信息化助力医院精细化管理

保证环节的正确和规范性） 4、正确的手术及 部位
（使用过程双重比对） （使用禁忌和过敏提醒）
（通过病人电子标识，通个移动终
端实施调阅电子病历，确认正确的
手术及部位）
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门诊单费用击人此次异处常监编控辑母版标题样式
3月份门诊量环比增 加了2倍，环比收入 反而下降？
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药占单比预击警此分析处编辑母版标题样式
你好
医生工作站发送随访问卷
手机APP发送随访问卷 患者健康信息反馈给医生
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医护患协同平台
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提高扫描率降低输血不良事件
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医护患协同平台—医患互动
医生通过PC电脑、手机端向患者发送宣教、问卷及实时在线沟通
HIMSS （实现路径）
•解决用户体验的标准化 （安全、高效、便捷、满意度）
•解决业务流程的标准化 (闭环/无纸化/高级医疗决策支持)
HL7 RIM/IHE （方法论）
•解决信息集成共享的标准化 (ESB/CDR)
ICD/SNOMED/LONIC/DICOM （技术手段）
•解决信息系统的标准化 （HIS/EMR/LIS/PACS）
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I • 智慧医院建设 II • 医疗质量与安全 III • 分级诊疗 IV • 经验体会
分级诊疗与区域合作
❖ 2015年9月16日，国务院办公厅 印发《关于推进分级诊疗制度建 设的指导意见》明确提出：
到2020年，分级诊疗服务 能力全面提升，保障机制逐步健 全，布局合理、规模适当、层级 优化、职责明晰、功能完善、富 有效率的医疗服务体系基本构建 ，基层首诊、双向转诊、急慢分 治、上下联动的分级诊疗模式逐 步形成，基本建立符合国情的分 级诊疗制度。
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医院单质量击管此理内处容编辑母版标题样式
• 质量体系策划 • 质量理念引入、组织架构、职能分配
• 服务过程管理 • 诊疗常规、临床路径、流程改进
• 质量监控活动 • 院科两级指标监控体系、不良事件监管
• 质量改进活动 • 品管圈（QCC）、6西格玛、TQM
矩阵式医疗质量管理体系
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十年成长之路
2009年 正式启用珠江新城院区
2013年 在建南沙院区项目： 设置床位500张
2015年11月 通过HIMSS 6级认证
2015年12月 通过三级甲等医院评审
2006年9月
广州市儿童医院和广 州市妇幼保健院整合 为广州市妇女儿童医 疗中心，设置床位 1400张
2012年 通过JCI认证
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I • 智慧医院建设 II • 医疗质量与安全 III • 分级诊疗 IV • 经验体会
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智慧单医院击设此计 处编辑母版标题样式
基于国际标准实现全院信息化模型设计，标准涵盖了基础信息系统、信息集 成和共享、业务流程，最终实现安全、高效、便捷的标准化用户体验JCI （目标）药费科室占比构成科室药费与占比状态
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合理单用药击追此踪 处编辑母版标题样式
通过多个KPI指标进行综合监控
追踪到科室医 生情况
追踪到科室用 药情况
抗菌药物管理
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临床用血闭环管理
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智慧单医院击建此设 处编辑母版标题样式
基于集成平台+微小化应用的理念，对全院信息系统进行了重构、改造，整 体架构上实现松耦合，信息的互联互通提高了系统的易用性。
云计算平台
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I • 智慧医院建设 II • 医疗质量与安全 III • 分级诊疗 IV • 经验体会
2013年在建南沙院区项目：选址南沙国家 新区蕉门岛、设置床位500张。
Jiangmen
Zhuhai
Macau
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2015年合署广州市妇 幼保健计划生育服务 中心，新增白云区管 理办公室
Hong Kong
（实时定位行动轨迹） (全过程统一的电子病历管理)
JCI针对病人
（全过程的医嘱执行监控、管 理）
(实时监控区域的安全)
5、降低院内感染
安全和医疗质量 (全过程的护理评估记录管理) （全过程护理流程规范指导）
的核心目标内容s 3、药物的使用安全
（全程监控和追溯院内灭菌 和消毒包的整个循环流程，
（流通环节的全过程监 控）
2014年
与外资公司、广州国资委、 合作筹建广州国际妇女儿童 医院，初步选址白云区
2015年
合署广州市妇幼保 健计划生育服务中 心，新增白云区管 理办公室
2016年10月 通过HMISS7级认证
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传统分级诊疗模式
按行政区域划分，社区医院、县级医院、三级医院就诊模式
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妇儿中心
信息化助力医院精细化管理
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医院概况
2006年9月，广州市儿童 医院和广州市妇幼保健院
整 疗合 中为 心广 ，州 设市 置妇 床女 位儿1Q4童0in0医gyuan
张。
2009年正式启用珠江新城院区
Huizhou
2014年 与外资公司、广州国资委、合作筹建广 州国际妇女儿童医院，初步选址白云区
患者单安击全管此理处编辑母版标题样式
在系统功能和实现流程上遵循JCI关于病人安全和医疗质量的核心目标
1、有效的病人识别
（通过条码和RFID标识，
6、评估病人潜在风险
（通过无线监控设备实时采集监
而非姓名、床位号等） 2、有效的医护流 程
（检查标本全过程监控、管理）
控生命体征）
（全过程与病人面对面交流）