互联网+分级诊疗

互联网+分级诊疗

系统要求采用互联网+移动互联网的云服务体系，开展全区医疗机构预约诊疗、双向转诊、在线咨询等医疗服务。以有效利用医疗资源，引导患者选择合适的医院和医师，切实提升医院医疗服务内涵，完善分级医疗和双向转诊工作，提高患者对医疗服务的满意度。平台实现以下功能：

一是医疗机构转诊服务：打通协作医疗机构间转诊信息和服务的绿色通道，帮助各级医疗机构真正实现转诊过程标准化、转诊信息电子化、转诊服务优质化；医疗机构通过互联网建立及时交互完成患者转诊管理。

二是移动应用（APP）：是医院、科室、医生管理和服务院内、院外患者的全新移动应用工具，实现本院同事间、医患之间、同行之间便捷沟通，并将服务延续到院外和班外；同时，医生APP可以收发转诊通知，与合作医生讨论患者病情，沟通患者康复进展，与离院患者保持在线沟通。

三是随访与满意度调查：持续改善医院服务水准，提升医院管理效能提升患者满意度；同时，可以及时了解患者对默认服务的满意度评价。

四是微信官网：开通预约、咨询、医院信息查询新渠道。

五是预约挂号分时段就诊：数据汇总后，前一天由短信平台科学分时，下发分时短信提醒就诊。