湖南顶立科技有限公司品牌管理策划 精品

湖南XX科技公司
一、绪论
(一) 研究背景
湖南XX科技有限公司成立于20XX年，是一家集科研、生产、销售于一体的高科技企业。

公司产品涵盖到硬质合金，电池材料，新能源，C及SiC陶瓷纤维，真空热处理等多个领域。

在充分消化和吸收国内外先进技术基础上，我们创造了具有“XX”特色且满足市场需求的产品。

为追求更高技术和产品的持续创新，满足顾客的需求，在我们不断的努力下，“XX科技”已发展了粉末冶金专用设备、锂离子电池材料生产设备、C及SiC陶瓷纤维材料设备、太阳能多晶硅铸锭炉、真空热处理设备等系列，而且具备了根据用户需要设计定做异型设备的能力。

公司以科技进步为先导，以市场需求为基础，注重高素质人才的引进与培养，拥有一批学士、硕士、博士、高工及教授组成的专业技术扎实，工作经验丰富的老、中、青相结合的研发和管理队伍。

国内外的知名企业和科研单位都使用我公司的产品，在国内占有较大的市场份额，并且出口到美国、日本、泰国、台湾等国家和地区。

公司十分重视科技创新，多年来不断地跟踪世界同行的先进水平，加大自主创新力度，先后获得数十项专利成果。

其中多项成果填补国内该领域的空白，例如：系列球型铸造WC生产设备、硬质合金压力烧结炉、硬质合金烧结淬火一体炉、无舟带式连续还原炉、粉末冶金烧结硬化炉等，其性价比远远高于国外同类产品。

XX公司建立了完善的销售网络和服务体系。

无论您在哪里均可以方便快捷地享受到“XX”的优质服务。

XX依靠“敬业、团队、创新”的企业精神，逐步形成领先的技术核心。

XX公司为广大用户生产最好的产品、提供最好的服务、创造最好的品牌。

为用户创造价值是XX公司永恒的追求。

同时，湖南XX科技有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。

湖南XX科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，在消费者中积累了一定的品牌知名度和美誉度。

品牌建设已经成为企业经营发展中的核心发展战略。

(二) 研究的目的和意义
企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。

品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用，不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益，而且有利于企业进行广告宣传，扩大事业领域。

可以说品牌是企业和产品的象征和
代表。

在现代经济活动中，品牌战略对企业而言具有重要的意义和作用。

1、生存意义
从80年代以来，中国很多行业大致经历了广告战、价格战两个阶段。

加入WTO后，许多业内人士都预言，中国企业面临的将是品牌战。

在过剩经济时代，残酷竞争打压着企业生存空间，众多同质化产品为了争夺出海口，彼此你拥我挤、各施手段、各展奇招，有的竭尽全力、有的赴汤蹈火，此时品牌就像个江湖上猎猎作响的大旗，摇曳着众多老板骚动不安的心，“企业向何处去”、“品牌到底能打多久”，“为什么以往屡试不爽的招数不灵了”等等，所有这一切困惑迷惘都构成了宏观战略层面上在解决了企业生存后，战略战术角度如何表现出的创新本质和突破决心。

说到底，企业品牌战略所要回答的核心问题就是企业存在的理由是什么，也就是企业为什么能够从外部得到回报并生存下去。

也就是说，企业存在理由是企业战略的核心问题，做战略首先要回答三个问题：企业的业务是什么？企业的业务应该是什么？为什么？这事实上是在回答企业核心业务、新兴业务、种子业务三层面业务的问题。

在现实社会中，谈起产品经营和品牌经营是两个不同的概念，后者是每个老板梦寐以求的事情，遗憾的是对品牌的认知目前还停留在十分肤浅的初级层次。

2、发展意义
从产品制造到品牌创造的过程，实际上是一个市场升级的重要过程。

由以前的没有创新能力到现在的有创新能力，对于企业来讲，也由以前所谓的OEM到了OBM，成为一个独立的产品提供商，这个转变是目前中国的企业特别是民营企业面临的一个现实问题。

要是一个OEM的话，你获取的收益是非常非常小的，绝大部分的利益被品牌商家获取。

随着技术能力的提高，由产品制造变成品牌创造这是一个必然的结果。

首先，由产品制造转变成品牌创造，实际上是在国际经济当中获取一个更大的收益。

从国际经济的角度来看，随着全球一体化，国家的竞争加剧，要求国家要有这个竞争力。

国家的竞争力绝不是一个空的概念，它必须体现在产业的竞争力上，体现在企业的竞争力上。

如何才能够保证企业具有竞争力、产业具有竞争力，就要看你有没有技术创新的能力，你有没有自己的品牌。

从大
的战略上看，国家要追求在国际竞争当中占有更大的份额，最后还是需要归结到产业的能力和企业的能力，由产品制造升华到品牌创造，中国经济才能够在整个世界经济竞争当中获取更大的份额。

我想这是根本的意义所在。

3、哲学意义
一般说，一个企业的发展应当因地制宜、发挥优势、扬长避短、突出特色，而不应是大而全、小而全、盲目模仿、千篇一律。

这也就是说，所谓企业品牌战略，应当是特色发展战略。

但是，我们也应认识到：所谓特色发展战略，也不是只有特性而无共性、只有特殊而无一般。

确切地说，企业的特色发展战略是特性与共性的统一、特殊与一般的统一。

对于企业存在理由、意义或者价值等企业哲学高度上的思考，我们将发现人的存在哲学与企业的存在哲学是如此之统一协同。

人生哲学无非围绕人存在的价值、存在的目标以及如何活着更有意义；企业同样如此，高瞻远瞩的企业无不需要时常审视自身存在是为了什么、存在的价值是什么以及如何存在。

品牌就是告诉人们"企业将是什么"，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。

只有清晰地描述企业的品牌，员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。

一个美好的品牌能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。

品牌的哲学意义建立在"你想成为什么，所以你能成为什么"，而不是"你能成为什么，所以你想成为什么"！品牌哲学的智慧给予企业激发人群无限潜能的力量去实现其人生哲学与企业哲学的终极发挥。

这就是品牌领导的根本原则，企业家精神也好，管理者的领导艺术也好，仅仅靠悬在员工眼前的胡萝卜和大棒，那他也只能带着他的员工去获得更大的胡萝卜，但胡萝卜就是胡萝卜。

誓死维护行业领导地位，努力争夺行业第一品牌，占领行业的制高点。

提高竞争门槛，不断为企业建立防火墙，不惜一切维护行业领先地位。

这种野心，是善意的雄心壮志，是"我想成为什么，所以我能成为什么"的最佳诠释。

中国人常说商场如战场，没有野心就意味着软弱，意味着退却，"两军相遇勇者胜".非
野心不能建立坚韧不屈、搏杀商场的坚强团队；非野心不能建立持续不断的企业发展的动力系统；非野心是无法看似根本难以实现的品牌的。

4、人本意义
所谓人本意义，不仅仅是指企业在发展中要重视人的因素，要使经营的发展同人的发展相结合，人与自然相协调；而且还要在经营发展的同时，以人为本，重视企业文化建设。

品牌是战略与文化的交集，既是战略的指引，也是文化的导航。

品牌就是这样的一个企业的梦想。

当亨利福特在一百年前说他的品牌是"使每一个人都拥有一辆汽车时"，你会认为他神经病，但现在的美国社会，他的梦想已经完全的实现，那我们又如何理解在一百年前有一个疯子曾经说过这样的话呢？这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。

因此，如果品牌是一种立即就被人所能把握实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标，而不是我们所说的品牌。

5、政治意义
一个城市必须有自己的名牌企业、名牌产品、名牌文化。

这是一个城市的实力之所在，核心竞争力之所在，辐射力之所在，吸引力之所在。

否则，就谈不上特色经济，谈不上发挥优势，谈不上生命力和影响力。

如果一个城市只搞“政绩工程”，却说不出有任何名牌产品、名牌企业、名牌文化，这个城市的前途就值得忧虑，这里领导的政绩就值得怀疑。

佛山市的经济发展，主要得益于名牌企业和名牌产品。

这些名牌企业和名牌产品不但托起了佛山市的经济，也树立了佛山市的良好形象，促进了佛山市的市政建设。

这也就形成了一个城市特色经济的发展——市政建设的加快——竞争力和影响力的增强——特色经济更加发展的良性循环。

6、社会意义
一个企业拥有品牌，说明了其产品是在经历了市场的大浪淘沙后幸存的品质保证，它经过检验并得到消费者普遍认同和一致好评。

但是，品牌也有大小之分，
强弱之别，有了名声不见得有多招摇，有了知晓也不见得有多显赫。

事实上，有了口碑却能芳季四溢，有了内涵却能源远流长。

这就好比，产品光有了知名度不行，还需要美誉度。

品牌是需要执着追求的和永续经营的，某种程度上讲就像海水一样，在梦里总是充满诱惑和神秘，但又深不可测。

我们知道，海尔是够有名的了，去年做到了1000亿的规模，每天“如履薄冰，战战兢兢”的张瑞敏，其“创造市场的前提是创造概念”的精辟论述多少人为之膜拜。

海尔的品牌不仅家喻户晓，而且就像海水一样，在国际化的舞台上呈现波澜壮阔、汹涌澎湃，为此张瑞敏自己也写了一篇题为《海尔是海》的文章予以自勉。

的确，张瑞敏自己从海水中的活力、冲击与激情中高瞻远瞩，找到了做大做强的感觉。

但是遗憾的是，在家电行业虎虎生威的同时，生物产业却一蹶不振，早些年推出的以亚健康作为主导诉求的保健品海尔采力如今已消声匿迹，品牌资源的丰富并没有共享到其它行业。

再有，即使是家电类，其品牌延伸带来的微波炉、洗碗机与电脑似乎也成了专业化进程中的心痛。

20XX年8月15日，米尔顿•科特勒在做客CCTV 《对话》时，曾直言不讳地批评了被普遍认为在国际化和多元化方面相当成功的海尔集团：“也许海尔存在着品牌泛滥化的趋势……我为海尔担忧，因为他们不会在手机市场上获得成功。

你有好的品牌，就可以进入所有市场吗？你应该集中在你的核心竞争力所能带给客户的价值方面”。

可见，品牌也是把双刃剑。

7、精神意义
从企业家群体来说，从原来的商人变到企业家一个精神上的分水岭，就是它不完全以赢利为目的，可能更多的考虑到企业本身的长治久安，这个企业在国家的发展，和国家竞争力之间的关系。

其实从品牌建设方面来说，麦当劳、肯德基很少有什么技术。

我们不一定有什么核心技术的时候，我们的技术不完备的时候，我们通过打造中国品牌、世界品牌，提升国家和国家的竞争能力，在这个方面，更多的企业家意识到品牌对于企业、对于国家的重要性，在这方面的投入有所加大，这方面有意识地进行建设。

在90年代的时候，我们通过打品牌、打广告，清理了很多的假冒伪劣产品，才给现在的产品留下了很多的空间，现在我们通过打品牌壮大自己，提升自己的影响力，中国的品牌能不能走向世界，不光取决于企业本身，取决于中国国家的国力。

假如美国是一个小国家，我相信他的可口可
乐不可能成为世界有影响的大品牌。

我们即使把它做成国内的品牌，随着我们国家国力的强盛，不断和世界的交流加大，我们的品牌也就很顺畅的走向世界。

在国内打品牌也是为将来成为世界品牌打基础。

8、心理学意义
品牌不仅仅是以其外在的名称、标志等成为识别线索。

不同的品牌各自的特定内涵决定了它们在消费者心目中的地位，决定了它们在现代社会高节奏、高效率的生活情境中，能否进入消费者头脑中的待选品清单或者更进一步成为首选。

品牌是因为需要而产生的。

这种需要既是商家的需要，也是买者的需要。

古代的制造者，为了区别其他同类产品，将自己货物做上记号以示区分，进而逐渐演化为现在所谓的品牌。

当前的品牌发展，与现代的物品相对丰富、市场竞争日趋激烈、产品同质化现象越来越普遍，有着密切的关系。

人们对品牌的倚重与社会进步和生活节奏加快有关。

名牌往往意味着更高的价格，但一般情形下质量和相关服务较好，令人放心。

现代生活中，人们越来越缺乏在商场中精挑细选的时间，购买名牌产品不仅可体现品位，还能避免不必要的经济风险、时间风险、社会风险等。

当消费者在市场上看到众多不甚了解的商品时，只有选择品牌，才是最安心的。

另外有一些人购买品牌，完全是出自自己的虚荣心。

可见，随着经济的发展，消费者的购买行为并不仅仅取决于购买力或一般的心理、生理需要，而主要取决于对某个企业、某种品牌的综合印象。

因此，有战略眼光的企业，为了巩固名牌地位，越是在产品抢手时越更大做广告。

(三) 国内外品牌研究现状分析
时至今日，国内外关于品牌方面的研究和论述大概有三个方向：第一个方向是：国外关于品牌理论的论述及国内品牌研究专家结合国外品牌专家研究成果的品牌理论复述，主要讲品牌的含义及重要性；第二个方向是：国内理论界只讲品牌的重要性、现象论、方法论，批判论的品牌专著；第三个方向便是：国内理论及实战派模仿推出的关于塑造品牌方法的论述。

第一个方向中的国外品牌理论比
较先进、严谨，且有大量的成功案例支持。

其他两个方向较不严谨，一是缺乏实际实战的支持；二是只批判、只讲误区与简单方法，缺乏实际指导意义。

另外，企业及理论界过分强调国外的品牌理论与成功经验，忽视本土企业的真正需求和现状。

成为制约本土品牌成长为强势品牌的主要瓶颈。

(四) 研究思路与内容
本次探讨是先从大体上对品牌建设的一些相关理论着手，再来了解广州科技行业的概况，接下来就是深入探讨有关湖南XX科技公司品牌建设的一些内容，并作出结论。

二、品牌建设相关基础理论研究
(一) 品牌的概念及其分类
1．品牌的概念
品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

(1).一般意义上的定义：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

（市场营销专家菲利普·科特勒博士）
(2).作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度，感觉，品质认知，以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产。

所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。

(3).品牌的创建是一个系统工程，需要激情、智慧与信念。

品牌的强大取决于品牌领导力：定位（Position）是方向，平衡（Balance ）是方略；平衡中孕含定位，定位使平衡具有力量。

这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。

（品牌文化与战略专家梁中国）
(4).品牌是企业或品牌主体（包括城市、个人等）一切无形资产总和的全息浓缩，而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别；它是主体与客体，主体
与社会，企业与消费者相互作用的产物。

2.品牌的分类
（1）根据品牌知名度的辐射区域划分
地区品牌
国内品牌
国际品牌
全球品牌
（2）根据品牌生产经营的不同环节划分
制造商品牌
经营商品牌
（3）根据品牌来源划分
自有品牌
外来品牌
嫁接品牌
（4）根据品牌的生命周期长短划分
短期品牌
长期品牌
（5）根据品牌产品内销或外销划分
内销品牌
外销品牌。

（6）根据品牌的行为划分
机床
家电
服装等
（7）根据品牌的原创性与延伸性划分主品牌
副品牌
副副品牌
（8）根据品牌的本体特征划分
个人品牌
企业品牌
城市品牌
国家品牌
国际品牌
(二) 品牌建设的相关理论
1.品牌建设定理之一：对立定理在上一期文章中，我们指出了品牌不等于商标，即商标是一个法律符号，而品牌是给目标顾客一个不假思索选择的排他性品类符号。

而所谓的品类，就是指所提供商品或服务的单一利益点。

2.品牌建设定理之二：诚实定理古人言，人无信而不立，诚信经营是公司发展建设的前提之一。

3.品牌建设定理之三：终点定理品牌的建设对象且是唯一的目标对象，是最终的消费者或用户即终点顾客。

只有取得了终点顾客的信任并且得到他们的不假思索且持久的选择，才能在整个市场中占据主动，掌握定价权，这就是终点定理。

4.品牌建设定理之四：起点定理所谓品牌建设的起点定理，就是一个商标从一开始被用于某个产品，顾客就认为这个商标代表的就是该产品。

5.品牌建设定理之五：新闻定理所谓新闻定理，就是在品牌产品的导入期，通过正面的新闻事件，吸引新闻媒体给予主动报道，在投入很少的情况下，既能提高品牌知名度，又能获得很高的公信力。

6.品牌建设定理之六：单点定理所谓单点定理，就是指品牌商品向目标顾客做出并做到的单一利益点。

因为面对多种的利益点承诺，顾客需要选择、判断哪个是自己最需要的，这个比较判断过程，就增加了顾客的选择成本。

7.品牌建设定理之七：占先定理所谓占先定理，就是将品牌承诺的单一利益点最先占据顾客大脑，从而当顾客产生需求时，不假思索的选择该品牌。

需要强调的，不是用新产品占据顾客大脑，而是将新产品内含的给目标顾客带来的单一利益点，最先占据顾客大脑。

(三)该行业品牌建设
随着世界环保趋势的明显发展，节能减排，资源利用效率、回收再利用率成为企业依据科技创新进行结构改造的重点，窑炉行业因其耗能占总成本的比重大而更应积极转变经济增长方式，提高企业的经济效益和发展动力，走绿色清洁之路。

我国目前已经进入世界经济的一体化体系中，而且资源短缺、环境污染严重等现象已威胁到我们人类的健康和经济生活，循环经济的发展道路已成为我国政府极力倡导的战略政策。

在大的发展潮流里，应该使我国窑炉企业走节能、自动、环保三合一的道路，使经济的发展依靠科技创新能力的革新，以绿色技术的开拓产生更大的发展潜力。

在资源利用上，有些专业生产水玻璃的厂家，在使用燃料上进行了更换，如由热煤气代替了煤焦油，这既降低了企业的燃料成本，又减少了污染；在科技应用程度上，有些企业还引进了最先进的新型生产线，采用了全自动的控制程序，降低了人工费用，使燃料燃烧的更充分，提升了产品品质和性能，也减少了粉尘对人体和环境的危害。

在回收利用上，企业还可以把生产过程中产生的固体废弃物用余热锅炉进行回收，进行再利用，新增了利润增长点。

湖南XX从以上这些方面看出，我国企业仍有很多方式改善我们的经济状况和环境，如在高温电炉表面涂上新型远红外辐射节能涂料，提高炉内的热传递效果，减少黑油排放，节约了燃油消耗，如采用正确的操作方法等都能为节能降耗做出努力。

众多企业在绿色技术创新方面的造诣，成为行业高品质发展的内在驱动力。

洛阳鲁威窑炉相信，窑炉生产企业一定会在绿色理念下走好高质量发展之路，结合企业创新文化，做品牌发展道路，使行业发展在清洁道路上越走越开阔。

三、该行业的概况
(一) 市场发展状况
1、国家相关政策
我国对于工业炉节能谎报的政策支持也在逐渐加大，相继出台了一系列针对工业炉改造、工业炉节能技术以及行业准入条件的产业政策，并加大了对实施情况的监察力度，从而拉动了工业炉节能环保行业的市场需求。

20XX年发改委将燃煤工业炉改造工程和余热余压利用工程确定为我国十大重点节能工程。

20XX年国家发改委、国家环保总局等八部委联合发文，将工业炉节能改造列入《“十一五”十大重点节能工程实施意见》。

20XX年发改委将密闭矿热炉成套技术列入当前国家鼓励发展的环保产业设备目录。

20XX年5月经石油化工协会推荐，将“大型节能环保密闭炉及炉气净化综合利用一体化壮志”列入我国“十二五”重大科技项目。

20XX年、20XX年发改委分别对《电石行业准入条件》和《钛合金行业准入条件》做出修改，规定电石和铁合金行业原有开放式矿热炉必须全部淘汰，鼓励采用大型化、密闭化生产设备和现金成熟的技术，保证生产系统运行安全稳定、效率高、寿命长。

20XX年12月，石化联合会和电石协会发布了《内燃式电石炉改在未大型密闭式电石炉实施方案（征求意见稿）》，计划在“十二五”期间，将约600万吨/年的内燃式电石炉改造成大型密闭式电石炉。

2、行业发展趋势
工业炉的发展趋势主要体现在对国家节能减排要求的进一步提高对行业的整体影响。

⑴调整燃料结构。

用油、气、电取代煤等固体燃料，是我国工业炉节能发展的战略性方向。