家用电器设计的方法论

家用电器设计的方法论

作者：品秀工业设计创意总监袁有辉

一、什么是家用电器设计。

家用电器设计，通俗一点说就是设计师对家用电器产品进行外观、结构等方面的构想用草图及三维图表现出来的一个过程。虽然设计师是一个独立的个体，根据个体情感的差异化，每一件设计作品都包含了设计师情感因素，都注入了设计师本人对产品的艺术表达形式，但是设计师并不能像艺术家一样随心所欲，在实际过程中有很多的限制，包括功能，结构，技术，成本，品牌造型语言，所以我们说设计师是戴着镣铐在跳舞，痛并快乐着。

二、什么是好的家用电器设计。

好设计没有统一的衡量标准。好设计的“十大原则”揭示的是设计中须遵循的规律，是设计师在无数次的案例实践中总结出来的。要概括什么是好的家用电器设计这个问题我们也可以引用好设计的“十大原则”。好设计具有创新性，实用性，美观性，易用性，环保性，耐用性。内敛，诚实，注重细节，尽量少的设计。这个是现在很多设计师常常会步入的理解上的误区。这里我想重点强调的一点是：尽量少的设计，是不是就不要设计呢。答案是否定的。它的意思与“少就是多”是一脉相承的，也可以说是我们通常强调的“简洁”的设计风格。一个好的家用电器产品设计，不需要过多的雕凿和人为的对无关要素进行堆砌。用最简单有效的造型语言简洁复杂的功能问题。设计家用电器最忌讳的也就是为了设计而设计。设计应该回归功能第一。有个客户曾经拿出一个家电产品的设计方案让我点评。他说总觉得设计不够，是不是要增加一些设计元素。我对他说了一句话:设计要做减法。经过我的提醒，去掉了一些不需要的设计元素，再把各个元素之间的协调关系处理一下就成了一个成功的设计案例。

三、怎样设计出成功的家电产品。

首先，当客户确定了设计需求之后，公司会组织设计师团队会广泛收集资料。进行调研、案例研究，简报，发现问题，具体包括：客户的定位，消费者文化背景，结构工程，使用环境，可行性研究，竞争对手，品牌定位图，同类调研，品牌调研，趋势分析用户调研，目标人群，可行性测试，市场分析。从使用者的角度出发，能不能在原有的基础上增加或改进某个功能。调查研究产品的用户体验，用户期待的产品概念。如何达到理想的目标，设计师会在原产品基础上应用新材料新技术，使它变成一个全新的产品。

这个过程看似简单，但实际上每一个上市的产品性能和技术都非常成熟，如果没有更新的技术和构想，是很难突破的。从目前家用电器产品的结构来看，产品的同质化是非常严重的，出现产能过剩的不良局面，各家在打价格战，品牌战。在研发研发时间和研发资金不足的条件下，能够在短时间内设计出新产品，对设计师和设计团队来说是一个不小的考验。其次，设计师开始进行“头脑风暴”，这个过程其实就是一个思维发散的过程，对前面收集的资料进行信息分类。从视觉角度出发，让产品更美观。可以从颜色搭配，光泽度，外形上下功夫。从使用者角度出发，让产品更有亲和力，更加便捷，使用更加简单，可以在产品的操作界面设计上，以遵循用户的使用习惯为原则，设计出亲民的产品。从使用环境角度出发，使产品适用更多的不同环境。一个好的厨房电器，肯定

要考虑到厨房油烟大，水蒸气等是不能避免的，因此设计出易清洁，防水防潮的产品一定很受欢迎。从生产的角度出发，能一次开模成型的，就不要做二次开模。能使用循环利用，可以回收的材料就尽量使用。环保因素是设计师必须要考虑的问题。打个比方，就拿最近发生的昆山某金属制品公司汽车轮毂抛光车间大爆炸，造成75人死亡，180多人受伤的事故来说，如果他们采用的是符合环保标准的，最新的抛光设备，或许就可以避免大爆炸的发生。这次爆炸是属于粉尘爆炸，粉尘的监控设备是否正常运转，发现粉尘超标后的处理机制是否完善，车间同时作业人数的控制是否科学，粉尘的处理系统是否老化等等，都是导致爆炸发生的因素。从这个事情可以看出，设计师在产品设计过程中，要把环保的理念贯穿到整个设计流程里面。因为环保意识体现人文关怀，体现对大自然的关爱及对生命安全的保护。

经过收集资料，信息分类和头脑风暴，概念构思之后，现在就要进行整合设计。设计头脑中已经有了产品的大致设计定位，接下来是大量的草图绘制，绘制草图的过程也是设计师寻找灵感的过程。设计师最终会提取一两个比较好的草图，在计算机的三维软件里进行建模。三维软件很多，有ProE,SW等。三维软件只是一个工具，因此，使用什么软件并不重要，你认为哪个软件较好表现你的设计意图，又方便后期修改，你就选择哪个软件。

设计师在设计实践中避免闭门造车非常重要。因此，打开视野，多欣赏国内外优秀的设计作品，分析好的设计它到底好在哪些地方。真正好的设计，不但外观漂亮，它或许还解决了市面上的产品不能解决的问题，采用了一些新材料，新应用。我也时常带设计师们参观诸如红点、IF设计大奖的获奖作品。创新能力，学习能力，对新产品，新创意的理解，消化和吸收能力都可以作为对设计师综合能力的考量和评价。

由于本人从事产品设计的时间较长，到现在有近10年时间。作为深圳乃至全国的首批设计师之一，我见证了深圳工业设计的成长轨迹。从国外设计公司占主导，到国内设计公司的崛起，可以概括为百花齐放，百家争鸣。目前的状况是设计公司遍地开花，良莠不齐。设计公司多了，对想做项目的客户来说最大的好处在于设计价格可以压得更低，因为选择面广了，大家都会选择性价比比较高的设计公司。现实是这样的，有实力的设计师不会轻易打价格战，因为这样会破坏整个产业链。一个好的设计方案需要花费大量的人力，物力和时间去调查研究。所谓便宜没好货，在设计商业化的背景下同样适用。设计师要吃饭，要养家，要学习充电，要绞尽脑汁，项目紧的话要加班加点；公司要开支，运营，推广，没有哪个设计公司愿意贱卖设计师的创意和脑力劳动。如果太便宜的设计方案很可能是抄袭来的，你花了不少的钱开了模具，最后把产品生产出来投放市场，被别人告侵犯知识产权，最后得不偿失的还是我们自己。我的导师德国IF设计大奖的评委保罗，他的设计费在深圳来都是比较高的，稍微难一点的家用电器设计设计费几年前都上6位数了。但长期跟他合作的客户却没有一个嫌弃他的价格高。客户在设计有舍得投入，他的品牌树立起来了，产品的附加值有大幅度的提升，相对翻了几番的销量和产值，那点设计费又算得了什么呢！

四、成功家用电器设计案例分析。

在参与设计的几百个家用电器设计项目中，我列举三个比较有代表性的设计案例，跟各位分享。

1、众所周知，Breville铂富是澳大利亚的厨房小家电第一品牌，1932年在悉尼成立。

他们的产品设计要求以严谨时尚著称。铂富的两款产品，一款是BKE820XL智能型温控