高端酒会邀约和拒绝处理模板

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第三步:显示邀请的慎重
公司对邀请与会的客户选择很慎 重,到会的客户均是有家庭责任感和 投资理财观念的各行业成功人士!名 额非常有限,机会非常难得。你事业 有成,家庭美满。而且我一直感恩于 您这位我生命中的贵人。我特地把这 唯一的名额留给您。我诚挚的邀请您 参加本次高端客户沙龙。
第四步:提醒客户不能缺席
高端酒会邀约和异议处理
客户促成有难度的原因
客户不了解公司------钱交到哪里去了 客户不了解保险的功用-----钱干什么了 客户不了解产品的利益-----钱到底能生多少

产品说明会就是对症下药而且药到病除的良药
产说会的作用
是一次专门针对客户的说明会 是一次集中说明促成的机会 是一次对销售一线伙伴的培训 也是一次宣传公司的渠道 帮助新人拿到责任底薪及尽快转正
2、我这里交通不方便,不想去。
如果说那里有钱等着发给你,我想就是再 远,您也会去!参加会议虽然不是去了就 给你现金,但的确是教给您如何防范家庭 财产损失,合理安全有效的规划家庭财产, 您是要点石成金的方法,还是要金子呢?
3、什么投资理财研讨会,你们公 司是变着法儿拉我去买保险。
张先生,和您交往了这么久,想必知 道我的为人,我什么时候强迫您做过您不 想做的事,其实就算是有人要求您做点什 么,您不愿意不还是等于零?这次客户联 谊会纯粹是庆祝我们公司成立10周年回馈 社会的一次公益活动。
1、我很忙,我没有时间参加。
其实张先生我知道向您这样的成功人 士都很忙,但我们每天忙忙碌碌又都是为 了什么?无非是多赚一点钱,让自己和家 人能够生活的更加幸福!公司举办的是家 庭理财联谊会,就是请专家来教我们安全 有效的家庭理财方法,这样的机会您要是 错过了那将是多么可惜的事情。您可以先 去听听,就算中途有事,又没规定说中途 不可离开。
那是专家来讲解啊!我也是沾您光才能一 起去听的!我再有水平也赶不上那些专家、 学者呀!
历史的教训:
守株待兔 望夫崖
今天我该如何做?
主动出击!
面对机遇你可以这样
再考虑考虑
也可以这样
关我何事
但应该这样:
我们需要您做的就是:
全情投入 全力配合
会中三句话:
1.老师讲的好吧! 2.小投资换大收益很赚吧! 3.麻烦您在这里把名字写上,
全力拜访 量中取质
从我们的“A类客户”中筛选客 户
邀约的准备
1、工具的准备 2、话术准备
第一步: 吸引其注意力
告诉你一个好消息,我们公司定于 6月28日在公司举办一次高端客户联谊 会,本次客户联谊会只针对日益成熟 的现代家庭。机会难得!而且会上还 有众多的抽奖机会。
第二步:突出品质
此次只邀请对我们的业务员大力支 持的高端客户,为数很少,规格很高。 这次我们特从邀请了国家认证的理财规 划师教您如何规划家庭财产,相信一定 会对您未来在家庭投资理财方面有个更 加明确和清晰的认识!
如何做?
成功产说会
产品说明会的操作流程:
会前
客户的筛选、邀约
会中
融洽的氛围营造
会后
主管、公司的强力追踪

会前的准备工作
客户的选择与筛选是决定产说会成败的关健! 产说会现场签单客户成功的概率是: 客户的感性占比50% 客户的做主占比30% 客户的有钱占比20%
邀约客户应具备的条件:有钱、和你关系不错、能做主、较感性
2、我已经约好同学来打麻将。
麻将可以随时都能打,但这样的专家理财 讲座不是什么时候都能遇到,而且您在我们 的理财会上学到了方法,会令您今后赚到更 多的钱,而且安全可靠永远都赚不完。更何 况会议时间不长,听完回来再打麻将也不耽 搁,如果人手不够,也算我一个,我也很喜 欢打麻将啊!
3、你讲给我听就可以了,我不过去,太麻烦 了。
本次说明会经过严谨的策划和组 织,我马上把您的名单报到公司,因 名额有限且纯粹服务性质,名单一旦 确定,一般不能更改,到时我们公司 的客服人员也会以公司名义向您确认 邀约。我更会在会场门口恭候您的光 临,并陪您一起参加。
为什么找借口?
1、人与人之间缺乏诚信 2、人与人之间存在戒备
语气:不卑不亢 态度:诚恳热情 形象:专业干练
客户 理由是否真实? 如何辨别?
1.孩子太小,没人照看,走不开。
这也是您的实际情况,如果真的走不 开,那也没办法。不过我真的觉得有点 可惜。人们每天忙忙碌碌其实全是为了 家庭幸福,追求品质生活,您不去真的 非常遗憾,您再仔细的考虑一下,如果 实在不行,也可以把小孩带去,我们有 客服人员能很好的照顾您的小孩,你看 明天是您自己去还是我来接你?
电话约访-借口营销-邀约产说会 业务员:您好!最近忙啥呢?(最近还好吗?)最近银行又降息了,您 知道吗? 客户:。。。 业务员:哦,最近我们公司在举行客户答谢会,专门盛情邀请一位理财 方面的专家,分析目前家庭该怎么样投资理财。 (客户可能打断说:没时间,不感兴趣,保险我不买等) 业务员针对说:那没有关系,正考虑你比较忙,所以才打电话提前预约 。/怎么赚钱您总感兴趣吧?其实对于不了解的东西,我也不感兴趣。/ 不是说过来听理财讲座就要买保险的,关键是我们要知道怎么抓住机会 做好投资理财)因为这次档次很高,邀请的都是比较成功的的客户朋友 们,所以您一定要来,您看我什么时候给您送请柬过去呢? 客户:再说吧/确实没有时间/回头我给你电话
会议进行中员工不允许吃东西及和客户交谈,学会 推荐主持人、主讲人及自己的主管,为促成打基础
尽量让客户着装整齐,不要带孩子,不要在会场大声 讲话及接听电话
会后:业务员注意事项
——关于签单之后
1. 签单客户不要提前离开 2. 业务员与客户聚会 3. 陪客户回家 4. 第二天带小礼品去客户家回访
如何做:
特别注意事项:
1、尽量提前带您的客户到现场,这样可以 让您的客户坐在前排,更好的聆听演讲内 容 2、可以在产品说明会之前将您的客户状况 和您的主管进行沟通,便于主管帮助促成 3、拿邀请函邀约客户
会中:业务伙伴的注意事项
相关资料的准备(保单、收据、条款、黑色签字笔、 计算器、押金、计划书)
拿出本子和笔将重要内容记录下来
我们先排个队!
会后收单两句话:
恭喜您,您的家庭理财计划已经通过了我们 公司的初步审核,请您尽快到咱们公司办理 手续,也恭喜您和您的家庭能尽早享受阳光 提供的利益。
恭喜您,您的家庭即将拥有我们公司提供的 XXXX元的投资理财计划,您看是您亲自 前来办理,还是我到您府上去给您办理。
电话邀约话术范本:
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