称呼礼仪

人之间。 人之间。
5、性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定 、性别性称呼：对于从事商界、服务性行业的人，
俗成地按性别的不同分别称呼“小姐” 俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”， 女士” 先生” 小姐”是称未婚女性， 女士”是称已婚女性。 “小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性。
女士：已婚的称 夫人” 未婚的称 小姐” 不了解对 的称“ 的称“ 女士：已婚的称“夫人”，未婚的称“小姐”；不了解对
方是否已婚，可使用通用的称呼 女士) 方是否已婚，可使用通用的称呼Ms(女士 ； 女士
西方人初次见面称呼姓，熟人之间称呼名， 西方人初次见面称呼姓，熟人之间称呼名，我们一般不要称呼 其名字。 其名字。
男士： 一般对男人可称某某 姓氏)先生 如对方有职衔、 某某(姓氏 先生， 男士： 一般对男人可称某某 姓氏 先生，如对方有职衔、
学位，则冠之以职衔、学位， 学位，则冠之以职衔、学位，如“博士先生”、“上校先生”、 职衔 博士先生” 上校先生” 经理先生” 大使和政府部长以上的负责官员 以上的负责官员， “经理先生”，对大使和政府部长以上的负责官员，在官衔之 后往往还要加上“阁下”二字，以示尊重。（但美国、墨西哥、 。（但美国 后往往还要加上“阁下”二字，以示尊重。（但美国、墨西哥、 西德等国则习惯称先生，不称阁下）。 西德等名； 可以直呼其名 •只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等前缀； 只呼其姓，要在姓前加上“ 等前缀； 只呼其姓 •只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其 只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间， 只称其名 是上司称呼下级、长辈称呼晚辈，在亲友、同学、 是上司称呼下级、长辈称呼晚辈，在亲友、同学、 邻里之间，也可使用这种称呼。 邻里之间，也可使用这种称呼。
称 呼 礼 仪
合乎常规 个人习惯 庄重 入乡随俗 正式 规范
国内
国外
1、职务性称呼：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前 、职务性称呼：称职务、在职务前加上姓氏、
加上姓名（适用于极其正式的场合） 加上姓名（适用于极其正式的场合）
2、职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中 、职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、
级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、 级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、 在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（ 在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场 合）。
3、行业性称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼 、行业性称呼：在工作中，
4、姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟 、姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、