的业绩成果。
问题二:绩效评估缺乏客观性绩效评估的客观性是一个非常重要的问题。
一些企业在评估过程中过于主观,存在评估标准不明确、评估过程不透明等问题。
这导致员工对绩效评估的公正性产生怀疑,并带来了不公平的待遇。
为了解决这个问题,可以采取以下措施:•确定明确的评估标准,并向员工进行详细解释和培训;•引入多种评估方法,包括自评、上级评估、同事评估等,以增加评估的客观性;•加强评估过程的透明度,让员工了解整个评估流程和决策的依据。
问题三:绩效管理与激励机制不匹配绩效管理与激励机制的不匹配是另一个常见的问题。
一些企业仅仅将绩效管理作为一个评估员工绩效的手段,而忽视了激励和奖励的重要性。
这导致了员工的工作动力不足,影响了绩效管理的效果。
为了解决这个问题,企业可以考虑以下对策:•将绩效管理与激励机制相结合,设定相应的奖励和晋升机制,以激发员工的积极性;•提供多元化的激励方式,包括薪资激励、福利待遇、培训机会等;•关注员工的个人需求,设计个性化的激励计划,提高员工参与度和满意度。
浅谈企业绩效管理存在的问题和对策
浅谈企业绩效管理存在的问题和对策企业绩效是企业发展的关键因素之一,它直接影响着企业的生存和发展。
因此,企业管理者需要对企业绩效进行有效的管理和评估。
然而,在现实中,企业绩效管理仍然存在着许多问题与挑战。
本文将从几个方面,对企业绩效管理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、流程不清企业绩效管理需要有清晰的流程,包括目标制定、指标体系设计、绩效评估和结果反馈等环节。
然而,很多企业在绩效管理的流程设计上存在问题,例如目标制定缺少定量化的指标和合理的时间节点,指标体系设计没有与企业战略和业务发展相匹配,绩效评估缺少科学性和公正性等。
这些问题会导致企业绩效管理的失真和错误,严重影响企业发展的方向和效率。
对策:企业需要明确绩效管理的流程和环节,并建立科学的指标体系和评估标准,将绩效管理与企业战略和业务发展相衔接,确保绩效管理的科学性和公正性。
二、缺乏有效的反馈机制企业绩效管理需要有效的反馈机制,将评估结果反馈给员工,让员工及时了解自己的工作表现和改进方向。
然而,有些企业在绩效管理中缺乏有效的反馈机制,员工没有及时了解到自己的绩效评估结果,也没有得到改进的机会。
这会导致员工的积极性和工作热情受到影响,影响企业绩效的提升和发展。
对策:建立有效的反馈机制,将评估结果及时反馈给员工,为员工提供改进的机会和资源,激发员工的工作热情和积极性。
三、重视数据、轻视员工在企业绩效管理中,有些企业过于注重数据和指标的达成,而忽视了对员工的关注和支持。
这会导致员工的工作压力加大,工作质量下降,进而影响企业的绩效提升。
对策:在绩效管理中注重员工的关注和支持,从培训、奖励等方面激励员工,提高员工的工作积极性和创造性。
四、不平衡的考核机制企业绩效管理不应只关注一些明显的量化指标,而忽视了一些难以量化的因素,例如员工的素质、客户满意度和社会贡献等。
如果企业只关注数值指标,就会忽略这些非数值化的因素,导致企业管理的盲区和失真,影响企业的绩效提升和发展。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是指企业为了实现组织战略目标,采取系统化、科学化、定量化的方法,对企业员工的工作表现进行衡量、评估、反馈和激励。
但在实际应用中,企业绩效管理经常存在一些问题,比如目标设定不合理、评估方法不公正、反馈不及时、激励机制不完善等。
本文将对企业绩效管理存在的问题进行分析,并提出对策。
一、目标设定不合理企业绩效管理的最终目标是实现组织战略目标,但很多企业在目标设定上存在以下问题。
1. 目标设定缺乏明确性和可操作性,员工不知道具体要求和如何达成目标;2. 目标设定与组织战略目标相距过远,员工无法理解目标与自己的工作之间的关系;3. 目标设定过于主观,缺乏量化指标,无法准确衡量员工的工作表现。
针对上述问题,企业应该制定明确、可操作的目标,将目标与组织战略目标有机结合,并制定量化的指标,以便于员工理解目标,明确目标之间的关系,并通过数据分析准确衡量员工的工作表现。
二、评估方法不公正企业绩效管理中的评估方法往往存在以下不公正问题。
1. 评估标准过于主观,评估者评价存在个人偏见;2. 评估者不了解员工的实际工作表现,评估结果不准确;3. 评估者不公平对待员工,提高了员工之间的竞争性,导致不良后果。
为了使企业绩效评估更公正,企业应该建立公正的评估标准,采用多种评估方式,让员工和评估者双向反馈,对评估者进行培训和审查,以确保评估的公正性和准确性。
三、反馈不及时及时反馈是企业绩效管理的重要环节。
如果反馈不及时,将无法及时纠正员工的错误行为,也不能及时激励员工的正确行为。
为了解决这个问题,企业应该建立一个有效的反馈机制,及时对员工的表现进行反馈,并提供必要的指导和培训,以便员工能够及时改进和提高表现。
四、激励机制不完善激励机制是企业绩效管理的重要环节,如果激励机制不完善,将无法鼓励员工的积极性和创造性。
企业绩效管理存在以下激励机制问题。
1. 激励措施与员工期望不一致,无法激励员工;2. 激励机制针对少部分员工,导致其他员工不满;3. 激励措施不及时,导致员工缺乏持续性的激励。
浅谈人力资源管理中的绩效管理
浅谈人力资源管理中的绩效管理绩效管理是人力资源管理中非常重要的一个环节,它直接关系到企业员工的工作表现和发展,同时也对企业整体运营和发展起着至关重要的作用。
绩效管理不仅仅是个体员工与企业之间的约定和考核,更是一个能够促进员工成长和提高企业绩效的关键工具。
在这篇文章中,我们将就人力资源管理中绩效管理的重要性、绩效管理的目的及实施绩效管理的方法等方面进行深入探讨。
一、绩效管理的重要性1. 提高工作效率:绩效管理可以促使员工更加高效地完成工作任务,提高工作效率。
因为员工知道自己的表现会被评估,所以他们会更加努力去完成工作任务,从而提高了整体的工作效率。
2. 激励员工:通过绩效管理,企业可以对员工表现进行公正的评估,并进行奖惩,这种公正的激励措施可以激励员工更加努力地工作,从而提高他们的工作积极性和主动性。
3. 发展员工:通过绩效管理,员工可以直观地了解自己的工作表现,从而有针对性地进行个人能力提升。
通过定期的绩效评估,员工可以清晰地了解自己的优势和不足,有目的地进行自我提升,从而实现自己的职业发展目标。
4. 促进企业发展:通过对员工绩效的评估,企业可以清晰地了解自己的人才结构和潜力,从而有针对性地进行人才管理和组织发展。
这样不仅可以促进员工的个人成长,也可以促进企业整体的发展。
1. 评估员工表现:绩效管理的首要目的是对员工的工作表现进行客观评估,了解员工在工作中的表现和不足,为员工提供成长的机会。
三、实施绩效管理的方法1. 设定明确的绩效目标:企业在绩效管理中首先需要设定明确的绩效目标,要求员工在一定的时间内完成一定数量的任务,并根据任务的完成情况进行评估。
2. 定期的绩效评估:企业需要定期对员工的工作表现进行评估,可以设置季度或者半年度的绩效考核周期,通过绩效考核来评估员工的工作表现。
3. 建立绩效奖惩机制:在绩效管理中,企业需要建立一套公平公正的奖惩机制,对员工的工作表现进行奖惩,激励员工更加努力地工作。
浅谈企业经营管理中绩效考核的作用
浅谈企业经营管理中绩效考核的作用【摘要】绩效考核在企业经营管理中扮演着重要的角色。
通过绩效考核可以激励员工提高工作绩效,推动企业的发展。
绩效考核可以帮助企业评估员工的工作表现,提高工作效率和质量。
绩效考核也有助于促进员工个人成长和发展,提升团队整体素质。
绩效考核可以为企业制定合理的激励机制,吸引人才并留住优秀员工。
绩效考核有助于企业实现目标管理和战略执行,提高企业的竞争力。
绩效考核是企业经营管理中不可或缺的工具,有效的绩效考核可以带来企业的持续发展和成功。
【关键词】绩效考核、企业经营管理、激励、评估、个人成长、发展、激励机制、目标管理、战略执行、重要工具、持续发展。
1. 引言1.1 绩效考核的定义绩效考核是指对员工在工作中所表现出来的绩效进行评价和量化的过程。
通过绩效考核,企业可以客观地评估员工的工作表现,发现员工的优势和不足,并为员工提供有效的奖惩激励。
绩效考核通常包括目标设定、绩效评估、反馈和改进等环节,从而帮助企业管理者更好地了解员工的工作状态和表现,调动员工的工作积极性,提高企业整体绩效水平。
绩效考核的定义可以说是企业管理中非常重要的一个环节,它直接关系到企业的员工管理、绩效激励、绩效评价等方面。
通过对员工的绩效进行评估和考核,企业可以更加合理地分配资源,提高员工的工作效率,促进企业的持续发展。
绩效考核在企业经营管理中扮演着至关重要的角色,对于企业的发展具有重要的意义。
1.2 绩效考核的重要性在企业经营管理中,绩效考核是一项至关重要的工作。
它不仅是对员工工作表现的评估,更是对企业经营状况的反映和监控。
绩效考核的重要性主要体现在以下几个方面:绩效考核可以激励员工提高工作绩效。
通过对员工的工作表现进行考核,可以及时发现并表彰优秀员工,激励他们在工作中不断进步和创新。
对表现不佳的员工进行考核也能够提醒其努力改进,从而提高整体工作绩效。
绩效考核可以帮助企业评估员工的工作表现。
通过对员工的绩效进行量化评估,企业可以清晰地了解每位员工的工作能力、态度和成绩,为员工的晋升、激励和培训提供依据。
浅谈绩效工资在企业管理中的意义
浅谈绩效工资在企业管理中的意义绩效工资是一种基于员工绩效来确定工资水平的制度。
绩效工资的出现是为了激励员工提高工作绩效,并实现企业目标的达成。
它在企业管理中具有重要的意义,主要体现在以下几个方面。
首先,绩效工资能够激励员工提高工作绩效。
对员工的工资与他们的工作表现直接相关,这样可以激发员工的工作激情和积极性,促使他们努力工作,提高工作绩效。
相比于固定薪酬制度,绩效工资更能刺激员工主动参与工作,并对工作结果负责。
因为如果员工不能达到绩效指标,他们将无法得到相应的奖励,甚至有可能受到处罚。
这样一来,员工就会努力工作,提高自身素质和能力,以达到预定的工作目标。
其次,绩效工资能够提高企业的竞争力。
在市场竞争激烈的环境下,企业需要有高效能的员工,才能保持竞争优势。
通过绩效工资制度,企业可以识别和奖励表现出色的员工,激发员工的积极性和创造力,提高整个团队的绩效。
而那些表现不佳的员工则可能面临降薪、调岗甚至解雇等处罚,这也会促使员工更加努力地工作,提高工作效率与质量。
因此,绩效工资制度能够推动企业不断提升业务水平,提高竞争力,进而实现可持续发展。
再次,绩效工资能够帮助企业优化人力资源配置。
通过绩效工资制度,企业可以识别和奖励那些表现出色的员工,反之,表现不佳的员工可能面临减薪或解雇。
这样一来,企业可以通过优胜劣汰的方式,留住高绩效、高潜力的员工,同时淘汰低绩效、无能力的员工,从而优化人力资源的配置,并让企业更加高效地运转。
此外,绩效工资制度也可以帮助企业确定补充人员的需求,针对不同岗位和业务需要,有效地配置人力资源,提高组织的整体效能和生产力。
最后,绩效工资制度有助于建立公平和公正的企业文化。
比如,通过公开透明的绩效考核标准和奖励制度,使得员工理解他们的薪资水平是公平的,不会因个人因素而被歧视或不公平地对待。
这样一来,员工才能够更好地专注于工作,不会对薪酬产生不满和怀疑,进而影响工作表现。
而且,公平的绩效工资制度也有利于激励员工之间的合作和团队精神的培养,提高员工的归属感和忠诚度。
浅谈员工绩效管理
浅谈员工绩效管理绩效管理是一种至关重要的管理工具,能够有效地帮助企业管理者评估员工的工作业绩,制定有针对性的激励计划,以提高员工的生产效率和工作质量,促进企业的快速发展。
因此,对于企业来说,绩效管理是非常重要的。
本文将浅谈员工绩效管理的定义、流程及实施方法等相关问题。
定义绩效管理是一种为了提高机构或个人工作表现而进行的管理活动。
它将员工的日常工作业绩与与预设的目标进行比较、分析、评估、激励和反馈。
在这种模式下,管理者能够明确员工的工作职责和预期的业绩,考核员工的工作成果和工作效率,对员工的绩效给予合理的评价和奖励,从而激励员工的积极性,提高他们的工作能力和工作效率。
流程绩效管理流程一般包括:1、设定目标首先,确定目标是非常重要的。
通过评估和制定目标,管理者可以为员工设定合理的目标,以衡量他们的绩效和发展。
这些目标应该明确、可测量、切实可行、有挑战性和可量化。
2、评估员工表现针对就合适的指标能对员工进行评估,这对于管理者来说是非常重要的。
管理者可以在员工的日常业务中考核员工的工作成果和工作效率,从而评估员工的表现。
3、激励与反馈当员工追求更高目标,或是实现一项计划,结果都有所提高,激励措施就要做出反馈。
管理者可以提供积极的反馈和奖励,激励员工也可以给出意见反馈,以提高绩效管理的效果。
实施方法1、提供必要的培训和教练简单说,员工绩效管理的实施流程并不复杂,但它需要比较强的专业技能和管理能力。
因此,管理者应该对员工进行必要的培训和教练,增强其专业技能和管理能力。
2、建立绩效标准管理者应该建立一套绩效标准。
这些标准应该反映出员工的工作职责、技能和知识,以及他们与目标的联系。
3、制定激励计划管理者还应该制定激励计划。
激励计划可以包括员工晋升、加薪等奖励措施。
这些奖励应该基于员工的表现和工作价值。
4、进行实时反馈管理者应该在员工的工作期间提供实时反馈。
在员工完成任务的同时,管理者应该对员工的工作进行评估和反馈,以便及时进行改进。
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策
浅谈企业绩效管理存在的问题及对策企业绩效管理是一个关系到企业稳定发展的重要问题。
通过对企业绩效的管理,可以有效的提高企业的运营效率,获取更多的利润,保持竞争力。
在实际的操作过程中,很多企业在绩效管理方面存在着各种各样的问题。
本文将从实际的角度出发,针对这些问题给出对策建议。
1、绩效目标设定不合理企业在制定绩效目标时,往往容易受到一些外部因素的影响,导致绩效目标不切实际或者不可达。
市场需求的变化、行业竞争的加剧、政策法规的变化等,这些都可能导致企业制定的绩效目标与实际情况出现偏离,从而给绩效管理带来一定的困难。
2、绩效评价体系不完善企业绩效管理的重要环节之一就是绩效评价,而绩效评价体系的不完善会给绩效管理带来一定的问题。
如果企业的评价指标设置过多或者过少,都会影响到评价的科学性和公正性;如果评价的标准不明确、不具体,也会导致绩效评价结果的不准确。
3、绩效激励机制不够完善绩效激励是企业绩效管理的一个关键环节,它直接关系到员工对企业目标的认同程度、工作积极性和主动性。
在实际操作过程中,很多企业的绩效激励机制存在不少问题。
绩效考核过于简单化、奖惩措施不够明确、激励政策不够灵活等等,这些都容易导致绩效管理的失败。
二、对策建议企业在制定绩效目标时,应结合企业实际情况,充分考虑各种因素的影响,确保绩效目标的合理性和可操作性。
也应注意将绩效目标与员工的实际工作联系起来,提高员工对绩效目标的认同度和执行力。
企业需要建立一个科学、合理的绩效评价体系,确保绩效评价的公正性、客观性和准确性。
这包括评价指标的设置、评价标准的制定、评价程序的规范等方面。
企业还应该重视对员工的绩效评价培训,使评价人员具备良好的评价能力和技巧。
企业应该建立一个完善的绩效激励机制,包括奖励措施的设定、奖励政策的灵活性、奖励标准的明确性等方面。
企业还应该及时调整和完善激励机制,确保其与市场变化和企业发展目标相适应。
在实际操作中,企业可以根据自身情况和实际需要,结合上述对策建议,制定符合自身特点的绩效管理方案。
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浅谈员工绩效管理(读书笔记)
从系统的角度看待绩效与绩效管理,可以看到绩效管理分为两个层次:即组织层面的绩效管理和员工层面的绩效管理。
员工绩效管理是管理者用来确保员工的工作行为和工作成果与组织目标保持一致的过程。
然而员工绩效管理现状的并不理想,虽然企业有绩效考核制度,部门也有相应的绩效考核细则,但在执行中,可能大部分人都觉得考核工作有问题,但对如何解决问题却不知从何做起。
本文的拟就员工绩效管理与大家交流。
一、首先探讨什么是绩效
1.绩效的含义是非常广泛的,不同的时期、不同发展阶段、不同的对象,绩效有它不同的含义。
从下表可以对比:
2.要明确绩效管理与绩效考核的区别。
绩效考核只是绩效管理中的一个程序。
绩效考核之前以及考核之后要做的各种工作,是为了充分发挥绩效考核的作用,从而达到“管理”的目的。
二、再来看为什么要做绩效管理?绩效管理有什么作用?
1.绩效管理是企业战略落地的载体,企业的战略目标必须通过绩效分解传递下去,有效的绩效目标对企业的战略实施起着十分重要的作用。
2.绩效管理是构建和强化企业文化的工具,企业文化和绩效管理是相互渗透,相互影响的,对增强企业的核心竞争力有着不可替代的作用。
3.绩效管理是企业价值分配的基础,绩效贯穿于价值创造、价值评价、价值分配的全过程。
4.绩效管理是提升管理的有效手段,这是当前对国企的特殊功效。
a)提高计划管理有效性,对于计划管理比较差的企业,绩效可以起到弥补和促进的作用。
b)提高各级管理者的管理水平。
c)暴露企业管理问题,在实施绩效的初期,可以暴露许多以前潜藏的问题,从而使企业有针对性地去解决问题。
三、如何实施绩效管理:
现实中,人们往往容易将注意力集中在绩效评价上,想方设法地找出最佳评价方式和理想的评价方法,但绩效评价只是绩效管理的一个环节,它在绩效管理中投入的精力应该是最少的。
一个完整的绩效管理应该是绩效计划、绩效辅导、绩效评价与反馈和绩效结果应用四个步骤的循环,也可以理解为循环。
(一)绩效计划(目标)管理
1.首先要明确几点:一是绩效计划是绩效管理过程的起点,是绩效管理最为重要的环节,因为计划是往前看,以便在不久的将来获得更好的绩效,一个好的绩效计划,意味着绩效管理成功了50%,所以,这是部门管理者在实施绩效管理中需特别关注的;二是要让员工参与绩效目标的制定,并且签订相对规范的个人绩效承诺,这样员工就会更加倾向于遵守这些承诺,改造自己认可的绩效目标;三是绩效
计划是管理者和员工之间的事情,不只是人力资源部的事情,实际上,部门的管理者要履行的管理的五大职能——计划、组织、领导、协调、控制,是完全可以在绩效管理的四个环节中找到对应关系的,所以,绩效管理是部门管理者必须关注的事情。
2.绩效管理应该是基于企业战略的,所以成功的绩效管理一定要与企业战略有关的,但在如何与企业战略相关方面,则是我们要关注的,并且一定要注意不能走入误区。
前面提到,绩效分为组织绩效和员工绩效两个层面,对于组织绩效的分解,用关键绩效指标()和综合平衡记分卡()是很好的方法,这也不是本文关注的。
但对于员工绩效目标的设定方面,笔者认为,则不能照搬。
3.岗位业务重点的确定要考虑部门的业务重点与,以及岗位特点和流程的需要外,还要考虑企业文化和价值观。
这是因为越到基层,岗位越难与部门直接相关联,但它应该对部门有贡献。
岗位往往跟员工的关联性相对更强,也就是说,到了岗位层面,结果性的指标相对较少,而行为性的指标可能会更多。
员工的行为指标又与公司的价值观和文化关联性更强。
4.考核的目标要考虑很多方面的内容,就笔者感觉而言,涉及到企业的基础管理体系的方面,一是业务/管理流程体系,二是组织/岗位职责体系。
5.基于这种思路,关于岗位业务重点与设计模型,可参看下图:
因此,在设计考核体系,确定岗位绩效指标时,必须从加强管理基础着手,即规范业务/管理流程,健全岗位职责体系;当然也要结合部门工作重点和目标,并充分结合企业文化与价值观。
从工厂各部门的考核制度分析来看,往往是考虑部门重点工作居多,而结合岗位职责和流程要求方面的少,这方面是要加强的。
6.绩效目标的衡量标准:确定绩效目标可以用、5w2h原则等,这里不再详述,需要明确一点的是,必须要区分基本标准和卓越标准,这要结合岗位任职资格体系来确定。
7.要提醒一点的是,在设计绩效考核指标时,要避免陷入“量化”的误区。
对于企业而言,“成本——效益”是设计绩效考核体系时要考虑的重要因素。
过度追求量化造成的管理成本的上升,往往超过获得的收益,因此需要谨慎对待。
(二)绩效辅导:做好绩效目标,意味着绩效管理成功了一半,接下来就是绩效辅导阶段。
绩效辅导是整个绩效管理过程中耗时最长、同时也是现实绩效过程中最容易忽视的阶段。
绩效辅导的作用:主要是通过辅导,帮助员工不断改进工作方法
和技能,随时纠正员工行为与目标的偏离,并对目标/计划进行跟踪与修改;同时,通过观察和辅导,可以收集与记录员工“行为/结果”关键事件或绩效数据。
做好绩效辅导最重要的是持续不断的绩效沟通。
正式的沟通方式有定期的书面报告、一对一正式会谈、定期的会议沟通等;非正式的沟通方式有聊天、工余交流和非正式会议等。
部门管理者可以根据部门工作特点、员工素质、可操作性等选择实用、能真实反映绩效情况的沟通方式。
需要强调的是沟通方式一定要注重实效!
绩效辅导阶段从一定意义上来讲,是为绩效评价准备信息数据的,因为数据一是可以提供绩效评价的事实依据,二是可以提供改进绩效的有力依据,三是有助于诊断员工的绩效,四是可以做为劳动争议中的重要证据,因此,在此阶段做好数据的收集和记录。
绩效有关的数据和记录应包括:确定绩效好坏的事实依据,绩效问题的原因,绩效突出背后的原因等。
绩效信息除了从与员工沟通中获得外,还可以根据需要从内外部客户、同级员工、更高一级的管理者等处获得。
(三)绩效评价与反馈:绩效评价与反馈可以说是我们现实绩效考核中做得最多的,但往往感觉效果不是太好,主要的问题有:工作绩效评价标准不清,评价者的晕轮效应,评价居中趋势,评价标准掌握偏紧或偏松倾向等。
解决评价中的问题,首要的是要解决工作绩效评价标准不明确的问题。
现实中经常可以看到部门管理者在评价时是给部门员工各发一
张表,由员工来对员工打分,并把此作为评价的依据。
这其实是一种极不负责任的做法!这是在掩盖评价标准不明确以致整个绩效管理过程混乱的做法。
员工绩效的管理和评价的责任人是部门管理者,如果一个部门管理者连员工的绩效评价都做不了的话,无疑这是一个不称职的部门领导。
一个合格的部门管理者,不能只沉迷于具体的业务工作中,要去想如何去管人,如何去发挥组织资源的效用,应该把更多的精力放到管理中来,当然这是一个长期的磨炼和修炼过程,但一定要去想着做,首先就要负起责来。
其实,如果绩效管理的前两个阶段做的好的话,绩效评价只是水到渠成的事了。
当然,掌握一些考核方法对做好评估还是有帮助的,考核方法有绝对考核法和相对考核法,每一种考核方法都有不少的工具来支持,这些都有专著论述,可以有选择地采用。
如果要使绩效考核真正起到改进和增值作用,就必须关注绩效反馈。
绩效反馈有三个目的:了解主管对自己工作绩效的看法;共同分析原因,找出双方有待改进的方面;共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点。
如何才能最好地进行绩效反馈?首先要事先准备,选择合适的时间、合适的场所,准备面谈的资料,还要掌握一些面谈的原则(比如建立依赖、鼓励下属说话、聚集未来等);其次是拟订面谈程序,设计好如何开始,面谈事项的次序等;第三是要驾驭好交流过程,要注意营造面谈气氛,避免对抗与冲突,并根据面谈进程及时调整反馈方式。
(四)绩效结果应用:能否成功地实施绩效,关键的一点在于绩效评估的结果如何应用。
绩效结果应用一般可以归纳为薪酬支付和员工发展改进计划两个方面:
(1)绩效与薪酬挂钩是大家能够共同认可的,本身是没有什么问题的。
但能否发挥到很好的作用与绩效指标设计管理和薪酬制度设计方面联系密切。
这是需要专业部门认真研究的。
(2)将员工绩效与个人职业生涯发展结合起来,一方面强化了员工对公司价值取向的认同,使个人职业生涯有序发展;另一方面,通过价值分配激励功能的实现,使员工个人的职业生涯得以更快的发展,个人职业生涯的发展反过来促进了组织的发展。
绩效管理是一个系统,要想有效地实施,需要企业高层管理、部门管理者和员工的共同努力,相关职能部门也应该起到组织者、咨询者、培训、宣传者的作用。
管理是实践的科学,绩效管理本身也是需要不断探索的,让我们一起思考,以务实的态度做好绩效管理,提高企业竞争力。