办事处人员的岗位职责

办事处人员的岗位职责

第二条办事处经理职责

1．完成公司交给的各项任务和指标，制定本部门的工作计划，落实到人,并组织实施检查和监督

2．保持与运营商的良好关系和有效沟通,做好与运营商的各种工作对接

3．管理渠道，掌握重点代理商的情况，对各代理商的发展提出规划，协调各代理商之间的竞争

4．负责办事处销售渠道、客户管理

5．负责办事处人员招聘工作

6．办事处团队管理，负责办事处人员的培训、指导、考核与评估

7．制定本部门各项规章制度和工作程序

8．制定本部门资金预算和各项支出计划

9．处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作

10．与总部进行良好的工作对接

第三条办事处助理职责

⒈每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务，并与之良好对接

⒉每天录入渠道客户日明细对帐表，并每周一次核对，做好经销商结余监控及督促

打款，每月上报公司

⒊根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受

理开通

⒋负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员

⒌对充值帐户上的电子充值余额进行监控，在少于十张开卡金额时向公司汇报并申

请电子充值费用

⒍与移动公司相关人员对接业务流程，包括结算数据，提货数量及其他一些与之相

关日常工作

⒎对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录

⒏检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况

⒐市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务

⒑客户信息资料的收集与整理

⒒负责部门内外的信息交流和信息资料整理

⒓负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报.

⒔业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管

⒕定期与代理商进行沟通，巡查市场

⒖接听电话、妥当应答，并做好电话记录

⒗负责应聘人员的接待

⒘员工档案的管理

⒙负责办事处考勤工作

⒚办事处的清洁维护

第四条业务员职责

1．完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务

2．熟悉运营商各个营业厅的业务流程,对相关人员进行经常性的拜访和沟通

3．了解我司产品的上柜率和竟品销售情况,对竟品进行人为屏蔽,提高销售量,并跟踪补货.

4．开发渠道,提高产品在渠道上的销量

5．维护自己负责区域代理商的经营及关系，不断完善市场工作

6．负责代理商的供货及确认货款到帐情况，货款超过一万不得收取现金,必须说服代理商通过银行打款.做好代理商的支持工作

7．对代理商产品的终端展示、销售、售后服务进行引导和协调

8．对终端导购人员进行产品专业知识和有关导购技巧的培训

9．反馈市场信息及商家消费者对公司产品的意见

第五条直销员工作职责

1.在所属区域内对写字楼及另外一些企业进行拜访，挖掘潜在客户

2.对有潜在的企业团购或个人购买不断进行跟踪和拜访

3.对客户演示无线网卡，提升客户购买欲望并最终达成销售

4.对客户的售后服务需求进行引导和回访，提高客户满意度，增加二次购买机会

5.提升公司和产品形象

第五条出纳职责

1.对每天的销售数量和销售金额进行记录并以邮件形式发给公司财务

2.负责对业务员的收款情况进行监督,审核代理商的每单提货数量及金额,并告知总部

财务,财务确认到款无误后才可发货.

3.核对电脑帐，应与原始出货单据一致

4.核对运营商销售数据,跟进回款和酬金结算

5.每周核对库存.销量和销售金额,上报总部

6.与公司财务及商务进行良好的工作对接