综合部各岗位职责

综合部各岗位组织结构图

综合部经理

绿化班

工程主管品质主管人事行政主管

人事行政专员．

综合部各岗位职责

综合部经理岗位职责

1、负责公司本部的综合管理和日常事务，给上级领导出谋划策，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。

2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。

3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。

5、负责具体员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作，以及全体员工建档工作。

6、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作。

7、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等，无权传播。

8、从节约出发，审核各部门、项目部上报的采购计划，并按需购置。

9、落实公司绩效考核制度，并不断完善修正。根据质量体系要求，对各项目部服务工作进行考核，督查，并定期进行分析，保证服务体系的不断完善，持续改进。

10、积极配合公司对外拓展项目的公共协调，配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定，参加投标、陪标等工作。

11、收集有价值的物业信息，为物业管理工作的发展出谋划策。

12、配合公司主管领导做好其他各项工作。

综合部采购职责

1、负责采购公司所需物品相关工作。

2、负责物品申购计划的制度，物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。

3、每月对各项目部进行盘点，并结合判定情况，审核每月采购物资。

4、严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。

5、每季度会同财务部对公司、分公司以及各项目部的固定资产进行盘点。

6、完成公司临时的采购任务。

品质主管岗位职责

1、负责组织质量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

2、负责组织编制年季月度服务质量提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件；

3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

4、负责配合做好公司对外宣传工作，协助项目做好定期服务公示，加强企业宣传。

5、负责组织质量体系的实施、持续和改进工作；

6、负责公司质量体系文件和资源的控制；

7、组织实施内部质量审核/绩效考核工作；

8、负责处理其他与运作质量有关的事务；

9、负责督促落实绩效考核工作，每月按时上报检查结果；

10、每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告，并上报部门；

、配合部门领导完成临时工作任务。11．

人事行政主管职责

1、负责具体参与员工招聘、考核、奖惩、辞退的工作，以及全体员工建档工作。

2、配合部门做好文字拟写以及各类发文的处理。

3、负责具体实施员工的岗前教育培训及考核等工作，并对项目部的培训考核等工作进行指导与检查。

4、负责办理公司劳动年检工作。

5、负责劳动工资统计报表的填写和报送工作。

6、负责协助组织检查劳动纪律，针对存在的问题采取必要的措施。

7、负责协助完成劳动合同（劳务协议）的签订等工作。

8、负责社会保险、劳动保障工作的日常管理，深入各部门岗位了解执行情况，随时发现问题、不断改进，做好社会保险和劳动保护工作。

9、负责公司各类文件的编制，会议的记录、整理和文档管理。

10、负责公司行政事务、对外接待、联络和后勤保障。

11、负责公司各项合同原件、服务协议以及相关证件，档案的管理。

12、配合部门领导完成临时工作任务。

人事行政专员职责

1、努力学习，积极工作，自觉遵守公司的各项规章制度。

2、负责综合部对外资料以及劳动工资统计报表的修改、校对。

3、负责对内部和外部的公文签收和登记，并按部门负责人拟写的处理意见分送领导及有关部门批示和传阅。

4、协助综合部安排好公司各类会务工作，做好会议记录，按要求编写会议纪要或决议。

5、恪守保密原则，严格按工作程序办事，不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等保密事项。

6、积极参与公司对外拓展项目的公共协调，配合做好各类标书的编写及物业管理方案、合同的拟定，参加投标、陪标等工作。

、配合人事行政主管做好人员招聘、考核、岗前培训工作。7．8、完成领导交办的其他工作。

工程主管职责

1、在综合部的领导下指导各小区有关工程各项工作的具体实施;

2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

3、负责协调各部门的工作,积极配合综合部及其他部门处理好客户的

各种投诉事件。

4、负责制定公司工程维修的各项任务,并下达命令。

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;

6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理;

7、负责组织人员配合公司进行物业接管验收和交接工作,负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。

8、负责公司新接管物业的工程维修设计,编制岗位计划和管理流程;

9、负责各小区内所有施工现场的统一管理和协调;

10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作,并负责监督乙方执行合同的全过程;

11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况,对违规操作进行及时处理;

12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关,保证设施设备能够符合采购要求;

13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作,消防设备、设施及系统可靠性试运行;

14、完成公司领导交办的其他工作。