科技查新服务的机遇和发展
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以前科技查新的信息服务主要面向企
行业内相关数据的分析处理、 技术创新的知 业 ， 一些科技情报服务机构甚至专门设有
六、 结束语 《 国家中长期科学与技术发展规划纲
识产权情况、 技术发展的决策制定等都离不 开发中心等部ｆ，为工厂和企业提供一些 － ｊ
开对文献的检索和分析 另一方面， 信息收 新产品的研发服务。但是随着社会分工的 要（０６ ２２ 年）确定 了“ ２０ —００ 》 自主创新 、 重
进行查找， 那么收集到的资料需要花费大 务。知识服务侧重的是以知识元为单位的 目． 从而在短期内形成项目组工作模式． 利 量的时间和精力去甄别、 消化， 这在工作生 个性化的主动集成式服务。信息服务人员 用项目组成员不同的专业技术能力，组合 活快节奏的现今社会是难以忍受的 因此． 通过与用户的互动和交流．了解用户的现 起来、 集中精力完成任务 广义的“ 云查新”
五 、 云查新 ” “ 服务 的发展
“ 云查新（ ｏｄ Ｓｉ ｅｈ Ｎｖｌ ｅ ｃ ｕ ｃ Ｔｃ ｏｅｙＲ — ｌ — ｔ
三 、 息服 务方 式的转 变 信
服 务增值田．科 技情 报开发 与经 济 ，
２ １，２ ． ０ ０ （ ７）
从信息服务到知识服务的转变也给文 ｔｅａ ”的概念和当前比较流行的 “ ｒｖ１ ｉ ） 云计
￣Ｃ法对现状进行评价： Ｆｙ ｎ 或者定期的对行业 观的评价，这都对信息服务服务机构提出
发展情况进行跟踪、 分析． 对未来的发展趋 了更高的要 求
势和前景进行预测等等。
参考文献 ： ［ 闫江， １ ］ 吴素坤 ， 董政娥 ， 陈惠兰．从情报 服务到知识 服务——科技查新机构 的
年来， 相关学科的交叉点日益增多， 往往一 机构加入到这个行业中，信息服务机构的 构内不同专业领域的查新员通过科技查新 个项目涉及几个甚至十几个学科方面的知 服务方式也面临着变革．从被动的信息服 信息系统临时组建为一个协作性的项 目
识， 如果还像以前那样． 只是为了收集资料 务转变为深层次、可 延续性的主动知识服 组，共同完成单个工作人员无法完成的项
集的标的物由单一的文献文章索取转为系 不断加大。 课题涉及的高新技术不断更新。 点跨越、 支撑发展 、 引领未来” 的十六字科 统性的分析处理。 以前， 人们对科技查新的 科技情报机构设置的开发中心等机构也渐 学发展方针 ， 重点提高我国科技自主创新
印象就是简单的相关、 相似性文章的 检索和 渐销声匿迹。 随之而来的是， 综合类的科技 能力， 推进现代科学技术不断发展． 使我国
人们的需要。 现在获取信息的目的已经转变 信息服务不断深入，一些政府科技管理部 和对象， 充分发挥其职能， 为科研工作提供
为获得科学、 系统性的分析报告， 这需要以 门也需要从宏观上对科技发展方向有个整 强有力的情报信息支撑。也为科技查新机
大量的信息和文献为基础 ， 通过科学的理论 体的掌握， 从微观上对申报的课题给予客 源自文库的发展争取更加广阔的空间
提高知识获取的准确性和检索效率越来越 状和主要需求，进行信息的整理和数据挖 是指将各地的查新机构通过网络形成一个
受到重视 ． ．
掘， 发现用户的核心的潜在需求． 开展长期 大的互助协作平台， 实现资源的高效利用
二 、 取信 息 目的的转 变 获
的、不断变化调整的、可持续性的知识服 当其中一个或几个查新机构面临短时间内
【１孟婷婷．科技查新服务新模式探索 ． ２ 中国高新技术企业 ，０ １ （ ４） ２ １，０ ．
献信息服务机构带来了变革。作为专门为 算”“ 、云存储” 等概念相类似。 云计算是一
用户提供科技信息的科技查新机构来说， 种基于互联网的计算方式． 通过这种方式， ［ 王镭．用科技查新服务正确引导科研 ３ ］ 尽管拥有一系列有利条件和因素．如信息 共享的软硬件资源和信息可以按需提供给 创新 现代情报，０ ０ （ ） ２ １， ７ ．
务， 满足用户的显性和隐形的服务 目的 这 大量的查新课题集中涌现 ． 新人 员应接 查
以往人们提到科技查新总会联想起项 种服务方式强调与客户的沟通和交流． 不暇时，可以利用该平台将一部分课题通 深 目申报、 目 项 评审等相关政策性的用途． 层次的了解用户，为培养忠诚度高的用户 过网络委托给其 它具有相 同资质 的查新机 从 事科技查新、 进行信息收集和分析大多也是 群体，提供高附加值的信息服务开辟了崭 构进行查新， 将大量的查新课题进行分流
叠加， 但是， 随着科技的不断发展． 跨领域跨 情报信息服务不断增加． 面对的服务对象 朝着自主创新的发展目 标前进 而科技查 学科的技术不断涌现． 相关学科之间界限逐 也不断扩大。随着国家对科技创新支持力 新作为自主创新的重要服务手段之一， 更
渐模糊， 单一的文献搜集已经远远不能满足 度的加大， 不仅企业、 高校、 科研机构类的 加需要不断提升服务水平． 拓宽服务内容
ＡＵｅＧ Ｈ ＯＬ Ｇ搀ｉ、 与探讨 Ｎ｛ＥＥ塞Ｎ Ｙ ｊ － Ｊ － ＨＳ～＆Ｃ Ｏ ｉ交流‘ ’ ｛ ＴＥ ¨ Ｊ
网络和电子化为主，查找相关信息的时间 需求给予解答和服务。 然而， 随着现阶段服 针对某些资源占用量很大、 人员需求量高、
大大缩短， 信息获取的效率大幅度提升． 务竞争的不断加剧， ． 近 越来越多的信息咨询 时间期限较为紧迫的复杂课题，将查新机
被动的因为政策规定的缘故。 但是， 随着科 新的空间。
技创新的不断推进， 主动的信息获取渐渐普
这样既可以充分有效的利用各地的查新资
源， 又可以在保证查新质量的基础上． 按时 完成查新任务
及起来。 一方面， 人们进行信息收集的目的 由被动转为主动。项目开展前的资料收集、
四 、 息服 务对 象的转 变 信
行业内相关数据的分析处理、 技术创新的知 业 ， 一些科技情报服务机构甚至专门设有
六、 结束语 《 国家中长期科学与技术发展规划纲
识产权情况、 技术发展的决策制定等都离不 开发中心等部ｆ，为工厂和企业提供一些 － ｊ
开对文献的检索和分析 另一方面， 信息收 新产品的研发服务。但是随着社会分工的 要（０６ ２２ 年）确定 了“ ２０ —００ 》 自主创新 、 重
进行查找， 那么收集到的资料需要花费大 务。知识服务侧重的是以知识元为单位的 目． 从而在短期内形成项目组工作模式． 利 量的时间和精力去甄别、 消化， 这在工作生 个性化的主动集成式服务。信息服务人员 用项目组成员不同的专业技术能力，组合 活快节奏的现今社会是难以忍受的 因此． 通过与用户的互动和交流．了解用户的现 起来、 集中精力完成任务 广义的“ 云查新”
五 、 云查新 ” “ 服务 的发展
“ 云查新（ ｏｄ Ｓｉ ｅｈ Ｎｖｌ ｅ ｃ ｕ ｃ Ｔｃ ｏｅｙＲ — ｌ — ｔ
三 、 息服 务方 式的转 变 信
服 务增值田．科 技情 报开发 与经 济 ，
２ １，２ ． ０ ０ （ ７）
从信息服务到知识服务的转变也给文 ｔｅａ ”的概念和当前比较流行的 “ ｒｖ１ ｉ ） 云计
￣Ｃ法对现状进行评价： Ｆｙ ｎ 或者定期的对行业 观的评价，这都对信息服务服务机构提出
发展情况进行跟踪、 分析． 对未来的发展趋 了更高的要 求
势和前景进行预测等等。
参考文献 ： ［ 闫江， １ ］ 吴素坤 ， 董政娥 ， 陈惠兰．从情报 服务到知识 服务——科技查新机构 的
年来， 相关学科的交叉点日益增多， 往往一 机构加入到这个行业中，信息服务机构的 构内不同专业领域的查新员通过科技查新 个项目涉及几个甚至十几个学科方面的知 服务方式也面临着变革．从被动的信息服 信息系统临时组建为一个协作性的项 目
识， 如果还像以前那样． 只是为了收集资料 务转变为深层次、可 延续性的主动知识服 组，共同完成单个工作人员无法完成的项
集的标的物由单一的文献文章索取转为系 不断加大。 课题涉及的高新技术不断更新。 点跨越、 支撑发展 、 引领未来” 的十六字科 统性的分析处理。 以前， 人们对科技查新的 科技情报机构设置的开发中心等机构也渐 学发展方针 ， 重点提高我国科技自主创新
印象就是简单的相关、 相似性文章的 检索和 渐销声匿迹。 随之而来的是， 综合类的科技 能力， 推进现代科学技术不断发展． 使我国
人们的需要。 现在获取信息的目的已经转变 信息服务不断深入，一些政府科技管理部 和对象， 充分发挥其职能， 为科研工作提供
为获得科学、 系统性的分析报告， 这需要以 门也需要从宏观上对科技发展方向有个整 强有力的情报信息支撑。也为科技查新机
大量的信息和文献为基础 ， 通过科学的理论 体的掌握， 从微观上对申报的课题给予客 源自文库的发展争取更加广阔的空间
提高知识获取的准确性和检索效率越来越 状和主要需求，进行信息的整理和数据挖 是指将各地的查新机构通过网络形成一个
受到重视 ． ．
掘， 发现用户的核心的潜在需求． 开展长期 大的互助协作平台， 实现资源的高效利用
二 、 取信 息 目的的转 变 获
的、不断变化调整的、可持续性的知识服 当其中一个或几个查新机构面临短时间内
【１孟婷婷．科技查新服务新模式探索 ． ２ 中国高新技术企业 ，０ １ （ ４） ２ １，０ ．
献信息服务机构带来了变革。作为专门为 算”“ 、云存储” 等概念相类似。 云计算是一
用户提供科技信息的科技查新机构来说， 种基于互联网的计算方式． 通过这种方式， ［ 王镭．用科技查新服务正确引导科研 ３ ］ 尽管拥有一系列有利条件和因素．如信息 共享的软硬件资源和信息可以按需提供给 创新 现代情报，０ ０ （ ） ２ １， ７ ．
务， 满足用户的显性和隐形的服务 目的 这 大量的查新课题集中涌现 ． 新人 员应接 查
以往人们提到科技查新总会联想起项 种服务方式强调与客户的沟通和交流． 不暇时，可以利用该平台将一部分课题通 深 目申报、 目 项 评审等相关政策性的用途． 层次的了解用户，为培养忠诚度高的用户 过网络委托给其 它具有相 同资质 的查新机 从 事科技查新、 进行信息收集和分析大多也是 群体，提供高附加值的信息服务开辟了崭 构进行查新， 将大量的查新课题进行分流
叠加， 但是， 随着科技的不断发展． 跨领域跨 情报信息服务不断增加． 面对的服务对象 朝着自主创新的发展目 标前进 而科技查 学科的技术不断涌现． 相关学科之间界限逐 也不断扩大。随着国家对科技创新支持力 新作为自主创新的重要服务手段之一， 更
渐模糊， 单一的文献搜集已经远远不能满足 度的加大， 不仅企业、 高校、 科研机构类的 加需要不断提升服务水平． 拓宽服务内容
ＡＵｅＧ Ｈ ＯＬ Ｇ搀ｉ、 与探讨 Ｎ｛ＥＥ塞Ｎ Ｙ ｊ － Ｊ － ＨＳ～＆Ｃ Ｏ ｉ交流‘ ’ ｛ ＴＥ ¨ Ｊ
网络和电子化为主，查找相关信息的时间 需求给予解答和服务。 然而， 随着现阶段服 针对某些资源占用量很大、 人员需求量高、
大大缩短， 信息获取的效率大幅度提升． 务竞争的不断加剧， ． 近 越来越多的信息咨询 时间期限较为紧迫的复杂课题，将查新机
被动的因为政策规定的缘故。 但是， 随着科 新的空间。
技创新的不断推进， 主动的信息获取渐渐普
这样既可以充分有效的利用各地的查新资
源， 又可以在保证查新质量的基础上． 按时 完成查新任务
及起来。 一方面， 人们进行信息收集的目的 由被动转为主动。项目开展前的资料收集、
四 、 息服 务对 象的转 变 信