软件故障诊断方法浅析
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其 重要 的技 能 ，是很 多软件 开 发人 员 ，特 别是 一些 刚 刚进
正 常 ，对于正 常 的空指 针 ，只需增 加保 护 ，即 确认指 针非
空 时才 访 问。而根 据我 们 的经验 ，此 类问 题如 果 出现 ，一
般 会 在很 多地 方 出现 ，因 此要 做 到 “ 恶务 尽 ” 除 ，确保 一 次 彻底修 改文 件或 函数 中 同一 类 问题 。
Ａｂ ｔａ ｔ Ｓ ｆ ｗ ｒ ｄ ｆ ｕｔ ｉｇ ｏｉ ｓ ｎ ｍ ｏｔ ｎ ｐ ｒ ｏ ｓｆ ｗａｅ ｅ ｅ ｐ ｎ ａ ｄ ｓｒ ｃ ： ｏｔ ａ ｅ ｅ ａ ｌ ａ ｎｓｓ ａ ｉｐ ｒａ ｔ ａ ｔ ｆ ｏ ｔ ｒ ｄ ｖ ｌ ｍｅ ｔ ｎ ｍａｎ ｅａ ｃ ｄ ｉ ｏ ｉｔｎ ｎｅ． Ｗｉ ｔ ｅ ｗｉ ｒ ｐｌａ ｉｎ ｆ ｏ ｕ ｅ ｔ ｈ ｄ ａ ｐｉ ｔｏ ｏ ｃ ｍｐｔ ｒ ｈ ｅ ｃ ｓｆ ｗ ｒ ｔｃ ｎｌｇ ｏｔ ａ ｅ ｅ ｈｏｏ ｙ， ｔｅ ｅ ｕｒｍ ｎ ｆ ｒ ｏ ｔ ｒ ｓ ｓｅ ｈ ｒｑ ｉ ｅ ｔ ｏ ｓ ｆｗａ ｅ ｙ ｔｍ ｐｒ ｏｍａｃ ａ ｄ ｅａ ｉ ｙ ｅｏ ｓ ｉｈ ｒ ｎ ｈｇ ｅ ． Ａｍｉ ａ ｔｉ ｏ ｉ ｗｅ ｉ ｕ ｓ ｅ ｅｆ ｒ ｎ ｅ ｎ ｒｌｂｌ ｂｃ ｍｅ ｈｇ ｅ ａ ｄ ｉｈ ｒ ｉ ｉ ｔ ｉｎ ｇ ｔ ｈｓ ｐ ｔ ｃ， ｄ ｃ ｓ ｓ ｓｍｅ ｏ ｏ ｃｍｍｏ ａ ｄ ｓｆ Ｉ ｏ ｔ ｒ ｄ ｆ ｕ ｄａ ｎ ｓ ｍｅｈ ｄ ｈｒ ｂ ｓｄ ｎ ｕ ｐａ ｔ ａ ｅ ｐ ｒ ｎ ｅ ｎ ｎ ｕｅ ｕ ｆ ｗａｅ ｅ ａ ｌ ｉｇ ｏｉ ｓ ｔ ｓ ｔｏ ｓ ｅｅ ａｅ ｏ ｏｒ ｒｃ ｉ ｌ ｘ ｅ ｉ ｃ ． ｃ ｅ
的借 鉴作用 。
２单一 问题及其诊断
在软 件开 发和 维护 中经 常会遇 到 软件 故障 ，根 据故 障
类 型大 致可 以分 为空 指针 访问 、数组 越界 、堆 栈溢 出 、死
一 重 的
和开 发阶段 ，要 经过 缜密 的思 考和 细心 的编 码 ，力求 系统
芸 凳
软计 件 设
循 环 、文件 问题 、锁保 护 问题 、消 息丢失 、队列溢 出 、内 存 泄露 、 内存 重 复释放 、 内存 改写等 。另 外 ，从 问 题能否 再 现 ，又可 以分 为容 易再现 问题 、不 规律再 现 问题 、极难
关键词 ：软件 ；故障 ；诊断
Ｓｏ ｔ ｒ Ｄｅ ａ ｔ ｆ ｗａ ｅ ｆ ｕｌ Ｄｉ ｎ ｓ ｓ ａｇ ｏ ｉ Ｄｉ ｃ ｓ ｉ ｓ ｕ ｓ ｏｎ
Ｓ Ｎ ｕｎ Ｕ Ｊ ａ
（ｅ ｌ ｓＢ 酞 ｏ ｈｌ Ｐｏｅ ａ ｆＣ／ ｐ ｔ ａ№ｆｊ ｅｔ ｌ ｕ— ｍ ￣ ｌ．ｎｕ ２ ０２ ｅＣｎｒ ｂ ｂ 呦 ａＳ ｅ Ａｈ ５ ０２．ｏ／） ／ ｉ ｈａ ｈ
软件故障诊断方法浅析
孙 娟
（ 民银 行 合肥 中心支 行 ，安徽 合肥 ２ ０ ２ ） 人 ３ ０ ２
摘 要 ：软件 故障诊断是软件开发和 维护 工作 的一个重要组成部 分，随着计算机软件技 术的广泛应 用，对软件 系统性能及可靠
性 等方面的要求也越 来越 高。针对这个问题 ，基于工作经验 ，探讨 了常用的软件故障诊 断方法。
逻辑 严密 ，可读 性强 ，这 样不 但可 以最 大限 度地 减少软 件
故障 ，还 可以减 小 系统 以后 的维护 成本 。软件 开 发完 成以
再 现 问题等 。一般 来说 ，不 同类 型 的软 件 故障 ，根据 问题
是 否可 以再现 其故 障诊 断方法 也略 有不 同 。
． 后 ，还需 要经过 全面 的测 试 ，包括单 元 测试 ，集 成测试 等 ，ຫໍສະໝຸດ Baidu２ １空指针访问 诊 断 空指针 访 问一般 比较 简单 。首 先分 析 空指针 是否 以发现 在设 计或 者编 码 中遗留 的问题 。
不幸 的是 ，不 论我 们 如何努 力 ，软件 故障 似乎 永远 都 不能 避 免 。我们 所 能做 的就 是最 大 限度 地 规避 重 大 故障 ， 减少 细小 故障 。达到 这个 目的的一 个重 要方 法就 是在软 件 开发 完成 以后 ，针对 测试 发现 问题 ，或 者实 际运 行 中发现 的问题 进行软 件 故障诊 断 。它 是软件 开发 和维 护 中一个 极
一
２ ２数组越界 ．
数 组越 界 的诊 断 方法 和空 指针 访 问类似 ，重 点关 注数 组下 标 的检测 。如 果我们 不能 对调 用者 做足 够限 制 ，则需 要在 被调 用 函数 中增 加对 数组 下标 的限制 。 另外 ，数组越 界 一个 重要 的表 现是 内存 改写 ，即数 组 越界 写导 致该 数组 后面 的 内存 被 改写 ，我们 将在 内存 改写
Ｋｅ ｗ ｏ ｄ ｙ ｒ ｓ： ｓｆ ｗａｅ；ｅ ａ ｌ； ｄ ｇ ｏ ｉ ｏｔ ｒ ｄ ｆ ｕｔ ｉ ｎ ｓ ａ ｓ
１背景知识
软 件故 障诊 断是 软件 开发 和维 护工 作 的一个 重要 组成 部分 。随 着计 算机软 件技 术 的广泛 应 用 ，对 软件 系统 性能 及可 靠性 等方 面 的要求也 越 来越 高 ，特别 是在医 疗 、航空 航天 等方 面 ，任何 一个微 小 的软件 故 障都 可能带 来极 其严
如 果此 处 的空指 针非 法 ，则应 查看 是否 是 函数 的调 用
者 出现 问题 ，例 如 ，调 用者忘 记在 调用 该 函数 前 对该 指针 赋值 ，函数 调 用顺序 有 问题等 ，此 时往往 需逐 级查 看 。
入 工作 岗位 的开 发人 员迫切 需 要学 习的技 能 。虽然 故障 诊 断 如 此重 要 ，但 是 我们 却很 少见 到 有关 这 些 问题 的讨 论 。 由于软件 系统 自身的 差异 ，不 同的 系统具 有不 同 的软件诊 断 方法 ，因此 ，很 多 开发人 员往 往需 要经 过很 长时 间才 能 摸 索 出一套可 行 的故障诊 断 方案 。 针对 这个 问题 ，本 文基 于作 者 自己的 工作 经验 ，探讨
正 常 ，对于正 常 的空指 针 ，只需增 加保 护 ，即 确认指 针非
空 时才 访 问。而根 据我 们 的经验 ，此 类问 题如 果 出现 ，一
般 会 在很 多地 方 出现 ，因 此要 做 到 “ 恶务 尽 ” 除 ，确保 一 次 彻底修 改文 件或 函数 中 同一 类 问题 。
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２单一 问题及其诊断
在软 件开 发和 维护 中经 常会遇 到 软件 故障 ，根 据故 障
类 型大 致可 以分 为空 指针 访问 、数组 越界 、堆 栈溢 出 、死
一 重 的
和开 发阶段 ，要 经过 缜密 的思 考和 细心 的编 码 ，力求 系统
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软计 件 设
循 环 、文件 问题 、锁保 护 问题 、消 息丢失 、队列溢 出 、内 存 泄露 、 内存 重 复释放 、 内存 改写等 。另 外 ，从 问 题能否 再 现 ，又可 以分 为容 易再现 问题 、不 规律再 现 问题 、极难
关键词 ：软件 ；故障 ；诊断
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软件故障诊断方法浅析
孙 娟
（ 民银 行 合肥 中心支 行 ，安徽 合肥 ２ ０ ２ ） 人 ３ ０ ２
摘 要 ：软件 故障诊断是软件开发和 维护 工作 的一个重要组成部 分，随着计算机软件技 术的广泛应 用，对软件 系统性能及可靠
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逻辑 严密 ，可读 性强 ，这 样不 但可 以最 大限 度地 减少软 件
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再 现 问题等 。一般 来说 ，不 同类 型 的软 件 故障 ，根据 问题
是 否可 以再现 其故 障诊 断方法 也略 有不 同 。
． 后 ，还需 要经过 全面 的测 试 ，包括单 元 测试 ，集 成测试 等 ，ຫໍສະໝຸດ Baidu２ １空指针访问 诊 断 空指针 访 问一般 比较 简单 。首 先分 析 空指针 是否 以发现 在设 计或 者编 码 中遗留 的问题 。
不幸 的是 ，不 论我 们 如何努 力 ，软件 故障 似乎 永远 都 不能 避 免 。我们 所 能做 的就 是最 大 限度 地 规避 重 大 故障 ， 减少 细小 故障 。达到 这个 目的的一 个重 要方 法就 是在软 件 开发 完成 以后 ，针对 测试 发现 问题 ，或 者实 际运 行 中发现 的问题 进行软 件 故障诊 断 。它 是软件 开发 和维 护 中一个 极
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２ ２数组越界 ．
数 组越 界 的诊 断 方法 和空 指针 访 问类似 ，重 点关 注数 组下 标 的检测 。如 果我们 不能 对调 用者 做足 够限 制 ，则需 要在 被调 用 函数 中增 加对 数组 下标 的限制 。 另外 ，数组越 界 一个 重要 的表 现是 内存 改写 ，即数 组 越界 写导 致该 数组 后面 的 内存 被 改写 ，我们 将在 内存 改写
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软 件故 障诊 断是 软件 开发 和维 护工 作 的一个 重要 组成 部分 。随 着计 算机软 件技 术 的广泛 应 用 ，对 软件 系统 性能 及可 靠性 等方 面 的要求也 越 来越 高 ，特别 是在医 疗 、航空 航天 等方 面 ，任何 一个微 小 的软件 故 障都 可能带 来极 其严
如 果此 处 的空指 针非 法 ，则应 查看 是否 是 函数 的调 用
者 出现 问题 ，例 如 ，调 用者忘 记在 调用 该 函数 前 对该 指针 赋值 ，函数 调 用顺序 有 问题等 ，此 时往往 需逐 级查 看 。
入 工作 岗位 的开 发人 员迫切 需 要学 习的技 能 。虽然 故障 诊 断 如 此重 要 ，但 是 我们 却很 少见 到 有关 这 些 问题 的讨 论 。 由于软件 系统 自身的 差异 ，不 同的 系统具 有不 同 的软件诊 断 方法 ，因此 ，很 多 开发人 员往 往需 要经 过很 长时 间才 能 摸 索 出一套可 行 的故障诊 断 方案 。 针对 这个 问题 ，本 文基 于作 者 自己的 工作 经验 ，探讨