学科服务嵌入硕士毕业论文开题与撰写之中_以西北工业大学图书馆为例_燕辉

基金项目：本文系2013年度西北工业大学高等教育研究基金项目“高校图书馆学科服务模式研究”(项目编号:2013GJY10)的阶段性研究成果，陕西省社会科学信息学会2013年度科研培植项目“主体需求推动下的图书馆价值变迁研究－以20世纪以来中国图书馆发展历程为线索”(项目编号:shshx2013014)的阶段性研究成果

。

学科服务嵌入硕士毕业论文

开题与撰写之中

———以西北工业大学图书馆为例

燕

辉

刘秋让

张

燕

赵婉忻

杨

华

西北工业大学图书馆，西安710072

【摘

要】从目前学科服务的发展和研究现状入手，立足于实践工作，介绍了西北工业大学图书馆在开展学科服务嵌入

硕士毕业论文开题与撰写之中的案例，通过分析案例背景、问题描述及存在的难点，呈现了学科服务嵌入硕士论文写作周期的过程，并提炼出案例开展的经验，为图书馆学科服务的可持续开展提供参考。【关键词】嵌入式学科服务毕业论文写作学科馆员服务能力

【中图分类号】G250.1

Study on the Subject Service Provided for the Writing of Graduation Theses

Yan Hui ，Liu Qiurang ，ZhangYan ，ZhaoWanxin ，Yang Hua Northwestern Polytechnical University Library ，Xi ’an 710072

Abstract ：Based on the current research and development situation of subject service and the practice of it ，the paper introduces some cases of subject service provided to students during the subject-selecting and writing of their graduation theses at Northwestern Polytechnical University.Through the analysis of the cases background ，the details of problems and the difficulties during the service ，the paper presents the process of how subject service could serve the thesis writing ，sums up the experience drew from the cases and intends to provide reference for the sustainable development of subject service.

Key Words ：Subject service provided for thesis writing ；Thesis writing ；Subject librarian ；Service ability

学科服务在近几年成为图书馆的重点服务项目，作为一种全新的服务理念，学科服务是一种面向一线的专业化服务模式与机制，它紧贴用户需求，通过所建立的学科馆员制度，背靠国家文献平台，依托公共服务平台，面向具体的院系、研究室、课题组和个人，建立基于院系、馆院协同、面向一线学科服务模式与机制，嵌入式的学科服务强调图书馆要以用户信息需求为驱动，开展有针对性的专业化、对口服务，以个性化、专业化、学科化、知识化服务为手段，以高效满足用户需求和提升用户信息获取与利用能力为目标，为教学与科研提供有力的信息保障。学科服务扭转了传统图书馆被动、笼统

的服务局面，促使图书馆打破时空限制、为用户提供有针对性的、专业化的服务内容，从而使得图书馆的服务往纵深化、学科化和知识化方向发展，从而提高资源的利用率和用户需求的满足率，并从实时参与和嵌入科研生命周期的角度为用户的教学和科研提供专业化的信息支撑和知识服务。

伴随着学科服务的发展，相关研究也渐次丰富，主要集中在对高校图书馆学科服务模式的探讨［1－6］

、嵌入

式学科服务的研究［7－9］

、学科信息服务团队模式的研

究

［10－13］

、学科服务中学科馆员角色转变［14－16］、学科服

务中的互动合作理念研究

［17］

等。本文拟从实践的角度对

学科服务嵌入硕士毕业论文开题及论文撰写进行分析，通过具体的案例分析，呈现嵌入式学科服务的具体开展过程、开展的程度及存在的主要问题，为图书馆学科服务的可持续发展提供相应的实践经验。1

案例实施的背景

随着西工大图书馆学科服务工作的开展，学科服务经历了从最初的“走进学院，服务学科”的阶段到逐步细化的、具体的学科服务内容，通过初级阶段走入院系的学科资源检索培训讲座之后，学科馆员与学院师生建立起初步的、较为零散的联系，为后续的学科服务打开了局面。作为一所工科院校，西工大图书馆在考虑馆藏建设、资源结构（包括实体和虚拟的）的时候，整体上要偏工科类一些，这使得学校的人文社会科学学科成为学科发展的冷门、也成为图书馆资源建设中忽视的群体。本校人文社会科学学科的师生普遍出现找资料难的问题，尤其对于面临撰写硕士及博士毕业论文的学生来说，所面临的压力就更大。在网络化、数字化日益发达的今天，很多师生干脆不在图书馆查找资料、而转向对网络免费共享资源的利用，这种举动虽有无奈的成分，但也对西工大图书馆资源建设和学科服务敲响警钟，在资源既定的情况下，如何充分利用有效的馆藏资源乃至人力资源来满足弱势学科的学科信息需求就成为现有学科服务必须要解决的一个问题。

作为管理学院和人文经法学院的学科馆员，笔者于2012年9月左右前往西工大人文经法学院做了一场关于“人文经法学院学科信息资源获取与利用”的讲座，是“走进学院、服务学科”系列讲座之一。活动中与该院师生建立起长线的联系，并初步了解到该院师生目前的资源需求状况和困难。随后，受人文经法学院外国语言文学系主任张奕教授的邀请，2012年10月笔者开始了“学科服务走入课堂”的第一站，主要针对人文经法学院语言学与文学学科的研究生二年级学生进行，共有二十余名语言学与文学学科的师生参加，课上笔者宣传推广了图书馆的学科信息服务，并详细总结和讲解了如何利用图书馆及网络来查找语言学与文学学科的相关信息资源。因为学科服务的范围相对小一些，所以服务的灵活度要更大一些。也就是通过这一堂课，笔者与语言学与文学学科的研究生建立起联系，随后开始了将学科服务继续深化、并具体融入到研究生毕业论文开题、撰写过程中，继续贯彻学科服务的专业化、个性化和有针对性发展的思路。2问题描述及案例难点分析2.1

问题描述

在开展“学科服务走入课堂”的课程后不久，人文经法学院研二的郑同学给笔者来信，该名学生面临毕业论文的开题与写作，其研究方向是传媒语言学，该学科很新，以她个人的能力查到的中文资料很是有限，外文

资料更是一无所获，该学生只知道一位英国的语言学家John Corner 是关键性人物，但是又查不到他写的文章。所以想请笔者查一下John Corner 从1990年到现在的文章或著作（如果能找出传媒语言学方向其它的资料则更佳），先为开题做准备，并准备毕业论文的撰写。2.2

案例的主要难点该案例的主要难点包括：

第一，因为该名学生马上要开题，时间比较紧急。笔者到人文经法学院的研究生课堂讲课之后该学生才得知图书馆正在开展学科服务工作，才与笔者取得联系。因为时间紧迫，笔者必须要在较短的时间内根据图书馆已有的资源和网络未知资源，通过该学生提供的检索词和关键点，快速找到相关资料；

第二，正如该学生描述的，传媒语言学是一个比较新的学科方向，目前的资料比较少，笔者必须要根据该学生的提示，提炼出其检索的要点，根据所提供的核心人物，开始顺藤摸瓜，查找相关资料；

第三，另外，西工大图书馆有关传媒语言学、Corner John 的学术著作等资料不多，资源储备很有限，因此需要通过查找其他馆的馆藏资源、兄弟馆的资源查找系统、网络搜索引擎及机构知识库、开放获取资源等，来扩大资源的检索范围；

第四，该学生毕业论文所需的文献具有很强的专指性和专题性，相关资料查找起来要更困难一些，也是这一咨询面临的一个比较大的问题，因此在检索词的确定、检索策略的制定及检索范围的缩放等方面就需要特别注意。3解决过程3.1

开题准备阶段

根据该学生提供的线索，笔者将查找重点放在国外资料上，先从所给出的信息中提炼出几个关键的检索词，John Corner 作为一个关键性人物，可以专门进行查找，另外还有Media Linguistics 等。经过初步估算，分四步开始查找资料：

第一，先在图书馆现有的馆藏中查找。这一步又分三步进行：

（1）从数据库入手，先查找涵盖人文经法及管理类等偏向社科类的数据库，如Emerald 、EBSCO 数据库等，找到少量的相关文献，因为文献太少，需要放宽检索范围；

（2）查找综合类的数据库，如Elsevier Science Di-rect 、ProQuest 新平台、Wiley 数据库、Springer 电子期刊、CUP 剑桥大学出版社电子期刊数据库、Oxford Journals 牛津期刊现刊库等，这些数据库大部分有专门的文学、语言学类目，另有部分资料隐藏在语言教育类下面，属于跨学科内容。通过综合类数据库，又查找到一批相关文