对移动通信网络维护管理存在的问题分析

对移动通信网络维护管理存在的问题分析

【摘要】移动通信中的设备是通信网络建立的基础设施，对这些通信设备状态的检测和旧设备更新在整个通信维护和管理中有重要作用。

【关键词】移动通信；网络维护；存在问题；损耗预测；网络干扰

通信网络特别是移动通信网络，已经成为现代社会发展的重要基础，并日益改变着人们生活的方方面面，对人类社会的发展已经带来不可逆转的影响。而人类改变生活、提高生活质量的要求又反过来极大地促进了通信技术特别是无线移动通信技术的进步。

1.移动通信网络维护管理存在的问题

移动通信维护和管理主要还是依靠人工完成，人员的素质、技术、责任心和创新精神都对整个的维护和管理起到关键的作用。

1.1 移动通信网络对网络维护质量要求高

由于移动通信网络结构复杂，在进行组网时，部分关键网元在网络中所处的位置非常重要，它的重要程度决定了对它的维护质量要求很高。利用简单的概率可以计算，维护设备量增多，在其他条件不变的情况下，设备本身可能出现的故障次数也将增多。

由于新技术的不断应用，制造工艺水平的提高，使设备总体的无故障时间也不断提高。

但某些设备的单元盘，由于光元器件本身的特性，对温度非常敏感，更远距离的传输、更大的容量，往往使光元器件使用周期缩短，增加了设备本身的故障次数，因而对网络维护的要求极高。

1.2 移动通信网络传输线路的质量不能保证

由于自建的传输线路只占全部传输线路的一部分，并且自建传输线路的维护也多由外包的线路公司承担，传输线路的质量控制完全取决于线路本身的质量、代维管理的水平、代维公司的能力等因素；租用传输线路质量则完全取决于线路本身情况、出租单位的重视程度和维护能力等方面。

1.3 提高人员的素质

移动通信行业的主要业务是提供给客户良好的网络，是服务业的一种。这种以服务为主的行业，对维护人员素质的要求比较高，人员的服务态度、服务水平、服务质量和公司的利益密切相关。一个好的维护人员能够快速定位到客户的问题，并及时的帮助客户解决问题。

例如，在实际的维护中，有客户反应在连接移动通信网络时，网络时断时续。在管理中心进行紧急调度后，一位维护人员迅速到达现场，通过检查通讯设备是否正常而判断出通信设备工作正常。

同时维护人员向用户进行询问和对周围环境进行细致耐心的查探后，发现一个大功率的收发电视信号的接收器，再通过询问知道这是一个居民昨天才安装完成的，通过交涉，对电视信号接收器关闭后进行测试后，问题最终定位在这台大功率的电视电视信号收发器上。

维护人员通过对移动通信设备进行调频，减少通信网络的干扰，成功解决了用户网络时断时续的问题。在这次维护中，测试人员必须具有较好的沟通能力，掌握移动通信的基本知识、设备调频技术，还应具有随机应变的能力等。只有经过不断的实践和经验的积累，才能够培养出高素质的移动通信维护人员。

1.4 提高人员技术的专业性

随着设备更新的不断加快，不断有新的设备加入通信网络，同时要对旧的设备进行更新。为了对不断增加的人员和设备进行管理，需要一个自动化的管理工具，以提高移动通信网络的有效维护和管理。

对维护人员主要进行培训，使其能够掌握新设备的配置和安装，能够配置新旧设备之间的转换模式。对管理人员主要进行实践锻炼，快速掌握新的管理系统，利用新的系统进行通信网络的维护和管理，提高管理效率。

2.移动通信中的设备维护与管理问题

在电信运营商市场竞争日益激烈的今天，网络运行维护支撑能力已经成为企业的核心竞争力之一。如何通过对这些通信设备状态的检测是网络运行维护支撑能力中的重要环节。

2.1 设备状态的及时检测问题

设备在整个网络中起到关键作用，怎样才能对设备进行及时的检测，尽管现在的通信设备已经有了告警模块，但是其功能只是在设备出现错误的时候发出警报，不能够有效记录设备的运行状态。

有一种方案是应用物联网技术，在通信设备上安装一个传感器，记录和发送通信设备的状态信息到一个设备信息管理中心，根据一定的算法，可以预测出有问题的设备，将有问题的设备及时显示给管理人员。管理人员可以了解到设备目前的状态，可以及时对有问题的设备采取相应的处理措施。

2.2 新旧设备更新中的兼容问题

在旧的设备更新过程中，有时新设备不兼容旧设备，影响了用户对移动通信网络的使用。举例如下，为了增加公司的效益，需要对覆盖面积小的设备进行更新，使用覆盖面积大的设备去替换，其中有些旧设备有多项功能业务，暂时不能替换，导致新旧设备交替出现在网络中。

有些区域覆盖不到，有些地方覆盖重叠。覆盖不到就不能连接网络，重叠的地方有可能会发生两次的信息重送。为了解决这个问题，使用一个临时的兼容设备，对整个网络进行覆盖。

兼容设备对收到的信息进行分析，如果是新旧设备都没有覆盖到得区域，则直接发送给用户，其他情况下，选择其中一个网络进行发送。这个兼容设备解决了新旧设备更新中的问题。

2.3 设备的损耗预测问题

随着通信设备的功能增强，通信设备的所用的电子元件数量大幅度增加，这些小的电子元件容易受到温度、阳光、湿度等的影响。这些小的元件因为环境因素会影响整个设备的正常运行，所以对整个设备的损耗预测就显得尤为重要。

设备状态检测只能发现设备是否正常运行，但设备的小元件损耗是否严重，其对整个设备的影响，却不能预测。在设备信息中心，存有不同型号、不同时间的设备的信息记录，通过对这些信息的比较、分析，会得到一个特定型号设备在正常状况下的信息表现。

通过这些信息的细微差别，可以预测到设备状态的变化，对设备使用状况有了一个初步的预估。了解了设备的状态预估，可以及时更新由于损耗严重而可能失效的设备，对移动通信网络的维护和管理起到积极的预测作用。

3.移动通信中网络干扰的问题

中国有多个移动通信网络的运行商，每个运营商同时拥有自己的移动通信网络。多数的移动通信使用的无线频率在800-900MHz之间，很容易形成干扰，这