做最优秀的员工_第六章 不为失败找借口,只为成功找方法

借口是拖延的温床
借口是拖延的温床，会使工作和事业每况愈下，永远看不到成功的曙光。

你可以悲伤、沮丧、失望、满腹牢骚，也可以每天为自己的失意找到一千一万个借口，结果是你毫无幸福的感受可言。

你需要找到方法走向成功，而不要总把失败归于别人或外在的条件。

因为成功的人永远在寻找方法，失败的人永远在寻找借口，而一旦你找了借口，就不会冥思苦想地去寻找方法了，而不找方法，你就很难走向成功。

约翰逊原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司。

工作了6个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板杜兰特先生毛遂自荐。

老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。

”
约翰逊没有受过任何工程方面的培训，根本看不懂图纸。

但是，他不愿意放弃任何机会。

于是他自己花钱找到一些专业技术人员进行安装工作，并且提前了一个星期完成工作。

结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了10倍。

“我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我会让你走。

我最欣赏你这种工作不找任何借口的人！”
工作中，我们对待问题的态度往往决定了能否解决问题以及解决问题的顺利程度。

人与问题的关系，类似猎手与猎物的关系：不是你消灭它，就是它消灭你。

如果对问题心存畏惧，一味地找借口逃避，那么，我们只能成为“问题”的“猎物”；我们只有直面问题，查出问题的根源，寻找方法，彻底解决问题，才能成为“问题”的“猎手”。

在职场中，老板最痛恨的就是不找方法找借口的员工。

如果你是老板，布置了一项任务给员工，员工不仅没有完成，反倒为自己找一大堆借口，你会如何想呢？
美国人常常讥笑那些随便找借口的人说：“狗吃了你的作业。

”
借口是拖延的温床，习惯找借口的人总会找出一些借口安慰自己，总想让自己轻松一些，舒服一些。

这样的人，不可能成为企业称职的员工。

要知道，老板安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你对于困难的分析。

不论是失败，还是做错，再好的借口对于事情本身也是没有丝毫用处的。

不找借口，只找方法
任何工作首先要求的就是认真负责的态度。

找借口就是一种逃避责任的表现。

错了就错了，勇敢承担起来，从自身找原因，提醒自己下次不要再犯。

如果你总是为失败找借口，那你永远都不会成功。

成功属于那些善于找方法的人，而不是善于找借口的人。

无论是在工作还是生活当中，最重要的一条法则就是：不找借口，只找方法。

好方法是成功的捷径，而借口则是成功路上的高山险阻。

要想成为一个成功者，就不要为自己的失败百般
寻找借口，而要坚持不懈地寻找方法。

有这样一个小故事：尼克·史蒂文森小时候不爱学习，考试常常得Ｃ。

每次考完试，尼克总是找各种理由为自己开脱，不是题太难，就是自己身体不适，或者老师判分有问题等等。

有一天，当尼克再次为自己考得不好找借口时，母亲毫不客气地打断了他：“别再为自己找借口了。

你考得不好，是因为你不认真学习，也不善于总结方法。

如果你是用心地学习，你就不会也不用找借口了。

”
这句话给了尼克极大的震动。

从此以后，尼克再也不为自己的差成绩找借口，而是努力从自身找原因，寻找适合自己的学习方法。

尼克不仅据此获得了优异的成绩，更是把“不找借口找方法”贯彻到自己的职业生涯中，最终跻身成功之列。

我们很多人都像小时候的尼克一样，总是为自己寻找各种各样的托词。

似乎失败只是客观条件造成的，而与我们自己毫不相干。

这是极其不负责任的态度。

试想一下，你自己是否已经尽了全力；你是否克服了不利条件而坚持到底；你是否寻找到最为便捷的方法等等。

如果你失败了就好好反省一下，不要找借口，那不仅没有任何意义，反而会使你离成功越来越远。

在公司里面，最不受欢迎的就是不找方法找借口的员工。

如果你是老板，你布置了一项任务给员工，员工不仅没有完成任务，反倒为自己找一大堆借口，你会如何反应呢？
任何工作首先要求的就是认真负责的态度，找借口就是一种逃避责任的表现。

错了就错了，勇敢承担起来，从自身找原因，提醒自己下次不要再犯。

如果你总是为失败找借口，那你永远都不会成功。

成功属于那些善于找方法的人，而不是善于找借口的人。

只有主动寻找方法，你才能尽快解决问题，你才能迈向成功。

好的方法能让你事半功倍，而一味蛮干只会极大地浪费人力、物力和财力。

我们经常可以看到这样的现象：两个员工做性质相同的工作，一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好，而另一个则轻轻松松地完成任务并得到老板的赏识。

因为在这里，方法起到决定性作用。

只有方法对了，你才能省时省力地完成任务。

好的方法往往能让你脱颖而出，为你争取到更大的发展空间。

不要抱怨自己运气不好，你应该清楚，绝大部分的机会都是你自己争取来的。

一个绝妙的方法就是开启机会大门的钥匙，这可能成为你一生之中的转折点。

1956年，美国福特汽车公司推出了一款性能优越、款式新颖、价格合理的新车。

但这款新车的销售业绩却平平，完全没有达到当初的预期效果。

公司的经理们焦急万分，但绞尽脑汁也没有找到让产品畅销的办法。

刚毕业的见习工程师艾柯卡是个有心人，他了解了情况后就开始琢磨怎样能让这款汽车畅销起来。

终于有一天，他灵光一闪，于是径直来到经理办公室。

向经理提出了一个创意，在报上登广告，标题是：“花56元买一辆56型福特。

”这是个很吸引人的口号，很多人纷纷打听详细的内容。

原来艾柯卡的方法是：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付25％
的货款，余下部分可按每月付56美元的办法分期付清。

他的建议被公司采纳，而且成效显著。

“花56元买一辆56型福特”的广告深入人心，它打消了很多人对车价的顾虑，创造了一个销售奇迹。

艾柯卡的才能很快受到赏识，不久他就被调往华盛顿总部成为地区经理，并最终坐上了福特公司总裁的宝座。

这个极富创意的广告不仅解决了福特56的销售危机，更成为艾柯卡成功人生的起点。

这就是寻找方法的妙处。

不惧困难，相信自己，找到方法就能令你脱颖而出，为你自己赢得更多的机会，为你的事业发展开创出一片新天地。

即使不考虑那么长远，面对具体问题，我们依然要善于找方法。

问题不会自动消失，方法找对了，你才能成功解决它。

否则，问题依然还是问题，你怎么都无法越过这座高山而前进。

千万不要坐以待毙，一定要尝试多种方法去解决问题和危机。

也许很多人都知道方法的重要性，但并不是每个人都能找到好方法。

方法不是现成的，也不是你等来的。

它往往需要你绞尽脑汁地去思考、琢磨，反复试验。

看到别人使用的好方法，你常常会有这样的感慨：我怎么就想不到呢？其实，不是你想不到，而是你功夫没下到。

要找到一种好方法，首先你得对问题分析透彻，然后才能对症下药。

你必须找出问题的关键点来，而不能去误打误撞，那样成功的概率很少。

很多问题是纷繁复杂、环环相扣的，你要能追本溯源，找出问题的症结所在，然后再想办法从根本上加以解决。

如果你对问题到底是什么都不清楚，你又怎能找到解决问题的方法呢？
方法是无穷无尽的，只要你能想得出来又能起到良好效果，都可以称之为方法。

一种方法可以解决不同的问题，一个问题也可以用不同的方法去解决。

很多时候不是没有方法，而是没有一种最好的方法。

所以，你还要善于开拓创新，用行之有效的新方法来解决问题。

要找到一种好方法，思维的转换非常重要。

你不能仅仅从一个角度去分析问题，那样只会把问题看死，你的思路也会走进死胡同。

你可以逆向思维，也可以把问题转换一个方式。

你的眼界一定要开阔，要能从方方面面去思考解决问题的方法。

你要常常问自己：“我是不是只能这样看这样想？还有没有其他的方式？”不要觉得自己只有一两条路可走，你一定还有能力去发掘第三条，而成功往往就蕴涵在其中。

要找到一种好方法，你还必须善于学习。

你应当掌握一些基本的知识，比如系统知识、逻辑知识、统筹方法等等。

不要看轻这些知识积累，它们往往能在关键时刻发挥重要作用。

好方法的灵感来自平日的知识积累，它从来不会凭空产生。

你可以从类似事件的成功处理中汲取经验，你也可以把你知道的所有好方法加以罗列，然后再精细地分析比较，大胆地尝试探索，从而选定一种最经济的方法。

如果你有什么新颖的想法，你一定要勇于去试验它，不管它看起来多么不切实际。

不把方法
运用到实践中去，你永远都不知道这个方法是有效还是无效。

你要相信自己，既然你能想得出来，就有其一定的道理。

也许你再把它加以完善，它就是一个绝好的方法。

俗话说，一把钥匙开一把锁。

好的方法是解决问题的关键。

与其费心思为自己的失败找各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。

要做一个为成功找方法的人，而不是为失败找借口的人。

错误面前，没有借口
常言道：“智者千虑，必有一失。

”
在工作中，一个人即使再聪明，能力再强，也难免会有失误的时候。

犯错误并不可怕，关键是在犯错后你会采取什么样的态度。

面对自己的失误，大多数人会解释失误的原因，找借口推脱自己的责任。

只有一少部分人会主动坦诚自己的错误，并及时采取措施弥补失误，以将损失降到最低。

一个人在犯错后找借口解释自己的失误，这并不是明智之举。

要知道，这时候的解释往往是苍白无力的。

这时，最好的办法就是老老实实认错，而不是去为自己辩护和开脱。

日本著名的首相伊藤博文的人生座右铭就是“永不向人讲‘因为’”。

可以说，这不仅是一种做人的美德，而且也是一种为人处世、办事做事的最高学问。

爱找借口为自己的失误进行辩解的人，他们认为这样就能把自己的错误掩盖，把责任推个干干净净，但事实并非如此。

你犯一次错误，老板也许会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生不好的印象。

因此说，你为自己辩护、开脱，不但不能改善现状，而且有时所产生的负面影响还会让情况更加恶化。

李智毕业于名牌大学，学的是工程建筑专业，当他刚应聘到一家工厂时，厂长很器重他，无论什么项目都让他放手去干。

由于经验的欠缺，李智在工作中常常有一些失误。

面对自己的失误，李智总是寻找出若干条理由为自己辩解。

因为厂长并不懂技术，常被李智驳得无言以对、理屈词穷。

最后，厂长无法忍受李智的这种不负责任的态度，只好辞退了李智。

由于不能面对自己的失误，处处为失误寻找理由和借口，结果引起了老板的不满，从而致使李智丢失了一份不错的工作。

这个故事说明，为自己的失误寻找借口的人，会使老板产生厌烦感，长此以往，你就会失去工作。

因此，当你在工作中有失误时，不妨勇敢地承认自己的错误，坦诚地面对它，这样不仅能弥补错误所带来的不良结果，而且还能让自己在今后的工作中更加谨慎行事，同时别人也会很痛快地原谅你的错误。

有些人之所以不愿意承认自己的错误，因为他们认为承认错误有失自尊，面子上过不去，害怕承担责任，害怕受惩罚。

其实，事实刚好相反，如果你勇于承认错误，你给人的印象不但不会受到损失，反而会使人尊敬你、信任你，你在别人心目中的形象反而会高大起来。

吴刚在一家商贸公司上班，担任市场部经理。

有一次，他犯了一个错误，他没经过仔细调查
研究，就批复了一个职员为北京某公司生产5万部高档相机的报告。

然而等产品生产出来准备报关时，公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了。

那批货如果运到北京，就会无影无踪，货款自然也会打水漂。

吴刚一时想不出补救对策，一个人在办公室里焦虑不安。

这时，老板走了进来，见他的脸色非常难看，就想问他是怎么回事。

还没等老板开口，吴刚就立刻坦诚地向他讲述了一切，并主动认错：“这是我的失误，我一定会尽最大努力挽回损失。

”
听完吴刚的话，老板被他的坦诚和勇于负责的勇气打动了，答应了他的请求，并让他出差到北京去考察一番。

经过积极地努力，吴刚联系好了另一家客户。

一个月后，这批照相机以比那个职员在报告上写的还高的价格转让了出去。

吴刚最终得到了老板的嘉奖。

由此可见，一个人犯错误并不可怕，关键要坦然面对自己的失误，并采取积极的措施予以补救，这样，你不仅会得到他人的原谅，还会获得他人的尊重。

这正如松下幸之助所说：“偶尔犯了错误无可厚非，但从对待错误的态度上，我们可以看清楚一个人的责任感。

”的确，只有那些能够正确认识自己的错误，并及时改正错误予以补救的人，才是公司中最受欢迎的人。

有一位年轻人在南方一个世界知名企业工作，开始的时候，因为经验不足，她给公司造成了几十万元的损失，而损失本身是她在自我检查业绩时发现的，公司上上下下尚无人知晓。

此时，依凭她的学历和几年的外企工作经验，她可以轻而易举地悄然跳槽离开，逃脱责任，避开责罚。

但她明白，这样的工作失误如果再任其发展下去的话，可能会给公司造成成百上千万元的损失。

父母的长期教诲深深地在她心中扎下了根，不能置公司的损害于不顾，不能做不诚实的人，她决意向公司的上层老板坦白这一切，并做好自己将被公司开除并赔偿损失的准备。

她歉疚地坐在外方老板的桌前，将自己造成的损失一五一十地全盘托出，然后坦诚地说：“我愿承担全部责任。

”
老板望着这位诚实的员工，感动地向她宣布：“你就是公司要找的人才，是值得我们信赖的人才！”随即从身上掏出了自己珍爱的笔送给了她。

此后，老板不仅帮她想办法扭转损失，还把重要的工作委派给她，对她刻意栽培。

几年以后，她已成为中方最高的管理者。

众多的故事告诉我们，在工作中，千万不要为自己的失误进行辩解，而要勇敢地承认自己的失误，这比什么都重要。

其实在面对失误时，我们也可以利用它们，要让人们看到你如何承担责任，如何从错误中吸取教训，应该说这样的人一定会被每一个人尊重。

保持清醒，正视错误
大部分人在工作当中都会或多或少地犯一些错误，面对错误，一些人会找各种借口替自己推
脱责任，一些人会抱着沉默与观望的态度，不到万不得已的时候绝不会主动承认错误。

当然，少数一些人在犯错后，会很诚恳地承认错误，斩钉截铁地说：“这是我的错！”虽然就这么一句看似简单的话，但说出口来却需要很大的勇气。

在人们的思想观念中，犯错往往是因为一个人的能力不足所导致的，会给人留下不好的印象，并且有可能影响一个人的收入与晋升，情节严重的，还会受到处分。

因此，很多人在是否要主动承认错误这个问题上常常会显得犹豫不决。

其实，无论在工作当中，还是在生活当中，拒绝承认错误只会给人一种不负责的感觉，对自身并无益处。

与之相反的是，主动且诚恳地承认自己的错误，常常会给老板留下诚实、负责的印象。

即使他对你的错误很生气，并当面批评了你一番，但等到他气消以后，他还是会为你的主动坦白而高兴的，并且会在心里面原谅你。

因为，睿智的老板总是会坚持向前看，虽然珍惜过去，但更重视未来。

一个人能够主动承认错误，也就是敢于承担责任的开始。

这样的人能及时改正工作中的错误，为降低损失而制订出更好的方案，在执行过程中更加认真小心，不让错误再次出现。

只要承认错误并敢于承担责任，错误就转变成了宝贵的财富。

人非圣贤，孰能无过，知错能改，善莫大焉。

发现错误的时候，不要采取消极的逃避态度，而是应该想一想自己应怎样做才能最大限度地弥补过错。

只要你能以正确的态度对待它，勇于承担责任，错误不仅不会成为你发展的障碍，反而会成为你向前的推动器，促使你不断地、更快地成长。

任何事情都有它的两面性，错误也不例外，关键就在于你从什么样的角度去看待它，以怎样的态度去处理它。

李杰是一名出纳人员，每个月末，她负责给员工发放工资。

有一次，她犯了一个错误，给一个请过数天病假的员工发了全薪。

在发现这个错误后，她找到那个员工，并解释说一定要纠正这个错误，决定在下个月的薪水中把这次多付的扣除。

但那个员工不同意这样做，他请李杰将此次多领的钱分期扣除。

可如果按照这个员工的方法，就一定要经过老板的批准。

李杰明白，老板肯定不愿意他这么做，但这一切错误都是她自己造成的，她必须亲自到老板面前认错。

李杰来到总经理的办公室，如实汇报了一切。

总经理听后，非常生气地表示，此责任不应该由李杰来负，应由人事部承担。

然而李杰解释说是她自己的错误。

老板又责怪李杰的同事们，可她始终坚持说是自己的错。

最后，老板非常欣慰地对李杰说：“刚才是我故意考验你的，好，既然是你的错，就按照你的方法去做吧。

”
通过这件事，李杰给老板留下了深刻的印象，老板认为李杰是一个负责任的工作人员，后来，财务科长辞职了，老板就将李杰提升为科长，主管财务工作。

李杰勇于承担错误，敢于负责的精神对自己的提升起了不可忽视的作用。

试想，假如李杰没有经住老板的考验，推卸责任，那么，老板怎么可能把这么一个重要的位置交给她呢？由此可见，如果只是顾全面子，不敢承担责任的话，那最后吃亏的只能是你自己。

假如你犯了错且知道免不了要承担责任，抢先一步承认自己的错误，不失为最好的方法。

当然，有的人拒绝承认错误、推卸责任，实际上这并非他们的本意，面对错误，他们犹豫不决，没能及时认错，直至后来发展到找借口、推卸责任。

如果能在第一时间坚决地说出：“这是我的错”，那么他们就会把那些开脱责任的念头彻底粉碎掉，主动负担起该负的责任。

小刘在一家工厂任技术员。

经过几年的实践锻炼，在老同志的帮助下取得了一定的成绩，并且被提拔成车间副主任，负责车间的生产技术工作。

有一次，车间的生产线发生了一些问题，产品质量也受到了影响。

他看过之后，便立即断言是原料的配比不合适，认为在投放一家新的企业提供的原材料后，原有的配比必须改变。

但调整之后，情况仍不见好转。

此时，另一位技术人员提出了不同的见解。

认为问题的症结并不是新的原料或原料配比不合适，而在于设备本身的问题。

对此，小刘从内心觉得技术员的看法很合理，但是，他觉得自己是负责全车间技术与工艺的老板，如今自己的判断出现了失误，就必须承担一定的责任。

为了避免责任，他一方面继续坚持自己的看法，另一方面也布置专人对设备进行必要的维修和调整。

但是由于贻误了时机，问题最终还是爆发了，给公司造成了巨大损失。

小刘在羞愧之中提出辞职。

小刘因为不愿承担责任而一再掩饰自己的错误，结果却将问题严重化，给公司造成了巨大的损失，最后以辞职而告终，来之不易的位置由此付诸东流。

如果他敢于承认错误，并及时纠正自己的错误，可能就会是另外一种结果了。

面对犯错的最佳对策便是勇敢承担责任。

对待失误的态度从某种程度上可以说是一个人的敬业精神和道德品行的体现。

是自己的责任就要全力承担，一定不能推卸，要诚恳地承认错误，并积极地寻求补救的办法。

如果不是由于自己的过失造成的，也不要急于替自己辩白，应首先着眼于公司的利益，等事情得到了妥善处理，事情的真相自然会浮出水面。

如果你确实被误会了，你的同事和老板也会在事实中看到，还你一个清白。

你一定要相信，只有敢于承担责任的人，才有可能做成大事。

人的一生所犯的最大错误，是因为怕犯错而不敢尝试。

赢家不怕犯错，只怕因为怕犯错而不敢承担。

有的人成功了，只因为他们敢于承担责任并吸取教训。

遇到问题不要畏惧，要勇敢地去面对，只有抱有这种想法的人才不会永远与失败相伴。

总之，在工作中出现错误或失败并不可怕，可怕的是掩盖错误和推卸责任。

作为一个敢于负责的人，我们在任何时候都不能心存侥幸心理。

一旦犯错就要敢于说出：“这是我的错！”这样做才是弥补过失、追求完美的正确方法，也是赢得尊重、提升品格的唯一选择。