人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源部业务流程
人力资源部业务流程人力资源部是一个企业中非常重要的部门,负责管理和协调员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等方面的工作。
为了确保人力资源部的工作能够高效有序地进行,需要建立一套科学的业务流程。
下面详细介绍人力资源部的主要业务流程。
一、招聘流程1.需求确定:根据公司的发展战略和业务需求,进行人力资源规划,确定需要招聘的职位和数量。
2.岗位描述和要求制定:与相关部门沟通,了解招聘职位的具体职责和任职要求,制定岗位描述和要求。
3.招聘渠道确定:根据岗位的特点和要求,确定合适的招聘渠道,如线上招聘平台、校园招聘、猎头等。
4.简历筛选和面试安排:对收到的简历进行初步筛选,符合条件的进行面试安排,并通知候选人参加面试。
5.面试和评估:面试官对候选人进行面试,并根据提前设定的评估标准对候选人进行评估。
6.录用和入职安排:根据面试结果,确定录用候选人,并与候选人沟通入职事宜,准备入职所需材料。
二、培训流程1.培训需求调研:通过与各部门、员工沟通了解培训需求,进行培训需求调研。
2.培训计划制定:根据调研结果制定全年培训计划,包括培训内容、时间、地点等。
3.培训资源准备:根据培训计划,准备培训所需的教材、讲师、场地等资源。
4.培训组织和宣传:组织培训活动,包括发送培训通知、安排培训时间和地点、宣传培训内容等。
5.培训实施和评估:按照计划进行培训,培训结束后进行培训效果评估。
6.培训反馈和改进:根据培训评估结果,进行培训效果反馈和改进。
三、绩效评估流程1.目标设定:与员工制定具体可量化的目标和绩效指标。
2.绩效评估标准制定:根据公司的绩效评估体系制定相应的评估标准,包括绩效评估表、评分标准等。
3.绩效评估和记录:根据评估标准,对员工的绩效进行评估,并记录评估结果。
4.绩效反馈和沟通:与员工进行绩效反馈和沟通,包括对绩效评估结果的解释和改进意见的提供。
5.绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,进行相应的奖励和激励。
人力资源管理工作业务流程(12个详细流程说明)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求得招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂与进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求得增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决得,再面向社会公开招募。
2.招募途径2、1参加人才招聘洽谈会;2、2专业人才网站招聘(免费、付费);2、3报纸广告招聘;2、4猎头公司合作;2、5公司内部推荐;2、6与学校及相关专业机构合作;2、7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3、1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3、2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3、2、1招聘岗位及人数;3、2、2希望到职时间;3、2、3工作职责;3、2、4任职资格。
3、3 发布招募信息。
3、4 应聘信息处理。
3、4、1需求信息发出后对收到得求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者得情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适得应聘资料推荐给用人需求部门;3、4、2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试得应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除得员工不具备再录用资格。
4.甄选4、1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4、1、1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项得考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项得考察、评价。
人力资源管理业务流程
力资源管理流程目录人力资源管理核心业务流程一、引言随着市场竞争的日趋激烈,人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素,人才之争是市场竞争中的核心内容之一,企业中人心的向背和员工对工作的投入程度在很大程度上决定了企业的兴衰与成败。
人力资源管理就是以人为主,旨在使人适其所、人尽其才,使组织的成长配合个人能力的发展,使组织的目标与个人的目标有机的统一,因而人力资源管理核心业务是以人为载体,以人的管理为主线,阐述人力资源的日常管理;而对于涉及单位的管理,在本业务流程图中无法逐一体现,这些业务主要包括:编制管理、工资总额管理、职教经费管理、业绩考核管理等。
人力资源管理制度编制流程一、引言人力资源管理制度是集团公司企业管理制度的重要组成部分,各项制度应根据国家法律、法规的相关规定,紧紧围绕集团公司的生产经营和战略管控需要,在充分调查研究的基础上,及时制定、修订、完善,为早日实现集团公司战略愿景,提供制度支持和保证。
二、人力资源管理制度编制流程图三、人力资源管理制度编制流程说明人力资源规划流程一、引言人力资源规划,又称人力资源计划,就是以“人”为核心,以企业的战略规划和业绩目标为导向,以人力资源投入产出为约束,紧紧围绕组织、人员队伍和管理机制,分析企业组织、人员的管理现状,对未来的人力资源需求进行科学预测与规划,并提出补充人才、完善人才队伍建设的实施举措,确保人力资源管理体系对企业发展的有效支撑。
人力资源规划按期限划分为战略性的长期规划(5年以上)、策略性的中期规划(1-5年)和具有作业性的短期计划(1年及以内)。
制定人力资源计划遵循以下原则:1、充分考虑内部、外部环境的变化人力资源计划只有充分地考虑了内、外环境的变化,才能适应需要,真正的做到为企业发展目标服务。
内部变化主要指生产经营的变化和企业人力资源的变化;外部变化指市场的变化,政府有关人力资源政策的变化,人才供给的变化等。
为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险评估,最好能有面对风险的应对措施。
人力资源管理业务流程
人力资源管理业务流程人力资源管理业务流程是组织为有效管理人力资源而采取的一系列行动和决策的过程。
它包括招募、培训、绩效管理、薪酬管理、福利管理等诸多环节。
下面将详细介绍一个典型的人力资源管理业务流程。
1.需求分析与岗位说明书编写:组织首先需要明确自身的人力资源需求,分析各职位对应的岗位职责和要求。
然后编写岗位说明书,明确每个岗位的工作职责、技能要求和任职条件。
2.招聘:组织将招聘需求发布出去,并进行筛选和面试。
通过多种渠道如招聘网站、招聘会、社交媒体等寻找合适的人才。
面试过程中,评估应聘者的专业能力、沟通能力和团队合作精神,最终确定合适的候选人。
3.录用与入职:确认最终录用人选后,进行薪酬谈判、劳动合同签订和背景调查。
同时,安排新员工的入职培训,包括公司文化、工作流程、规章制度等介绍,帮助其尽快适应新工作环境。
4.培训与发展:为了提高员工的工作能力和绩效,组织开展各类培训活动,包括职业技能培训、领导力培训、团队合作培训等。
同时,根据员工的发展需求和组织的需要,制定个人发展计划和晋升机制。
5.绩效管理:通过设立绩效目标、定期评估绩效表现,以及提供适当的奖励和激励措施来管理员工的绩效。
绩效评估可以包括员工自评、上级评估、同事评估等多个维度,以全面地了解员工的工作表现。
6.薪酬管理:制定员工的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、津贴、福利等。
根据员工的绩效和市场行情,定期进行薪酬调整,确保员工的薪酬公平合理。
7.福利管理:提供员工所需的各种福利待遇,如员工保险、健康体检、员工旅游、节日礼物等。
同时,开展员工关怀活动,关注员工的身心健康,增强员工对组织的归属感。
8.离职与人事档案管理:当员工离职时,进行离职面谈、行政手续办理、离职交接等工作。
同时,对员工的人事档案进行及时更新和管理,包括个人信息、培训记录、绩效评估结果等。
以上是一个典型的人力资源管理业务流程。
不同的组织可能根据自身需求和特点进行适当的调整和完善。
人力资源管理工作业务流程
人力资源管理工作业务流程一、招聘流程1.需求分析:根据公司发展战略和业务需要,确定招聘岗位及人数,并明确岗位职责、任职资格和薪资待遇等要求。
2.招聘计划制定:制定招聘计划,包括招聘渠道选择、制定招聘广告和宣传材料、确定招聘时间和面试安排等。
3.招聘渠道选择:根据岗位要求和途径的有效性选择合适的招聘渠道,例如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
4.筛选简历和初步面试:对收到的求职者简历进行筛选,初步面试合格的候选人。
5.面试和评估:安排面试官对候选人进行面试,并进行综合评估。
6.终面和背景调查:根据面试结果确定最终候选人,并进行背景调查,确认个人信息真实性和背景情况。
7.入职办理:签订劳动合同、进行体检、规划新员工入职培训等准备工作。
8.新员工入职:完成新员工的入职手续,包括发放工作证、设定工号、分配工位等。
二、员工培训与发展流程1.培训需求分析:通过调研、绩效评估等手段,分析员工的培训需求。
2.培训计划制定:根据培训需求制定培训计划,包括培训内容、方式、时间、地点、培训师资等。
3.培训执行:根据培训计划组织开展各类培训活动,如内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
4.培训效果评估:通过考试、问卷调查等方式评估培训效果,收集培训反馈意见。
5.培训记录和档案管理:记录员工参加培训的情况,维护培训档案。
三、绩效管理流程1.绩效目标设定:与员工制定明确的绩效目标,并进行目标分解和量化指标设定。
2.绩效考核:根据绩效目标和考核标准,进行绩效考核,采用多种方式如自评、上级评估、同事评估等。
3.绩效评估和反馈:对绩效考核结果进行评估,反馈给员工,以及与员工进行沟通和讨论,制定进一步改进计划。
4.绩效奖惩和激励:根据绩效考核结果,对员工进行奖惩和激励措施,如发放奖金、晋升、调薪等。
5.绩效数据统计和报告:统计绩效数据,生成报告,用于评估和决策参考。
四、薪酬福利管理流程1.薪酬政策制定:制定公司的薪酬政策,包括薪资结构、薪资水平和调薪规则等。
人力资源业务流程
人力资源业务流程人力资源(HR)是组织中负责管理人力资源的部门或职能。
人力资源管理涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
下面是一个典型的人力资源业务流程的简要介绍。
1.招聘和人员入职招聘是人力资源管理的第一步。
需要根据组织的需要制定招聘计划,并通过不同渠道发布招聘信息。
接收和筛选简历,并进行面试和评估。
最终选择适合的候选人。
一旦录用,需要进行人员入职手续,包括办理入职手续、签订合同、办理社保和公积金等事宜。
2.员工培训和发展为了提高员工的能力和技能,人力资源部门需要组织培训和发展计划。
这包括提供入职培训、岗位培训、综合能力提升培训等。
通过培训和发展,员工能够不断提升自己的专业水平和职业发展。
3.绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程。
人力资源部门需要制定绩效评估标准,并与员工沟通、设定目标、定期评估和给予反馈。
这样能够帮助员工了解自己的工作表现,找到改进的机会,并根据结果进行奖惩激励。
4.薪酬福利管理薪酬福利管理涉及到工资发放、福利待遇和奖励制度。
人力资源部门需要确保薪酬政策的公平公正,并及时发放工资和福利。
此外,还需要设计和管理奖励制度,以激励员工的工作表现。
5.员工关系管理人力资源部门需要与员工建立好的劳动关系,包括员工的投诉和矛盾调解、员工关怀和离职手续等。
通过建立良好的员工关系,能够增强员工的凝聚力和忠诚度,降低员工流失率。
6.招聘和战略规划人力资源部门不仅需要根据组织的需求进行招聘,还需要参与战略规划和人力资源的长期发展。
根据组织的战略目标,制定相应的人力资源规划和发展计划,并与高层管理层进行沟通和协商。
以上是一个典型的人力资源业务流程。
不同组织的人力资源流程可能会有所不同,但总体而言,人力资源的工作是为了确保组织能够拥有合适的人才,并使这些人才能够充分发挥自己的能力,为组织的发展做出贡献。
建筑集团人力资源管理部门的业务流程
建筑集团人力资源管理部门的业务流程1.人力资源管理部门负责招聘、培训和管理员工。
The human resources management department is responsible for recruiting, training and managing staff.2.首先,招聘流程包括发布招聘广告、筛选简历和安排面试。
First, the recruitment process includes posting job ads, screening resumes and scheduling interviews.3.在面试过程中,部门负责人和招聘团队会和候选人进行面谈。
During the interview process, department heads and the recruitment team will conduct interviews with candidates.4.一旦候选人通过了面试,部门将进行背景调查和参考调查。
Once a candidate has passed the interview, the department will conduct background checks and reference checks.5.如果候选人背景调查合格,人力资源管理部门将起草录用合同并发送给候选人。
If the candidate's background check passes, the human resources management department will draft an employment contract and send it to the candidate.6.确认入职前,新员工需要进行培训以了解公司的政策、流程和文化。
Before confirmation of employment, new employees need to undergo training to understand the company's policies, processes, and culture.7.培训过程包括接受人力资源部门的介绍和相关部门的岗位培训。
人力资源服务的典型业务流程
人力资源服务的典型业务流程人力资源服务的典型业务流程主要包括招聘、培训、绩效考核和福利管理等几个重要环节。
在这些环节中,人力资源部门需要积极配合各个部门,确保公司的人力资源得以充分利用和发展。
首先是招聘环节。
招聘是人力资源管理的第一步,也是最为关键的一环。
在招聘过程中,人力资源部门需要根据公司的需求和岗位要求,制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历,进行面试和评估,最终确定合适的人选。
这一过程需要人力资源部门与各部门紧密合作,确保招聘流程的顺利进行,同时也要注意吸引和留住优秀人才。
其次是培训环节。
培训是帮助员工提升技能和知识,适应公司发展需要的重要手段。
人力资源部门需要根据员工的发展需求和公司的发展战略,制定培训计划,组织培训课程,评估培训效果。
在培训过程中,人力资源部门需要和各部门合作,确保培训资源的充分利用,提高员工的综合素质和工作能力。
第三是绩效考核环节。
绩效考核是评估员工工作表现,激励员工提高工作绩效的重要手段。
人力资源部门需要制定绩效考核标准和流程,与各部门沟通,确定评定周期和方法,及时反馈结果,为员工提供改进和发展的机会。
在绩效考核过程中,人力资源部门需要保持公正和公平,激励员工提高工作绩效,促进公司整体发展。
最后是福利管理环节。
福利管理是关注员工福利,提升员工满意度的重要环节。
人力资源部门需要根据公司的实际情况和员工的需求,制定福利政策,管理员工福利,解决员工的各种问题和需求,提高员工的归属感和忠诚度。
在福利管理过程中,人力资源部门需要与各部门合作,确保福利政策的公平和合理,为员工提供良好的工作环境和发展空间。
总的来说,人力资源服务的典型业务流程是一个综合的过程,需要人力资源部门和各部门密切合作,确保公司的人力资源得以充分利用和发展。
通过招聘、培训、绩效考核和福利管理等环节的合理管理,可以提高公司的绩效,促进员工的发展,实现公司的可持续发展目标。
人事流程管理规定
人事流程管理规定一、引言人员管理是企业中重要的组成部分。
为保证人员管理工作的顺利开展,本规定对人事流程中的各项事宜作出了详细规定。
本规定适用于本公司所有部门。
二、人力资源计划为保证公司人员的合理配置和计划,人力资源部将按照公司发展战略和业务需要制定年度人力资源计划,并向上级主管部门报批。
三、招聘管理3.1 职位空缺申请当某个岗位有空缺时,该岗位部门经理需向上级主管部门提出职位空缺申请。
上级主管部门审批后,由招聘人员招聘和筛选合适的人才。
3.2 招聘流程1.发布招聘公告2.收集简历3.初步筛选4.面试评估5.择优录用3.3 入职手续被录用人员需要准备如下材料:1.身份证2.学历证书3.个人简历4.入职体检证明5.其他证明文件(如职业资格证、奖状等)入职手续如下:1.填写入职表格2.签订劳动合同3.办理社保等相关手续四、员工培训公司定期为员工提供不同的培训课程,以提高员工技能和知识水平,为其个人和公司业务发展提供帮助。
人力资源部负责制定年度培训计划和课程表,并保证培训的有效性和质量。
五、员工考核员工考核应依据员工的绩效和表现。
定期开展评估,评定员工工作的成绩和存在的问题,并给予奖励或者惩罚。
六、员工离职当员工离职时,应向公司人员部提出辞职申请并办理相关手续。
劳动合同期满可以选择续签或者离职。
七、工作时间与休假1.工作时间:公司规定每天工作时间为8小时,周末双休。
特殊情况下需要加班的,须经过部门经理同意并报上级主管部门批准。
2.休假:员工可享受带薪年假、病假、婚假、产假等福利。
具体请参照公司相关制度。
八、保密制度公司员工须保守公司的商业机密,在公司工作期间和离职后同样需要遵守公司保密制度。
员工若违反保密规定,将面临解雇和法律追究。
九、补充条款1.公司人员处理事宜应具有保密意识;2.公司人员在工作期间应当注意保管自身物品。
十、结论本公司人事流程管理规定的制定和实施,将有助于保证公司人员管理工作的顺利运行,提高公司的综合实力和竞争力。
人力资源管理控制程序
人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现,逐步建立与本企业发展相适应的,以能力绩效为导向的用人机制,大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新,以增强人力资源的动力与活力,特制定本程序。
2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。
3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》,合理配置人力资源。
3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。
3.1.4负责员工的档案管理工作。
3.1.5负责员工的入职培训,保存员工的培训记录。
3.1.6负责编制培训计划,组织落实培训计划,保存员工的培训记录。
3.1.7新增岗位及扩编的审查,审核及确定各部门的人员编制。
3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求,识别部门人员的培训需求。
3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。
3.3安环部负责员工的安全培训。
3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。
4.0程序人力资源部组织管理原则:是指为了实现有效管理职能,提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。
交办员工工作或任务分配时需与员工沟通,了解其对工作的想法,并使其清楚工作的重要性与意义,唤起其主动执行的意愿。
并不断检查和确认该员工的工作过程或结果,是否和计划或指令要求相一致,如不一致应指导改善,直到达到意愿想要的结果。
交代部署工作时,应尽量给予员工更多的发挥空间;下达指令时,着重要求目标的完成,对完成过程不做过多的限制(技术工作和生产工艺除外)。
除特殊情况外,交待事项只对直属下一级部署,不跨级指挥;除非事先协调有共识或遇紧急情况,否则不指挥其它部门的员工;下级在上报工作或异常情况时,必须上报直属上司,不得越级上报;若直属上司不在或紧急情况时,应及时联络或汇报直属上司;接受上级跨级指挥时,必须及时汇报直属上司,让其了解状况。
人力资源工作流程
人力资源工作流程首先,招聘是人力资源工作流程中的第一步。
企业需要根据自身的发展需求和人员结构,制定招聘计划,并通过各种渠道发布招聘信息。
招聘流程中需要进行简历筛选、面试、笔试等环节,以确保招聘到符合岗位要求的人才。
在这一过程中,人力资源部门需要与各部门密切合作,确保招聘工作的顺利进行。
其次,培训是人力资源工作流程中的重要环节。
新员工入职后,需要接受岗前培训,以了解企业的文化、制度和工作流程。
此外,企业还需要进行定期的员工培训,以提升员工的专业能力和综合素质。
培训内容可以包括岗位技能培训、职业素养培训、团队建设培训等,以确保员工在工作中能够胜任各项任务。
绩效考核是人力资源工作流程中的又一关键环节。
企业需要建立科学的绩效考核体系,通过设定合理的绩效指标和考核标准,对员工的工作表现进行评估。
绩效考核可以帮助企业发现员工的优势和不足,为员工提供成长和发展的机会,同时也可以激励员工提高工作绩效,促进企业整体业绩的提升。
此外,福利管理也是人力资源工作流程中不可忽视的一环。
企业需要根据员工的实际需求,制定合理的福利政策,包括薪酬福利、假期福利、医疗保险、员工关怀等。
良好的福利管理可以提升员工的工作满意度和忠诚度,有利于企业保持稳定的人才队伍,提升企业的竞争力。
总之,人力资源工作流程是企业管理中不可或缺的一部分。
建立科学、高效的人力资源工作流程,可以帮助企业吸引和留住优秀人才,提升员工的工作绩效,推动企业的持续发展。
因此,企业需要高度重视人力资源工作流程的建立和优化,不断完善各项工作,以适应不断变化的市场环境和企业发展的需要。
人力资源管理业务流程
人力资源管理业务流程人力资本治理核心营业流程 ........................................................................................................................... - 1 - 人力资本治理轨制编制流程 ........................................................................................................................... - 3 - 人力资本筹划流程 ........................................................................................................................................... - 6 - 人员编制治理流程 ......................................................................................................................................... - 10 - 人力资本设备治理流程 ................................................................................................................................. - 13 - 雇用治理流程 ................................................................................................................................................. - 16 - 职员入职流程 ................................................................................................................................................. - 19 - 劳动合同治理流程 ......................................................................................................................................... - 22 - 职员档案治理流程 ......................................................................................................................................... - 25 - 职员内部调动流程(小我申请) ................................................................................................................. - 28 - 初级专业技巧资格评审流程 ......................................................................................................................... - 31 - 工伤治理流程 ................................................................................................................................................. - 34 - 学历教诲治理流程 ......................................................................................................................................... - 37 - 职教经费治理流程 ......................................................................................................................................... - 40 - 集团公司机关职教经费报销审核流程 ......................................................................................................... - 43 - 后续学历认定流程 ......................................................................................................................................... - 46 - 因公出国(境)审批流程 ............................................................................................................................. - 49 - 因私(事)出国(境)审批流程 ................................................................................................................. - 52 - 离岗休养(提早退养)治理流程 ...................................................................................................................... - 55 - 退休退职治理流程 ......................................................................................................................................... - 58 - 职员离职流程 ................................................................................................................................................. - 60 - 工资总额(含劳务费)治理流程 ...................................................................................................................... - 63 - 工资总额结算审批流程图 ............................................................................................................................. - 66 - 工资总额(含劳务费)调剂治理流程 .............................................................................................................. - 70 - 嘉奖基金审批流程 ......................................................................................................................................... - 73 - 人力资本统计流程 ......................................................................................................................................... - 75 -人力资本治理核心营业流程一、引言跟着市场竞争的日趋猛烈,人已成为实现企业自身计策目标的一个专门关键的身分,人才之争是市场竞争中的核心内容之一,企业中人心的向背和职员对工作的投入程度在专门大年夜程度上决定了企业的兴衰与成败。
人力资源部门工作流程
人力资源部门工作流程人力资源部门是企业中非常重要的一个部门,它负责管理公司的人力资源,包括人力资源的招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利待遇等方面的工作。
为了保证人力资源部门的工作能够高效进行,需要有一个完善的工作流程。
下面是一个人力资源部门的工作流程。
首先,人力资源部门需要与各部门负责人进行需求沟通,了解各部门的人力资源需求,并根据需求进行招聘计划的制定。
在制定招聘计划时,需要考虑职位的人数和特点,确定招聘渠道和方式,并制定招聘广告和招聘流程。
接下来,人力资源部门开始执行招聘计划。
招聘过程中,需要发布招聘广告,对应聘者进行简历筛选,并安排面试。
面试过程中,人力资源部门需要进行面试官的培训,了解不同岗位的技能要求,并根据岗位要求进行面试评估。
在面试结束后,需要对面试结果进行评估和比较,确定最终录用的员工,并与录用的员工进行薪酬谈判和签署劳动合同。
一旦员工入职,人力资源部门需要进行新员工的培训和指导。
培训包括岗前培训和入职培训两个阶段。
岗前培训主要是对员工进行基本知识的学习和技能的训练,帮助员工尽快适应工作环境。
入职培训则是对员工进行公司文化、工作规范和业务流程等方面的培训,让员工了解公司的运营理念和工作方法。
随着员工的入职,人力资源部门需要着手进行员工关系的管理。
这包括与员工保持良好的沟通和合作关系,解决员工的问题和困扰,开展员工关怀和活动,提高员工的满意度和忠诚度。
此外,人力资源部门还需要及时进行员工的绩效评估和绩效管理,对员工的工作进行考核和奖惩,激励员工的工作积极性并提高工作效率。
同时,人力资源部门还需要制定和执行员工的福利待遇政策。
福利待遇包括薪金、福利、补贴等方面的政策。
人力资源部门需要进行薪酬调研,了解市场行情,制定合理的薪酬标准,并对员工的薪酬进行核算和发放。
也需要对公司的福利政策进行修订和调整,确保员工能够享受到合理的福利待遇。
最后,人力资源部门还需要进行员工的离职管理。
当员工选择离开公司时,人力资源部门需要进行员工的离职手续办理,包括办理离职手续、发放离职证明和结算工资等工作。
人力资源管理核心业务流程
人力资源管理核心业务流程人力资源管理是企业管理中至关重要的一环,其核心业务流程涵盖了招聘与招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利以及员工关系等方面。
本文将以人力资源管理的核心业务流程为主线,详细介绍各个环节的具体内容。
一、招聘与招聘招聘与招聘是人力资源管理中的重要环节,其目的是为企业吸引并录用适合岗位的人才。
招聘过程包括岗位需求分析、编写招聘广告、发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查以及最终录用。
在招聘与招聘流程中,需要明确岗位要求、制定招聘策略、选择合适的招聘渠道、进行面试评估以及对应聘者进行背景调查,以确保最终录用的人才符合企业的需要。
二、培训与发展培训与发展是人力资源管理中的关键环节,其目的是提高员工的业务能力和综合素质,以适应企业的需求和变化。
培训与发展流程包括培训需求分析、制定培训计划、组织培训、培训评估等环节。
在培训与发展流程中,需要明确员工的培训需求、制定培训计划、选择合适的培训方式和培训师资,以及进行培训效果的评估,以确保培训的有效性和针对性。
三、绩效管理绩效管理是人力资源管理中的重要环节,其目的是评估和提高员工的工作绩效。
绩效管理流程包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、提供反馈和奖惩措施等环节。
在绩效管理流程中,需要明确员工的绩效目标、制定评估标准、进行绩效评估、提供及时的反馈和奖惩措施,以激励员工的工作积极性和提高工作绩效。
四、薪酬与福利薪酬与福利是人力资源管理中的重要环节,其目的是合理设计薪酬和福利制度,以吸引和留住优秀员工。
薪酬与福利流程包括薪资调查、薪酬设计、福利管理、绩效考核与薪酬调整等环节。
在薪酬与福利流程中,需要进行薪资调查、制定薪酬设计方案、管理福利政策、将绩效考核结果与薪酬调整相结合,以确保薪酬与福利的合理性和公平性。
五、员工关系员工关系是人力资源管理中的重要环节,其目的是维护和促进企业与员工之间的良好关系。
员工关系流程包括员工沟通、员工参与、员工投诉处理、员工关怀等环节。
完整版人力资源流程图课件
薪酬福利管理流程图
薪酬福利管理流程图概述 薪酬福利管理流程图应用场景 薪酬福利管理流程图设计原则 薪酬福利管理流程图实施步骤 薪酬福利管理流程图应用效果评估 薪酬福利管理流程图优化建议
员工关系管理流程图
员工绩效管理:包括绩效评 估、绩效改进等环节
员工培训:包括新员工培训、 在职培训等环节
员工入职:包括招聘、面试、 录用等环节
及时调整与优化流程图
定期检查流程图, 确保其准确性和完 整性
根据业务变化和流 程改进,及时更新 流程图
确保流程图与实际 工作流程保持一致
鼓励员工提出改进 意见,优化流程图
保持流程图的简洁明了
定期清理:删除过时的流程和信息
清晰标注:使用清晰的文字和图标, 确保流程图易于理解
添加标题
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添加标题
收集和整理人力资源业务流 程的相关信息
分析和归纳人力资源业务流 程的关键环节和步骤
确定人力资源业务流程的范 围和目的
绘制人力资源业务流程图,包 括流程图、流程图说明和流程
图注释等
设计流程图框架
确定流程图的 目的和范围
确定流程图的 主要元素和流 程
确定流程图的 布局和结构
确定流程图的 样式和颜色
确定流程图的 输出和展示方 式
人力资源流程图应用场 景
招聘流程图
面试安排:安排面试时间和 地点
简历筛选:筛选符合职位要 求的简历
职位发布:在招聘网站上发 布职位信息
面试评估:对候选人进行面 试评估
录用决策:根据面试评估结 果做出录用决策
入职培训:对新员工进行入 职培训和指导
培训与发展流程图
培训需求分析:了解员工培训需求,制定培训计划 培训实施:组织培训活动,包括课程设计、讲师安排等 培训效果评估:对培训效果进行评估,包括员工反馈、绩效提升等 培训改进:根据评估结果,对培训计划进行改进,提高培训效果
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人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
5.录用5.1录用准则5.1.1应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求;5.1.2 应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验;5.1.3 应聘者能否通过面试及笔试;5.1.4 应聘者为人处事态度是否正面;5.1.5 应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求;5.1.6 应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求;5.1.7 应聘者是否已经与原单位解除劳动合同;5.1.8 应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化;5.1.9 应聘者的健康状况是否能达到工作要求;5.1.10 应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度;5.1.11同等条件下,应尽量考虑优先录用本地户口者;以上准则并非以先后次序或重要与否排列,它们的比重应由进行面试的部门/单位自行决定。
在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。
5.2 背景调查经甄选合格后,初步拟定的人选,行政人事部将视情况对其进行有效的背景调查(例如履历资料是否正确等)。
5.3 行政人事部填写《录用人员呈批表》,报总经理批准后方可录用。
5.3.1 部门经理助理以上级别员工需由公司总经理复试并决定是否录用;5.3.2 部门经理助理以下人员符合公司素质模型、薪酬政策的,经总经理批准后方可录用。
5.4 经批准录用人员,由行政人事部通知其到公司指定医院体检,体检不符合相关要求的,不予录用。
5.5只有面试与体检.....均通过的人员才可在公司开始试用.体检是否合格以公司指定医院的体检结果为准。
5.6 体检合格者,由行政人事部发出《入职通知书》。
5.7接到录用通知后,新进人员须按指定日期到行政人事部报到,如因故不能按期报到的,应与行政人事部取得联系,另行确定报到日期。
5.8提供个人资料5.8.1 提供有关证明材料---包括身份证及学历证明(毕业证书、学位证书等);婚姻状况证明(结婚证);计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件;提供公司指定机构出具的近期体检报告;免冠彩色近照1寸4张;与原单位解除劳动关系的证明文件;就业证;同时将个人社会保险缴纳情况告知行政人事部;5.8.2 出纳等岗位必须提交《聘用员工担保书》,并由直系亲属或朋友(具备本市户口)提供担保,担保人必须提供身份证、户口薄、房产证(或单位工作征明)等相关材料。
如果被担保人违反公司制度,担保人承担被担保人的连带责任。
5.9 办理入职手续5.9.1 至行政人事部报到,提交个人资料,填写《新员工到职单》、《员工登记表》;5.9.2 行政人事部或用人部门指引介绍公司同事、办公环境;5.9.3 领取考勤卡、工作牌、办公用品及办理其他入职必备手续;5.9.4 用人部门负责指定“入职引导人”,填写《新员工入职引导书》,并由用人部门安排试用期间的工作。
5.10 签订劳动合同行政人事部在新员工报到一周内与其签订《劳动合同》。
5.11 行政人事部在收齐报到应缴资料连同甄选名单,为新员工建立个人档案,编号列管。
5.12员工个人信息有更改或补充时,须于一个月内向行政人事部申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益。
5.13公司保留审查员工所提供的个人资料的权利,若有虚假,一经发现,公司将立即与其解除劳动合同(或协议),不给予任何经济补偿。
2.试用转正工作流程图节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理7.试用7.1试用期规定7.1.1公司对新员工实行试用期和期满考核制度,试用期为一至六个月,在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门/单位负责人决定新员工是否能提前转正、按期转正、延期转正或解除劳动合同(或协议);7.1.2 新入职人员如果试用期内确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应,如新入职人员在试用期间的工作表现无法达到要求,公司可终止对其试用;7.1.3 试用期内,新入职人员因故请假,其试用期相应顺延;若假期累计超过7个工作日,公司将终止试用并与其解除劳动合同(或协议)。
7.2 试用期培训7.2.1集中培训新员工到职后,需接受公司安排的新员工集中培训,内容包括公司简介、企业文化、规章制度培训等。
集中培训由行政人事部组织安排;7.2.2入职引导人在职培训(1)用人部门需向新员工指派入职引导人,入职引导人通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工;(2)入职引导人职责介绍公司的有关规则规定、所在部门职能和人员情况;讲解新入职人员本职工作的内容和要求;提供任何与工作有关的具体事务咨询,如确定办公座位、领用办公用品、使用办公设备、用餐等;7.2.3新员工试用期的具体工作安排,则由该新员工的直属上级负责。
8.转正8.1试用合格并完成入职培训的全部内容,由行政人事部提醒新入职员工填报《员工转正评定审批表》和试用期工作总结,并执行转正审批流程。
8.2 若新员工工作勤奋,掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出,用人部门负责人有权缩短你的试用期,但试用期最短不应少于一个月。
8.3经批准转正的,由行政人事部发出《员工转正通知书》至用人部门。
用人部门负责人与新员工进行转正谈话,提出转正后的工作安排及要求。
8.3 由行政人事部办理员工职位及薪资变更相关手续,并将试用考核相关资料归入个人资料卷宗。
9.员工从公司离职后,重新进入公司原则上无试用期,但其在本公司的工龄从最近一次进入公司起计。
3.调动管理工作流程图节选公司《人力资源管理制度》第四章员工异动管理第一节调动管理1.日常员工异动调动、待岗、辞职、违纪解除等情形。
出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财物和技术秘密,一概由原工作部门负责人承担责任。
2.员工异动的主管部门是行政人事部,其他部门无权对员工异动作出批准决定。
凡未经行政人事部认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚。
3.因工作需要,公司有权对员工进行合理的工作调整,各部门/单位及员工应无条件服从。
4.内部调动4.1 跨部门岗位调整4.1.1新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动;4.1.2 员工认为现工作岗位不适合,经与新工作部门联系,并得到原工作部门同意的员工调动;4.1.3跨部门岗位调整须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意,公司行政人事部批准,在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。
4.2 部门/单位内岗位调整因工作需要或本人申请,进行的部门/单位内岗位调整。
部门/单位内岗位调整,须经部门/单位负责人同意,并至行政人事部备案。
4.3内部调动程序4.3.1 员工调出、调入部门协商调动事宜;4.3.2 调动员工到行政人事部领取《员工岗位变动审批表》和《员工工作交接单》;4.3.3 调动员工原工作部门领导和上一级领导同意;4.3.4 办理员工异动交接手续;4.3.5 报行政人事部批准或备案(部门内岗位调动);4.3.6 至调动员工《员工岗位变动通知书》;4.3.7 调动员工到新工作部门、岗位工作。
4.4 员工接到岗位调动通知后,应于规定的日期内依据离职程序办妥移交手续,前往新岗报到,逾期未到岗报到也未请假者,按旷工处理。
4.5 调离员工在接任者未到职(岗)前,其所任职务(岗位)由原部门/单位负责人指派适合人选暂行代理。
5.员工外调交流5.1是指因工作需要,本公司员工被公司安排到其他公司协助工作,公司保留其员工资格,但由新公司发放其薪资并解决福利。
5.2员工的外调由公司安排,员工无权主动提出外调。
5.3员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意,经总经理批准,并办理异动交接手续。
5.4员工外调,公司将与员工新公司签订《员工租借协议》。
5.5外调员工外调期满回公司,应由外调单位出具外调期间工作评价,作为员工考评档案存档。
5.6外调员工必须严格保守公司秘密,不得损害公司形象及利益。
6.员工待岗6.1员工不适合现任工作岗位(须附相关考核及内部岗位调整资料),被用人部门退回行政人事部,行政人事部尚不能另行安排适合工作者;6.2部门人员精简,被用人部门退回行政人事部,行政人事部尚不能另行安排适合工作者;6.3待岗6.3.1 待岗期间只发放最低生活费且不享受公司相关福利;6.3.2 待岗者如果在待岗期间另谋职业,须先按辞职程序办理离职手续,否则视为违反双方签订的《劳动合同》;6.3.3 待岗期限为3 个月,若待岗期满未能联系到接收单位,公司将予以解除劳动合同,但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时,应当立即解除劳动合同。