培训心得分享PPT课件
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• 场地及设备条件不能满足教育训练的需要 • 通识类课程内容本身较为枯燥，重点不够突出
授课时间短且内容多，学员吸收较困难 • 讲师授课水平参差不齐 • 课程编排有不合理之处，实用性欠缺 • 时间限制与冲突
14
Point 培训环境的选择
炎炎夏日
培训场地应安排在有 采光适度 空间宽畅
空调 的场地
以及 清凉饮用水
16
Point 教材的内容的更新
• 改革思路
内容常 实效
新颖
更新
实用
新架构、新组织 新产品、新形象 新工艺、新流程 新规章、新制度 新目标、新策略
17
Point 主要的授课形式
传统传授
案例/示例
研讨/分讨
18
Point 游戏活动在培训中的重要性
培训
上课
企业培训
学校教学
训导 熟悉 融合
传业 授教
人资处/科
公司
人力发展科/组
教育训练员
组织
训练行政
训练讲师
5
Point 训练员的角色扮演
角色承担
教育训练员的角色 培训的组织者（负责人）
后勤服务者
培
讲
师
训
班主任 / 辅导员
人资代表
学员的朋友
6
Point 角色扮演－会议组织者
• 培训的组织工作 重要性：学员对企业的第一直接感受 学员对培训重视度的直接信号 良好学习氛围的重要保障 学员对人资/训练员专业能力的第一印象
19
Point 游戏活动在培训中的重要性
课间游戏活动原则及目标
益娱解 智乐乏
熔趣参 炼
团 队
味
与
20
Point 讲师的安排
• 讲师固定化
固定课程讲师 ——对教材更为熟悉 ——自觉推动授课品质改善 ——专业化更高
讲师“菜单”
《XXX》首选讲师：XXX 第一候选讲师：XXX 第二候选讲师：XXX
《XXX》首选讲师：XXX 第一候选讲师：XXX 第二候选讲师：XXX
15
Point 课程安排
突出重点实用的课程
压缩非实用性课程时数
课程编排的重点突出在于帮助学员对一些重点课程知识的掌握和吸收。 删减或压缩一些实用性不强的课程。 增加一些重点课程、实用性强的课程的时数。 —有利于知识传授的清晰和透彻 —有利于学员对重点知识的掌握和吸收 —有利于讲师与学员的互动，以及案例研讨的展开
• 督课 • 观察学员学习/情绪/身体状态 • 学员访谈 • 处理学员希望得到帮助的事宜 • 维护培训纪律，掌控培训进度
10
Point 角色扮演－人资代表
训练员是实现学员与企业沟通，增进相互了解的重要桥梁
代表着企业的形象和企业的立场
• 用人理念 • 人事规章制度的宣导 • 员工心态的把握 • 劳动法规、福利、社保解释 • 职工权益维护
11
Point 角色扮演－学员的朋友
和谐的大家庭
• 学员对训练员工作的认可 • 学员对教育训练活动的认可 • 教育训练员对学员的认可
• 学员对讲师的认可
交往12Poin源自 关于开训的重要性开训是新人训真正意义上的第一课
我的新人训开训做法—破冰方式
13
Point 当前教育训练开展的现状
• 教育训练分工更加明细 针对性愈强，专业性愈高
• 培训前的准备 人员确定、场地安排与布置、设备调试、教具准备 通知发放、学员通知跟踪、讲师通知跟踪（邀请函） 讲师安排、教材发放与收集 学员住宿、用餐安排
7
Point 角色扮演－后勤服务
• 后勤安排
重要性：专业度的体现 人性化的关照 解除学员学习过程中的后顾之忧
内 容： 用 餐 返程车(机)票 住宿 会场服务 紧急情况处理
重庆顶津
教育训练心得汇报与分享
2007年6月6日
1
自我介绍
姓名 魏 智 岗
公司 重庆顶津 岗位 人资教育训练员
2
关键点 缺点 靓点
重点
难点
焦点 疑点
POINT 问题点
弱点 切入点
重点 目标点 关键点
3
教育训练
POINT 心得
体会 POINT
分享
POINT
4
Point 人资教育训练员的角色承担
8
Point 角色扮演－讲 师
• 教育训练的核心之一是讲师 训练员应当具有一定水平的讲授能力，并掌握 属于某一专业领域内的相关知识
• 教育训练员与讲师中的任何一个角色都应该具 有编写教材的能力（设计、制作）
• 并时常注意教材的更新和改善
9
Point 角色扮演－班主任/辅导员
教育训练员是教育训练的责任人， 是学员的“总教头”
21
Point 训练员的自身提高
沟通能力
观察力
计划能力
授课能力
执行能力
要求与期望
表达能力 开朗的性格
训练员
思维逻辑性 专业掌握程度
幽默感
知识面
计算机操作水平 教导能力
耐心
组织能力
22
Point 长期规划与发展
完善与提高 训练员自身的提高
23
Point 培训的目的
训导
福利
沟通
24
Point 培训实施的目标
生动有趣 实际有效 服务生产/行销 辅助人才成长与培养
25
以上
谢谢
26
授课时间短且内容多，学员吸收较困难 • 讲师授课水平参差不齐 • 课程编排有不合理之处，实用性欠缺 • 时间限制与冲突
14
Point 培训环境的选择
炎炎夏日
培训场地应安排在有 采光适度 空间宽畅
空调 的场地
以及 清凉饮用水
16
Point 教材的内容的更新
• 改革思路
内容常 实效
新颖
更新
实用
新架构、新组织 新产品、新形象 新工艺、新流程 新规章、新制度 新目标、新策略
17
Point 主要的授课形式
传统传授
案例/示例
研讨/分讨
18
Point 游戏活动在培训中的重要性
培训
上课
企业培训
学校教学
训导 熟悉 融合
传业 授教
人资处/科
公司
人力发展科/组
教育训练员
组织
训练行政
训练讲师
5
Point 训练员的角色扮演
角色承担
教育训练员的角色 培训的组织者（负责人）
后勤服务者
培
讲
师
训
班主任 / 辅导员
人资代表
学员的朋友
6
Point 角色扮演－会议组织者
• 培训的组织工作 重要性：学员对企业的第一直接感受 学员对培训重视度的直接信号 良好学习氛围的重要保障 学员对人资/训练员专业能力的第一印象
19
Point 游戏活动在培训中的重要性
课间游戏活动原则及目标
益娱解 智乐乏
熔趣参 炼
团 队
味
与
20
Point 讲师的安排
• 讲师固定化
固定课程讲师 ——对教材更为熟悉 ——自觉推动授课品质改善 ——专业化更高
讲师“菜单”
《XXX》首选讲师：XXX 第一候选讲师：XXX 第二候选讲师：XXX
《XXX》首选讲师：XXX 第一候选讲师：XXX 第二候选讲师：XXX
15
Point 课程安排
突出重点实用的课程
压缩非实用性课程时数
课程编排的重点突出在于帮助学员对一些重点课程知识的掌握和吸收。 删减或压缩一些实用性不强的课程。 增加一些重点课程、实用性强的课程的时数。 —有利于知识传授的清晰和透彻 —有利于学员对重点知识的掌握和吸收 —有利于讲师与学员的互动，以及案例研讨的展开
• 督课 • 观察学员学习/情绪/身体状态 • 学员访谈 • 处理学员希望得到帮助的事宜 • 维护培训纪律，掌控培训进度
10
Point 角色扮演－人资代表
训练员是实现学员与企业沟通，增进相互了解的重要桥梁
代表着企业的形象和企业的立场
• 用人理念 • 人事规章制度的宣导 • 员工心态的把握 • 劳动法规、福利、社保解释 • 职工权益维护
11
Point 角色扮演－学员的朋友
和谐的大家庭
• 学员对训练员工作的认可 • 学员对教育训练活动的认可 • 教育训练员对学员的认可
• 学员对讲师的认可
交往12Poin源自 关于开训的重要性开训是新人训真正意义上的第一课
我的新人训开训做法—破冰方式
13
Point 当前教育训练开展的现状
• 教育训练分工更加明细 针对性愈强，专业性愈高
• 培训前的准备 人员确定、场地安排与布置、设备调试、教具准备 通知发放、学员通知跟踪、讲师通知跟踪（邀请函） 讲师安排、教材发放与收集 学员住宿、用餐安排
7
Point 角色扮演－后勤服务
• 后勤安排
重要性：专业度的体现 人性化的关照 解除学员学习过程中的后顾之忧
内 容： 用 餐 返程车(机)票 住宿 会场服务 紧急情况处理
重庆顶津
教育训练心得汇报与分享
2007年6月6日
1
自我介绍
姓名 魏 智 岗
公司 重庆顶津 岗位 人资教育训练员
2
关键点 缺点 靓点
重点
难点
焦点 疑点
POINT 问题点
弱点 切入点
重点 目标点 关键点
3
教育训练
POINT 心得
体会 POINT
分享
POINT
4
Point 人资教育训练员的角色承担
8
Point 角色扮演－讲 师
• 教育训练的核心之一是讲师 训练员应当具有一定水平的讲授能力，并掌握 属于某一专业领域内的相关知识
• 教育训练员与讲师中的任何一个角色都应该具 有编写教材的能力（设计、制作）
• 并时常注意教材的更新和改善
9
Point 角色扮演－班主任/辅导员
教育训练员是教育训练的责任人， 是学员的“总教头”
21
Point 训练员的自身提高
沟通能力
观察力
计划能力
授课能力
执行能力
要求与期望
表达能力 开朗的性格
训练员
思维逻辑性 专业掌握程度
幽默感
知识面
计算机操作水平 教导能力
耐心
组织能力
22
Point 长期规划与发展
完善与提高 训练员自身的提高
23
Point 培训的目的
训导
福利
沟通
24
Point 培训实施的目标
生动有趣 实际有效 服务生产/行销 辅助人才成长与培养
25
以上
谢谢
26