做一个聪明的消费者教案

第9课第3节做一个聪明的消费者教案

课题

第9课第3节做一个聪明的消费者

课时

本学期第___课时

日期本单元第_课时

课型

新授

主备人

复备人

审核人感知目标

学习

目标

情感、态度、价值观

提高学生在生活消费中自觉遵守法律，维护消费者权益的思想觉悟，增强自我保护意识

能力

培养学生在遇到具体的消费问题时，依法维护自身合法权益的能力。

知识

公民作为消费者依法享有消费者的合法权益

重

难点

重点：在经济生活中较容易被侵犯的5种权利难点：公民作为消费者应如何依法维护自己的合法权益

教师活动

学生活动

时间

学

习

流

程

一、复习检查上一节内容：1、公民怎样依法维护自己的生命健康权、人格尊严、隐私权、合法私有财产权、财产继承权？2、、我国法律是怎样保护公民的智力成果的？3、公民怎样依法保护自己的智力成果权？

二、时政新闻：三、导入教师:山东省消协公布"XX年投诉十大典型案例"

商品房认购款退还案2、双倍返还定金案3、假冒名酒欺诈案4、家用空调自燃5、啤酒瓶爆炸伤眼案6、劣质农膜致农民集体投诉案7、种苗染病毒致菜农群体投诉案8、环保冷媒致消费者伤残案9、使用说明不详致菜农受损案

0、银行存款遭误导变保险案

3月15日是个什么特殊的日子?顾客是上帝，我们每次消费享受的都是上帝的待遇吗?那么作为消费者怎样维护自己的合法权益？

导入新课——做个聪明的消费者。

四、学习过程：

课件出示学习目标：

消费者权益保护法规定消费者享有哪九项权利？其中哪几项权益较容易被侵害？

怎样营造放心消费环境？

消费者合法权益受到侵害时怎么办？

消费者预防侵害的方法(自我保护的方法）

课前将要检查的内容给学生以测试题的形式发给学生，课堂上抽测。

小组轮流播报时政新闻

学生找出问题答案，组内交流回答，教师补充。

学生找出答案并在课本上做笔记。5

教师活动

学生活动

时间

师生订正答案，教师总结纠正问题答案，学生做笔记。

结合分析理解学习目标知识内容：版块：【明明白白消费】

消费者权益保护法规定:

我们作为消费者享有哪些权利？

人身财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权

消费者易受侵犯的5种合法权益：

人身、财产安全权、知悉真实情况权

自主选择权、公平交易权、依法求偿权

连线题：下面材料中消费者的哪些权利遭到侵害？：

小明买的矿泉水没有生产日期、产地。

张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。

张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！

小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。

第二版块：【营造放心消费环境保护消费者合法权益】今年３·１５的主题是：消费与民生

在我们的经历中，消费者的合法权益经常受到侵害。那么，怎样才能避免这种情况的发生？

生产者、销售者、消费者应该按照诚实守信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为，这样才能营造放心的

消费环境

生产者、销售者、消费者应该怎样依法规范自己的经济行为？

生产者是消费活动最主要的参与者、、、、、、

销售者是经济活动的重要参与者、、、、、、

消费者是消费活动的参与者、、、、、、

生产者、销售者的行为读熟，了解，重点是消费者的行为，两个角度：一是遵守市场秩序，依法公平交易，及时举报制假售假行为，二是依法维护自己合法权益。

消费者的权益极易受到侵犯，消费者的合法权益受到侵害时，应该依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径来维护自己的合法权益。

与经营者直接协商，双方在自愿互谅的基础上解决争议；

请求消费者协会调解；

向人民法院提起诉讼。

教师引导：箭头依次出示解决争议的途径的先后顺序：步：与经营者协商和解

第二步：请求消费者协会调解

第三步：向人民法院诉讼

怎样做个聪明的消费者？

消费者自我保护的方法：

不轻信广告宣传

不盲目追随其他消费者

从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。

向经营者索要消费凭证并注意保存。

第三版块知识拓展

案例1：为了考试，孟杰在学校门口花1元钱买了一杆2B铅笔，考试过后，原本英语相当好的他只考了35分。经过鉴定，发现2B铅笔是假冒

伪劣产品。孟杰气急了，

他会-------------------------------------------------------------------------------------

教师总结：依法按照维权步骤维权。

案例2：某方便面品牌商为促销新推出的牛肉面，在一大超市前摆下宣传台，向路过的消费者提供免费品尝该牛肉面的活动，但消费者李小姐等人吃后出现了反胃、呕吐等中毒症状。

请问：免费品尝损害健康，能要求赔偿吗？

教师总结：有依法求偿权

课堂总结：生产者、销售者、消费者、国家社会都应该尽到自己的责任，遵守诚实守信的道德原则，依法规范自己的经济行为，营造放心消费环境。用315概括：维权三步走，