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给客户做选择题 (1)在买与不买间做选择题。 (2)在买大与买小间做选择题。 (3)在买一与买二间做选择题。
第六招:半推半就法
半推半就法 就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户 感觉的有一种不可抗拒的力量。
善于赞美客户 在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做出成,不妨 试试这个方法。譬如说:“XX总,我知道您是真心想买房的,也有 能力买到好户型,可能是我的能力较差,没办法说服您,我认输了。 不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会?”象 这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此 对抗的态度。他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来成 交的机会。
如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整
个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握
技巧,不要操之过急,也不要慢条斯理,应该
张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以
情。
假如我们是 一支军队, 逼单技巧也 就是我们手 里的武器。
第一招:心态决定成败
去思考一个问题
客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖, 你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客 观理由。客户不认购肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个 心态问题!
第七招:无中生有 制造假象
给客户带来利益 让客户认为我们给他带来的各种好处是来之不易的,让他为之动情。 认购后有哪些优惠或礼品可以给到客户?给优惠要怎么给?给礼品 要怎么给?让客户收得舒服、放心。
实例 例如冬天的时候,认购时可以送出价值XX元的温泉礼包,或者认购别 墅时可以享受XX折的优惠,免费送出价值XX元的游泳卡、健身卡等。 我们可以把礼品或优惠的价值放大,制造假象。把礼品或优惠说成是 我们好不容易跟领导申请的,别的客户都没有这种优惠,让客户脸上 添光,觉得来之不易。
机时不。可失,失不再来。
行为信号 (1)不停地翻阅公司的资料时。 (2)要求到公司参观,参观是表现出 对公司有浓厚的兴趣时。 (3)开始与第三者商量时。 (4)表现出兴奋的表情时。 (5)身体向前倾斜,不断点头向前倾, 微笑。 (6)有犹豫不决表情时。
逼单十大绝招
如果你是有责任心、有上进心、用心接受培训的营销人 欢迎进入今天的培训
每逢周末、月底,逼单成了销售团队的重 点工作之一,如何才能完成当月销售目标? 逼单十大技巧免费送给你!
拿什么付款呢? 拿你们的业绩付款 拿出你们的业绩证明 你们的能力不比谁差
逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。
第九招:瞒天过海
抓住客户的弱点,临门一脚 在与客户谈单时,客户只要说产品肯定会要,但再比较一下,你回 去等我的电话。这时尽量不要等,抓住客户的弱点,先奉承再逼单。 可以这样应付: 让你的同事故意走到你的身边对你说:“我的客户看中了你的那套 单位,如果你的客户不买我的客户可就要下手了。” 给客户施压,制造“现在不买别人就买了”的假象。
2、抓住Fra Baidu bibliotek户心理
想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什 么顾虑。
3、为客户解决问题
帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我 们的工作态度。
第三招:以智取胜
1、只要思想不滑坡,方法总比困难多
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是 正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
如果不敢面对从天而降的恐惧 你永远都不可能完成跳伞任务
永远都不可能看到美丽的风景线 从现在开始 改变你的心态,勇敢往前冲!
第二招:取得客户信任
1、认清客户
了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定 会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。 原因:购买欲望不强烈,没有计划,销量不好,品种单一,客户资金不够,太忙, 价格太贵,对你或是公司不了 解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定 要坚定自己的信念。
2、一切尽在掌握中,你就是导演
你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利 因素,利用你的智慧,以智取胜。
3、能解决的就解决,不能的就避重就轻
将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。
第四招:假设成交法
假设成交法 是我们成交最常用的方法之一 先让他观看一下我们的成交产品等,或者在成交前先填写一下表格, 当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款), 不要说太刺的词语。
第十招:把握成交的时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要 留心观察。 一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
口头信号 (1)讨价还价、要求价格下浮时。 (2)询问具体服务的项目,制作的效果 时。 (3)询问制作周期时。 (4)询问网络的效果,目前为哪些客户 带
来较好的利益时。 (5)向自己表示同情或话题达到最高潮
机不可失,失不再来 在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使 用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户 聊一些和签单无关的事,如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一 下等,一边把合同和附表填好让其签字盖章。
第五招:纠缠到底
彻底征服客户 发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里, 还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执 著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神 值得我们的业务人员去学习。
第八招:欲擒故纵
暂时放弃客户,以退为进。 不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把 你忘了,慢慢维温与客户的关系,节假日发发祝福短信,有产品向 他推介,久而久之,他会给你带来更多客户资源。
欲擒故纵 有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉, 迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。 这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况 下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人 钻了空子。
第六招:半推半就法
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假如我们是 一支军队, 逼单技巧也 就是我们手 里的武器。
第一招:心态决定成败
去思考一个问题
客户为什么一直没有跟你签单?什么原因? 很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖, 你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客 观理由。客户不认购肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个 心态问题!
第七招:无中生有 制造假象
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了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定 会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。 原因:购买欲望不强烈,没有计划,销量不好,品种单一,客户资金不够,太忙, 价格太贵,对你或是公司不了 解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定 要坚定自己的信念。
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第十招:把握成交的时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。在访问时要 留心观察。 一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
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第五招:纠缠到底
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