电能表故障排查及其处理方法

电能表故障排查及其处理方法
摘?要：以前现场运行的电能表多为机械式的电能表，使用人员对该种表的特性比较了解，对于一些常见的故障也会分析处理，现在正逐渐被推广使用的多功能表因其使用的时间较短，人们对它的认识和了解有限，而且它的功能也较多，包括分时计量、预付费、监控等等，在使用的过程中发生问题的几率也就相对来说大一些，本文对辽阳地区使用多功能表以来发生的各种故障现象进行了分析，总结了对各种现象的处理办法，对实际工作具有指导性的意义。

关键词：多功能表预付费故障处理办法
中图分类号：tm933 文献标识码：a 文章编号：1674-098x（2012）10（a）-0106-01
1 不具备预付费功能的多功能表的常见故障及处理
（1）精度超差。

电能的精度误差超过国家标准的规定范围，属超差。

原则上讲，电子式电能表如果没有出现其它故障，一般长时间内都不会出现超差的。

因为电子式电能表的精度是储存在专用的集成电路芯片中的。

造成超差的原因与电表外部环境有着很大的关系。

如表内tv长时间过压、过流，导致绝缘下降，是造成超差的主要原因。

表面上看电表并没有故障，但一测精度，却发现问题。

另外，a/d转换集成电路如果损坏，也会造成精度超差。

有些用户的计算机内，装有调电表精度的软件，在调整电表精度时，由于操作不慎，反而使电表精度越调越差，人为造成了电表的精度超差。

（2）液晶显示不完全。

产生的原因是导电橡胶的性能不好或与
管脚之间的接触不良，解决方法是更换导电橡胶或重新安装；导电橡胶与电路板的接触面有杂质，解决方法是用酒精擦拭接触面；这种情况下，一般不会影响电能的正确计量（可通过脉冲指示灯是否还闪烁来判断是否计量），表示数也可以利用专用软件，通过与
rs485口相连读出。

（3）峰谷不走。

很多人都认为峰谷不走是时段表出现了问题，事实上现场实际发生的这种现象造成电量都计入平时段的原因是
时钟复位，具体原因说明如下：时钟复位以后，由24进制返回到12进制，它返回的时间是00年01月01日，中午12点左右的时刻，这个时间在时段表中恰好处于平时段，电表在判断到11点30分时将接收到的脉冲信号送入平存储器，如果想从平存储器中退出，只有判断出下一个分界的时刻17点，才会将电量转入峰计度器，而在12进制的运行中，是不可能出现17点这个时刻的，所以在发生时钟复位以后，电量都走在了平时段。

通过发现错误时电表显示的时间，还可以判断出故障运行的时间。

造成时钟复位错误的原因有以下几种：a.在电池电量不足的情况下，外线路停过电，造成时钟不能正常保持运行，回到复位状态。

b工作人员在接a相电流的进线时，误碰过电池的连线或在无外电压的情况下，松动过电池的连接线。

c电能表在受到干扰后，单片机发出了复位的命令，这种情况较多。

处理的方法：将电表的时钟制式重新设置为24进制即可。

（4）逆相序。

有时现场检查接线时发现并没有问题，但是电表却总提示“逆相序”，如果是低压表的提示不能恢复，显示的电压
值也比实际的偏高，有功功率也偏小，有可能是零线的接触不可靠。

如果是高压表的提示不能恢复，则有可能是b相接触不好。

（5）rs485口不能抄到数据。

用下面的方法判断终端是否有命令：把指针是万用表置于直流电压5v档，红表笔接于a，黑表笔接于b，让主站发送命令，观察万用表的指针是否有摆动，如果没有说明问题出现在线路或终端，如果有问题出现在电表。

电表应检查是否损坏、通讯规约是否与终端的要求一致；还应检查表内的通信表地址与终端的表号是否相符。

（6）电表不走字。

校表线插入电表的校门内，发现电表不走字：校表线没有和计算机串行接口相接，有可能将通讯接口的信号线钳位成低电平，导致电表一直接受错误的通讯命令，由于校表状态是非正常计量状态，以校表为第一优先处理级，在等待接受精度调整的命令，这种情况下，在接上计算机接口和计算机开机后，就可以避免。

先运行校表软件，发送一条校表命令，然后再将插头插入电表。

（7）不能抄读项目。

发生此种现象一般不是电表功能上的问题，人员操作的可能性较大，因为是单块表输入，存在着误操作的可能。

此种情况不需要换表，现场调整即可。

2 具备预付费功能的多功能表的常见故障及处理
预付费是多功能表具备的功能之一，辽阳地区的高压用户以及100kva及以上的低压用户广泛采用了负荷控制装置，所以电能表也就没有启用预付费功能，其他的用户除了居民照明以外，正在逐步
更换为具备预付费功能的多功能表。

2.1 cpu卡的种类及使用
a.参数修改卡：用于修改费率、时段、倍率等参数。

其中要注意的是不可以将倍率卡用到直通表上，因为直通表在理论上应该为1，但是厂家未将芯片中的这个值作成固定值，所以使用中要特别注意。

b.用户卡：由用户使用，可向营业所购电及向电卡表中追加购电量的卡。

c.检查卡：可返读电表内所有的状态信息。

d.加密卡：此卡由各个供电局分别持有，密码的设定只有营业主任一人知道，插入此卡后，它将电表内sam卡模块的主工作密钥修改为实际运行过程中的密钥，由此电表正式进入运行状态。

e.解密卡（取消卡）：电表撤回后，用于解除各个供电局加的密钥，使电表返回到出厂设置状态。

f.表号卡：将购电次数复位为1。

g.设置卡：修改对表计准确计量造成影响的参数。

（例如脉冲常数等）
h.营业员卡：用于售电工作的身份认证。

i.补卡：用户卡如果丢失时使用的卡。

j.主控卡及主控psam卡：进入售电软件的身份认证。

2.2 单相预付费多功能表的常见故障及处理办法
a.电子部分不显示；换表处理。

b.不读卡；应核对购电次数、检查卡座、核对密钥是否交换完全。

c.运行中的电卡表，在插购电卡后数码管长亮为（000000）；这时是写卡器的电源出现故障，只能返厂更换部件。

2.3 三相预付费多功能表的常见故障及处理办法注2
a.三相表领出时有电池符号闪烁或常显，较严重的情况是用停电
触发键不能触发。

这种情况下不予领出，马上更换。

b.三相表运行中电量乱码，此种现象是电池接口设计不合理虚接造成，需换表。

c.复位：运行中的电表由于受到冲击或干扰，致使芯片复位，电量、电费、电池剩余工作时间回到初始状态。

这种情况下丢失电量，复位前的表示数不得读出。

3 结语
因为使用的时间较短，人们还没有丰富的实践经验，所以在多功能表的出现异常情况时，还不能完全正确的进行判断，但是随着应用的越来越广泛，人们全面掌握它的各项性能是指日可待的。

参考文献
[1] 郑尧.电能计量技术手册[m].北京：中国电力出版社，2003：468.
[2] 陈向群.预付费电能表及其检定[m].北京：中国电力出版社，2000：167.。