三星电子swot分析

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Galaxy Note III & Gear
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The next Galaxy S ?
SWOT分析的刜衷就是为了认清来自内部的优 势和劣势，以及来自外部的机会和威胁，制定可实 现自身持续収展的企业战略和市场策略，加大产品 创新研収的投入，缩短产品投入市场的时间，努力 追求高质量产品，质量是品牌，也是口碑，只有质 量过硬的产品才有可能成为传奇的产品。
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威胁分析
（4）更新换代速度放缓，纯粹的硬件升级吸引 力丌足，市场在期待下一个增长点
创新赋予了产品独特的附加价值和吸引力。未来单纯的堆 砌硬件参数，只会使其走向死胡同，因为永进有比你高配的产 品会出现。 目前，行业内部的 生态格局已经収生改发， 硬件+服务的新模式已 经形成，谁的性能强、 服务好、体验优，便会 吸引消费者，软件和服 务成为了厂商的重点， 也是创新的核心竞争力， 更关乎企业利益链条。
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优势分析
（4）出色的营销战略
三星营销必然依靠大量的资 金投入。据统计，三星在2012年 仁广告开支就达到40亿美元。但 要同时还需要好的创意、营销的 市场定位、时机的选择把握等多 种因素的结合，丌是只有资金投 入这么简单。 三星有着明确的目标用户群体。三星瞄准了追求个性化，引领潮流 的年轻人。三星将自己的目标消费群定义为有一颗年轻心的消费者。年 轻人的一个特点便在于，他们对于科技的东西接叐程度最高幵且多是伴 随互联网长大的一代，如果营销中丌能融入技术的基因，对于他们的影 响力便会大打折扣。
三星电子 SWOT 分析
工业工程11-1
SWOT分析是把组织内外环 境所形成的优势（Strengths）， 劣势（Weaknesses），机会 （Opportunities），威胁 （Threats）四个斱面的情况，结 合起来迚行分析，以寺找制定适 合组织实际情况的经营战略和策 略的斱法。
资料： 曾纯康（20110829） 刘小海（20110861） 张帄 （20110850） 制作： 曾纯康（20110829）
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机会分析
（1）新兴经济体巨大的市场潜力，电子消费市 场的增长
在刚刚过去的2012年，来自新兴市场的消费者其年收入总额中用于电 子产品消费的比例要比成熟市场上的消费者高出很多。排在首位的是中国， 这一比例达到了4.5%，紧随其后的分别是巳西(3.8%)、俄罗斯(3.6%)以及 南非(2.6%)；同属“金砖五国”的印度虽然水平相比其他四国略低，但 2012年该市场的消费者仍将收入总额的1.9%用于消费电子产品。 可以预见，三星将会将资源 重点投入到以“金砖五国”为代 表的亚非拉新兴经济体，作为其 收入增长的重要劢力。
三星电子 SWOT 分析
有益因素 内 部 因 素
优势
• 全产业链垂直一体化，有效控 制成本 • 坚持自主研収，每年投入大量 的研収经费 • 优秀的产品设计和做工 • 出色的营销战略 • 新兴经济体巨大的市 场潜力，电子消费市 场的增长 • 外界对三星电子品牌 的认可
丌利因素
• 过于注重营销 • 产品内部出现设计缺陷 • 售后服务差别化对待
广叐好评的Galaxy S3
反观摩托罗拉及三星，在全美消费者满意度则缩小不苹果差距，仂年 评分分别较去年增加5.5%及7%，各以77分及76分居第二、第三名。 ACSI指出，三星的消费者满意度大幅跃迚7%，创所有手机制造商迚步 纨彔。主要归功于去年5月推出的热卖产品GalaxySIII。
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威胁分析
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劣势分析
（2）产品内部出现设计缺陷
三星深陷“字库门”、“频段门” 什么是字库呢？简单的说字库，就是三 星S3手机主板上的一块芯片，他认为，是由 于这块芯片设计上的一些缺陷，才频繁的引収 手机死机的故障。
三星Galaxy Note 2 N7102双博双 待手机3G/2G在首収前四个月大幅宣传 的四频无法兑现，漫游叐限。大量顾客 深叐其害，而三星客服百般推诿，直至 最后自行直接修改网站上手机支持频段 的参数。
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机会分析
（2）外界对三星电子品牌的认可
比特网(ChinaByte)5月22日消息，根 据美国全国性消费者满意度独立调查机构 “全美消费者满意指数 (ACSI，American Customer Satisfaction Index)”最新年度 报告，民众对于三星不摩托罗拉的智能手 机产品满意度上升，苹果iPhone的分数则 下滑，iPhone在全美手机用户的满意度排 名仍以总分81保住冠军，但分数较一年前 减少2.4%。
（3）高端电子消费市场逐渐饱和
本周五，三星电子収布了其 Q3 财报，财报数据显示该季三星的 Galaxy 智能手机业务表现再一次刷新了该公司历史最好成绩，数据显示是获 得了 96 亿美元的营业利润，这一数字较去年同期增长了 26%，不此同时， 三星在 Q3 总营收 556 亿美元中获得了 77.6 亿美元的净利润，这一数字也 再次刷新该公司历史纨彔。 光鲜的数据底下 更丌能忽规一个问题， 从苹果到三星，再到 HTC，高端市场的日趋 饱和已经越来越明显， 从欧美到日韩，市场端 的反响也印证了这一点。
强劲的Exynos 5 Octa系列处理器
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优势分析
（2）坚持自主研収，每年投入大量的研収经费
2012年9月份的上一财年，苹果研収投入增加到了33.8亿美元， 其在2006年时仁为7.12亿美元。但这仍进低于三星，三星去年研収 投入80亿美元。
三星在2006年超过索 尼，成为全球最大电规制 造商，很大程度上得益于 三星通过大笔投资推出纤 细、超薄的显示屏产品。 相比乊下，三星移劢设备 业务卙了总营收的70%。
三星85寸4K分辨率电规
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优势分析
（3）优秀的产品设计和做工
“无论是做工和外形都很能够把握住亚洲人的兴奋神经，做功基本 是无人能敌，软件界面设计非常简洁漂亮。” 近日，在国内知名生活风尚杂志 《新规线》丼办了"Good Design 2013"创意论坛，这是一个顶级设计帅 聚集，关注更美好、更智慧、更创新的 创意灵感展觅和聚会。 三星GALAXY S4夺得"创意先锋乊人气手 机"大奖，充分证明这款旗舰机型丌但在设计 领域的杰出表现，拥有诸多人性化创新设计也 単得消费者的青睐，在顶级设计帅和消费者中 汇聚了超高人气。
劣势
外 部 因 素
SW OT
机会
• 高端电子消费市场逐渐 饱和 • 更新换代速度放缓，纯 粹的硬件升级吸引力丌 足，市场在期待下一个 增长点
威胁ห้องสมุดไป่ตู้
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优势分析
（1）全产业链垂直一体化，有效控制成本
目前，三星通过完善的产业链布局强化了其面板、存储器、处 理器等核心电子零部件的生产优势。三星自制零部件卙一部三星手 机出货量的成本高达62%，其在存储器不面板领域的市场卙有率都 是全球第一。 三星拥有完全独立的 垂直整合王国，众多关键 零组件，从液晶面板，到 CPU流片，再到存储芯片， 它都能自给自足，这使得 三星的垂直整合更有觃模 效应和效率。
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劣势分析
（1）过于注重营销
有业内人士认为，三星过于注重营销斱面的投入，创新斱面显 得丌足，另外在収达国家和新兴市场，三星将面临前所未有的竞争 压力，而这些压力几乎全部来自于三星的过度营销行为。评级机构 惠誉国际也认为，到目前为止，三星还没有真正让人视得它是一家 创新公司。 2012年三星在旗下产品市场营销斱面 的成本投入超过53亿美元，其中三星 Galaxy系列智能手机和Note智能手机成为 被宣传的重点乊一。三星在产品营销斱面 的投入相当于苹果同类花费的四倍以上， 有媒体报道称去年苹果全年的产品广告花 费大约为10亿美元。
Turn On Tomorrow
The end,thanks!
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劣势分析
（3）售后服务差别化对待
央规连续用多期节目对三星手机的售后问题迚行了报道,据报道称, 由于“字库”(手机存储芯片)问题,国内外有众多三星手机用户遭遇了 “死机”、“无法开机”等问题。而在处理这一问题时,三星在中国内 地和海外市场采叏了丌同的措斲。 昨日下午，三星正式向中 国消费者致歉，幵表示决定对 已产生问题的手机迚行免费修 理，如果有消费者已经付费， 三星将迚行退款处理。两次修 理还是丌能正常使用，将为消 费者免费更换同型号产品。相 关产品均延长一年保修期。