智慧旅游ppt
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假设3“智慧旅游对游客消费行为存在显 著影响”
概念模型的构建的研究假设
研究 假设
智慧旅游
智慧旅游
人口统计变量
概念模型的构建的概念模型
旅游管理 旅游服务 旅游营销
游客 消费行为
4、智慧旅游的建设现状
智慧旅游由智慧
旅游管理、智慧旅游 服务、智慧旅游营销 三方面组成
人口统计变量 对游客消费行为评 价的影响存在差异
2、智慧旅游的概念
张凌云
与以往的旅游形式的不同的管理创新,是新时代背景 下应运而生的满足游客日益增长的特殊化个性化需求的变 革,它立足在目前新时代的技术,整合配置社会的各项资 源,为游客提供超越期许的服务,是旅游行业从粗放化向 集约化转变的必要之举。
2、智慧旅游的概念
杨海霞
一个全新的命题,它以信息、数据为基础,将旅游物 理资源和信息资源得到高度系统化整合,最终服务于公众、 企业、政府等。智慧旅游多以游客互动体验为中心,以一 体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业 结构升级为特色。借助便携的终端上网设备,主动感知和 旅游相关信息,实现游客与网络实时互动,是一种融合现 代化信息技术手段并具有未来发展趋势的全新旅游业态。
3、概念模型的构建
张本阔
指出了智慧旅游对秦皇岛的乡村旅 游行业带来的机会,表示智慧旅游的时 代即是旅游营销、旅游管理以及旅游服 务上的智慧化时代,进而带动当地旅游 产业的发展可持续
研究 假设
智慧旅游
假设1“智慧旅游由旅游管理、旅游服务、 旅游营销三方面构成”
假设2“不同人口统计变量对智慧旅游建 设的认识存在着显著性差异”
假设检验结果
H3a 智慧旅游管理对旅游消费行为存
智慧旅游对
在显著影响
得证
H3
游客消费行 H3b 智慧旅游服务对旅游消费行为存
为存在显著
在显著影响
得证
影响
H3c 智慧旅游营销对旅游消费行为存 在显著影响
得证
5、智慧旅游的提升策略
一是旅游管理、旅游 服务、旅游营销充分 智慧化
二是智慧旅游管理、 智慧旅游服务、智 慧旅游营销需要实 现竞合、联动。
智慧旅游对旅游消费者行为的影响机制研究
关键词
智慧旅游
智慧旅游
旅游者行为
影响机制
1、引言 目
2、智慧旅游的概念
录
3、概念模型的构建
4、智慧旅游的建设现状
5、智慧旅游建设的提升策略
6、展望
1、智慧旅游的背景
一、智慧旅游的现状
新世纪以来,我国的旅游行业经过数年的发展已经跻身于世界 旅游大国的行列之中,可整体竞争能力不强、服务品质不高、市场 秩序失范、管理效率低下、旅游旺季人满为患、资源和环境保护不 力、欺客宰客、零负团费顽症等旅游行业现有的问题依旧严峻。
三是智慧旅游的建 设、宣传有待深化。
6、展望
一是专门的量表开发研究。由于智慧旅游是未 来旅游发展的趋势,故而一套完善的对智慧旅 游认识、建设、评价等方面的量表研究十分重 要。随着智慧旅游扩散至全球,可依据不同的 语境进行当地化的调整。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
二是大样本数据的调查。由于智慧旅游目前为 广泛应用的模式,涉及的地域广人群多,所以 样本数据的要求非常高,有代表性的符合研究 需要的样本数据为未来研究中的内容。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
三是行为要素方面的研究。智慧旅游为一种理 念,是灌输到旅游消费行为各阶段的,每一行 为要素的变化与运作形态也是研究中极为有趣 与有意义之处,可以为各主体制定、执行相关 决策提供参考。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
四是结合行为类基础平台的解决方法研究。这 需要一定的专业背景,以游客消费行为为基础, 探究配套基础设施应为何种条件以及如何达到, 这必是关乎智慧旅游研究的革命性命题。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
小结
本文基于网络化信息技术和数字化时代下智慧旅游的 视角,研究旅游消费者行为变化影响机制的背景基础,系 统地归纳并揭示智慧旅游的发展现状,研究智慧旅游管理 方式、智慧旅游服务手段以及智慧旅游营销方法下游客消 费行为的受影响程度以及成因,丰富和发展智慧旅游的理 论内容,以智慧化为行为变化的核心成因,实现智慧旅游 与旅游行为研究的新突破。
2、智慧旅游的概念
姚来自百度文库章
不是具体的类型或者实体,而是综合新兴旅游的理念 与方式,应用的新技术,以及产生的新模式。
3、概念模型的构建
罗成奎
郑俊
姚国章 赵婷
张本阔
3、概念模型的构建
罗成奎
智慧旅游能够协调旅游价 值链条上的相关主体,令旅游 管理、旅游服务以及营销方式 更加富有智慧
3、概念模型的构建
智慧旅游对游 客消费行为具有显 著影响
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号 H1
假设
智慧旅游由旅游管理、旅游服 务、旅游营销三方面构成
假设检验结果 得证
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号
假设
假设检验结果
H2a 不同性别的游客对智慧旅游认识
不同
不同人口统 H2b不同地域的游客对智慧旅游认识
计变量对智
郑俊
建设的重点为“旅游服务的智慧 化”、“旅游管理的智慧化”以及“旅 游营销的智慧化”三个方面,强调共同 公平享有的观念,实现服务方式的升级 转换,逐步形成媒体质化升级的平台, 实现智慧营销
3、概念模型的构建
姚国章 赵婷
主要依靠“智慧服务”、“智慧商 务”、“智慧管理”和“智慧政务” 这几种形式来显现
2、智慧旅游的概念
“感知镇江、 智慧旅游”
江苏省镇江市
“智能旅游” 福建省旅游局
“智慧旅游”
2、智慧旅游的概念
叶铁伟 王辉
使用各种新技术以及先进的现代设备,通过智慧化信 息的输出,便于游客及时获取决策所需各方面的完备信息, 继而智能调整自己的旅游行为,最大限度地降低游客在旅 游过程中将要承受的风险。
1、智慧旅游的背景
二、准确定位
“十二五”期间,国家重新确立了旅游行业的地位,明确其两 大可实现的着力目标点,一是作为国民经济支柱性产业,二是打造 老百姓更加认可接受与满意的现代服务行业。
1、智慧旅游的背景
三、采取措施,改变现状
推动其由传统旅游业到现代服务业转变的重心即为“智慧旅 游”,这是改变目前旅游产业现状、实现旅游产 业转型升级的核心 举措之一。
不同
H2
慧旅游建设 的认识存在 着显著性差
H2c 不同职业的游客对智慧旅游认识 不同
H2d 不同年龄的游客对智慧旅游认识 不同
异
H2e 不同教育程度的游客对智慧旅游
认识不同
H2f 不同收入水平的游客对智慧旅游
认识不同
不成立 不成立 不成立 不成立 不成立 得证
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号
假设
概念模型的构建的研究假设
研究 假设
智慧旅游
智慧旅游
人口统计变量
概念模型的构建的概念模型
旅游管理 旅游服务 旅游营销
游客 消费行为
4、智慧旅游的建设现状
智慧旅游由智慧
旅游管理、智慧旅游 服务、智慧旅游营销 三方面组成
人口统计变量 对游客消费行为评 价的影响存在差异
2、智慧旅游的概念
张凌云
与以往的旅游形式的不同的管理创新,是新时代背景 下应运而生的满足游客日益增长的特殊化个性化需求的变 革,它立足在目前新时代的技术,整合配置社会的各项资 源,为游客提供超越期许的服务,是旅游行业从粗放化向 集约化转变的必要之举。
2、智慧旅游的概念
杨海霞
一个全新的命题,它以信息、数据为基础,将旅游物 理资源和信息资源得到高度系统化整合,最终服务于公众、 企业、政府等。智慧旅游多以游客互动体验为中心,以一 体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业 结构升级为特色。借助便携的终端上网设备,主动感知和 旅游相关信息,实现游客与网络实时互动,是一种融合现 代化信息技术手段并具有未来发展趋势的全新旅游业态。
3、概念模型的构建
张本阔
指出了智慧旅游对秦皇岛的乡村旅 游行业带来的机会,表示智慧旅游的时 代即是旅游营销、旅游管理以及旅游服 务上的智慧化时代,进而带动当地旅游 产业的发展可持续
研究 假设
智慧旅游
假设1“智慧旅游由旅游管理、旅游服务、 旅游营销三方面构成”
假设2“不同人口统计变量对智慧旅游建 设的认识存在着显著性差异”
假设检验结果
H3a 智慧旅游管理对旅游消费行为存
智慧旅游对
在显著影响
得证
H3
游客消费行 H3b 智慧旅游服务对旅游消费行为存
为存在显著
在显著影响
得证
影响
H3c 智慧旅游营销对旅游消费行为存 在显著影响
得证
5、智慧旅游的提升策略
一是旅游管理、旅游 服务、旅游营销充分 智慧化
二是智慧旅游管理、 智慧旅游服务、智 慧旅游营销需要实 现竞合、联动。
智慧旅游对旅游消费者行为的影响机制研究
关键词
智慧旅游
智慧旅游
旅游者行为
影响机制
1、引言 目
2、智慧旅游的概念
录
3、概念模型的构建
4、智慧旅游的建设现状
5、智慧旅游建设的提升策略
6、展望
1、智慧旅游的背景
一、智慧旅游的现状
新世纪以来,我国的旅游行业经过数年的发展已经跻身于世界 旅游大国的行列之中,可整体竞争能力不强、服务品质不高、市场 秩序失范、管理效率低下、旅游旺季人满为患、资源和环境保护不 力、欺客宰客、零负团费顽症等旅游行业现有的问题依旧严峻。
三是智慧旅游的建 设、宣传有待深化。
6、展望
一是专门的量表开发研究。由于智慧旅游是未 来旅游发展的趋势,故而一套完善的对智慧旅 游认识、建设、评价等方面的量表研究十分重 要。随着智慧旅游扩散至全球,可依据不同的 语境进行当地化的调整。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
二是大样本数据的调查。由于智慧旅游目前为 广泛应用的模式,涉及的地域广人群多,所以 样本数据的要求非常高,有代表性的符合研究 需要的样本数据为未来研究中的内容。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
三是行为要素方面的研究。智慧旅游为一种理 念,是灌输到旅游消费行为各阶段的,每一行 为要素的变化与运作形态也是研究中极为有趣 与有意义之处,可以为各主体制定、执行相关 决策提供参考。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
6、展望
四是结合行为类基础平台的解决方法研究。这 需要一定的专业背景,以游客消费行为为基础, 探究配套基础设施应为何种条件以及如何达到, 这必是关乎智慧旅游研究的革命性命题。
旅游
未来拓展智慧旅游领域的研究可从以上介入:
小结
本文基于网络化信息技术和数字化时代下智慧旅游的 视角,研究旅游消费者行为变化影响机制的背景基础,系 统地归纳并揭示智慧旅游的发展现状,研究智慧旅游管理 方式、智慧旅游服务手段以及智慧旅游营销方法下游客消 费行为的受影响程度以及成因,丰富和发展智慧旅游的理 论内容,以智慧化为行为变化的核心成因,实现智慧旅游 与旅游行为研究的新突破。
2、智慧旅游的概念
姚来自百度文库章
不是具体的类型或者实体,而是综合新兴旅游的理念 与方式,应用的新技术,以及产生的新模式。
3、概念模型的构建
罗成奎
郑俊
姚国章 赵婷
张本阔
3、概念模型的构建
罗成奎
智慧旅游能够协调旅游价 值链条上的相关主体,令旅游 管理、旅游服务以及营销方式 更加富有智慧
3、概念模型的构建
智慧旅游对游 客消费行为具有显 著影响
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号 H1
假设
智慧旅游由旅游管理、旅游服 务、旅游营销三方面构成
假设检验结果 得证
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号
假设
假设检验结果
H2a 不同性别的游客对智慧旅游认识
不同
不同人口统 H2b不同地域的游客对智慧旅游认识
计变量对智
郑俊
建设的重点为“旅游服务的智慧 化”、“旅游管理的智慧化”以及“旅 游营销的智慧化”三个方面,强调共同 公平享有的观念,实现服务方式的升级 转换,逐步形成媒体质化升级的平台, 实现智慧营销
3、概念模型的构建
姚国章 赵婷
主要依靠“智慧服务”、“智慧商 务”、“智慧管理”和“智慧政务” 这几种形式来显现
2、智慧旅游的概念
“感知镇江、 智慧旅游”
江苏省镇江市
“智能旅游” 福建省旅游局
“智慧旅游”
2、智慧旅游的概念
叶铁伟 王辉
使用各种新技术以及先进的现代设备,通过智慧化信 息的输出,便于游客及时获取决策所需各方面的完备信息, 继而智能调整自己的旅游行为,最大限度地降低游客在旅 游过程中将要承受的风险。
1、智慧旅游的背景
二、准确定位
“十二五”期间,国家重新确立了旅游行业的地位,明确其两 大可实现的着力目标点,一是作为国民经济支柱性产业,二是打造 老百姓更加认可接受与满意的现代服务行业。
1、智慧旅游的背景
三、采取措施,改变现状
推动其由传统旅游业到现代服务业转变的重心即为“智慧旅 游”,这是改变目前旅游产业现状、实现旅游产 业转型升级的核心 举措之一。
不同
H2
慧旅游建设 的认识存在 着显著性差
H2c 不同职业的游客对智慧旅游认识 不同
H2d 不同年龄的游客对智慧旅游认识 不同
异
H2e 不同教育程度的游客对智慧旅游
认识不同
H2f 不同收入水平的游客对智慧旅游
认识不同
不成立 不成立 不成立 不成立 不成立 得证
假设
4、智慧旅游的建设现状
结果
序号
假设