SAP BO产品介绍

动态仪表盘让KPI生动展现
商务智能平台——SAP Business Objects Enterprise

对BI应用内容、用户的统一管理 系统管理门户和用户访问门户
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企业报表需求
业务场景：客户面临的问题

依赖编写ABAP程序从SAP ERP中查询数 据
有没有一个统一的平台支持各种BI应用？
生产管理
SAP
公司高管
分析人员
？
业务人员
企 业 级 商 务 智 能 系 统 平 台
销售管理
采购管理
财务管理
代理商管理
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企业级商务智能系统整体技术架构
应用安全管理（公司治理，风险及 合规管理/身份认证管理等）
系统监控管理
运维管理平台
将查询需求脱离生产系统，降低查询对生产系统的压力？ 整合SAP数据和非SAP数据，实现真正跨系统的分析？ 实现企业范围内客户、供应商、产品、员工等数据的一致
和完整？ 让数据真正准确可信？ 获得实时的信息？
掌握业务系统的变化对报表的影响？
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议程
• • •
部门
IT
财务 • 营收 • 增长率 • 成本支出 • 生产力
人力资源 • 员工人数 • 流失率 • 薪酬 % • 绩效%
制造供应链与物流 • 库存 • 供应天数 • 按时交货率 % • 需求灵活性 • • • •
销售与市场营销 市场推广的投资回报 销售漏斗与预测 续约率% 客户忠诚度
分析需求 系统
• 安全危胁次数 • 可用性 % • 利用率 % • 解决时间
业务人员
模式2：由业务人员自行写程序查询数据 挑战： 对于IT人员： 数据库访问权的开放带来系统的安全隐患 对于业务人员： 作为非IT人士，却要写程序，有点强人所难
为新的应用和系统迁移并 清洗数据
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蜘蛛网式的数据访问
生产管理
公司高管
销售管理
分析人员
采购管理
业务人员
财务管理
没有统一的统计口径，数据如何可信？ 查询都在业务系统上，生产安全如何保证？
代理商管理
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商务智能 (SAP BusinessObject s Business Intelligence Solutions)
企业数据仓库 （EDW ） 信息管理 (IM/Information Management)
Office集成
企业查询
移动商务
Widgets
协同门户
Adobe 表单
SAP Strategy Management （SSM） SAP GRC Access Control Ofiice集成 (Live Office ) Formatted Reporting (Crystal Reports) SAP BW (结构化信息） ETL ( Data Integrator)
“有250万部终端需要 召回，请查一下分销 商的有关数据，我今 天就要!”
“我们现在客户的续 约率怎么样？今天我 需要向CEO汇报!”
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您是否想过这些问题？
为高层领导提供简洁直观的仪表盘，辅助决策？ 让业务人员自助式地查询和分析数据？
固定报表自动刷新，主动推送？
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查询和分析需求
业务场景：客户面临的问题
• 依赖技术人员
技术人员
• 让业务人员写程序？
技术人员
SQL SQL
业务人员
模式1：由IT人员负责查询数据 挑战： 对于IT人员： 业务部门需求泛滥成灾，自己沦为报表奴隶 对于业务人员： 下午开会就需要的数据，可能下周才能拿到
SAP BI 元数据 管理
业务源 SAP 数据源 业务系统 R/3 财务 … 人力资源 明细数据 客户服务 其他 … SAP BW ETL 和Staging 引擎 汇总数据 主数据
分析应用 数据仓库（SAP BW）
战略管理 预算编制 报表合并
信息发现与交付 工具集 多维分析 Voyager 可视化报表 和仪表盘 Xcelsius
信息发现与交付
企业级报表工具——Crystal Reports（水晶报表）

企业级格式化固定报表开发
查询分析工具——Web Intelligence/Voyager

最终业务用户透过语义层实现自助式的数据分析 专业的OLAP前端
专业化信息发现工具，多样化的信息推送方式 ——面向所有人的BI
仪表盘和可视化——Xcelsius（水晶易表）
商务智能的卓越功效
充分提升SAP数据价值
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议程
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需要商务智能解决的共同挑战 SAP用户实施BI的最佳途径 SAP 新一代商务智能套件
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SAP商务智能方案总结
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变革无处不在
新的数据 中心
并购 /清算 新规定
业务流程 外包
数源自文库展现样式单一，无法满足复杂的合 规报表格式要求 无法将ERP数据和其他业务系统数据展 现在同一张报表上

大量报表无法统一管理，无法做到自动 分发
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报表范例: 满足合规要求的报表
典型的中国式报表
合规的报表样式
小计
报表总计 分层列表头 嵌入式Logo 多行表头 将不同数据源
数据组合到一行中
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报表样例
集成能力，在任何系统中使用报表
图文并茂，并可从汇总数据下钻到明细数据
支持多种应用场景：票据套打，批量信函„„
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众多的成功案例
广泛采用的SAP报表平台——超过1300多个项目
满足所有SAP客户报表需求的方案 在各主要垂直行业均有客户成功案例
需要商务智能解决的共同挑战 SAP用户实施BI的最佳途径 SAP 新一代商务智能套件
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SAP商务智能方案总结
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日益复杂的IT应用环境
ERP Data Warehouse
Marketing
CRM
Budgeting
电子表格
为跨部门分析提供整合 的数据
始终存在的数据冗余、 不一致，以及数据错误
加 速 器
商 务 智 能 平 台
BWA
获利分析
客户分析 销售分析 渠道分析 供应商分析 关键指标分析
即席查询分析
Web Intelligence
销售
非SAP 数据源 File、XML
格式化报表 Crystal报表
开放数据整合平台
SAP 主数据管理/ 数据质量
……
…… 其他数据源
企业的原始业务层
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商务 智能 套件
Dashboards & Data Ad Hoc Reporting Visualization ( Web Intelligence, ( Xcelsius) Desktop Intelligence)
MDM (SAP NW MDM)
SAP KM （非结构化信息）
Open Hub Service
• 员工人数 • 流失率 • 薪酬 % • 绩效% 人力资源
• 库存 • 供应天数 • 按时交货率 % • 需求灵活性 制造供应链与物流
• • • •
市场推广的投资回报 销售漏斗与预测 续约率% 客户忠诚度 销售与市场营销
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系统
如今：问题也无处不在
“花费了大量的 时间和资源来实 施和维护系统。” “我正在接受 SEC的调查，我 需要尽快获得准 确得数据!” “用Excel 从系统获取 数据太麻烦 了！” “分析异构数 据很困难，或 者是不可能的!” “这些报表不 适合管理层或 公司高级管理 人员!”
企业商务智能系统数据整合存储层
企业商务智能系统分析应用层
议程
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需要商务智能解决的共同挑战 SAP用户实施BI的最佳途径 SAP 新一代商务智能套件
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SAP商务智能方案总结
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SAP 新一代商务智能套件提升企业信息资产的业务价值
业务用户体验和 协同 企业绩效管理 公司治理/风险及 法规遵从
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客户范例：BMW
Business problem

Implementing an application for demand planning in the SCM system to better manage on demand delivery of cars and motorcycles to dealers Needed to have timely reports at business critical points of the SCM chain Needed to integrate information from legacy systems into reports with SAP data
Benefits

Fast deployment of reports, first results within weeks Acceptance for formatted reports for different users Save maintenance costs by replacing a legacy system Advantage against their competitors by faster delivery of cars and motorcycles Lower TCO by replacing varies systems for planning and reporting
SAP BCS
SAP BPC（含计划）
Profitability and Cost Management
Applications for Environmental Compliance 桌面集成 （BI Widgets ） Entity Extraction ( Text Analysis)
SAP GRC Global Trade Services Search (Intelligent Search)
业务流程 再造
新的战略 合作伙伴
新产品与 服务创新
部门
I T
财务
人力资源
制造供应链 与物流运输
销售与 市场营销
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系统
数据分析无处不在
分析需求 部门
• 安全危胁次数 • 可用性 % • 利用率 % • 解决时间 IT
• 营收 • 增长率 • 成本支出 • 生产力 财务
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您面临的挑战
“我们的数据中心是如 何使用的?今天5个当中 有4个出现了红色预警!” “我正在接受SEC的调查， 我需要过去5年营业收入的 数据!”
“我不太相信营业收入 的数据，这些数据是从 哪里得来的？天哪，今 天已经是季度末了!”
在无处不在的变革面前， 您能否从容应对？
Data Marts (Rapid Marts)
EII (Data Federator)
Data Quality ( Data Quality Management)
Metadata Management ( Metadata Manager)
SAP 商务套件
SAP Netweaver
其他技术平台
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业务问题

在SCM系统中实施一个应用系统，以便更好地管理代理商对汽车和摩托车的发货要求 需要在SCM链的业务关键点上及时查看相关报表 需要将遗留系统中的数据和SAP应用系统数据进行有效集成
获得的益处

报表系统的快速部署，数周之内即获得第一阶段成果 对不同的用户均提供了满意的格式化报表 通过替代一个遗留系统节省了运维成本 能够更加快捷地交付车辆，领先于竞争对手，获得竞争优势 通过替换多个用来计划和报表的系统，实现了更低的总拥有成本
SAP GRC Process Control
SAP GRC Risk Management
Process Integration (Process Tracker)
Mobile (SAP Business Objects Mobile) OLAP Analytics ( Voyager)
Guided Querying ( Polestar) Data Mining (Predictive Workbench ) SAP BWA