如何创建和培育企业文化

如何创建和培育企业文化

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续发展的重要战略，全力培育和打造强势企业文化，提高企业的创新力和核心竞争力、是以文化力推动生产力取得企业更快发展的途径。

1 企业文化与创建意义

企业文化理论产生于２０世纪七八十年代的西方企业界，当时西方许多企业的内外部环境发生了显著的变化：科学不断昌明、技术迅猛发展、市场呈现全球化倾向，竞争日趋激烈，企业员工的文化素质、生活水平、参与管理的意识和能力不断提高，并且有不断要求进一步改善的趋势。在这种形势下，传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显，客观上要求有新的理论来弥补这一不足。当时许多学者看到，日、美经济发展异常迅速，于是在７０年代末，８０年代初，掀起了一场日美管理比较研究热潮，这个热潮催生了企业文化理念。

文化是明天的经济，要进一步推动企业的发展，要真正成为世界上第一流的企业，就要借助企业文化力，文化力给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益已被理论界和大多数学者认同，它不仅仅是一直种管理方法，而且是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种从事物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的精益求精的工作态度和献身事业的生活态度。

企业如何打响２１世纪的企业战役，美国《幸福》杂志指出：没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。

国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并是当代世界经济的主要现象之一。面对这种情况，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的生存和发展。为了实现这一目标，企业就得进行结构变革，而变革的核心内容就是创建强有力的企业文化。企业文化已成为企业各项改革的基础和协调各种改革（制度组织设计、改革营销策略、更新人员配置）的首要条件。日本企业界提出，企业文化是战略、结构、人员、技巧、作风、制度的核心，企业文化应作为确立进一步变革的思想，理顺各种问题的指导思想，从而推动企业的全面改革与发展。

对任何一个企业来说，企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想掼”，在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。

加强企业文化建设，是建立现代企业制度的内在要求，是永续经营、走可持续

发展的重要战略，是在社会主义市场经济条件下企业变革管理方式、提升管理水平的内在需求，是企业获得国内外经济交往的“通行证”，它有助于困难企业脱困问题的解决。同时，企业文化建设，是思想政治工作创新的重要手段和载体，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。加强企业文化建设，是加强社会主义精神文明建设的重要举措。

2 企业文化建设流程与方式

单位在设计自己的企业文化建设蓝图时，要根据国内外竞争环境、本企业的现状及发展战略等，确定企业文化建设的目标。使企业文化建设的目标与企业的战略目标相一致，并通过实现企业文化建设的目标来促进企业的发展。

2.1 企业文化建设流程大体分为五个阶段

（1）准备阶段，主要分析客观形势的发展趋势，掌握本企业的文化现状，初步确定企业文化建设的目标。

（2）调研阶段，主要是对与企业文化有关的方面进行调查，包括企业发展过程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状，做到心中有数。

（3）分析诊断阶段，主要是分析客观形势的发展，企业文化现状，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤。

（4）提炼设计阶段，根据形势的发展，从企业历史和现状出发，结合企业文化建设的总体目标，提炼企业价值观、经营理念、企业理念等，进行识别系统的设计。

（5）推广实施阶段，主要是在企业内部把广泛的宣传和深入细致的工作相结合。做到企业全体员工了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质。进一步修订完善企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念。

2.2 加强建设企业文化的方式

抓好三个层次建设的协调性：（1）在观念上，形成企业经营哲学、经营理念和企业理念，培育企业核心价值观。（2）在制度和行为层次上，建立完善科学的管理制度，形成积极向上的企业风气，完善员工的行为规范，形成独具特色的管理模式。（3）在物质层次上，美化生产、工作、生活环境，构建文化传播网络，营造文化体育设施等，使它们成为企业理念的物质载体。

要以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导，要抓好四类活动：（1）要通过文体活动，使员工在紧张劳动之余得到正确的文化熏陶。（2）要通过福利活动，给员工送温暖，解决员工的实际困难，增强企业凝聚力。（3）要通过开展岗位竞赛，促进职工爱岗敬业。（4）要组织好党、团活动。通过这些活动，

真正体现关心人、理解人、尊重人、爱护人，从而凝聚人心，调动员工为企业做贡献的积极性。

3 企业文化建设的目标与指导原则

3.1 企业文化建设的目标

（1）构建富有企业竞争活力的企业文化体系；（2）实现员工对本企业价值、理念、精神的认同；（3）明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为；（4）完善企业基本制度和规范；（5）塑造企业形象，形成企业无形资产；（6）建立学习型组织，实现企业的文化管理；（7）推动员工价值和企业价值的共同实现。

3.2 企业文化建设的指导原则

（1）坚持以正确的政治理论为指导原则，树立正确的价值观和行为规范。坚持正确的理想信念。（2）坚持以人为本的原则，全心全意地依靠全体员工，不断提高员工的素质。（3）坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则，在企业形成最佳整体合力，实现管理功能的整体优化。（4）坚持创新的原则，实现文化理论和经营管理的不断创新，培育和形成企业的综合创新体系。（5）坚持共性和个性相结合的原则，各单位在建设企业文化时，既注意企业个性的提炼与培养，同时要注意形成全公司的价值观念。

4 创建和培育企业文化建设的内容

企业文化的基本内容包括精神文化、行为文化、制度文化和物质文化四个方面。单位可根据自己的情况，选择企业文化建设的突破口，建设富有个性的企业文化。

4.1 推进企业精神文化建设，铸造企业灵魂。其建设目标应包括的内容

（1）提炼企业核心价值观念;（2）形成企业经营的理念;（3）确立企业理念;（4）明确企业奋斗目标;（5）营造企业道德;（6）确立企业经营宗旨;（7）确立企业营销文化规范;（8）确立企业用人之道。

4.2 推进企业行为和制度文化建设，提升员工整体素质。建设目标应包括的内容

（1）建立健全企业各项管理制度，构筑完善的制度体系;（2）营造企业良好的精神氛围;（3）塑造文明员工形象;（4）积极培养和树立各方面的先进典型；（5）通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训，使员工素质不断提高。

4.3 推进企业物质文化建设，塑造现代企业新形象。建设目标应包括的内容

（1）设计和确定企业的名称、标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。（2）规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和厂矿车间的优