网络营销实务 PPT
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⑵广告传播媒体的发展演变：实时、交互、跨时空
➢传统4大媒体：报刊、户外、广播、电视 ➢新媒体：互联网络、数字杂志/报纸、手机短信、数 字电视/电影、触摸媒体
网络营销：传统营销的继承与超越
一、市场营销的分析框架 二、网络营销的内容体系 三、网络推广与传统促销 四、网络营销与电子商务
•大家有疑问的，可以询问和交流
网络营销市场定位 网络营销平台建设 网络产品在线推广 网络产品在线销售
二、网络营销的内容体系(3) 3、网络营销的漏斗原理
图1-4 搜索引擎营销的工作原理
图1-5 搜索引擎营销的漏斗原理
图1-5 搜索引擎营销的漏斗原理
Baidu Nhomakorabea
一个典型企业网站的实际漏斗
一个典型企业网站的实际漏斗
流量质量：强化购买 意向？
5、客服能力与考核措施：客服人员在线接待效率不高，流量浪费 问题严重？
6、营销效果分析：缺乏科学的执行标准与考核依据，营销效果难 判定？
本讲小结:
市场营销分析框架 网络营销内容体系
◆市场营销4Ps理论
◆促销:市场营销的 关键环节
◆网络营销终极目标:
产品销售
◆网络营销体系架构 ◆网络营销漏斗原理
实训1:传统企业经营现状及网络平台建设调研
1、市场营销的4Ps理论
4Ps: 管理者角度出发 营销创新的起点
一、市场营销的分析框架(2)
2、促销是市场营销的关键环节
⑴促销活动的表现形式：广告宣传、营业促销、人员推销、公共关系
➢媒体广告 （报纸、杂志、广播、电视） ➢户外广告、张贴横幅、店招展示 ➢捆绑销售、免费赠送 ➢超市促销 、广场促销、活动促销
•可以互相讨论下，但要小声点
二、网络营销的内容体系(1)
1、网络营销的终极目标：产品销售 ⑴直接的产品销售
➢数字产品销售：票务、游戏点卡、话费充值服务等数字产品 ➢实体产品销售：家居服饰、3C产品……
⑵间接的产品销售
➢建设网络品牌 ➢促进线下销售 ➢提供在线客服
二、网络营销的内容体系(2)
2、网络营销的体系架构
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(3)
提供全方位诊断分析系统：
1、流量分析：网络推广投入很大，但是收效甚微？ 2、对话分析：访客与网站接待人员的交互不多，业务询盘量太少？ 3、转化率分析：有流量，有询盘量，但拿到销售线索不理想？ 4、销售跟单能力与激励措施：在线接待拿到的客户名片不少，但 成单率很低？
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(2)
Talk99的四优势：
1、营销过程流程化 将整个流量转化过程进行链条式管控，引导网络营销人员按照流程进
行操作，保障了流量转化过程的严密性、完整性。 2、营销岗位固定化
在流程化管理的基础上，对营销岗位进行配套设定: > 咨询类岗位：获取线索、过滤线索、导入CRM > 销售类岗位：跟进线索（将日程/待办录入CRM）、管理订单 > 财务：业绩考核（根据订单管理系统核算业绩） 3、客户跟踪速度化 4、考核制度系统化 配备了与岗位相应的KPI考核系统。
网络营销实务
第2讲 E-M:传统营销的继承与超越⑴
第1章 网络营销导引
引 言:网络正在改写商业规则 网络营销:传统营销的继承与超越 创新创意:网络营销的核心竞争力
网络营销：传统营销的继承与超越
一、市场营销的分析框架 二、网络营销的内容体系 三、网络推广与传统促销 四、网络营销与电子商务
一、市场营销的分析框架(1)
网站的转化能力：抓
住客户心理，吸引眼
询
球？
盘
转 转化探头部署：合适
化
的页面、合适的位置、
率
合适的探头？
咨询人员的能力与素 质
针对咨询人员的考核 政策
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(1)
Talk99是一款企业网络营销运营系统软件，帮助 企业对网络营销过程进行精细化的管理与控制。
在同样的网站和流量情况下，使用talk99，网站 转化率可以提高10个百分点，ROI（投资回报率） 可以增加6倍……
技能训练1-1 传统品牌企业经营 状况及4P策略调研
技能训练1-2 传统品牌企业网络 营销平台现状调研
➢传统4大媒体：报刊、户外、广播、电视 ➢新媒体：互联网络、数字杂志/报纸、手机短信、数 字电视/电影、触摸媒体
网络营销：传统营销的继承与超越
一、市场营销的分析框架 二、网络营销的内容体系 三、网络推广与传统促销 四、网络营销与电子商务
•大家有疑问的，可以询问和交流
网络营销市场定位 网络营销平台建设 网络产品在线推广 网络产品在线销售
二、网络营销的内容体系(3) 3、网络营销的漏斗原理
图1-4 搜索引擎营销的工作原理
图1-5 搜索引擎营销的漏斗原理
图1-5 搜索引擎营销的漏斗原理
Baidu Nhomakorabea
一个典型企业网站的实际漏斗
一个典型企业网站的实际漏斗
流量质量：强化购买 意向？
5、客服能力与考核措施：客服人员在线接待效率不高，流量浪费 问题严重？
6、营销效果分析：缺乏科学的执行标准与考核依据，营销效果难 判定？
本讲小结:
市场营销分析框架 网络营销内容体系
◆市场营销4Ps理论
◆促销:市场营销的 关键环节
◆网络营销终极目标:
产品销售
◆网络营销体系架构 ◆网络营销漏斗原理
实训1:传统企业经营现状及网络平台建设调研
1、市场营销的4Ps理论
4Ps: 管理者角度出发 营销创新的起点
一、市场营销的分析框架(2)
2、促销是市场营销的关键环节
⑴促销活动的表现形式：广告宣传、营业促销、人员推销、公共关系
➢媒体广告 （报纸、杂志、广播、电视） ➢户外广告、张贴横幅、店招展示 ➢捆绑销售、免费赠送 ➢超市促销 、广场促销、活动促销
•可以互相讨论下，但要小声点
二、网络营销的内容体系(1)
1、网络营销的终极目标：产品销售 ⑴直接的产品销售
➢数字产品销售：票务、游戏点卡、话费充值服务等数字产品 ➢实体产品销售：家居服饰、3C产品……
⑵间接的产品销售
➢建设网络品牌 ➢促进线下销售 ➢提供在线客服
二、网络营销的内容体系(2)
2、网络营销的体系架构
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(3)
提供全方位诊断分析系统：
1、流量分析：网络推广投入很大，但是收效甚微？ 2、对话分析：访客与网站接待人员的交互不多，业务询盘量太少？ 3、转化率分析：有流量，有询盘量，但拿到销售线索不理想？ 4、销售跟单能力与激励措施：在线接待拿到的客户名片不少，但 成单率很低？
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(2)
Talk99的四优势：
1、营销过程流程化 将整个流量转化过程进行链条式管控，引导网络营销人员按照流程进
行操作，保障了流量转化过程的严密性、完整性。 2、营销岗位固定化
在流程化管理的基础上，对营销岗位进行配套设定: > 咨询类岗位：获取线索、过滤线索、导入CRM > 销售类岗位：跟进线索（将日程/待办录入CRM）、管理订单 > 财务：业绩考核（根据订单管理系统核算业绩） 3、客户跟踪速度化 4、考核制度系统化 配备了与岗位相应的KPI考核系统。
网络营销实务
第2讲 E-M:传统营销的继承与超越⑴
第1章 网络营销导引
引 言:网络正在改写商业规则 网络营销:传统营销的继承与超越 创新创意:网络营销的核心竞争力
网络营销：传统营销的继承与超越
一、市场营销的分析框架 二、网络营销的内容体系 三、网络推广与传统促销 四、网络营销与电子商务
一、市场营销的分析框架(1)
网站的转化能力：抓
住客户心理，吸引眼
询
球？
盘
转 转化探头部署：合适
化
的页面、合适的位置、
率
合适的探头？
咨询人员的能力与素 质
针对咨询人员的考核 政策
案例分析:网络营销运营系统Talk99简介(1)
Talk99是一款企业网络营销运营系统软件，帮助 企业对网络营销过程进行精细化的管理与控制。
在同样的网站和流量情况下，使用talk99，网站 转化率可以提高10个百分点，ROI（投资回报率） 可以增加6倍……
技能训练1-1 传统品牌企业经营 状况及4P策略调研
技能训练1-2 传统品牌企业网络 营销平台现状调研