处级干部通用工作标准

中高级人员通用工作标准

代码：Q/BLTZ-02-01 标准编号：Q/BLT-003-2005 第一章总则

第一条为提高公司经营管理水平，发挥公司精英阶层的团队作用，规范公司中高级人员的行为，特制定本标准。

第二章适用范围第一条公司中高级人员范围：

1.高级职员：总经理、副总经理、总经理助理、三总师；

2.中级职员：公司各部、室正副部长、主任，二级下属企业正副经理。

第三章品德操行规范

第一条忠于公司、忠于职守；维护公司声誉，维护公司利益；关心公司前途和发展，做到不贪不占，不损公肥私。

第二条具有强烈的事业心、责任感，发扬敬业奉献精神，圆满完成工作任务，敢挑重担，敢于承担责任，不敷衍塞责，不阳奉阴违。

第三条维护公司的团结和统一，团结员工，尊重员工，不搞内耗，不拉帮结派，不挑拨离间，襟怀坦荡，光明磊落。

第四条成为遵守国家法纪的模范公民。

第五条勇于开展批评和自我批评，敢于抵制歪风邪气，坚决克服各种陋习。

第六条成为遵守公司员工行为规则的典范。

第四章工作纪律和工作要求

第一条遵守国家的法律、法规、政策，遵守公司规章制度体系，及时传达、落实上级的指示精神。

第二条坚持调查研究和服务基层的工作作风，及时了解、掌握真实情况的动态，对症下药，不能想当然、主观意气行事，要有务实、实干风格。

第三条汇报工作、反映情况要实事求是，是浮夸，不讲大话假话。

第四条服从领导，对公司的决定无条件执行，有保留意见和异议按一定程序反映；在答复前或决定后须如实执行，不散布不同言论。

第五条严守公司机密，对保密事项一律不准扩期；对泄密者，严肃查处。

第六条工作不等不靠，看准了果断去办，不贻误时机。工作多谋善断，学会抓住问题的关键，积极主动。

第七条强化财务意识、合同意识、法律意识、市场意识、公关意识，合理利用职权，不滥用职权、糊涂使用职权。

第八条要团结和依靠员工，及时、准确地把握员工思想动态，加强与员工的工作联系和感情交流，以身作则，言传身教，调动员工积极性、主动性。

第九条认真听取员工的意见和批评，尊重、信任员工，充分给予员工工作自由度和发挥空间。

第五章业务管理与建设

第一条熟悉、掌握本部门的业务职责范围，做好部门内的业务分工、岗位设置工作，使职务、职权、职责明确对称，制定相应的管理制度、条例，使工作标准化、

程序化。

第二条主持开展方针目标管理，根据上级要求、部门状况，制定本部门的工作方案和计划，精心组织实施，做到周有计划，月有结果。

第三条掌握国际、国内各种政治、经济、社会、技术、市场信息，使自己襟怀开阔，立意起点高；并做好信息收集、整理、分析、管理工作。

第四条努力提高本人业务知识水平，成为分管业务领域的行家里手，能够创造性、高质量地完成工作任务。

第五条做好各类人员的业务培训、岗位练兵工作，有目的地挑选和培养业务骨干，提高业务水平。

第六条积极和员工一起改进工作，建立业务的良好工作秩序，并提高效率。

第六章工作协调和横向联系

第一条中高级干部做好各部门的工作安排，分解责任到人，不能搞得群龙无首，工作苦乐不均。

第二条干部外出与返回，都要做好工作安排和衔接，工作不断档、不延误。

第三条从公司全局出发，搞好各部门、上下级之间的协调和协作，不得相互扯皮，踢足球，不搞部门保护主义、本位主义。

第四条涉及各个部门的综合事务，均应主动配合，甘做配角，不争功、不退缩，部门间出现矛盾，及时请公司领导协调。

第五条中高级干部对外联系，代表公司整体形象，应搞好与外单位的协作。

第六条涉及各部门对外联络，中高级干部应以公司大局为重，协调立场，一致对外。第七章附则

第一条本标准经公司常务会议讨论通过后实行，并由总经理解释、补充。