企业商学院分析报告

企业商学院初步调研报告

一、企业商学院的发展情况与作用

1955年，全球第一所企业商学院——通用电气公司克顿维尔学院正式成立，之后企业商学院在全球迅速崛起，如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。

1993年，自摩托罗拉公司将企业商学院的理念引入中国之后，海尔大学、国航大学、用友学院、联想管理学院、华为大学等等国内许多企业商学院如雨后春笋般涌现。

目前，财富500强中的80%有自己的企业商学院，他们通过加强对员工的培训来提高企业整体学习能力。作为世界上高等教育最为发达的美国，有近3000家企业设立了自己的企业商学院。美国企业用来培训员工的时间相当于13所哈佛商学院的授课时间，每年企业培训经费超过500亿美元，是美国高等教育支出的50%。

据中国企业商学院院长联合会的数据显示，2012年全国共有678个企业商学院（港澳台除外），其中广东有154个排名第一，北京有110个排名第二，上海有96个排名第三。而广东省内，广州深圳的商学院数量就占121个，占整个广东省企业商学院数量的78%；中山市进入榜单的只有五个，分别是华帝商学院、中顺商学院、宝丽商学院、顶固学院、龙的商学院。

由以上数据可以初步得出，地区的经济发展与企业商学院的发展有密切的关系，甚至有媒体称：通过城市企业商学院（大学）数量的多少，可以直接判断该地区经济战略与城市人才战略的匹配程度，间接反映地区经济的表现，是研究企业转型发展情况与创新能力的重要标准。

企业商学院的作用与意义主要有以下几个方面：

1、成为公司的干部培养基地和公司产品占领市场的助推器；

2、有利于建设统一的企业文化、价值观和行为标准，形成文化向心力，维护

公司的整体形象和竞争优势；

3、提升员工的素质与业务技能，促进员工职业化发展，吸引人才，发展人才，

支持业务发展与人力资本增值；

4、配合公司可持续化发展战略，引入先进的管理理念，促进企业变革和内部

管理进步。

企业商学院可以提高企业的组织智商和组织情商，可以保障企业柔性进化、自我更新，解决企业短期生产经营问题和战略问题。企业商学院是从思想意识、管理技能、职业操守、岗位技能的方向出发，培养企业所需的人才队伍，传播企业文化理念与核心价值观，不断为企业提供新思想、新成果和梯队人才的企业内设组织。它是企业的党校、干校、技校和研究院的结合体，是知识、人才、创新和变革的摇篮。

二、企业商学院建设的一般模式

企业商学院一般的建设构架如下：

首先，学习型组织是企业商学院的建设基石，包括五个方面：建立共同愿景、团队学习、改变心智模式、自我超越、系统思考。只有培训学员身处一个学习的环境，并且有强烈的学习愿望，培训才会产生真正的效能。只有营造了学习型组织的管理风格与文化，商学院的建设才会有基础，才会走得更高更远。

然后，是商学院的四个支柱，分别是：制度流程体系、培训讲师体系、培训课程体系、培训评估体系。

1、制度流程体系。从公司制度上对培训活动必要性予以确认，包括外

部培训师聘请制度、内部培训师激励制度、培训活动与绩效考核制度的有机结合、培训流程规范等，针对不同的人群（例如新入职员工、营销人员、公司管理者、特殊技能岗位、经销商等），进行培训的需求分析和培训进程规划，从集团公司层面确定各类培训制度，坚持推行与维护。

2、培训讲师与课程体系。该体系可以形成商学院讲师库与课程库，并

由内外两部分构成：1）外部资源，包括知名院校、专业培训公司、企业咨询顾问、其他企业商学院等，从以上途径可以邀请培训讲师，订制通用培训课程，特点是可以接触到外界新的管理理念、快速直接、课程通用、需要较大的资金投入，一般在商学院启动初期较为依赖；2）内部资源，包括公司中高层管理者、专业与技术骨干、具有长期实战经验者以及有兴趣成为内部讲师的人员，从以上途径可以开发和培养内部培训讲师，并形成包括管理、营销、专业与技术、实战案例等培训课程库，特点是具有可持续性、课程内容切合企业实际、建设周期长、需要建立内部讲师激励制度等。培训讲师与课程体系，应该是内外部资源的有机结合，相互补充，成为企业商学院整体构架的核心力量。

3、培训评估体系。培训评估是商学院构架的重要组成部分，对培训课

程乃至整个培训体系的改进与变革具有很大的推动作用。培训评估体系由以下几个方面组成：1）书面评测，可以帮助学员对此次培训进行自我的知识检测，发现漏洞，及时弥补，书面考试分数也可以作为绩效评估的参考依据；

2）现场演练，主要针对技能类课程，现场演练有助于掌握技能、加深印象；

3）后期调查，包括口头与书面调查，听取学员对于培训活动的反馈，以及听取学员上级主管对于学员参加培训之后的表现，可以对培训课程的长期效果进行跟踪，以利于改进相关课程设计，完善商学院的体系建设。

有了坚固的学习型组织的基石，加上科学完善的制度流程、充足的培训讲师与课程资源、严谨的培训评估体系，企业商学院的整体水平将会得到巨大提升，对企业的长远发展将起到良好的推动作用，甚至成为体现企业综合实力的一块金色招牌。

三、企业商学院的发展层次与趋势

企业商学院的发展层次可依次分为三个阶段，即战术任务阶段、战略任务阶段和员工自我发展阶段。

1、战术任务阶段，是指企业商学院为企业当期（1至3年）的生产经营、投

资任务服务，以改善型创新为主，培养急需人才、解决技能性问题，为

企业完成短期任务而保驾护航。

2、战略任务阶段，指企业商学院完成战术任务的同时，为企业长期（3年以

上）目标服务，以突破型创新为重点，解决战略性问题，并成批量培养

梯队人才，为企业长远发展奠定基础。

3、员工自我发展阶段，是指企业商学院完成战术任务、战略任务的同时，

兼顾员工自我发展，以员工职业生涯规划或者员工自我的兴趣爱好，即

员工个性化需求为中心，开展企业商学院教育，实现从“企业导向”向

“员工导向”的演变。这个阶段的起点较晚，一般在企业商学院创建后

的5年或10年甚至更长时间后才开始。

企业商学院的功能是逐步完善、逐渐发挥的过程，其干部培养、企业文化建设、人力资本价值提升、企业变革和内部管理的促进等功能，会在商学院发展的三个阶段中渐次叠加实现，真正成为企业向前发展的重要力量，成为企业基业长青的生命力源泉。

（本文部分内容来源于网络）

2013年8月31日