电商如何分析网站的转化率
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网站分析为电商带来的转化率
您不希望人们来到你的网站 却最终空手而归……
您是否也有这样的困扰？
低 转化率 高 流失率 高 低 流量越 ，转化越
流量 ≠ 成功
什么是真正的成功……
65%的网站转化率
低于行业平均水平
1~2 转化率增加
个百分点，
2 收入增加 倍！
•让流量帮助你而不是陷害你
•页面是你杀敌的武器
策略之后的策略
• 哪种广告创意更有效？
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量
http://www1.ap.dell.com/content/products/p roductdetails.aspx/laptop-inspiron14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1&utm_campa ign=Insp14&utm_source=IT168&utm_medium =PIP&utm_content=studio
SEM Google Adwords n/a
EDM FireMail n/a
n/a
EDM GRizMail n/a
n/a
Banner IT168 HP
LB
Banner Yesky Digital HP PIP
SEO n/a
n/a
n/a
笔记本 迅驰 Inspiron Inspiron 迅驰 Inspiron 迅驰 n/a
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
Bounce rate only 69%
最佳实践：别让流量失望
1. 查看主要Landing Page的Bounce Rate 2. 页面创意与内容和流量源相匹配
3. 动态页面
0.5 1. SEM动态匹配——平均增加转化率 个百分点
2. Test&Target 全动态页面——平均降低bounce rate超过
StepStep 44
Other Pages
最佳实践：寻找可疑的路径模式
借助内部搜索满足非典型需求
内部搜索优化
辨识没有返回搜索结果的内部 搜索词能够帮助发现商品别称、 普遍的错误输入内容或者尚未 发掘的盈利商品
分析一个页面中被输入最多的 搜索关键词能够帮助优化页面 内容安排
网站转化分析项目执行结构
案例：某航空公司 1.去除了Banner中作弊的部分 降低了流量15%，但交易笔数反而增加 了3% 2.增加了SEM、尤其是Ad Words的投入（SEO关联）、发现并优化了 长尾关键词投放 3.改变了Banner广告创意，增加了旅行安全记录和舒适度的内容
结果：仅仅通过优化流量，即让转化率从3.6% 增加到 4.5%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%
5,687 6,521 32%
Time on site
Orders
89
44
153
38
198
15
153
38
198
15
153
38
198
15
89
44
Revenue
$251,231 $210,456 $110,021 $210,456 $110,021 $210,456 $110,021 $251,231
•注意页面间的结构
网站•分抓住析交开叉销启售的转机化会 之钥
•内部搜索蕴含金矿
优化流量就是增加转化！
你的流量真的可靠吗？
中国是世界上Click Fraud最严重的国家，
没有之一
即使没有Fraud……
• 流量策略？ • 组合 Portfolio • 预算 Budget • 投放 Publisher
别忘了流量是流动的
取信于谁？ Who Get Credit?
最佳实践
流量在网站之外的路径——Campaign Stacking
既然来了，就不让你走！ ——发挥页面的威力
登陆页匹配
bounce rate high to 86%
登陆页匹配
Ads emphasize new generation product: “Xeon 5500”
Version A
Version B
+44 %
Whichtestwon.com
容易被忽视的网站结构
关注页面之间的结构
正常转化
Step 1
有泄不漏正点常的转的化结构
StepStep 11
Step 2
Other Pages
St2epSt2epExit
Step 3
St3epSt3epExit
Step 4
10%
最佳实践：Dont make me think！
1. 热图：Call To Action是否受到关注？
2. 原则：显著·清晰·诱惑
发现泄漏点
首页 100% 航班信息 52% 个人信息填入 8% 支付 6% 支付完成 1%
航班信息 大量流失
个人信息
最佳实践：转化漏斗
最佳实践：转化漏斗
最佳实践：测试
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
类别 媒体 位置 格式 创意/关键词 Cost Click
SEM Baidu PPC
n/a
SEM Google PPC
百度文库
n/a
优化
测试
分析
监测实施及检验
实施
监测需求分析、目标设定、监测计划
•
消除隐患，确保安全，保障稳定，促 进发展 。20.10. 920.10. 9Frida y, October 09, 2020
$25.60 $44.20 $8.80 $44.20 $8.80 $44.20 $8.80 $25.60
UV
5,521 3,526 1,123 3,526 1,123 3,526 1,123 5,521
Visit
PV
Bounce Rate
5,687 6,521 32%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%
您不希望人们来到你的网站 却最终空手而归……
您是否也有这样的困扰？
低 转化率 高 流失率 高 低 流量越 ，转化越
流量 ≠ 成功
什么是真正的成功……
65%的网站转化率
低于行业平均水平
1~2 转化率增加
个百分点，
2 收入增加 倍！
•让流量帮助你而不是陷害你
•页面是你杀敌的武器
策略之后的策略
• 哪种广告创意更有效？
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量
http://www1.ap.dell.com/content/products/p roductdetails.aspx/laptop-inspiron14?c=cn&l=zh&s=dhs&cs=cndhs1&utm_campa ign=Insp14&utm_source=IT168&utm_medium =PIP&utm_content=studio
SEM Google Adwords n/a
EDM FireMail n/a
n/a
EDM GRizMail n/a
n/a
Banner IT168 HP
LB
Banner Yesky Digital HP PIP
SEO n/a
n/a
n/a
笔记本 迅驰 Inspiron Inspiron 迅驰 Inspiron 迅驰 n/a
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
Bounce rate only 69%
最佳实践：别让流量失望
1. 查看主要Landing Page的Bounce Rate 2. 页面创意与内容和流量源相匹配
3. 动态页面
0.5 1. SEM动态匹配——平均增加转化率 个百分点
2. Test&Target 全动态页面——平均降低bounce rate超过
StepStep 44
Other Pages
最佳实践：寻找可疑的路径模式
借助内部搜索满足非典型需求
内部搜索优化
辨识没有返回搜索结果的内部 搜索词能够帮助发现商品别称、 普遍的错误输入内容或者尚未 发掘的盈利商品
分析一个页面中被输入最多的 搜索关键词能够帮助优化页面 内容安排
网站转化分析项目执行结构
案例：某航空公司 1.去除了Banner中作弊的部分 降低了流量15%，但交易笔数反而增加 了3% 2.增加了SEM、尤其是Ad Words的投入（SEO关联）、发现并优化了 长尾关键词投放 3.改变了Banner广告创意，增加了旅行安全记录和舒适度的内容
结果：仅仅通过优化流量，即让转化率从3.6% 增加到 4.5%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%
5,687 6,521 32%
Time on site
Orders
89
44
153
38
198
15
153
38
198
15
153
38
198
15
89
44
Revenue
$251,231 $210,456 $110,021 $210,456 $110,021 $210,456 $110,021 $251,231
•注意页面间的结构
网站•分抓住析交开叉销启售的转机化会 之钥
•内部搜索蕴含金矿
优化流量就是增加转化！
你的流量真的可靠吗？
中国是世界上Click Fraud最严重的国家，
没有之一
即使没有Fraud……
• 流量策略？ • 组合 Portfolio • 预算 Budget • 投放 Publisher
别忘了流量是流动的
取信于谁？ Who Get Credit?
最佳实践
流量在网站之外的路径——Campaign Stacking
既然来了，就不让你走！ ——发挥页面的威力
登陆页匹配
bounce rate high to 86%
登陆页匹配
Ads emphasize new generation product: “Xeon 5500”
Version A
Version B
+44 %
Whichtestwon.com
容易被忽视的网站结构
关注页面之间的结构
正常转化
Step 1
有泄不漏正点常的转的化结构
StepStep 11
Step 2
Other Pages
St2epSt2epExit
Step 3
St3epSt3epExit
Step 4
10%
最佳实践：Dont make me think！
1. 热图：Call To Action是否受到关注？
2. 原则：显著·清晰·诱惑
发现泄漏点
首页 100% 航班信息 52% 个人信息填入 8% 支付 6% 支付完成 1%
航班信息 大量流失
个人信息
最佳实践：转化漏斗
最佳实践：转化漏斗
最佳实践：测试
最佳实践
Fraud不是问题： 1.端到端的ROI 2.数据结构的分析
辨识流量策略真正的有效性： 1.标记——WA可以准确标记任何来源的流量 2.分析——真正的细分，真正的绩效比较
类别 媒体 位置 格式 创意/关键词 Cost Click
SEM Baidu PPC
n/a
SEM Google PPC
百度文库
n/a
优化
测试
分析
监测实施及检验
实施
监测需求分析、目标设定、监测计划
•
消除隐患，确保安全，保障稳定，促 进发展 。20.10. 920.10. 9Frida y, October 09, 2020
$25.60 $44.20 $8.80 $44.20 $8.80 $44.20 $8.80 $25.60
UV
5,521 3,526 1,123 3,526 1,123 3,526 1,123 5,521
Visit
PV
Bounce Rate
5,687 6,521 32%
4,452 5,210 23%
2,123 2,912 19%