基层主管训练之工作改善篇
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动作经济22原则
20. 握把形状设计应与掌面有合适的接触 21. 轻的装配作业，螺丝起子(刀)的手柄在接
近前端的部份要比手握处尖细 22. 操作杆、手动轮置于作业者只要身体移动
最小程度就可以得到最大机械效率的位置
结语
能省0.5秒就值得改善
谢谢
较好。
动作经济22原则
4. 手指或前臂(手熟肘前)的运动较大臂(手肘 与肩)或肩的运动为佳
5. 最好利用工具力量完成作业，但是如果需 要用肌肉来控制时，应减少至最小限度
6. 避免急速改变运动的方向，改变方向时动 作应为没有限制的自由运动或做弧形的运 动
7. 合适的韵律可以使工作有节奏感，不易出 错而保持一定的效率
动作经济22原则
有关作业环境方面的:
8. 所有工具、材料应放固定位置 9. 工具、材料、控制装置要放在作业位置的
周边，尽可能放置于作业者前面而且顺手 可拿的地方 10. 使用重力给料装置，将材料尽可能地供应 到装配位置的附近 11. 利用重力滑槽送出物料
动作经济22原则
12. 材料、工具的配置顺序要配合作业顺序摆 放
(WHAT)?
(如果可不做就删除)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
• 在什么地方(WHERE)做最好? • 在什么时间(WHEN)做最好? • 什么人(WHO)做最好?
(合并/重组)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
• 用ห้องสมุดไป่ตู้么方法(HOW TO DO/HOW MUCH)做最好?
(简化)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
全
简化四大原则
材料、工具及设备置于好找、好取 与好使用的位置
利用重力—斜坡、漏斗、滑槽等送 料设备或装置
有效地利用双手 用治具、工模、夹具固定工件或工
具
工作改善四阶段法 第三阶段—创造对策
2. 与部属及相关人员讨论
3. 整理细目，成为新工作方法
工作改善四阶段法 第四阶段—推动新方法
1. 呈报上司 2. 与部属沟通 3. 知会有关部门，征求同意 4. 立即并确实执行新方法 5. 奖励对改善有功劳的部属
13. 维持良好的照明状态 14. 工作台、椅子的高度应使工作中容易起身
或坐下 15. 作业椅的形状及高度应配合作业者正确的
姿势
动作经济22原则
有关工具及设备方面的:
16. 治具、固定夹具等使用装置之设计、最好 以脚来操作，尽可能不必用双手来控制， 但须注意双手安全
17. 工具尽可能设计两种以上功能 18. 工具、材料预先安排 19. 使用打字机时，依各手指能力分配使用按
督导人员与改善的关系
所有改善的落实要靠现场督导人 员来实践与推动
督导人员可以及时发掘现场问题， 并以最实用、最有效的方式解决
工作改善的着眼点
数量 交期 成本/效率 安全 士气
现场的4M1E
MAN
:人
MACHINE :机器
MATERIAL :物料
METHOD
:方法
ENVIRONMENT:环境
作业分解表(练习)
提案表的制作
1. 提案表:
1. 改善前的产量、品质、人工(或效率) 2. 改善后的产量、品质、人工(或效率) 3. 改善的效率—写成数据或金额
(例 : 每件节余费用 X 年产能 = 年节余) 4. 改善的内容(由改善创意整理出)
提案表的制作
2. 提案用作业分解表 :
将改善前作业细目与改善后作业细目整理填 入表内
2) 下列事项应同时分析 材料、布置、机械、动作、设 备与工具、安全、设计、整体 整顿
3) 产生构想，立即记录下来
工作改善四阶段法 第三阶段—创造对策
1. 以构想创造对策，达成下列目 标
1) 删除不必要的细目 2) 合并可“同时、同地、同人”做的细
目 3) 重组细目的顺序 4) 简化现行作业方式，使工作更省力安
改善三不
不合理 不经济 不平均
工作改善四阶段法 第一阶段—作业分解
将现在作业方法分成小作业细 目 ，逐一记录，不要遗漏
所有“搬运作业、机器作业、人 工作业”全部列为细目
活用分析工具
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
1) 分析项目(5W2H) • 为什么(WHY)要做这个细目? • 做这个细目的目的是什么
3. 辅助说明资料 :
改善前的配置图(或流程图、施工图、成本 表)与改善后之资料一并附上
4. 表彰有功人员 :
提供创意或协助试验的部属应让上司知道
作业改善提案案例
动作经济22原则
以下22个原则，对于在改善时的 构想与创 造对策，提供具体可行 的思考方向
有关人体动作方面的：
1. 最好使双后同时操作，同时完成。 2. 双手除了规定之休息时，不要同时空闲。 3. 双臂的运动以相反对称的方向，同时进行
动作经济22原则
20. 握把形状设计应与掌面有合适的接触 21. 轻的装配作业，螺丝起子(刀)的手柄在接
近前端的部份要比手握处尖细 22. 操作杆、手动轮置于作业者只要身体移动
最小程度就可以得到最大机械效率的位置
结语
能省0.5秒就值得改善
谢谢
较好。
动作经济22原则
4. 手指或前臂(手熟肘前)的运动较大臂(手肘 与肩)或肩的运动为佳
5. 最好利用工具力量完成作业，但是如果需 要用肌肉来控制时，应减少至最小限度
6. 避免急速改变运动的方向，改变方向时动 作应为没有限制的自由运动或做弧形的运 动
7. 合适的韵律可以使工作有节奏感，不易出 错而保持一定的效率
动作经济22原则
有关作业环境方面的:
8. 所有工具、材料应放固定位置 9. 工具、材料、控制装置要放在作业位置的
周边，尽可能放置于作业者前面而且顺手 可拿的地方 10. 使用重力给料装置，将材料尽可能地供应 到装配位置的附近 11. 利用重力滑槽送出物料
动作经济22原则
12. 材料、工具的配置顺序要配合作业顺序摆 放
(WHAT)?
(如果可不做就删除)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
• 在什么地方(WHERE)做最好? • 在什么时间(WHEN)做最好? • 什么人(WHO)做最好?
(合并/重组)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
• 用ห้องสมุดไป่ตู้么方法(HOW TO DO/HOW MUCH)做最好?
(简化)
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
全
简化四大原则
材料、工具及设备置于好找、好取 与好使用的位置
利用重力—斜坡、漏斗、滑槽等送 料设备或装置
有效地利用双手 用治具、工模、夹具固定工件或工
具
工作改善四阶段法 第三阶段—创造对策
2. 与部属及相关人员讨论
3. 整理细目，成为新工作方法
工作改善四阶段法 第四阶段—推动新方法
1. 呈报上司 2. 与部属沟通 3. 知会有关部门，征求同意 4. 立即并确实执行新方法 5. 奖励对改善有功劳的部属
13. 维持良好的照明状态 14. 工作台、椅子的高度应使工作中容易起身
或坐下 15. 作业椅的形状及高度应配合作业者正确的
姿势
动作经济22原则
有关工具及设备方面的:
16. 治具、固定夹具等使用装置之设计、最好 以脚来操作，尽可能不必用双手来控制， 但须注意双手安全
17. 工具尽可能设计两种以上功能 18. 工具、材料预先安排 19. 使用打字机时，依各手指能力分配使用按
督导人员与改善的关系
所有改善的落实要靠现场督导人 员来实践与推动
督导人员可以及时发掘现场问题， 并以最实用、最有效的方式解决
工作改善的着眼点
数量 交期 成本/效率 安全 士气
现场的4M1E
MAN
:人
MACHINE :机器
MATERIAL :物料
METHOD
:方法
ENVIRONMENT:环境
作业分解表(练习)
提案表的制作
1. 提案表:
1. 改善前的产量、品质、人工(或效率) 2. 改善后的产量、品质、人工(或效率) 3. 改善的效率—写成数据或金额
(例 : 每件节余费用 X 年产能 = 年节余) 4. 改善的内容(由改善创意整理出)
提案表的制作
2. 提案用作业分解表 :
将改善前作业细目与改善后作业细目整理填 入表内
2) 下列事项应同时分析 材料、布置、机械、动作、设 备与工具、安全、设计、整体 整顿
3) 产生构想，立即记录下来
工作改善四阶段法 第三阶段—创造对策
1. 以构想创造对策，达成下列目 标
1) 删除不必要的细目 2) 合并可“同时、同地、同人”做的细
目 3) 重组细目的顺序 4) 简化现行作业方式，使工作更省力安
改善三不
不合理 不经济 不平均
工作改善四阶段法 第一阶段—作业分解
将现在作业方法分成小作业细 目 ，逐一记录，不要遗漏
所有“搬运作业、机器作业、人 工作业”全部列为细目
活用分析工具
工作改善四阶段法 第二阶段—作业分析
1) 分析项目(5W2H) • 为什么(WHY)要做这个细目? • 做这个细目的目的是什么
3. 辅助说明资料 :
改善前的配置图(或流程图、施工图、成本 表)与改善后之资料一并附上
4. 表彰有功人员 :
提供创意或协助试验的部属应让上司知道
作业改善提案案例
动作经济22原则
以下22个原则，对于在改善时的 构想与创 造对策，提供具体可行 的思考方向
有关人体动作方面的：
1. 最好使双后同时操作，同时完成。 2. 双手除了规定之休息时，不要同时空闲。 3. 双臂的运动以相反对称的方向，同时进行