阿里云新零售解决方案

阿里云新零售解决方案
技术创新 变革未来
商圈探讨
传统商圈经营短板
长期困扰商场经营者 的几大难题
• 缺少消费者信息 • 缺少竞争对手客群情况 • 无法获知客群从哪里来？又去了哪里？ • 无法获知商圈热度排名情况
鹰云助力商圈大数据
针对性解决难题
• 精准刻画客户画像 • 可追踪竞争对手客群画像 • 可追溯客群来源及去向 • 洞察商圈热度排名 • ……
精细化运营需要以消费者为中心的大数据
需求洞察
基于消费者需求的价值是商业体的新价值点，开创与新价值所匹配的新模式，是商业体升级转型的新方向。
流量
是商业体的核心元素，如何将流量变现，这需得对客流有深度的 洞察，洞察商业体周边覆盖的客群画像显得尤为重要。为商业体 在选址和招商决策时提供数据支持。
游客位置
电话/问卷 传统调研方式准确性较低 可调研内容局限
人工口头问询/问卷
商场自有会员库 人群少
客流洞察方案
“鹰眼”人脸识别+探针感知客流 各出入口客流数据 新顾客及回头客数据 到访频次及停留时长数据 性别、年龄等人口属性
线上大数据池 用户画像全面分析 覆盖范围广
打通线上线下行为轨迹 顾客职住来源 来自哪些小区/城市/办公
展示区域客流热力图
人群来源及去向
统计和分析人群的来源和 去向分布
功能
客流统计
监测区域的到访人数
热度对比
展示商业体客流热度排 名榜
人群画像
刻画人群画像，如性别， 年龄，婚否等指标
可视化展示
通过数据大屏进行数据 可视化
利用高德地图/ 中国电信/ 中国移动/Talking Data权威数据合作伙伴监控数据，对商业体的客流趋势，客群画像、客群来源、商业体客流热度等人群活动 轨迹信息数据进行精确的监测。并通过可视化手段对客流监测，客群画像等指标进行呈现。为商业体决策时提供数据支持，助力商业体实现精细化运 营。
应用— 客流洞察阿里云联合解决方案
巡踪
• 楼层客流统计 • 客流轨迹 • 员工轨迹
店管家
• 店铺客流统计 • 行为识别 • 客流轨迹 • 员工轨迹 • 安防监控
车场眼
• 车辆识别 • 人员关联 • 车辆轨迹
A 客流统计
B 客户分析
C 顾客来源
D 顾客大数据库
方案优势
传统方法
视频客流 只能统计人次 无法判断人口属性 无法去除工作人员
应用
人次
统计 人数
属性
框架结构
动线
分析 轨迹
热力
会员
触达 标签
推送
识别 平台
特征定位
分析数据入库
人脸识别
ID标识
属性识别
消息流推送
人脸比对
Fra Baidu bibliotek
时间属性
位置属性
码流分析
MAC地址分析 阿里云巡迹REID视频流预处理
人脸图像提取
基础 设施
本地高清摄像头网络/WiFi设备
前置服务器
阿里云平台
迎客
• 场馆客流统计 • 人数精准统计 • 客群属性 • 员工人脸检测 • 会员识别
在嗨马乐动项目运营之初，为嗨马乐动项目选址赋能，利用大数据助力嗨马乐动 实现智慧选址。
1.针对性强，定向洞悉市场需求
丰富的行业经验，基于选址痛点出发， 有针对性进行研究分析地块。
方案优势
2.多维的数据能力，全方位研究
多渠道数据来源，数据覆盖 面更广，维度研究更透彻。
4.内容清晰，数据易懂
选址框架设计清晰，数据 指标描述易懂。
3.性价比高，实用性强
基于共享理念，输出高性价比的选 址解决方案，按次收费，有效降低 选址成本。
战略合作伙伴
联合高德地图等权威数据合作伙伴，提供海量数据。 • 鹰云大数据在自身数据平台建设基础上，与高德地图、中国电信、中国移动等开展深度数据业务合作，汇聚行业数据。 • 通过先进的自动化数据技术，结合智能AI引擎和机器学习挖掘算法，为客户解决方案提供海量数据支撑。
标杆客户案例
正佳广场
鹰眼系统-客流洞察大数据平台 利用EDAS微服务化架构使其业务数 据运营化以及数据化的决策
空气湃（广州）运动科技有限公司
利用数据中台以及结合高德数据等技 术实为客户搭建了一套客流分析系统。
谢谢聆听！
所有被感知到的顾客全部保存“泛 会员” 人群数据量大
应用—智慧选址阿里云联合解决方案
利用高德I-wow平台精准数据力助客户洞察周边人群信息 阿里体育-嗨马乐动是体育新物种，由阿里体育赋能，成为科技型的运动娱乐社交
新业态，让运动快乐简单。嗨马乐动，覆盖运动社交化、运动娱乐化、空间模块化、 运动IP版权化、系统智能化、运动体验商业化、运动赛事化六大核心引擎。自主研发 近百种年轻时尚的运动产品，并匹配了精彩的智能互动游戏、完整的团建培训课程、 真情感人的社交空间、生日趴体、好友聚会、情侣约会、亲子互动等。