快递员培训心得体会

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快递员工作心得体会(10篇)

快递员工作心得体会(10篇)

快递员工作心得体会(10篇) 快递员工作心得体会(精选篇1)经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。

过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。

一、物件配送1、20__相比年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。

其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。

2、20__年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。

有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。

还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。

所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。

4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

二、人员要求与管理1、20__年初公司给部门的人员编制是人,实际在岗人数一直没有达到要求。

2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。

作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。

但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。

自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。

快递培训心得(优秀5篇)

快递培训心得(优秀5篇)

快递培训心得(优秀5篇)快递培训心得篇1快递培训心得2022年7月16日,我有幸参加了为期两天的快递培训。

这次培训在我们分公司如火如荼地进行着,参与培训的人员包括我在内。

培训的主题是“如何做一名优秀的快递员”。

在培训的第一天,我们学习了快递业的行业背景和重要性,以及如何保持和提升自己的职业素养。

我深感快递业在当今社会的重要性,无论是电子商务还是日常生活的便利性,快递都发挥着不可或缺的作用。

我们还详细学习了如何处理常见的快递问题,如包裹延误、遗失等问题。

这些内容对于我来说非常实用,因为它们直接关乎着消费者的满意度和信任度。

在培训的第二天,我们深入学习了如何使用各种设备,如电动自行车、手持终端等。

我对此感到非常兴奋,因为这将大大提高我们的工作效率。

这次培训让我受益匪浅。

我深刻地认识到作为一名优秀的快递员需要具备的职业素养,如良好的沟通能力、解决问题的能力、自我管理能力等。

同时,我也了解到如何更好地处理常见的快递问题,以及如何使用各种设备。

总的来说,这次培训让我对快递行业有了更深入的了解,也让我对自己的工作有了更清晰的认识。

我深信,通过不断地学习和努力,我将成为一名优秀的快递员。

快递培训心得篇2快递培训心得为时五天的培训已近尾声,虽然时间不长,但却让我受益匪浅。

一开始,张经理就告诉我们,快递业的生存环境不好,同行之间的竞争相当激烈。

只有不断学习,才能全面提高个人素质,才能使自己更有竞争力。

这次的培训内容很丰富,包括企业文化,如何做好一名快递员,如何递交简历,如何上街宣传等。

五天的培训,让我们这些来自不同地方,来之于不同阶层,从事不同工作的同事有了一个相同的目标,那就是更好地为快递公司服务,让我们的客户满意。

我感受最深的是要做好一名快递员,看似简单,其实是需要很多技巧的。

快递员要了解自己公司的一切,包括公司文化,经营理念等,还要熟记公司的电话,地址,熟悉自己片区的路线,以及所送的每一个小区的地址。

除此之外,我认为最重要的是要有责任心,有团队精神,有服务意识的。

顺丰快递培训心得体会范文

顺丰快递培训心得体会范文

顺丰快递培训心得体会范文顺丰快递培训心得体会1经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。

接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。

此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。

首先,我受到了精神上的洗礼。

担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。

那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。

这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。

所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。

在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。

公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。

但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。

其次,我得到了知识上的收获。

11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。

下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。

我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。

快递员素质教育心得体会(3篇)

快递员素质教育心得体会(3篇)

第1篇作为一名快递员,我深知自己在工作中肩负着重要的责任。

在现代社会,快递行业已经成为人们生活中不可或缺的一部分,而快递员则是这个行业的基石。

为了提高自身素质,更好地服务客户,我积极参加素质教育培训,现将心得体会分享如下。

一、认识素质教育的重要性1. 提升个人素质通过素质教育,我明白了自身在道德、文化、技能等方面的不足,激发了我努力学习的动力。

在培训过程中,我学会了如何与人沟通、处理问题,提高了自己的综合素质。

2. 增强职业素养快递员作为服务行业的一份子,职业素养至关重要。

通过素质教育,我明白了要时刻保持良好的职业形象,为客户提供优质服务,树立良好的企业形象。

3. 促进团队协作快递员工作需要与同事、客户、合作伙伴等多方沟通协作。

通过素质教育,我学会了团队合作的重要性,明白了如何与他人共同完成任务,提高工作效率。

二、素质教育培训心得1. 道德教育在道德教育方面,我明白了诚信、敬业、友善等品质的重要性。

作为一名快递员,我要诚实守信,对待客户和同事要友善,做到敬业爱岗。

2. 文化教育文化教育使我认识到,作为一名快递员,不仅要有扎实的业务技能,还要具备一定的文化素养。

在培训过程中,我学习了国家法律法规、快递行业知识等,为今后更好地开展工作奠定了基础。

3. 技能培训技能培训是素质教育的核心内容。

通过培训,我掌握了快递分拣、打包、配送等基本技能,提高了工作效率。

同时,我还学会了使用各类快递工具,为工作中遇到的问题提供了解决方案。

4. 沟通技巧沟通技巧是快递员必备的能力。

在培训过程中,我学习了如何与客户、同事进行有效沟通,避免了误解和矛盾。

在实际工作中,我能够更好地处理各种问题,提高了客户满意度。

5. 团队协作团队协作能力在快递行业中至关重要。

通过培训,我明白了团队合作的重要性,学会了如何与同事共同完成任务。

在实际工作中,我与同事互相支持、互相帮助,共同提高工作效率。

三、素质教育的实践应用1. 提高服务质量通过素质教育,我提高了自身素质,使服务质量得到了提升。

快递公司分拣员操作流程培训个人总结

快递公司分拣员操作流程培训个人总结

快递公司分拣员操作流程培训个人总结在过去的几个星期里,我参加了快递公司为期两周的分拣员操作流程培训。

通过这段时间的学习和实践,我对快递分拣的整个过程有了更加深入的了解。

在这篇个人总结中,我将分享我在培训期间所学到的关键知识和经验,并提供一些改进建议。

1. 业务流程概述快递公司的分拣员负责将各种大小包裹分类和分拣,确保包裹能够按照目的地正确投递。

业务流程通常包括以下几个关键步骤:a. 包裹接收:分拣员需要从运输车辆或仓库工作台上接收包裹,并核对包裹信息与运单上的信息是否一致。

b. 包裹分拣:根据快递公司规定的分拣原则和分拣区域设定,将包裹放置在相应的分拣线上或货架上。

c. 包裹扫描:使用扫描枪将包裹上的条形码或快递单号进行扫描,系统将自动识别包裹信息并记录。

d. 包裹装箱:将同一目的地的包裹收集在一起,打包装箱,标记好目的地信息。

e. 记录信息:通过电脑或终端设备记录每一个包裹的处理过程,包括扫描时间、分拣员信息等。

f. 包裹交接:将分拣好的包裹交接给送件员,确保包裹在规定时间内准确送达。

2. 技能和知识要求作为一名分拣员,需要掌握一些基本的技能和知识:a. 快速准确地识别各种包裹类型,如信封、小包裹和大件物品。

b. 熟悉各种分拣设备的操作和维护,包括分拣线、扫描枪和计算机系统。

c. 熟悉快递公司的分拣规则和操作手册,确保按照标准操作。

d. 具备良好的团队合作精神和沟通能力,与其他员工和管理人员保持良好的协作关系。

e. 注意细节,确保操作过程中的准确性和高效性,避免包裹的错误目的地投递。

f. 处理客户投诉和问题,保持良好的服务态度和解决问题的能力。

3. 培训心得在培训期间,我积极参与各项训练和实践,通过反复练习提高了自己的分拣技能。

以下是我在培训中的一些心得体会:a. 注意包裹信息的准确性:在每一步操作中,我都始终保持对包裹信息的准确核对。

特别是在包裹接收和扫描环节,确保扫描的准确性,避免后续错误。

快递员心得体会

快递员心得体会

快递员心得体会
作为一名快递员,我在工作中积累了一些心得体会。

以下是我对这份工作的思考和总结:
1. 技巧和效率
快递员的最主要任务是及时、安全地将包裹送达给客户。

为了提高工作效率,我发现以下技巧非常有效:
- 合理规划路线:在出发前,我会提前规划好每个送货点的最佳路线,以减少时间和距离的浪费。

- 专注和细致:在处理每个包裹时,我会专注细致,确保包裹不会损坏或遗漏。

这样可以避免不必要的纠纷和投诉。

- 高效沟通:与客户、同事和上级保持良好的沟通,可以更快地解决问题和处理工作。

2. 身体和心理的准备
由于快递员的工作需要经常走动和搬运重物,保持良好的身体和心理状态非常重要:
- 锻炼身体:定期进行适量的运动和锻炼,增强体力和耐力,以应对长时间的工作和高强度的运动。

- 调整心态:工作中难免会遇到一些困难和挑战,保持积极的心态和耐心对于解决问题非常有帮助。

3. 客户服务和沟通能力
作为快递员,与客户的良好关系和顾客服务是至关重要的:
- 友好和客气:对待每个客户都要友善和客气,解答他们的问题并提供帮助。

这样可以建立良好的口碑和客户信任。

- 及时沟通:如果遇到延误、异常情况或其他问题,需要及时与客户进行沟通,解释情况并给予解决方案。

4. 安全和合规
快递员的工作需要遵守一定的安全和法律规定:
- 遵守交通规则:在送货过程中,务必遵守交通规则,确保自身和他人的安全。

- 保护客户隐私:快递员要保护客户的个人隐私,妥善保管客户信息,不得泄露给他人。

以上是我作为一名快递员的心得体会。

通过不断总结和改进,我相信自己会在这个职业中不断提升和成长。

快递新员工入职培训心得

快递新员工入职培训心得

快递新员工入职培训心得我很高兴能够加入快递公司,这是一个充满活力和挑战的行业。

在入职培训的这段时间里,我收获了很多知识和经验,也积累了一些心得体会。

培训的第一天,我们被介绍了公司的基本情况和发展历程,了解了公司的使命和愿景。

通过这些内容,我对公司有了更深入的了解,也对公司的未来有了更清晰的展望。

在培训的过程中,我意识到快递行业的发展迅猛,竞争激烈,要想在这个行业立足,必须不断学习,提升自己的综合能力,才能应对各种复杂的情况。

在培训中,我们还学习了快递业务的基本流程,包括签收、派送、揽收、转运等环节。

了解了这些基本流程后,我开始体会到快递行业的复杂性和繁忙程度。

需要全面掌握这些流程才能做好工作。

同时,我们还学习了相关的操作规程和安全知识,通过实际操作,掌握了快递包裹的包装、标识和分类等技巧,这些都是我们日常工作中必须要掌握的基本技能。

除此之外,培训还包括了大量的岗位实操内容。

我们在培训中通过角色扮演,模拟了快递员派送包裹、揽收包裹等场景,通过这种形式的学习,我们对工作流程有了更直观的认识,也提前感受了一线工作的挑战和乐趣。

通过岗位实操的学习,我发现自己在细节处理方面还存在一些不足,例如包裹的分类整理不够细致、签收环节的沟通表达不够清晰,所以在以后的工作中,我要更加注重细节,提高自己的服务质量。

入职培训中,我们还学习了快递行业的相关政策法规和行业标准,知道了行业的法规、标准对我们的工作的要求和规范,这为我们提供了工作的保障,也提醒我们在工作中要严格遵守相关规章制度,严格操作,做到合规运营。

不仅如此,我们还学习了一些管理和沟通技巧,这些技能对我们日常工作的顺利进行具有重要的指导意义。

总的来说,入职培训给了我一个很好的开端,了解了公司的基本情况和业务流程,掌握了一些基本技能,对公司的文化、使命和愿景有了更深入的认识。

在工作中,我会不断提升自己的技能,加强对行业的认识,努力做好每一个工作细节,成为一名优秀的快递员。

快递公司培训总结范文(3篇)

快递公司培训总结范文(3篇)

第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展,快递行业作为现代物流的重要组成部分,其市场规模和业务量逐年攀升。

为了提升公司整体服务质量,提高员工业务水平,增强企业竞争力,我公司于近期组织了一次全面的快递公司培训。

本次培训旨在提高员工的专业技能、服务意识和团队协作能力,为公司的发展奠定坚实基础。

二、培训内容1. 快递行业概况及发展趋势本次培训首先对快递行业进行了全面介绍,包括行业背景、市场规模、竞争格局等。

通过对快递行业发展趋势的分析,使员工对公司所处的外部环境有更清晰的认识。

2. 快递业务流程及操作规范培训内容涵盖了快递业务流程的各个环节,包括收寄、分拣、运输、派送等。

通过对业务流程的讲解,使员工熟悉各个环节的操作规范,确保业务顺利进行。

3. 快递服务礼仪与沟通技巧本次培训特别强调了快递服务礼仪和沟通技巧的重要性。

通过案例分析、情景模拟等方式,使员工掌握与客户沟通的技巧,提升服务质量。

4. 快递安全管理及应急预案为了提高员工的安全意识,培训内容中加入了快递安全管理及应急预案。

通过讲解安全操作规程、事故案例分析等,使员工了解安全风险,提高应急处置能力。

5. 快递信息技术及电子化操作随着信息技术的快速发展,快递行业也在不断转型升级。

本次培训对快递信息技术及电子化操作进行了详细介绍,使员工掌握相关技能,提高工作效率。

6. 团队协作与沟通团队协作是快递公司发展的重要保障。

本次培训通过团队游戏、案例分析等方式,使员工了解团队协作的重要性,提高团队协作能力。

三、培训效果1. 提升员工专业技能通过本次培训,员工对快递业务流程、操作规范、信息技术等方面的知识有了更深入的了解,提高了业务操作水平。

2. 增强服务意识培训内容强调了快递服务礼仪和沟通技巧,使员工认识到服务质量的重要性,增强了服务意识。

3. 提高团队协作能力通过团队协作与沟通培训,员工掌握了团队协作技巧,提高了团队协作能力。

4. 增强安全意识培训内容中加入了安全管理及应急预案,使员工了解安全风险,提高了安全意识。

快递员的培训心得体会

快递员的培训心得体会

快递员的培训心得体会作为一名快递员,培训是必不可少的环节。

在我个人的培训经历中,我发现了一些心得体会,现在与大家分享一下。

首先,在实际操作中多动手。

相比于仅仅听讲,亲自动手实践更有助于培养技能。

在快递员的工作中,最基本的技能便是包装和装卸快递。

在培训中,我们有许多机会进行实际操作,同时有专业导师为我们指导。

只有通过实际操作,我们才能更好地掌握技巧,更快速、准确地完成工作任务。

其次,注意基础知识的学习。

快递员的工作不仅仅是搬运快递,还要了解包裹的基础知识,比如尺寸、重量、包装要求等。

在培训期间,我们专业讲师对这些基础知识进行了详细讲解,我也认真听取,并自己学习补充了很多相关知识。

掌握了这些基础知识,我在日常工作中更轻松地识别和处理各种包裹,并且能够给客户提供更专业的服务。

此外,沟通技巧也是很重要的。

快递员需要面对各种各样的客户,有时候需要帮助客户解决问题,还需要处理客户的吐槽和抱怨。

在培训中,我们也进行了模拟练习,学习怎样和客户进行高效沟通。

在实际工作中,我也能够更好地和顾客沟通,避免因为误解和信息不对称而产生不必要的矛盾。

最后,我觉得培训最重要的一点就是坚持。

快递员的工作需要持续不断地完成,只有不断地学习和实践,才能不断提升自己的技能和经验,更好地为客户服务。

在培训期间,我遇到过许多问题,甚至有些时候有些沮丧,但我始终坚持下来了。

现在我在日常工作中,也充满了信心,更有热情地去面对和解决各种问题。

结语通过培训,我收获了很多,不仅是技能和知识,还有不断坚持的勇气和信心。

每个快递员都需要不断地学习和进步,从而更好地服务客户,为行业发展做出贡献。

快递行业工作心得体会总结

快递行业工作心得体会总结

一、前言随着我国经济的快速发展,快递行业作为物流行业的重要组成部分,近年来呈现出爆发式增长。

作为一名快递行业从业者,我有幸见证了这一行业的发展历程,并在其中积累了丰富的实践经验。

在此,我将对快递行业工作的心得体会进行总结,以期为同行提供借鉴。

二、快递行业工作心得体会1. 责任心是快递行业的基石快递行业的工作看似简单,实则责任重大。

从收件、分拣、运输到派件,每一个环节都关系到客户的利益。

作为一名快递员,我深知自己肩负着保障客户利益的重要责任。

在工作中,我始终保持高度的责任心,认真对待每一件快递,确保按时、安全地送达。

2. 诚信经营,树立良好口碑快递行业竞争激烈,诚信经营是赢得客户信任的关键。

在工作中,我始终遵循诚信原则,为客户提供优质服务。

对于客户的需求,我耐心倾听,尽力满足;对于快递丢失、延误等问题,我积极承担责任,妥善处理。

通过诚信经营,我赢得了客户的信任,树立了良好的口碑。

3. 团队协作,共同进步快递行业是一个团队协作紧密的行业。

在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。

与同事之间相互支持、相互帮助,共同提高工作效率。

例如,在高峰期,我们共同分担工作压力,确保快递及时送达。

团队协作使我认识到,只有大家齐心协力,才能推动快递行业的发展。

4. 勤学苦练,提升技能快递行业是一个技术性较强的行业,要求从业者具备一定的技能。

在工作中,我不断学习快递分拣、打包、运输等技能,努力提高自己的业务水平。

此外,我还关注行业动态,了解新技术、新设备的应用,以便更好地为顾客服务。

5. 注重细节,提高服务质量快递行业的工作看似平凡,实则细节决定成败。

在工作中,我注重每一个细节,力求为客户提供优质服务。

例如,在派件过程中,我仔细核对快递信息,确保无误;在包装快递时,我选用合适的包装材料,确保快递安全。

通过注重细节,我提高了服务质量,赢得了客户的满意。

6. 坚持创新,推动行业发展快递行业正处于快速发展阶段,创新是推动行业发展的关键。

快递员心得体会

快递员心得体会

快递员心得体会快递员是现代物流行业中不可或缺的一部分,他们承担着将包裹准确、安全地送达客户手中的重要任务。

作为一名快递员,我有幸能够亲身经历这个行业,并且积累了一些宝贵的心得体会。

在本文中,我将分享我对于快递员工作的思考和体会。

1. 时刻保持良好的服务态度作为快递员,与客户的直接接触是我们工作中最重要的一环。

提供良好的服务体验是我们的责任所在。

每次面对客户,我都会保持微笑并以友好的态度与他们交流。

尽管有时遇到一些挑剔的客户,但我始终坚持以积极、耐心的态度去对待。

通过与客户的良好沟通,我能够更好地理解他们的需求,并提供准确、高效的解决方案。

2. 细心和认真是成功的关键在快递员的工作中,细心和认真是非常重要的品质。

准确地核对和记录包裹信息,确保包裹的安全运输是我们的首要任务。

我会仔细审查包裹上的地址、联系方式等关键信息,以避免出现派送错误。

同时,在派送过程中,我会将包裹放置在合适的位置并保持一定的防护措施,以防止其在运输途中受到损坏。

通过细心和认真地工作,我能够提高包裹派送的准确率和安全性,为客户提供更好的服务体验。

3. 高效率有助于提升工作质量快递行业的竞争非常激烈,时效性成为了重要的竞争优势。

为了提供更好的快递服务,我一直努力提升自己的工作效率。

我会合理规划每天的行程,尽量减少重复地行驶,节约时间。

同时,我也会积极与同事协作,共同解决排队等待和包裹分拣的问题。

通过提高工作效率,我能够更好地保证包裹的准时派送,并为客户节约时间。

4. 保持身体健康是为了更好地服务快递员的工作压力较大,工作环境常常不太理想。

长时间的站立、重物的搬运以及恶劣的天气条件都会对身体造成一定的负担。

因此,保持良好的身体健康状态对于快递员而言非常重要。

我会定期参加体育锻炼,保持身体活力和健康。

同时,我会注意饮食和作息时间,保持良好的生活习惯。

只有健康的身体才能更好地应对工作的挑战,为客户提供更出色的服务。

5. 不断学习,不断提升自己快递员的工作是具有一定挑战性的。

快递的培训心得体会-培训心得体会

快递的培训心得体会-培训心得体会

快递的培训心得体会-培训心得体会体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是给大家整理的快递的培训心得体会,喜欢的过来一起分享吧。

快递的培训心得体会1经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。

接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。

此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。

首先,我受到了精神上的洗礼。

担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。

那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。

这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。

所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。

在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。

公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。

但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。

其次,我得到了知识上的收获。

11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。

下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。

我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。

顺丰培训心得体会总结(热门5篇)

顺丰培训心得体会总结(热门5篇)

顺丰培训心得体会总结第1篇培训告一段落,我以一名幼儿教师的身份这次去到了xx,根据相关安排我完成了系列培训,在工作的时候我一直没有觉得自己有什么问题,一直保持自己的教学方式,有的时候也不会想这些,现在我觉得工作需要进步,一直觉得自己教学没问题那才是真正的问题,这次培训我总结了自己很多,也不慎感慨怎,很多时候我丢失了很多应有的东西,就比如说这次在培训当中我才发现原来教学可以这样,我有这样的感觉就是因为自己没有把我好心态,固守自己的一直以来的教学,作为一名幼儿教师我觉得我自己通过这次确实学到了,我也有一番心得。

培训为期一周,首先了解到作为一名教师就要热爱这份工作,对于这份工作热情度只有上升没有下降,当然不管做什么都是需要这般,热爱教学热爱教育,在跟幼儿孩子们打交道需要强烈责任,这份责任始终需要保持,同时要加紧自己师德师风建设,在学生面前一定是有足够的威信,保证自己一言一行都是一名教师所言所做,面对繁忙的工作当然会有,保持稳定,保持向前看的精神,我们一直都需要做到这一点,现在这般我也觉得自己需要加油了,培训的的时候也我学到了一些,还是那一句“想要让孩子信任你,首先自己要信任自己”让我映象很深。

自己相信了自己,是对工作教学的坚定,这是一个长期培养的事情,通过一个长期对自己的要求,在孩子面前梳理一份信任是后面所有工作的前提,之前一直没有想过这一点,其实这很遗憾,同时我也觉得自己过去的种种也是缺少了很多,这一点所有工作的前提自己还是没有意识到,这次在培新当中却确实让我印象深刻,这不单单是我们读工作的一个高度负责,还是对孩子的负责,我想着把自己全心全意的带入到这份工作当中,自己必须了解到这一点,我觉得在工作当中我失去这般就是对自己不负责。

这次培训收获很多,之前一直没有想过的问题都是可以试试的,培训对我教学方面也有指导,在日常的跟害自己相处的过程中我也了解到了很多,这次事情让我接受了很多不一样的东西,教学方式跟育人方式,都是很明显的,通过这次的培训我会在接下来,提高自己,这是从多方面出发,提高教学水平,让自己处于不断进步状态,加强对自己的监督,坚持以培训内容中一些需要做到的事情为中心,好好努力。

送快递心得总结(实用11篇)

送快递心得总结(实用11篇)

送快递心得总结(实用11篇)你觉得什么样的范文才算好呢?有很多上班族并不知道,如何合理规范地书写一篇文档,看看范文可以让我们的创作更有思绪。

范文构思能够让自己更好地理解写作策略,今天我们为大家推荐的是一篇讲述“送快递心得总结”的精选文章,期待本文能为您提供参考帮助!送快递心得总结(篇1)为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。

在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。

为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实习,我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和潜力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,而且发现了不一样的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,能够说在这次实习中,我们受益匪浅!透过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有必须的了解。

中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。

此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。

课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。

快递员心得体会(模板5篇)

快递员心得体会(模板5篇)

快递员心得体会(模板5篇)每当我们经历一些难忘的事情的时候。

就可以发表一些感言,说出自己的心声,感言是记录我们难忘的时刻的证明,优秀的感言我们究竟该如何才能写好它呢?编辑收集并整理了“快递员心得体会”,供你参考,希望能够帮助到大家!快递员心得体会篇1经过家人的介绍,我来到了陕西xx公司,简略的填写了应聘表格,第2天就通知我开始上班。

就在来之前,我也大概的问了下这个公司是做什么的,听了后一知半解,毕竟也是初次接触这个行业,到底能不能胜任这份工作还不一定。

总之,还是先干着再说吧,就这样我被分到了分拣组工作。

起初,往往都是很难做的,什么也不会,只能干干所谓的苦力活,跟车,搬搬箱子,卸卸货。

然而也就在这期间,才知道什么是网购,我们公司做的都是那几个网站的,才知道我们公司主要就是做上门配送服务。

那时候,大家分拣货物都是在一起的,不管是那个网站的货,只要到货就开始分拣,分完就开始装箱整理,最后就是到物流发货,那时候,西安市还没有分站,那时候,公司也就大小两辆车,那时候,分拣员加起来也就不到10个人,那时候货量一天也就2千多单把,经过了两个星期的适应和学习,我也掌握了基本的分拣流程操作。

2月的第3个礼拜,一天中午领导跟我说,退货组有人要辞职,找不到人顶替,不如你去学做退货吧,当时,对于刚进公司不久的我来说,刚在分拣组学习和熟悉,又要被调到别的岗位去,肯定心里不好受,但是,即便是这样,我还是答应了,呵呵!我又开始了新的学习,当天下午我就上去了,因为那时候退货组就在2楼洗手间对面,经过为期不到5天的学习和摸索,我就开始亲手做了第一批当当退货,从整理到打包封箱,在电脑上操作,制表,这些我都基本会了,带我的人也调侃的说我的悟性真高,其实,做退货也没多复杂,只要认真学,也用不了多长时间,电脑的操作呢,因为我之前学过点基础,所以很快我就正式接手了当当退货,当时呢,公司也只做的是当当和卓越!半年后,货量一天一天的增长,退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务,凡客!当然,肯定也要退货的,谁做呢,由于退货组也就两个人,那时侯,我相对来说做的熟练了,凡客呢也刚开始,也没多少退货,所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地方能学到的东西,我能怎么办,这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢,把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货,慢慢的凡客的货量开始涨了,退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种,同时,也因为货量的增长速度之快,公司开会成立了各事业部,从而进一步明确了各自的职责,把工作细则化,而我每天的兢兢业业也都看在眼里。

快递员学习心得体会7篇

快递员学习心得体会7篇

快递员学习心得体会7篇快递员学习心得体会(精选篇1)这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。

更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

快递员学习心得体会(精选篇2)经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。

快递工作心得体会感悟(3篇)

快递工作心得体会感悟(3篇)

第1篇自从我进入快递行业,从事快递工作已有数年。

在这段时间里,我经历了风风雨雨,见证了快递行业的蓬勃发展。

从最初的新手到如今的熟练工,我深刻体会到了快递工作的艰辛与快乐,以下是我对快递工作的几点心得体会和感悟。

一、敬业精神是快递工作的基石快递行业是一个服务行业,要求从业人员具有高度的责任心和敬业精神。

在快递工作中,我深知敬业精神的重要性。

无论是炎炎夏日,还是寒冷冬日,快递员们都要坚守岗位,为客户提供优质的服务。

以下是我对敬业精神的一些感悟:1. 责任心:快递员是连接客户与快递公司的重要纽带,我们要对每一件快递负责,确保按时送达。

在快递工作中,我学会了如何面对困难,如何克服自身不足,为客户提供满意的服务。

2. 耐心:快递员在工作中会遇到各种各样的客户,他们性格各异,需求也不同。

我们要学会耐心倾听,理解客户的需求,为客户提供合适的解决方案。

3. 团队合作:快递行业是一个团队协作的行业,我们要学会与同事相互配合,共同完成工作任务。

在团队中,我学会了如何与他人沟通、协作,共同提高工作效率。

二、专业素质是快递工作的保障快递工作不仅要求从业人员具有敬业精神,还要求具备一定的专业素质。

以下是我对专业素质的一些感悟:1. 技能培训:快递公司会对新员工进行系统的技能培训,包括快递分拣、打包、派送等。

我们要认真学习,掌握各项技能,为今后的工作打下坚实基础。

2. 安全意识:在快递工作中,我们要时刻保持安全意识,确保在操作过程中不会发生意外。

例如,在分拣快递时,要注意避免划伤手指;在派送快递时,要注意交通安全。

3. 沟通能力:快递员要具备良好的沟通能力,与客户、同事、上级保持良好的沟通,以便及时解决问题。

在沟通中,我们要学会倾听、表达、协调,提高工作效率。

三、创新意识是快递工作的动力随着科技的发展,快递行业也在不断创新。

以下是我对创新意识的一些感悟:1. 技术创新:快递公司不断引进新技术,提高快递分拣、派送效率。

我们要关注行业动态,学习新技术,提高自身素质。

快递配送心得体会范本(通用8篇)

快递配送心得体会范本(通用8篇)

快递配送心得体会范本(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服务行业快递的心得体会范文3篇

服务行业快递的心得体会范文3篇

服务行业快递的心得体会范文服务行业快递的心得体会范文精选3篇(一)作为快递行业的一名从业者,我在工作中积累了一些心得体会。

首先,快递行业需要具备良好的沟通能力。

我们和客户沟通时,要清楚表达自己的意思,耐心倾听客户的需求,并且能够快速、准确地回应客户的问题。

良好的沟通能力能够帮助我们与客户保持良好的关系,提高客户满意度。

其次,快递行业需要有良好的服务意识。

我们要时刻保持对客户的尊重和关心,在工作中体现出诚信、友善、专业的态度。

每个快递员都要认真对待自己的工作,为客户提供高质量、高效率的服务。

只有这样,我们才能够赢得客户的信任和支持。

此外,快递行业还需要具备一定的运输技巧和安全意识。

在进行包裹的运输过程中,我们要注意包裹的防护,确保包裹的完整和安全。

同时,我们要学习一些运输技巧,提高自己的工作效率,减少运输过程中的损耗和事故。

最后,快递行业需要团队合作。

在团队中,我们要相互协作,互相支持。

要有乐于助人的精神,主动帮助其他同事解决问题。

只有团结合作,共同努力,我们才能够提供更好的服务,取得更好的成绩。

总的来说,作为快递行业的从业者,我认为要在工作中注重沟通能力、服务意识、运输技巧和团队合作。

只有不断提升自己的专业水平,才能够更好地服务客户,为快递行业的发展做出贡献。

服务行业快递的心得体会范文精选3篇(二)作为服务行业的从业者,我有一些心得体会。

首先,服务行业的核心是满足客户的需求。

无论是提供产品还是提供服务,我们要时刻关注客户的需求,并努力超越他们的期望。

客户满意度是评价一个服务行业企业的重要指标,我们要通过不断提升服务质量和创新来获得客户的信任和支持。

其次,沟通是服务行业的关键。

良好的沟通能力可以帮助我们更好地了解客户的需求,同时也能有效地传递信息和解决问题。

我们要学会倾听客户的意见和建议,及时反馈并解决问题,保持良好的沟通和合作关系。

另外,专业知识和技能的持续学习是服务行业从业者必备的。

服务行业发展迅速,市场竞争激烈,我们需要不断提升自己的专业知识和技能,紧跟时代的步伐。

快递的培训心得体会

快递的培训心得体会

快递的培训心得体会快递的培训心得体会(通用5篇)快递的培训心得体会篇1经过这几天的实践,我对顺丰速运的运作规模有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。

更重要的是,这是我踏入顺丰速运的第一步,虽然实践时间不长,但是也让我看到了自己的很多欠缺,还需要加强自己的各项能力。

一、培训实践内容第一天,在顺丰分部,我的工作主要是协助仓管员,主要工作内容:在规定的时效性内,负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理,准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。

为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名工作人员,要按规定流程做事。

快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,以确认是否一致。

在实践中,我在领导同事的热心指导下,积极参与工作。

通过培训,使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。

明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力,这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。

例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,内部工单及信息如何处理等等问题。

这些事情虽小,但想做的完美不容易。

从最基本的对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。

慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。

关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。

其次就是做好仓库清洁,对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。

实践锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等。

第二天,我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习,通过这次的派件实践学习和我与快递业务员的沟通交流总结了以下几点:(1)礼仪方面。

包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。

(2)业务原则。

快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。

对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运,也可能会影响快递业务员的命运。

一般来说,由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的,都要快递业务员几倍于快件价格的罚款,而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。

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快递员培训心得体会【篇一:快递员心得体会】快递员个人工作总结我们工作、学习了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的情况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把经验和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”。

总结的应用很广泛,种类也较多。

按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。

写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。

写总结,一般包括以下四个部分:一、情况概述。

简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。

二、主要做法、经验和体会。

这部分是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以根据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按时间顺序来介绍情况,谈体会。

三、存在的问题和教训。

问题要提得准确,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。

四、今后的努力方向。

努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。

写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。

有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要根据总结的写作目的和要求来确定,灵活安排。

写总结最要紧的是要提出规律性的东西。

如果只罗列几条成绩和缺点,那是不够的。

一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本原因是什么,有哪些基本经验和教训,这样把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。

这是写好总结的关键。

写总结还要根据实际情况,抓住特点,突出重点。

如果不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清楚,使人读了印象模糊。

抓住了重点,还得具体地说明重点,不能笼笼统统。

例如,一位同学总结自己的复习时写道:“?学而时习之?,这是学习的经验之谈。

经常复习,知识就不断巩固,进而网络化。

每学习一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来。

比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来方便,也锻炼了自己的能力。

”这样写,读了感到清楚、具体。

所以,除了概括性的说明外,最好还能配合一两个恰当的典型例子,做到点面结合。

此外,举一些数字,有时也很必要,特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。

篇二:2015快递员实习心得体会范文2015快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文本篇范文整理快递员在实习期间的个人认识,收获与不足,下面是快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文快递员实习心得体会范文这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。

那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。

对这次实训,颇有体会。

这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。

因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。

因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。

使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,/fanwen/1566/激励我们在努力学习知识的同时。

更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。

为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。

以上这篇是快递员实习心得体会范文。

就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。

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更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。

篇三:快递员的一天快递员的一天一件包裹送达的背后,有着怎样的“旅程”?它可能包括夜灯下整理打包,晨雾中出发送件、骑着摩托车在街巷穿行连续奔跑、上楼、下楼、又上楼、又下楼。

前后四五趟车,来回五六双手,喘息,流汗,促成了“快递”。

据统计,我县现在正规快递企业有10多家,快递人员总量保守估计超过50人。

小王是这一群体的一员,12月25日,记者借来一辆电瓶车,当了一回编外“快递员”,跟随他体验了快递员一天的生活。

“如果活多,早饭就不吃了”12月25日,周二,凌晨4点,某快递公司外,一辆装满快递包裹的中型货车准时停在门口。

一听到车子的声音,睡在公司宿舍的小王便赶紧起床、洗漱。

一年来,这熟悉的汽车声已不知不觉成为他们晨起的闹铃。

去年7月,24岁的小王来到这里,当起了快递员。

每天凌晨卸货后,还能再睡一个小时,6点准时起床,清晨7点左右,他便和同伴一起开始分拣货物,并查看收件人的地址,按各派送员所负责的区域,将包裹放至印有名字的网篮内。

分货完成,小王叫来话务员扫描派件。

一阵“嘀、嘀、嘀”声后,同事报出数字——42件。

听罢,小王脱口而出:“这么少。

”又忙不迭地解释:“平时都在70到80件左右,星期二的包裹量会相对少些。

” 小王略微整了整包裹,看了看时间,7点35分,他决定先去吃早饭,小王的早餐很简单,只有小笼包。

“如果是周一肯定来不及吃。

周六周日所有的公司件全积在周一上午,那段时间是一周最忙的时候??”说话间,他匆匆吞完两笼包子,一抹嘴,就开工了。

根据包裹的地址,40多个包裹被有序地装入两个麻袋。

线一绑,皮带一扣,两个大麻袋被装上了小王的电瓶车。

“心中有张地图”早上8点,小王准时蹬上电瓶车,出发。

小王送货的区域主要在迎宾街一带。

记者骑着电瓶车一路跟在小王后面,瘦小的他,驾驭一辆拖着两大袋货物的电瓶车在车水马龙的街道上竟游刃有余,还不时地腾出一只手来接电话。

“这些电话都是老客户打来的,让我去取货的。

”停车后,小王说:“没办法,快递就得争分夺秒,甚至要有点疯狂。

” 这一带认识小王的人很多,客户需要送快递只要直接联系小王就行了。

小王则会根据自己的路线安排,与客户约好上门取件的时间。

在小王心里有一张区域三维地图,他能熟练地报出这些路的门牌号码,每个门牌号码对应的是民宅还是商铺,哪栋是低层哪栋是高层,10点前,哪些商铺因还没开门无法送货??他都心知肚明。

整理完包裹,他立马庆幸道,“今天不用爬太多楼梯”。

11:20 还剩上午最后一件包裹“嘴巴甜一点,人家对我都很关照了”11点20分左右。

小王带出来的包裹就只剩下泰安巷一户居民。

手中的包裹送不出去,这是每个快递员最不愿看到的。

“好在我已联系到了收件人,下午送去就好了。

”他没有任何的不悦,“最怕一份货要送几次,要跑好几次楼梯,那就很惨了。

”而这样的麻烦他没少遇到,因此对于某些小区,他有了自己的方法——小区大楼下的门卫都会同意代签包裹的。

记者注意到,无论是小区门口看门大爷,大楼内的门卫,抑或管理停车的工作人员,小王都会主动上前打招呼,他们看到小王也都会自然放行。

更神奇的是,小王都是把车一停,便匆匆上楼送快递,而车子与车上的物品全都无须担心。

“放心,这里没人拿的。

”小王说,快递员除了靠腿、靠手,还要依赖一张嘴。

“嘴巴甜总没错的,多说几句大叔好、阿姨好,几次下来人家就会对我很关照了。

”车上的包裹被偷是快递员最担心的事情,扛着这么多的包裹去送快递也是不现实的。

因此跟门卫保安混熟了,做起事来也就方便多了。

12:00 回家先睡觉“太累了,都习惯睡到2点再吃午饭”小王的午餐和晚餐都是回家吃的。

不过,他的习惯并不是一回到家就吃饭,而是先睡觉。

“太累了,我们都习惯送完快递回来先躺一会儿,睡到2点再吃饭。

”小王说。

小王说,他们并不像外界传说的月收入过万。

“我们每取一件提成10%。

一个月怎么可能赚到1万元?”小王称,自己赚的钱大多存着,有一部分钱是在节假日回家的时候带给父母,自己每月的花费约八九百元,主要是用在抽烟、早餐和台球上,跟同事打台球是他唯一的娱乐。

“习惯了,没有刚干那会苦了”下午,小王车上多了些许装备——便携式电子秤、大背包。

如果说快递员上午主要以派件为主,下午则主要以取件为主。

一样的路线,一样的速度。

直到傍晚7点半左右,小王收回了10多份包裹。

途中,还因喉咙痛到药店去买了盒薄荷含片。

记者忍不住问:“既然这样,你为什么不换一个工作?”小王说:“习惯了。

没有刚干那会苦了。

”在返回公司的路上,小王虽然穿了一件银色的羽绒衣,但仍抵不住寒气。

他右手开着电瓶车,左手捂着衣领,一路前行。

转弯驶入公司时,一认识的居民对小王招呼说:“回来啦。

”回来,如同一天的劳累终于结束了,可以吃上热呼呼的晚饭了。

然而对小王而言,工作还没结束呢。

回到公司,他需要将收回的快件重新打包。

还要在每张快递单上用记号笔写明包裹的大致去向。

一切就绪,还得等同事拿着扫描仪来扫描记录。

一切后续工作做完,带着一天的疲累,一屁股坐在公司的长凳上,小王舒了口长气,此时已快到晚上9点了。

有同事提议出去“打两杆”,但小王已禁不住疲惫来袭,回家后倒头沉沉睡去了。

这一天,他派出了40多份快件,取回了10多只包裹。

第二天清晨,还是4点,他给记者发来短信,“同样的一天又开始了。

”篇四:2015快递员年终总结范文 2015快递员年终总结范文自2015年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:一:服从认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。

需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。

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