超市自助购物系统

超市自助购物系统
清华大学电子工程系陈振睿李虹江
一、创意灵感来源
每次去超市买东西时，收银台前面长长的队伍是一个让所有人都发愁的问题。

收银员已经用最快的速度去刷取物品上的条形码，但结账的整体时间依旧没有变短……
RFID射频识别技术的高速发展，对于上面所述问题的解决提供了可能性。

我们想利用RFID技术的优势，开发一套崭新的超市自助购物系统，大大缩短顾客结款的时间。

二、功能描述：
本系统主要功能分为两块：1、商品识别；2、自助支付。

商品识别系统和自助支付系统集成在购物车上。

以下详细介绍两个功能。

1、商品识别
购物者在超市浏览商品时，将选中商品放入购物车内。

商品识别系统通过RFID读卡器读取电子标签自动识别商品，并在购物车终端上显示放入商品信息。

可显示信息包括：（1）商品价格；（2）商品生产日期；（3）商品产地；（4）其余可选信息（如打折信息等）。

每放进一件商品，商品识别系统自动累加商品件数并计算总价格。

若购物者放弃购买某件商品，则可在终端上删除，并自主将商品取出购物车放回货架。

2、自助支付
支付手段分为三种，
（1）现金支付。

（2）直接刷信用卡或银行卡。

（3）利用手机随身带的属性，考虑将手机和个人信用卡或银行卡绑定。

超市出口自助支付系统具有读取手机SIM卡信息功能。

由购物者预先设定好SIM卡信息，信息为购物者的手机号码和消费密码。

当购物者选取商品结束时，出口处的读卡器自动读出商品识别系统中已存的商品认购信息。

购物者可自行确认系统记录商品和车中实际商品是否一致（由于识别精度很高，此步骤基本可以省略），确认一致后购物者将其手机放在出口读卡器上，系统读出手机号码并提示密码输入，购物者在出口终端上输入密码，若密码正确则将交易信息存入超市数据系统，并显示支付成功，购物者即可拿走所有已购商品。

若支付未成功而购物者强行拿走车中商品，系统发出蜂鸣警报。

超市数据系统在后台完成与银行之间的结算，由银行向购物者发送交易信息短信。

三、图表示意
四、最终达到的效果
使用这套超市自助购物系统，可以大大缩短顾客排队结款的等待时间。

我们可以按照下面的这个流程去购物：
1.进入超市之后，我们找到一辆购物车。

车上有电子标签的读卡器，可以通过识别物品的标签来确定当前车内的商品。

2.发现自己想要的商品，直接放到购物车内。

车上的读卡器识别出新增的物品，把这件物品的价格、数量等相关信息添加到购物车当前物品的列表中。

如果有些物品不想要了，直接从车内取出，放回购物架。

车上的读卡器自动识别出这一动作，把相应的物品从购物车当前物品的列表中删除。

车上的读卡器连接一个小型的处理器，时时地计算当前物品的总价钱。

3.购物完毕之后，在超市出口处设置一个大功率的读卡设备，直接读取购物车当前物品的列表。

然后由收银台显示购物商品的总价，并且把车内物品的详细信息反馈到超市物品的数据库，更新当前库存量，统计需求量较大的热门商品。

4.在显示当前应付数额之后，顾客可以选择多种支付手段。

可以采用目前常用的现金支付方式，也可以信用卡刷卡支付。

另外，还有一种更加高效便捷的支付方式，就是用与银行卡绑定的手机SIM 卡去自动支付，省去人工服务这一过程，大大缩减了超市成本。

具体实现就是，在购物完毕之后，消费者将其手机放在出口处的读卡器上获取当前手机的用户信息，当购物者输入密码确认账号之后，自动从绑定的银行卡中扣除当前物品总价，实现无人化付款的过程。

五、市场前景分析
未来商品使用RFID电子标签代替条形码已成为货物流通发展的必然趋势。

利用RFID电子标签，本系统可实现“购物无停顿，支付由我选”的自由自主购物。

从购物者角度出发，本系统可消除当前超市收银台前排长队的现象，大大节约了购物者的购物时间，增加了消费舒适度。

同时由于RFID电子标签保存信息较多，购物者可以从商品识别系统中读取到该商品的整个生产流通过程，能够买到更放心的商品。

从超市角度出发，超市可以大大减少收银员的数量，降低了经营成本；结算速度的加快同时提高了超市的吞吐量；结算系统与数据中心相连可以使超市随时了解热门商品及短缺商品信息，利用物联网可以实现商品的及时调运和补充。

鉴于目前绝大多数超市依然使用传统的人工结算方式，此系统的发展应用前景极为广阔。

我们相信，如果此系统实现投入商用，必将带来零售业和物流业的一场革命。

【注】附件中为DOC版的创意策划书。