金字塔原理心得

《金字塔原理》是我所读到过的为数不多的可以从根本上改变人们思考和交流方式的书，它所包含的概念几乎颠覆了所有我所知道的关于写作的知识。读完这本书，我不禁感慨：“如果能够再早点看到这本书，也许我的工作会轻松许多。”

“逻辑混乱，缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步，但往往还会因为文章的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中，不仅学生会感到疲劳困惑，连我这个做导师的也会感觉烦躁。

“论文要怎么改？”这是我最怕学生提出的问题。什么样的文章才是有条理的？这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题，文章的条理清晰与否，不在于对语言和文字的应用，而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事，写作的过程其实就是思维的过程，一个思路清晰的作者写出的文章自然是条理清晰的。

人们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看，当时的错误也许很可笑，但是当我们面临新的问题时，也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考？其实在三十年前就有人找到了答案，那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。

人与人交流存在的最大障碍不是语言不通，而是思路不清。为了解决这个问题，作者提出了金字塔理论：你可以选择两种方式进行思考，或是自上而下式地寻找论据支持论点，或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式，最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的文章。文章的总论点放在顶端，下一层是支持总论点的关键句，再下一层是支持关键句的论据，依次类推。“金字塔”像一盏明灯，让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。

这是一个突破性的逻辑体系，它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理，那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增添了实质性的内容，并引导你的读者经过一系列逻辑思考，最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通，以更加清晰形象的逻辑，将你的想法展现给他人。

中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题，所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性，颇有些意识流的感觉。相比于西方，中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想，是思考和写作的“道”，是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法，颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考，从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人，按照金字塔的办法培养思考和表述的能力，就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量，好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。

《金字塔原理》不是一本速效的工具书，这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。种瓜得瓜，种豆得豆，愿意在工作中遵循并积极实践这些法则的人，自然能够得到与他们的付出同等甚至更多的回报：他们的思想影响力和感知价值大大提高，同时真正进行写作的时间与精力则大大降低。

虽然芭芭拉·明托最初的创作目的是写给那些需要写作市场报告的商业人士，但我认为，无论商业人士、学界人士、记者、律师、教师、学生乃至医生，只要你在日常工作中需要与人沟通，那就应该读一读这本书。它会让你在有限的时间里掌握如何有效沟通，如何富有逻辑而清晰地思考，如何简明扼要地写作。一旦掌握金字塔的原理，你将拥有更出色的文笔和杰出的口才。

昨天下午，大家一起交流了关于对《金字塔原理》学习的心得体会，我也谈谈做咨询以来对这方面的浅显感悟：

金字塔原理是“总分结构”，树状呈现，向鱼骨图。金字塔的形象：顶层清晰可见，高屋建瓴；底层要有厚重感，才能支撑上面的观点。麦肯锡的方法论“以假设为导向，以事实为支撑，结构化呈现”是对金字塔原理的精辟提炼。本质上讲，金字塔原理本身在内容上没有任何价值，只是作为方法论的指引，方法论（methodology）的运用自如最终要靠认识论（epistemology）作为支撑，两者相辅相成。从词根看，方法论的词根是Method（即方法），认识论的词根是epistem（即知识）。可见光熟稔零散的知识而无结构化的方法，则如一滩浑水；光有结构化的方法而缺乏内容支撑，则如行尸走肉，空架子。所以，掌握金字塔原理的方法论只是“器”，只有通过不断的“ask”和“insight”，展现我们的智识才是“道”。因此，金字塔原理只有灵活运用到分析问题和解决工作任务中才有价值。作为方法论本身，其价值主要体现在两点：让我们要善于以目标为导向，以终为始。先设定目标，再进行分解，再构想实现目标的路径，并匹配人、财、物和时间资源；让我们熟练掌握分类学的思维方式，遵循MECE原则。横向分类逻辑，以要素为导向，比如5W2H、 BSC；纵向分类逻辑，以路径和流程为导向，如PDCA。（此外，分类一般只能展现3到7点，7是一个很神秘的数字，太少会疏漏要点，太多显得杂乱，且记忆难深刻）。对金字塔原理要真正能内化于心(来自业务员网：)，以后做片子，写读书笔记，都要将其灵活运用，行文要善于呈现核心观点，简明扼要；要善用项目编号，展现层级结构；要善用mm图来分析构思；要对ppt图形模板熟练应用，各种逻辑关系用各种模板。此外，论点要有力度，切忌过多的感性化语言，出刀是要见血的。花拳绣腿没任何实际价值，重剑无锋才是王道。

第一次接触这本书是2008年的下半年，在写完常州地板市场的调研报告后，公司推荐我看看书，给的就是这本。打开看完之后，开始觉得很难读，只有几个案例还明白。后来硬着头皮读了几次，在不断的实践后，再读这本书，发现她是个“好东西！”

一、结构是核心的问题

“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托（Barbara Minto）发明，旨在阐述写作过程的组织原理，提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。

从上面的叙述可以看出以下三点：

1. 导向性明晰-读者的阅读习惯为导向：金字塔原理强调了读者的阅读习惯，并依照这个习惯来展开写作，结果为导向的结构非常明显。

而，对咨询师来说，“读者”的特殊性，决定了咨询师报告要在一般“导向性”的基础上，更加注重策略性的表述，有不少案例显示，导向性还没有得到足够的重视。

例如：很多方案的表述动用了大量的文字，甚至整页PPT全是文字，其中表述的语气带有严重地口语化，“通过激烈的较量，两者未来的竞争将是难决胜负的……，情况好的话，一方将赢得胜利……”