户内点火通气培训及实操

工程职责
1、 在通过竣工验收后，组织运营部、客服部等相关部门，对中低压 管道及户内燃气设施进行联合验收移交。
2、负责对联合验收后的中低压管道（至表前阀）进行保压，中压 0.4MPa，低压9000Pa。
运营职责
1
根据《农村燃气安全运营体系指引》的要求执行
2
本管理要求主要从通气点火方面进行工作阐述
3
配合工程部门做好新建工程的验收移交工作
华北气代煤 户内点火通气培训
户内点火通气培训及实操
中燃集团增值服务事业部
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第一章 组织架构与 工作职责
第二章 置换点火准
备工作
第三章 户内置换
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第一章 组织架构与 工作职责
第二章 置换点火准
备工作
第三章 户内置换
置换点火领导小组组织架构
填写工作单
1、实施点火供气时，点火供气人员应先核对用户花名册、门牌号是否有误。
2、至少提前一天入户安装采暖炉、燃气灶。如没有提前安装燃气灶具，则在 通气点火前，首先安装燃气灶具。
3、个别预约通气点火提供签订合同、制卡收费等工作。 4、提前进村为用户提供签订合同、制卡收费等工作
签 订 置 换 安 全 责 任 书
分子公司总经理签名： 时间： 年 月 日
平台公司运营总监签名： 时间： 年 月 日
序号 地址 姓名 电话
例 XX 巷 张三 1号
1 2 3
分子公司客服经理签
名：
时间：
分子公司总经 理签名：时间：
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第一章 组织架构与 工作职责
第二章 置换点火准
备工作
第三章 户内置换
工程竣工验收 联合移交验收
第二章 农村燃气的中低压管网工程、户内工程，需经工程部牵头， 组织相关方依照国家、集团工程竣工验收要求验收合格。具体 要求请参照工程部门的农村燃气工程竣工管理办法。
由工程部牵头，组织运营部、客服部等相关部门进行工程移交验收。 验收时，运营部应根据工程部提供的资料，进一步核实管道的气密、 强度试压记录、阀门数量和位置、顶管穿越位置、标识、调压设施的 数量和位置、管网图，并做好《工程竣工移交记录》：
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第一章 组织架构与 工作职责
第二章 置换点火准
备工作
第三章 户内置换
户内点火通气流程
1
户内资料准备
2
置换点火前检查
3
气密性测试
4
置换点火
wk.baidu.com
4
采暖炉点火
5
燃气表检查
6
填写工作单
第三章
户内资料准备 置换点火前检查
户内点火通气流程
气密性测试 置换点火 采暖炉点火
第三章
燃气表检查
分子公司客服经
理签名：
时间： 年 月 日
分子公司总经理
签名：
时间： 年 月 日
平台公司运营总
监签名：
时间： 年 月 日
现场服务点设置
置换服务点清单
第三章
准备用户置换信息
置换点火用户名单
调压器编号：调压器位置：
总户数： 户
负
序
责
号 服务点地址 人 联系电话 备注
1
2
3
4 分子公司客服经理签名： 时间： 年 月 日
组长：平台公司总经理 副组长：平台公司运营总监 副组长：置换点火的分子公司总经理
市
工
场
程
成
成
员
员
运 营 成 员
客 服 成 员
综 合 成 员
分子公司 工程成员
分子公司 市场成员
分子公司 运营成员
分子公司 客服成员
分子公司 综合成员
第一章
置换点火领导小组工作职责
第一章
农村燃气用户的置换点火是一项综合性工作，需跨部门协调工 作，建议成立置换点火领导小组，负责但不限于以下职责：
4
负责中低压管网的置换工作（至表前阀）
5
负责中低压管网的管理和维护（服务站含客服管理）
第一章
客服职责
1. 根据《中燃集团项目公司农村及乡镇 客服管理工作指引》的要求执行。
2. 本管理要求主要从通气点火方面进行 工作阐述。
3. 配合工程部门做好新建工程的验收移 交工作。
4. 负责户内燃气设施的置换点火（从表 前阀至燃气具）。
1 策划、实施农村用户置换点火总体工作，实现即定的工作目标 2 筹集人力、物力、财力资源，并积极取得相关部门的支持 3 审核并发布置换点火方案，并监督执行 4 督查置换前准备工作及整体工作进程、置换后的总结工作。 5 组织宣传及动员 6 承担紧急事件应急指挥工作
市场职责
第一章
向客服提供用户报装资料，包括：地址、姓名、联系 电话、采暖炉及灶具配置情况等资料
本次工程于 年 月 日移交完毕。
分子公司工程负责人：
时间：
分子公司运营负责人：
时间：
分子公司客服负责人：
时间：
分子公司总经理：
时间：
平台公司运营总监签名：
时间：
备注：未经联合验收移交的农村燃气工程，不得组织置换点火。
年月日 年月日 年月日 年月日 年月日
立管（架空管）阀门
品牌
规格
数量
数量
备注
第二章
目录页
工程竣工移交记录
工程名称：
工程地点：
1、管材清单：
管材： 管径： 长度（米）：
2、阀门清单
序号
1 2
品牌
地下管阀门 规格
3、配件清单
项目 中低压调压箱
燃气表箱 警示桩（牌）
其它
工程竣工移交记录
数量
品牌
调压器阀门 规格
数量
品牌
规格
1、提供附件包括：□ 平面图 □气密测试检查记录 。
联合验收结果（✓或）： 强度和气密性试验结果合格。 图纸齐备。 户内实际安装户数与移交户数相符。 注意事项：移交后须由 安全运营部 进行下一步置换点火供气。 其它：
由分子公司客服经理代表置 换小组成员，与置换小组签
订置换点火安全责任书
第三章
置换点火工程名称：
入户点火安全责任书
置换点火工程地址：
序号 1
2
3 4
内容 安全第一：安全是公司的核心，入户点火属于户内作业，事关用 户安全。安全是入户点火工作的首要控制目标。 充分准备：带齐工具包、工作证、工作服、客户资料、工作单、 宣传册等物流。置换人员置换过程、清晰操作规范及职责，同时 做好安全宣传工作。 U型水柱测漏：入户人员需对用户表后管道、燃气设施进行气密 测试，要求1分稳压，2分钟测试，没有压降方可通气点火。 用气宣传：发放客户安全使用手册，并进行简单介绍。
5. 负责用户的管理和服务（服务站含运 营管理）。
综合职责
第一章
1. 印制农村用户置换点火宣传资料、制 作展板等。
2. 组织置换点火宣传。 3. 负责置换现场人员的餐饮、防暑降温、
紧急医护等后勤保障工作。 4. 负责置换人员服装、工牌、工具包等
物流供应。 5. 负责置换期间车辆调配。 6. 置换过程中人力资源总体调配工作。 7. 组织各工作区置换人员的培训工作。