互联网+互联网思维(独孤九剑)PPT参考幻灯片

5. 流量思维
6. 对资产、竞争力的理解
6. 大数据思维
7. 对关系链、供应链的理解
7. 社会化思维
8. 对商业模式、组织形态的理解 8. 平台思维
9. 对产业边界、产业链的理解 9. 跨界思维
独孤九剑
➢ 总诀式 ➢ 破剑式 ➢ 破刀式 ➢ 破枪式 ➢ 破鞭式 ➢ 破索式 ➢ 破掌式 ➢ 破箭式 ➢ 破气式
1）从细节开始，并贯穿于每一个细节 2）能够让用户有所感知 3）超出用户预期，能够给用户带来惊喜
全程“用户体验至上”
贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，“让消费者一直爽”
✓ 微信（对公众账号的处理） ✓ 专门做用户体验的咨询公司
同心圆 合谱 一键打印书纸家谱
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目录
二、简约思维
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法则3：专注，少即是多
ü 只有深度理解消费者才能生存（没有认同， 就没有合同）
p 商业价值建立在用户价值之上
ü 《建国大业》里面毛泽东说：“地在人失， 人地皆失；地失人在，人地皆得。”
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法则1：兜售参与感
C2B（让用户参与产品开发）
按需定制，提供满足个性化需求的产品
✓ 海尔
在用户参与中优化产品
✓ 七格格
粉丝经济（让用户参与品牌传播）
300 250
200 150 100
50 5 0
*
近三年销售额（亿元）
120
133
*
*
280 *
*
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这三个品牌，分属不同的行业，但又惊人的相似，都可以称之为互联网 品牌，都有共同的互联网思维。
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互联网思维的定义
通俗的定义：
互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，
制造粉丝，让粉丝推动一切，自组织 品牌需要的是粉丝，不只是用户
✓ 粉丝手机（小米、荣组儿） ✓ 粉丝电影（小时代）
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百姓通谱网的服务宗旨：让用户爽起来
让追求幸福的人走到一起来 让走到一起的人幸福起来
法则2：用户体验至上
用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受 好的用户体验：
对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
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互联网思维“独孤九剑”
互联网思维
1. 对消费者、对市场的理解
1. 用户思维
2. 对产品规划、产品设计的理解 2. 简约思维
3. 对产品/服务、用户体验的理解 3. 极致思维
4. 对创新流程的理解
4. 迭代思维
5. 对经营模式的理解
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IV
互联网思维
——重塑传统商业的心法“独孤九剑”
案例：段子一
有一个毫无餐饮行业经验的人，开了一家餐厅，菜品只有12道，在北京开了两家分店； 仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名
ü “绿茶单位坪效大约是100元，将太无二大约在60元，而这家餐厅是200元”
4亿 VC投资6000万，估值
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案例：段子三
这是一家创业仅三年的企业
2011年销售额5亿元
2012年，销售额达到126亿元
2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售达到280亿元，有可能突破300亿元
在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名
近三年出货量（万台）
719
703
40
*
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
*
*
1,500 *
IV
互联网+ 与 互联网思维
——重塑传统商业的心法
IV
互联网+
---下一个风口
互联网+的前身今世
传统集市 传统百货商场
+
互联网
+
互联网
+
互联网
→ → →
淘宝 京东
世纪佳缘
+
传统银行
+
传统交通
+
传统媒体
+
传统通讯
互联网 互联网 互联网 互联网
互联网+的前身今世
→
支付宝
→
嘀嘀打车
→ 自媒体
→
即时通信
邮政行业不努力，顺丰就替他努力； 银行不努力，支付宝就替他努力； 通讯行业不努力，微信就替他努力； 出租车行业不努力，滴滴快的就替他努力。
To be or not to be, that's a question.
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互联网+医疗 互联网+教育
2020/3/30
互联网“加”什么？
互联网+金融 互联网+政务
好产品会说话
一切产业皆媒体 人人都是媒体人
✓果粉&米粉的尖叫
尖叫，就必须把产品做到极致；极致，就是超越用户想象！
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目录
四、迭代思维
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法则6：小处着眼，微创新
小处着眼，微创新
p 从用户出发，从细节入手，贴近用户心理 p 在用户参与和反馈中逐步改进 p “可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”
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目录
一、用户思维
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用户思维是互联网思维的核心
没有用户思维，也就没有其他思维（独孤九剑第一式）；
一、用户思维
用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题
为什么在今天，用户思维显得格外重要？
p 消费者主权
ü 互联网消除信息不对称，工业时代形成的厂 商主导，转变为互联网时代的消费者主导
元人民币
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案例：段子二
这是一个淘品牌 2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一 2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名 2013年1月单月销售额超过2200万 2013年6月19日周年庆，日销售额突破300万 至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资 店铺运营指标：重复购买率约为30%，口碑转化率超过20%
产品规划
苹果
✓1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉70%产品线 ✓重点开发4款产品，扭亏为盈，起死回生 ✓2007年推出第一款iPhone，至今才6款 ✓深圳的山寨机，一天能出100款
品牌定位
Roseonly（高端人群的爱情唯一）
✓品牌定位：高端人群的“爱情唯一”，“一生只爱一人” ✓买花者需要与收花者身份证号绑定，且每人只能绑定一次 ✓放弃其他机会：不做团购、不做B2B、不做送给亲戚好友 的产品 ✓2013年2月上线，仅8个月就实现销售1000万元
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产品设计，做减法
p 外在：外观要简洁 p 内在：操作流程要简化
ü Google ü 苹果 ü 特斯拉汽车
法则4：简约即是美
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三、极致思维
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法则5：打造让用户尖叫的产品
用极限思维打造极致的产品
“需求要抓得准”（痛点，痒点或兴奋点） “自己要逼得狠”（把自己逼到极限） “管理要盯得紧”（得产品经理得天下）
案例
ü 360 ü 微信
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法则7：精益创业，快速迭代
天下武功，唯快不破
p Zynga：每周对游戏进行数次更新 p 小米MIUI：坚持每周迭代 p 雕爷牛腩：菜单每月更新