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《管理案例分析》期末复习重点

本课程的命题依据是根据中央广播电视大学“管理案例分析”课程教学大纲、由李品媛教授编著的本课文字教材《管理案例分析》（中央广播电视大学出版社出版，20xx年）

考核方式及计分方法：

本课程考试采用形成性考核和终结性考试相结合的方式。

1．形成性考核：形成性考核包括4次平时记分作业，由中央电大统一布置。

2．终结性考试：即期末考试，形式是开卷笔试。

课程考核成绩统一采用百分制，即形成性考核、终结性考试、课程综合成绩均采用百分制。形成性考核占课程总成绩的50%。终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的50%，采用双及格制。

终结性考试：

1．考试手段

纸质考试。

2．考试方式

开卷笔试。

3．考试目的

在形成性考核的基础上，对学生学习情况和学习效果的一次全面检测。

4．命题原则

（1）本课程的考试命题在“管理案例分析”教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内。既考核对基本知识的识记能力，又考察综合运用所学知识对实际问题进行分析、解决的能力。

（2）试卷应合理安排各类题型的比重。题型主要包括：判断正误题、简答题、案例分析题等。根据课程特点，在同一份试卷中，各类题型所占的分数比例大致为：客观性试题占10%，主观性试题占90%。

（3）在各题型中，都可以含有不同能力层次的题目。

5．考试时限

90分钟。

教学要求：

教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行，三个层次要求如下：

了解：要求学生对这部分内容有所认知；

掌握：要求学生对这部分内容能够理解，即不仅要知道是什么，还要知道为

什么；

重点掌握：要求学生对这部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能运用有关原理分析和解决实际问题。

终结性考试难度按重点掌握、掌握、了解三个不同层次的要求出题。其中重点掌握的内容约占80%，掌握的内容约占15%，了解的内容约占5%。

第一章管理案例概论

考核内容与要求：

重点掌握：

1．管理案例的含义、管理案例的三个核心点

2．案例与实例、案例与范例、案例与举例、案例与习题的异同点

3．管理案例教学的作用

掌握：

1．不同类型案例的分类与特点，不同用途与作用

2．管理案例教学的特点

第二章管理案例的分析方法

考核内容与要求：

重点掌握：

1．管理案例的分析原则

2．管理案例的分析方法：讨论法、角色扮演法和谈判法等

3．案例分析的常见问题

掌握：

1．案例分析过程的基本环节及其要求

2．案例分析需注意的要点

第三章管理案例的开发

考核内容与要求：

重点掌握：

1．案例撰写的准备

2．案例写作原则

3．案例撰写的逻辑顺序

4．案例的结构安排

5．案例内容的表述

掌握：

1．案例撰写的基本流程2．筛选、加工案例素材资料3．案例使用说明的撰写