中华文明礼仪常识介绍

中国是礼仪之邦。中国人更应该继承中华民族的优良传统，将礼仪文明运用于生活之中，并且发扬光大。下面小编为你介绍中华文明礼仪常识，希望能帮到你！

基本礼仪中包括仪表、言谈、行为举止、穿着。穿着打扮要得体，端庄，头发要常洗。男的要修面剃须。女人化妆要清淡，避免浓妆艳抹，更不要当众化妆或补妆。不要留长指甲。

站姿

站立的时候身体要挺直，不驼背，手臂自然下垂。不要把手交叉在胸前，也不要插在裤袋里，不要做小动作。

女性站立时双腿要并拢。抬头挺胸。

坐姿

男士可以微分双腿但不要超过肩宽，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

女士穿裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。

走姿

走路的时候要抬头挺胸收腹，上体正直，双肩放松，身体重心稍微前倾，两臂自然前后摆动，不要东张西望。

交谈礼仪

抱着一颗诚恳的心与人交谈，会给人亲切的感觉。说话的时候，不要随便指人，要和对方保持一定的距离。

对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。

说话要中肯，不要夸夸其谈，不要无理取闹，不要对别人造成言语侮辱。

出现意见不一致时，要保持冷静，要豁达，包容他人。

不要在公众场合大声喧哗、争执打闹。

服饰礼仪

公务场合着装要端庄大方；参加应酬交际舞会要穿得时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。全身上下衣着的颜色一般不超过三种。

男士着装

男士穿西装讲究很多，套装的面料和颜色要统一，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。

领子要保持清洁。

领带结要打好，不要松散。

穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。袜子一般选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配，千万不要黑皮鞋配白袜子。

男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。

女士着装

根据场合的不同，穿着也不同。要与环境相搭配。穿着舒适，不影响正常行动。

饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相搭配。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色

饰物。

社交礼仪

一个人生活在这个社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

问候礼仪

对不同环境里所遇见的人，要用不同方式的问候语。

和初次见面的人问候，最标准的说法是：“您好”、“很高兴能够认识您”、“见到您很高兴”等。

如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；

与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“好久不见”，“总算见到您了”。

对于一些业务上往来的朋友，可以使用一些称赞语：“您气色不错”、“您越长越美丽了”等待。

称呼礼仪

称谓，也叫称呼，属于道德范畴。大家的祖先使用称谓十分讲究，不同的身份、不同的场合、不同的情况，在使用称谓时无不入幽探微，丝毫必辨。现在的现代礼仪，虽不必泥古，但也不可全部推翻重来，要在前人的基础上，推陈出新，表现出新一代礼貌称谓的新风貌。

人际交往，礼貌当先；与人交谈，称谓当先。使用称谓，应当谨慎，稍有差错，便贻笑与人。恰当地使用称谓，是社交活动中的一种基本礼貌。称谓要表现尊敬、亲切和文雅，使双方心灵沟通，感情融洽，缩短彼此距离。正确地掌握和运用称谓，是人际交往中不可缺少的礼仪因素。

符合身份称谓

当清楚对方身份时，既可以对方的职务相称，也可以对方的身份相称；当不清楚对方身份时，可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“XX老师”，亦不失为一个权宜之计。

符合年龄称谓或称谓

当称呼年长者时，务必要恭敬，不应直呼其名，也不可以直接呼“老张”、“老王”等，尤其是年龄相差较大隔代人之间，更不可以直接呼“老张”、“老王”等；“老张”、“老王”只能是一种称谓，不应当是称呼；可以将“老”字与其姓相倒置，如“张老”、“王老”，或“王老先生”、“张老先生”或姓+职务（或职称等），如“李主任”、“刘总”、“杨工”、“罗老师”、“陈师傅”等等；总之，要有尊敬长者之意。

当称呼同辈的人时，可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名，但要态度诚恳、表情自然，体现出真诚；当称呼年轻人时，可在其姓前加“小”字相称，如“小张”、“小李”，或直呼其姓名，但要注意谦和、慈爱，表达出对年轻人的喜爱和关心。

一定要注意称呼与称谓之间的区别。比如“爸爸”“妈妈”是称呼，“父亲

”、“母亲”、“家父”、“家母”是称谓，不可以混为一谈。

介绍礼仪

介绍可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍三种。

自我介绍

主动向对方打招呼，得到回应后，再自报家门，要表现出友好和谦恭。

为他人作介绍

应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。

被人介绍

被人介绍的时候要面带微笑，介绍得对就微微点头示意。介绍完了，主动和对方打招呼。

握手礼仪

要注意自己的手干不干净，湿不湿。不能戴手套和墨镜跟人握手。握手的时候不要坐着。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。

若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

电话礼仪

给别人打电话需要想一想对方这个时候接电话方不方便，如果可能在休息，就不要打。在适合的时间打过去，先自我介绍，然后询问对方是否方便接听电话。通话时，最好简洁明了。谈话完后，说拜拜。使用公用电话，不长时间占线。

接听电话礼仪

听到电话铃声后，要第一时间接听电话，主动问好，自报家门，然后问对方为什么来电。通话完毕后，等对方挂了电话，再轻轻挂电话。

手机礼仪

铃声要选择适合自己身份的，音量不要太大，内容要健康。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

网络礼仪

网络上沟通也要尊重对方，不要以为别人不知道你是谁，就满口胡言，对人进行攻击。尽量体现真实的自己。不伪装，不欺骗。

工作礼仪

注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美。

接待礼仪

接待上级要面面俱到，贴身伺候。领导有需要，第一时间满足。对领导的问话，如实回答。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

接待下级或群众来访要亲切热情，让人觉得你是十分尊重他的。对提出的问题，要耐心细致的回答。

乘车行路

主动为领导或

客人打开车门，让领导和客人先上车，等领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。

陪同客人时，要坐在客人的左边。

领导对下属礼仪

对下属要表现出平易近人，尊重对方。适当表扬下属。接受下属服务时应说“谢谢”。下属给你打招呼，你要点头回应。

对下属犯的错误要耐心批评指正；对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。

下属对领导礼仪

尊重领导，不要挑战领导的权威。见到领导要主动打招呼。进电梯或门口时，要让领导先进。跟领导谈话要注意分寸，不要失礼。

同事之间礼仪

对待同事要有礼貌，相互尊重。主动招呼对方，语气要温和。

不要随便议论同事的长短，对同事所遇到的困难要热心帮助。

会场安排礼仪

会场布置要提前完成，所有设备都要调试到最佳效果。

排列主席台座次的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。当领导同志人数为奇数，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。听众席的座次，一是按指定区域统一就座，二是自由就座。

签字仪式，主人在左边，客人在右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

会场服务礼仪

对参会者的服务要面面俱到。各种温馨提示、服务介绍要到位。

与会者礼仪

参加会议要听众安排，穿着得体。不要迟到，不要乱坐。开会时，不要窃窃私语，更不要大声喧哗。不要打瞌睡。不要随意走动或提前离场。适当鼓掌。不要吸烟。手机应关闭或调整到振动状态。

公共场所礼仪

遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

办公室礼仪

和同事要保持礼貌，不要勾心斗角。穿着得体。没有得到他人同意，不要乱碰别人东西。

在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

阅览室礼仪

穿着整洁，手机关闭或调到静音。不要在室内接听电话。不要占座。不要与他人闲聊。要爱护公物。

影剧院礼仪

一般提前15分钟到场，根据座位号入座。

如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。

不要吃会发出声音的食物，不要大声喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束

亮灯后再有秩序地离开。

商场礼仪

要维护公共卫生，爱护公物。礼貌对人。穿着得体。遇到排队时，不要插队。不要哄抢商品。

旅游观光礼仪

遵守公共秩序，爱护环境卫生，爱护公物。不要拥挤。不要去禁止通行的危险地带。不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

赛场礼仪

要提前入场，对号入座。不要随意走动。不要破坏公物。爱护环境卫生。散场时，不要拥挤，相互谦让。

乘车礼仪

遵守交通秩序上下车，尊老爱幼，主动给老弱病残孕让座。

不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。

爱护车内环境卫生，头手不要伸出窗外。

上下车

遵守秩序上下车。

若客人中有长辈，还应扶其上车，自己再行上车。

座次

尊长一般坐后排的右边。