铱星系统案例分析
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★ 铱星系统介绍
• 铱星系统是由 颗由无 铱星系统是由66颗由无 线链路相连的卫星（ 线链路相连的卫星（外 颗备用卫星） 加6颗备用卫星）组成的 颗备用卫星 一个空间网络。 一个空间网络。设计时 原定发射77颗卫星 颗卫星， 原定发射 颗卫星，因 铱原子外围有77个电子 铱原子外围有 个电子 ，故取名为铱卫星通信 系统。 系统。后来又对原设计 进行了调整， 进行了调整，卫星数目 改为66颗 改为 颗，但仍保留原 名称。 名称。
★铱星系统失败的原因
• 过长的研发周期，错失进入市场良机。替代性 过长的研发周期，错失进入市场良机。 不强,到 地面移动通信的手机价格,款式 不强 到1998年,地面移动通信的手机价格 款式 年 地面移动通信的手机价格 和区域覆盖程度已经非常成熟,铱星移动手机的 和区域覆盖程度已经非常成熟 铱星移动手机的 优势不是十分明显; 优势不是十分明显 • 科技蛙跳现象 铱星系统的科技过于先进 以致 科技蛙跳现象,铱星系统的科技过于先进 铱星系统的科技过于先进,以致 相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援. 相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援
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★铱星系统的优点 • 其最大特点就是通信终端手持化，个人 其最大特点就是通信终端手持化， 通信全球化，实现了5个 任何” 通信全球化，实现了 个“任何”（5W ），即任何人 即任何人（ ），即任何人（Whoever）在任何地点 ） ）、任何时间 （Wherever）、任何时间（Whenever） ）、任何时间（ ） 与任何人（Whomever）采取任何方式 与任何人（ ） （Whatever）进行通信。 ）进行通信。
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★铱星系统失败的原因
• 合伙人制度带来了很多问题 • 首先，铱星的国际架构使其根本不可能进行有效 首先， 这些闸口的主人全都是董事会成员， 管理 。这些闸口的主人全都是董事会成员，对铱 星总部来说， 星总部来说，无法过多地向各个闸口施压 • 其次，合伙制度使铱星公司难以形成统一的规划 其次， ，营销渠道不畅 。
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★关于蜂窝网
• 由若干小区构成的覆 盖区叫做区群。 盖区叫做区群。由于 区群的结构酷似蜂窝 ，因此人们将小区制 移动通信系统叫做蜂 窝移动通信系统。 窝移动通信系统。
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Leabharlann Baidu
★铱星系统的历程
• “铱星系统”计划开始于 铱星系统” 铱星系统 计划开始于1987年 ； 年 • 1998年5月18日发射完毕在轨运行所需要的全部 颗卫 年 月 日发射完毕在轨运行所需要的全部 日发射完毕在轨运行所需要的全部66颗卫 星； • 1998年5月底，泰国、日本、美国三个地方的手机成功 月底， 年 月底 泰国、日本、 地进行了通话； 地进行了通话； • 1999年8月13日向美国破产法院申请破产保护 ； 年 月 日向美国破产法院申请破产保护 • 铱星公司于 个月后被纳斯达克交易所停牌； 铱星公司于3个月后被纳斯达克交易所停牌 个月后被纳斯达克交易所停牌； • 2000年3月17日，铱星系统宣布破产。 年 月 日 铱星系统宣布破产。 • 2001年接受新注资后起死回生，美国军方是他主要客 年接受新注资后起死回生， 年接受新注资后起死回生 户。 无忧PPT整理发布
★铱星系统失败的原因
◆铱星系统自身的缺点
◇寿命为5至8年 寿命为 至 年 ◇系统造价高昂 整个铱星系统耗资达50多亿美元 多亿美元。 整个铱星系统耗资达 多亿美元。 ◇维修费用高昂 每年光系统的维护费就要几亿美元 。 ◇手机个头笨重 摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷 摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约 克 公司的铱星单模式和双模式手机均重400克 公司的铱星单模式和双模式手机均重 克，它们比重量 无忧PPT整理发布 不到100克的 克的GSM手机笨重得多 不到 克的 手机笨重
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★铱星系统失败的原因
• 铱星系统没有经过充分准备就正式推向市场，相应的服务跟不上 铱星系统没有经过充分准备就正式推向市场， 从而在消费者中造成不良影响， ，从而在消费者中造成不良影响，同时也遏制了许多潜在的消费 需求。 需求。 • 前期准备不充分。生产铱星电话的公司有两家：一家是美国摩托 前期准备不充分。生产铱星电话的公司有两家： 罗拉公司，另一家是日本的京瓷公司， 罗拉公司，另一家是日本的京瓷公司，但后者因技术问题导致通 话失败率很高，故没能及时投入商业生产。 话失败率很高，故没能及时投入商业生产。摩托罗拉的电话也存 在产量不足、销售渠道不畅等问题。 在产量不足、销售渠道不畅等问题。摩托罗拉公司工厂每天生产 1000部铱星电话，发货时通常首先是运往分布在全球的 个铱星 部铱星电话， 部铱星电话 发货时通常首先是运往分布在全球的12个铱星 闸口，然后交给各国的合作商和业务提供商， 闸口，然后交给各国的合作商和业务提供商，因而到用户手中尚 需时日。 需时日。 出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵;由于成本和时间 出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵 由于成本和时间 的超支,运行不好 不能给新的投资人树立信心,不能吸引新的投资 的超支 运行不好,不能给新的投资人树立信心 不能吸引新的投资 运行不好 不能给新的投资人树立信心 资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段,造成铱星计划 资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段 造成铱星计划 的失败. 的失败
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★ 铱星系统及其运行机理
• 当你拨了电话号码以后 ，信号首先到达离你最 近的一颗铱星， 近的一颗铱星，然后转 送到地面上该手机归属 的关口站 • 随后关口站再把信号转 送到铱星网上并在铱星 间传送， 间传送，直到到达目的 地为止。 地为止。目的地可以是 另一部铱星手机， 另一部铱星手机，也可 以是一部普通固定电话 或蜂窝移动电话。 或蜂窝移动电话。
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★铱星系统的优点
• 铱星移动通信系统最 大的技术特点是通过 卫星与卫星之间的接 力来实现全球通信， 力来实现全球通信， 相当于把地面蜂窝移 动电话系统 搬到 了天上。 了天上。使地面实现 无缝隙通讯 。
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★关于蜂窝网
• 美国的贝尔实验室最早在 美国的贝尔实验室最早在1947年就提出了蜂窝 年就提出了蜂窝 无线移动通信（ 无线移动通信（Cellular Radio Mobile Communication）的概念 。早期的移动通信系 ） 统采用大区制的强覆盖区。 统采用大区制的强覆盖区。将一个大区制覆盖 的区域划分成多个小区，每个小区(cell)中设立 的区域划分成多个小区，每个小区 中设立 一个基站(BS),通过基站在用户的移动台（MS 通过基站在用户的移动台（ 一个基站 通过基站在用户的移动台 之间建立通信。 ）之间建立通信。
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★铱星系统的优点
• 轨道低，传输速度快， 轨道低，传输速度快， 信息损耗小， 信息损耗小，通信质量 大大提高； 大大提高； • 不需要专门的地面接收 站，每部卫星移动手持 电话都可以与卫星连接 ，这就使地球上人迹罕 至的不毛之地、 至的不毛之地、通信落 后的边远地区、自然灾 后的边远地区、 害现场的通信都变得畅 通无阻。 通无阻。 • 覆盖区域更广阔
• 1987年市场背景 年市场背景
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★铱星系统失败的原因
• 1987年市场背景 年市场背景
• • • • • --地面移动通信刚刚起步 地面移动通信刚刚起步 --移动通信是个新兴行业 移动通信是个新兴行业 --竞争对手少 --竞争对手少 --产品不完善，价格高，处于生长期 产品不完善， 产品不完善 价格高， --地面网络不健全 地面网络不健全
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★铱星系统的启示
• 铱星计划的失败不是技术的失败 或者说不仅仅 铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅 是技术的失败,而是这个建立在跨国家 组织,技 而是这个建立在跨国家,组织 是技术的失败 而是这个建立在跨国家 组织 技 术和多个管理层面的,巨型的 巨型的,复杂的技术创新 术和多个管理层面的 巨型的 复杂的技术创新 管理体系的失败. 管理体系的失败 • 相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的 。 相对于商业模式而言， 在经营企业的过程当中， 在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更 重要，因为前者是企业能够立足的先决条件. 重要，因为前者是企业能够立足的先决条件
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★铱星系统的商业模式
铱星移动通信系统最大的技术特点是通过卫星与卫 星之间的接力来实现全球通信， 星之间的接力来实现全球通信，相当于把地面蜂窝 移动电话系统搬到了天上。铱星系统当时的目标用 户主要为国际商务旅游者、 户主要为国际商务旅游者、野外作业人员及其政府 主管部门。 主管部门。
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08电子信息工程 班 电子信息工程3班 电子信息工程
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★ 铱星系统介绍 • 铱星系统，又称铱星计划，是美国摩托 铱星系统，又称铱星计划， 罗拉公司提出的第一代真正依靠卫星通 信系统提供联络的全球个人通信方式， 信系统提供联络的全球个人通信方式， 旨在突破现有基于地面的蜂窝无线通信 的局限，通过太空向任何地区、 的局限，通过太空向任何地区、任何人 提供语音、数据、传真及寻呼信息。 提供语音、数据、传真及寻呼信息。
★铱星系统失败的原因
◇经常掉线 1998年11月，铱星系统业务开通之初掉话率达 ％ 年 月 铱星系统业务开通之初掉话率达15％ 主要原因是软件不好， ，主要原因是软件不好，从一颗卫星转接到另一颗卫星 时常常“断线 断线”，后经改进使掉话率减至８％，但仍较高 时常常 断线 ，后经改进使掉话率减至８％，但仍较高 ◇车内和室内无法使用 铱星电话在建筑物内无法接收信号， 铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的 缺陷 。 ◇铱星电话的价格非常昂贵 。而且通话费非常 高。 1990年代初国内购买一台手机的成本是 万元人民币。中 年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币 年代初国内购买一台手机的成本是 万元人民币。 国大陆， 国大陆，铱星电话对地面固定和移动电话的国内通话费 元人民币／ 为9.8元人民币／分钟，国际通话费为 元人民币 分钟，国际通话费为27.4元／分钟；铱 元 分钟； 星电话呼叫铱星电话的费用为14.60元人民币／分钟；地 元人民币／ 星电话呼叫铱星电话的费用为 元人民币 分钟； 无忧PPT整理发布 面固定和移动电话呼叫铱星电话的费用为14元人民币 元人民币／ 面固定和移动电话呼叫铱星电话的费用为 元人民币／ 分钟
★ 铱星系统介绍
• 铱星系统是由 颗由无 铱星系统是由66颗由无 线链路相连的卫星（ 线链路相连的卫星（外 颗备用卫星） 加6颗备用卫星）组成的 颗备用卫星 一个空间网络。 一个空间网络。设计时 原定发射77颗卫星 颗卫星， 原定发射 颗卫星，因 铱原子外围有77个电子 铱原子外围有 个电子 ，故取名为铱卫星通信 系统。 系统。后来又对原设计 进行了调整， 进行了调整，卫星数目 改为66颗 改为 颗，但仍保留原 名称。 名称。
★铱星系统失败的原因
• 过长的研发周期，错失进入市场良机。替代性 过长的研发周期，错失进入市场良机。 不强,到 地面移动通信的手机价格,款式 不强 到1998年,地面移动通信的手机价格 款式 年 地面移动通信的手机价格 和区域覆盖程度已经非常成熟,铱星移动手机的 和区域覆盖程度已经非常成熟 铱星移动手机的 优势不是十分明显; 优势不是十分明显 • 科技蛙跳现象 铱星系统的科技过于先进 以致 科技蛙跳现象,铱星系统的科技过于先进 铱星系统的科技过于先进,以致 相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援. 相关周边产业因技术尚未成熟而无法支援
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★铱星系统的优点 • 其最大特点就是通信终端手持化，个人 其最大特点就是通信终端手持化， 通信全球化，实现了5个 任何” 通信全球化，实现了 个“任何”（5W ），即任何人 即任何人（ ），即任何人（Whoever）在任何地点 ） ）、任何时间 （Wherever）、任何时间（Whenever） ）、任何时间（ ） 与任何人（Whomever）采取任何方式 与任何人（ ） （Whatever）进行通信。 ）进行通信。
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• 合伙人制度带来了很多问题 • 首先，铱星的国际架构使其根本不可能进行有效 首先， 这些闸口的主人全都是董事会成员， 管理 。这些闸口的主人全都是董事会成员，对铱 星总部来说， 星总部来说，无法过多地向各个闸口施压 • 其次，合伙制度使铱星公司难以形成统一的规划 其次， ，营销渠道不畅 。
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• 由若干小区构成的覆 盖区叫做区群。 盖区叫做区群。由于 区群的结构酷似蜂窝 ，因此人们将小区制 移动通信系统叫做蜂 窝移动通信系统。 窝移动通信系统。
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★铱星系统的历程
• “铱星系统”计划开始于 铱星系统” 铱星系统 计划开始于1987年 ； 年 • 1998年5月18日发射完毕在轨运行所需要的全部 颗卫 年 月 日发射完毕在轨运行所需要的全部 日发射完毕在轨运行所需要的全部66颗卫 星； • 1998年5月底，泰国、日本、美国三个地方的手机成功 月底， 年 月底 泰国、日本、 地进行了通话； 地进行了通话； • 1999年8月13日向美国破产法院申请破产保护 ； 年 月 日向美国破产法院申请破产保护 • 铱星公司于 个月后被纳斯达克交易所停牌； 铱星公司于3个月后被纳斯达克交易所停牌 个月后被纳斯达克交易所停牌； • 2000年3月17日，铱星系统宣布破产。 年 月 日 铱星系统宣布破产。 • 2001年接受新注资后起死回生，美国军方是他主要客 年接受新注资后起死回生， 年接受新注资后起死回生 户。 无忧PPT整理发布
★铱星系统失败的原因
◆铱星系统自身的缺点
◇寿命为5至8年 寿命为 至 年 ◇系统造价高昂 整个铱星系统耗资达50多亿美元 多亿美元。 整个铱星系统耗资达 多亿美元。 ◇维修费用高昂 每年光系统的维护费就要几亿美元 。 ◇手机个头笨重 摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约454克，京瓷 摩托罗拉公司的铱星双模式手机重约 克 公司的铱星单模式和双模式手机均重400克 公司的铱星单模式和双模式手机均重 克，它们比重量 无忧PPT整理发布 不到100克的 克的GSM手机笨重得多 不到 克的 手机笨重
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• 铱星系统没有经过充分准备就正式推向市场，相应的服务跟不上 铱星系统没有经过充分准备就正式推向市场， 从而在消费者中造成不良影响， ，从而在消费者中造成不良影响，同时也遏制了许多潜在的消费 需求。 需求。 • 前期准备不充分。生产铱星电话的公司有两家：一家是美国摩托 前期准备不充分。生产铱星电话的公司有两家： 罗拉公司，另一家是日本的京瓷公司， 罗拉公司，另一家是日本的京瓷公司，但后者因技术问题导致通 话失败率很高，故没能及时投入商业生产。 话失败率很高，故没能及时投入商业生产。摩托罗拉的电话也存 在产量不足、销售渠道不畅等问题。 在产量不足、销售渠道不畅等问题。摩托罗拉公司工厂每天生产 1000部铱星电话，发货时通常首先是运往分布在全球的 个铱星 部铱星电话， 部铱星电话 发货时通常首先是运往分布在全球的12个铱星 闸口，然后交给各国的合作商和业务提供商， 闸口，然后交给各国的合作商和业务提供商，因而到用户手中尚 需时日。 需时日。 出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵;由于成本和时间 出现手机生产数量不足产生手机缺乏和价格昂贵 由于成本和时间 的超支,运行不好 不能给新的投资人树立信心,不能吸引新的投资 的超支 运行不好,不能给新的投资人树立信心 不能吸引新的投资 运行不好 不能给新的投资人树立信心 资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段,造成铱星计划 资金来不断调整其目标市场和提高系统的运营手段 造成铱星计划 的失败. 的失败
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★铱星系统的优点
• 铱星移动通信系统最 大的技术特点是通过 卫星与卫星之间的接 力来实现全球通信， 力来实现全球通信， 相当于把地面蜂窝移 动电话系统 搬到 了天上。 了天上。使地面实现 无缝隙通讯 。
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• 美国的贝尔实验室最早在 美国的贝尔实验室最早在1947年就提出了蜂窝 年就提出了蜂窝 无线移动通信（ 无线移动通信（Cellular Radio Mobile Communication）的概念 。早期的移动通信系 ） 统采用大区制的强覆盖区。 统采用大区制的强覆盖区。将一个大区制覆盖 的区域划分成多个小区，每个小区(cell)中设立 的区域划分成多个小区，每个小区 中设立 一个基站(BS),通过基站在用户的移动台（MS 通过基站在用户的移动台（ 一个基站 通过基站在用户的移动台 之间建立通信。 ）之间建立通信。
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• 轨道低，传输速度快， 轨道低，传输速度快， 信息损耗小， 信息损耗小，通信质量 大大提高； 大大提高； • 不需要专门的地面接收 站，每部卫星移动手持 电话都可以与卫星连接 ，这就使地球上人迹罕 至的不毛之地、 至的不毛之地、通信落 后的边远地区、自然灾 后的边远地区、 害现场的通信都变得畅 通无阻。 通无阻。 • 覆盖区域更广阔
• 1987年市场背景 年市场背景
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• 1987年市场背景 年市场背景
• • • • • --地面移动通信刚刚起步 地面移动通信刚刚起步 --移动通信是个新兴行业 移动通信是个新兴行业 --竞争对手少 --竞争对手少 --产品不完善，价格高，处于生长期 产品不完善， 产品不完善 价格高， --地面网络不健全 地面网络不健全
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★铱星系统的启示
• 铱星计划的失败不是技术的失败 或者说不仅仅 铱星计划的失败不是技术的失败,或者说不仅仅 是技术的失败,而是这个建立在跨国家 组织,技 而是这个建立在跨国家,组织 是技术的失败 而是这个建立在跨国家 组织 技 术和多个管理层面的,巨型的 巨型的,复杂的技术创新 术和多个管理层面的 巨型的 复杂的技术创新 管理体系的失败. 管理体系的失败 • 相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的 。 相对于商业模式而言， 在经营企业的过程当中， 在经营企业的过程当中，商业模式比高技术更 重要，因为前者是企业能够立足的先决条件. 重要，因为前者是企业能够立足的先决条件
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★ 铱星系统介绍 • 铱星系统，又称铱星计划，是美国摩托 铱星系统，又称铱星计划， 罗拉公司提出的第一代真正依靠卫星通 信系统提供联络的全球个人通信方式， 信系统提供联络的全球个人通信方式， 旨在突破现有基于地面的蜂窝无线通信 的局限，通过太空向任何地区、 的局限，通过太空向任何地区、任何人 提供语音、数据、传真及寻呼信息。 提供语音、数据、传真及寻呼信息。
★铱星系统失败的原因
◇经常掉线 1998年11月，铱星系统业务开通之初掉话率达 ％ 年 月 铱星系统业务开通之初掉话率达15％ 主要原因是软件不好， ，主要原因是软件不好，从一颗卫星转接到另一颗卫星 时常常“断线 断线”，后经改进使掉话率减至８％，但仍较高 时常常 断线 ，后经改进使掉话率减至８％，但仍较高 ◇车内和室内无法使用 铱星电话在建筑物内无法接收信号， 铱星电话在建筑物内无法接收信号，是其最重要的 缺陷 。 ◇铱星电话的价格非常昂贵 。而且通话费非常 高。 1990年代初国内购买一台手机的成本是 万元人民币。中 年代初国内购买一台手机的成本是4万元人民币 年代初国内购买一台手机的成本是 万元人民币。 国大陆， 国大陆，铱星电话对地面固定和移动电话的国内通话费 元人民币／ 为9.8元人民币／分钟，国际通话费为 元人民币 分钟，国际通话费为27.4元／分钟；铱 元 分钟； 星电话呼叫铱星电话的费用为14.60元人民币／分钟；地 元人民币／ 星电话呼叫铱星电话的费用为 元人民币 分钟； 无忧PPT整理发布 面固定和移动电话呼叫铱星电话的费用为14元人民币 元人民币／ 面固定和移动电话呼叫铱星电话的费用为 元人民币／ 分钟