银行运营管理风险分析

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目前会计一线,风险监管日趋重视,自律监管及各项检查重复、频繁,检查频率过高,浪费人力、财力、物力,牵涉基层精力,人为增加基层压力,且检查效果不够显着,不少还是走过场。笔者以为,防范风险不在于检查次数多少,关键是在于检查质量、纠错效果、违规、违纪的威慑力度、风险控制能力。现阶段,我行拟强化临柜业务风险管理,结合农行股份制改造,再造会计监管工作流程。

(一)强化会计主管、会计监管员、事后监督员的队伍建设。要提高三支队伍的政治、业务素质,关键在于改变目前会计主管不加培训,应急上岗;事后监督员人员老化,业务素质偏低;会计监管员重检查、轻辅导,忙应付(ARMS系统核销)、少总结的现状。新提拔使用的会计主管、会计监管员、事后监督员,上岗前拟进行资格考试及培训,会计主管、会计监管员除有一定的业务技能外,还要考察个人的政治思想品德、业务素质,首先要有强烈的工作责任心,其次还要有一定的业务理论基础和写作技能,善于总结经验,调研风险性问题,探讨解决问题的方法,以便全行推广。

(二)理顺监管顺序,重划会计主管、会计监管员、事后监督员三道防线的职能界限。会计主管受市分行或县支行向所辖基层营业机构的委派,代表委派行行使监督、服务、指导和协调工作,管理受派机构严格执行各项会计规章制度及会计操作规程,正确组织会计核算,防范操作风险。会计主管即是会计核算的组织管理者,又是现场风险控制的监管员,负责受派机构的会计自律监管工作。会计主管作为自律监管者要转变思路,摆脱日常繁琐事务的纠缠,变操作型会计主管为管理型会计主管,重点放在受派机构的风险控制上,除处理日常业务授权、审批外,会计主管每季拟安排一次常规自律监管检查,检查内容参照中国农业银行浙江省分行《会计监管工作手册》除会计主管履职以外的流程;会计监管员是市分行一级从事检查、监督、辅导辖属营业机构(包括非营业会计单位)贯彻落实国家金融法律、法规、方针、政策和中国农业银行各项财务规章制度、办法,以及检查监督营业机构岗位设置、劳动组合合理性,内部控制有效性和业务操作规范性、安全性等情况,并对营业机构会计主管履职情况进行监督的工作人员,是会计内控建设的第二道防线,是制度执行与维护、风险防范与执法的监督者;事后监督员的工作是对柜面业务实时监督基础上的补充,是对临柜业务的真实性与完整性,业务票据的合法性,会计核算的正确性,业务操作过程规范性的一个全面检查、监督与评估的过程。事后监督工作实行集中式监督机制,拟建立在县支行或市分行一级,事后监督中心场所拟配套监控设施,对辖内网点进行全面监控,其监督范围除临柜业务外,拟增加对ARMS系统预警信息的核销,省分行、总行科技部门拟抓紧开发事后监督新系统,改变现有“翻翻传票、查查漏缺、勾勾流水”的原始手工操作模式。

(三)结合农行股份制改革,缩短会计监管链条,提高会计监管层次,再造会计监管流程。

1、强化会计主管的自律监管职能,提高会计主管的风险监管能力。营业机构要根据业务量的大小,配足会计副主管,承担和处理一般性的日常事务,协助会计主管工作。会计主管作为代表委派机构行使监督、服务、指导、协调和管理受派机构执行各项会计规章制度及会计操作规程,组织会计核算,防范操作风险的管理者,同时也是控制现场风险的实时监管员,兼负着风险监控的重任。会计主管要转变观念,调整角色,改变目前的被动等待状态,即由主要依靠上级行的来人监管辅导、帮助查找问题,转化为会计主管主动自找风险隐患、承担风险监管的角色,负责做好本机构每个季度日常自律监管的事项。同时《会计主管日志》拟增设会计主管自律监管内容,增设会计主管季度自律监管检查报告,报告一式三份,一份网点留底,一份上报委派行,另一份报送市分行监管中心。

2、缩短会计监管链条,提高会计监管层次。由于营业机构常规自律监管工作已由会计主管承担,且每季要求全面自查一次,会计监管员拟上收到市分行一级,县级支行不设会计监管员岗位,设想每个市分行成立会计监管中心,会计监管中心实现主任负责制。每个中心,

设立若干检查组,由组长负责日常监管事项,对会计监管中心主任负责。会计监管中心检查频率以每半年一次为宜,会计监管人员配备按20-24个营业机构配备一名会计监管员的比例,同时配套相应的管理岗职级,减少监管链条,在不削弱风险防范能力的基础上,减少检查频率,节约管理成本,提高监管质量。为避免重复劳动,提高工作效力,会计监管员不再承担一、二级及三、四级ARMS系统预警信息的核销工作,ARMS系统预警信息的核销工作拟由事后监督中心负责,对ARMS预警信息系统的管理督促和检查,拟列入会计监管员的常规或专项检查内容,结合会计监控系统,推进内控管理的规范化、标准化。

3、提高事后监督员的队伍素质,强化事后监督工作的风险监控能力。事后监督中心除要有一定的业务技能外,关键是要有强烈的工作责任心。业务素质不在于精,但至少要全面,改变目前部分事后监督人员年龄偏大且业务单一,素质偏低的现状,当然人老与否不是主要问题,关键是业务是否全面、是否精湛。设想开发出事后监督业务流程的新系统,结合OCR 光学识别技术和风险预警功能,实现凭证影像录入识别和流水数据双线碰对,监督临柜业务流程,增设ARMS预警信息系统的核销工作,承担原由会计监管员核销的一、二级预警信息及现有全部三、四级的ARMS预警信息系统核销工作。

4、结合股份制改造,强化临柜业务风险管理,再造会计监管工作流程。市分行一级作为会计监管工作的中心,要强化职能,充实人员,增强其风险监控的能力。县支行级会计监管员队伍拟上收,市分行一级会计监管中心的会计监管员作为会计内控建设的第二道防线,制度执行与维护、风险防范与执法的监督者,人员的选择除工作责任心、业务技能、写作技巧之外,关键在于监管计划的制定和实施。市分行成立会计监管中心后,承担全市所有辖属营业机构(包括非营业会计单位)的检查、监督、辅导工作,贯彻落实国家的金融法律、法规、方针和政策,落实中国农业银行各项财务规章制度和办法,检查监督营业机构岗位设置、劳动组合、内部控制、规范操作等情况,并对营业机构的会计主管履职情况进行监督。市分行的检查以突击检查为主,以增强会计监管对违规、违纪事项的威慑力度,其中常规监管的检查半年一次,但检查面要达到100%,专项检查按每个县级支行抽查20%的比例掌握。市分行会计监管中心拟实施“监管集中,分片负责,职责到位,责任到人”的模式,以片为单位下设若干检查小组,由组长负责检查监管工作的具体事项,监管程序、监管内容、要求参照中国农业银行浙江省分行《会计监管工作手册》流程,其中《会计监管工作记录》的常规部分拟重新设计,统一格式。设想将会计主管履职、金库出纳业务管理(含现金箱及限额管理、现金调拨、假币收缴情况、全面检查现金箱、凭证箱、代保管抵押物品、权证、质押存单等)、授权管理(每个机构抽查2个柜员,柜员及会计主管授权最少各抽2笔)、碰箱管理(“一日三碰箱”及换人监督盘点制度执行情况、双人开关钱箱及钥匙存放情况、凭证清点情况)、银企对账签约率、收回率情况、系统往来账核对、特殊业务处理、科目使用、账户开户及管理、有关账账、账薄、账卡余额的核对、各项登记簿的记载、重点风险预警信息抽查、《事后监督情况报告表》中发现问题的核实、上期监管检查问题的整改等情况,可表式化,提高监管检查的工作效力。

5、以查促改,以检查通报为平台,按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定,加大对员工违规违纪行为的处罚力度,提升监管威慑力,充分发挥会计监管的威慑作用,有效地降低和化解会计操作风险。

当然,会计监管是一项长期的艰巨任务,必须一以贯之,长期坚持。随着农行股份制的实施,新的会计制度,新的会计核算办法和操作规程的不断推出,会计监管工作必将面临新的考验。科学的管理是防范风险的钥匙,只有强化会计主管、会计监管员、事后监督员的三道防线,再造会计监管流程,做到每一项细节都“举轻若重”,才能达到“举重若轻”的境

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