活动量管理的重要性

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团队和个人的成败取决于
意愿、活动量、技能!
百度文库素质和能力
技能
辅导、训练
业绩和收入 动力和士气
活动量 意愿
追踪、检查 沟通、激励
如何做好活动量管理
一.沟通观念 建立共识
首先,各级主管及行销人员必须认知活动量管理的重要性,落实 活动管理,客源自然源源而来,业绩才会稳定而持续。达成共识, 公开要求,才能够全体遵守。
三.先提升量 再提升质
在行销人员基本活动中,应先求活动量的增加,再求质的提 升。若先求质的提升,则可能忽略活动量的增加,而使活动量减少, 从而造成日后客源不足。活动量显然也与出勤有相当大的关系,主 管要严格要求行销人员出勤
四.做好时间管理
1.拜访行程要安排妥当,规划好同一路线、同一地区的拜访 计划,避免浪费宝贵的时间。
2.拜访客户的时间要事先预定好,视交往程度深浅和谈话具体 内容制定约定谈话时间
3.不管拜访时间长短,一定要视情况做拜访收束,约定下次拜 访时间。
4.重点管理,尽量把时间用在重要的销售上,而不要浪费在鸡 毛蒜皮的事情上。
五.做好客户管理
1.追踪拜访:有了客户资料,就必须有计划地持续 追踪拜访
2.活动客户资料:有了资料之后必须加以有效利用 3.选择促成时机:掌握客户的特别日子做促成,比如
管理方法:
活动量=有效活动/时间
有效活动:新客户拜访、准客户拜访、客户 拜访、其他与客户开拓有关的工作。
活动量管理的重要性: 1.活动量的多少,除直接反映当月绩效外,更 是中长期绩效是否能够维持的基本因素。 2.活动量的管理,可以显示行销人员一天的活 动安排是否正常,访问的对象是否足够,时间 能否得到充分利用。
客户升官、加薪、结婚等等 4.落实客户服务:达到客户最大的满意度。
其次,活动管理是一种持续而长久性的工作,绝不可半途而废, 否则难有成就。对于一些无法或不意愿配合的伙伴,团队主管应该 私下沟通,了解困难,帮助辅导,并请其配合单位整体的运作
二.活用工具 落实报表管理工作
各种报表都不过是活动管理的工具,管理者不能关看报表的表 面,应切实了解报表所代表的实质意义,要从报表中发掘问题的症 结点。因此,管理者必须从各种报表中深入了解每位行销人员的问 题与困难,予以指点或帮助其有效突破,从而提升其信心,增加活 动量。
活动量管理的重要性
所谓”活动管理“就是通过对行销人员工作态度、观念、 技巧、习惯等加以规划、掌握、管理,并通过不断地检讨、 沟通、以挖掘出个人的最高潜能。
营销员:对于一段时间内从事的销售 活
动过程,制定量化目标,记录实际结果 并评估自己技能成熟度的一套管理制度
团队主管:对于营销员的销售活动计 划做事先指导,并于一段时间后,检 讨实际结果的计划差距,提出改善意 见及辅导,使营销员的活动量能不断 提高,技能不断提升的一套管理方法
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