关于公司管理工作的一些思考
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关于公司管理工作的一些思考
尊敬的公司领导:
加入公司快一年,在公司管理层的带动下,大家团结一心,公司在不断前进,与此同时,管理也出现了一些问题。个人就管理上的一些问题做了些分析,个人经验,如有偏颇之处,请领导指正。
种种现象,不一一列举,个人认为本质上有这么几点:
1、短期长期工作目标不一致,管理层没有经常考虑董事会现在最重要的短期和长期工作目标,并为之找到工作方法。
2、组织架构、人才配备和个人的能力不足,难于支撑当前的工作目标。
3、公司的核心竞争力没有找准方向,我们是产品好还是营销强,目前只有规划优。设计差,工程弱,离成本控制,进度控制还有距离。
优秀的公司管理者,应该优先考虑实现董事会的重要的短期和长期工作目标,并为之做好计划,找到方法;搭“班子”,建文化,挖掘和培养公司的核心人事架构;找准方向,从而打造出有别于其他公司的核心竞争力。
就公司的组织架构、人力资源、工作计划管理、工作时间管理和绩效、组织、社会责任方面做了些探讨和建议,请领导参考。
一、组织架构
管理是什么?管理是一个有着多重目的的机制,即管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作。管理本质上是一种实践,是依据目标、业绩和责任进行管理。
(搭架构,定职责,清流程,建文化)
1、公司围绕着集团董事会制定的目标来开展工作,首先就是要建立健全组
织架构。
我公司首先组织架构就不合理,总经理下面没有相应管理的副总经理,让总经理参与所有方案制定、实施和督促,总经理疲于日常繁杂事
务,无法从公司整体高度来考虑问题。
高层管理者应该“建班子,定策略,做决策”,应定框架,少参与到具体计划的讨论中,这样才能集思广益。建议设立工程方面和营销方面
的副总或常务副总。
2、定岗定编,职责清晰,流程清晰
岗位确定,编制完整,职责才能清晰,事情才能有条理,流程才能清晰。现各部门编制不完整,一个人做几个人的事情,交叉和交集过多,
难免工作乱,流程不明晰。
建议重新审定组织架构和人员编制,完善编制的情况下明确岗位职责,各部门制定标准化工作流程,工作流程才能清晰。
3、建立优秀的企业文化
竞争的关键是品牌,品牌的核心是特色;
特色的保障是文化,文化的源泉是历史。
公司会议中管理者要创造氛围,鼓励大家发言,充分讨论问题,员工和干部在会议室不能发言,他就会讲给外人和对手听。
二、人力资源
管理者和员工是没有差别,只是在责任上有差别。员工的权利不是来自管理者授权,而是来自所承担的责任。
(了解能力,明确责任,奖罚公平)
1、了解能力,明确责任
根据个人的能力和责任心安排相应的工作岗位,不合适的不派给重要任务和岗位。
把不正确的人从不正确的岗位拿开。
先撤旧员工,再招新员工,以免旧的把新的带坏。
能力差一点还可以培养,诚信不够(责任心不强)的人很难用。
2、奖罚公平
责任到人,有奖有罚,大力奖罚;
有奖励从下面开始,有处罚从上面开始,奖励、处罚前要了解清楚情况,要对人奖罚正确。
三、工作计划管理
因为管理能力是一种稀缺资源,区分高层管理者和基层管理者的惟一维度是时间。因而越是高层管理者越是应该集中于组织长远目标。
(高层定策略,中层定计划,底层严格执行,执行中管理层检查、监督)
1、董事会提出年度目标,公司根据年度工作目标分解成部门年度工作目标;
目标不要超过三个,可以集中时间、资源和精力。
目标要有时限,要可理解、可操作、可检查,这样才是现实目标。
2、各部门根据部门年度工作目标制定年度工作计划,工作计划精确到每个
月;
有目标没方法,是虚的;有方法没目标,就是瞎。
有目标,有计划,有方法,才可以理解,操作,检查。
3、工作目标要有人负责,工作计划实施中要紧逼,紧盯;
4、制订目标时根据完成情况,要考虑在物质和精神两方面给予奖惩。
四、工作时间安排
管理者的重要任务是将员工目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡,必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。
(加强时间管理,事情分重要和紧急处理,先做对企业长远发展有利的事情)
1、重要紧急的事马上做,在最少的时间内完成。例如:领导来访,重点合
作伙伴投诉等突发性问题,
2、其次做重要不紧急的事情,这一类的事情影响深远。作为管理者,把时
间和精力更多地用在战略规划、团队建设和打造公司核心竞争力上面。
3、不重要但很紧急的事情,管理者应充分放权给自己的下级,当做培养和
考察下级能力的机会。
4、不紧急也不重要的事,有时间就做,没时间就不去想。
时间是永远守恒的,先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,先做对企业重要而又不紧迫急的事,那么重要又紧急的事情就会很少,这样工作才能提高效率。
五、绩效、组织和社会责任
管理必须同时考虑三个方面的问题:第一,必须考虑成果和绩效,这是企业存在的目的;第二,必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;第三,必须考虑外在的社会,也就是企业的社会责任。
(注重效率,提高能力,实现企业目标的同时兼顾社会责任)
1、注重时间成本、财务成本和人力成本,注重成果和绩效,从而提高员工
的工作效率;
2、加强定期学习,打造学习型团队,提高管理者和员工专业素养;
3、实现企业目标的同时必须兼顾社会责任,企业才能从优秀到卓越,成为
真正受人尊敬的企业。
部分管理语句选用彼得.德鲁克的《管理的实践》
行政人事部:
2012-11-30