学生评价教师教学质量的若干问题思考

学生评价教师教学质量的若干问题思考

摘要：学生是教学的载体，学校的培养计划、教师的教学效果最终体现在学生全面素质的提高方面。因此学生评价教学质量在高校建立教学质量的监控与保障体系中具有举足轻重的作用。文章基于“教师自评为基础、学生评教结果为重要依据、督导专家定性评价为决定权”的教师课堂教学质量评价创新模式，深入探讨教师教学质量中学生评价的重要意义、现状、存在问题及其对策建议。

关键词：大学生教学评教教学质量

学生是教学的载体，教师是教学的实施者，学生评价教师的教学质量应是学校一项基础性的日常工作之一。教师教学质量的评价工作是高校建立教学质量监控与保障体系的重要措施，对促进教学质量提高、确保教学效果，起着至关重要的作用。根据实施评价的主体不同，当前国内高校推行的教师教学质量评价方式可以分为四种：教师自评、学生评价、同行专家评价、领导评价和督导专家评价。四种评价方式各有利弊，单独采取哪一种方式都是不科学的，因此在加强教师自身职业素养的前提条件下，高校应致力于“构建以教师自评为基础、学生主观的评教结果为重要依据、督导专家定性评价为决定权的教师教学质量评价创新模式”。这种教学质量评价创新模式是一个涵盖各方面工作的系统工程，与高等学校的教学管理水平、相关部门的行政管理人员、教师、学生等各个环节息息相关。本文就其中的学生评价教师教学质量这个环节进行研究，对评价方式的重要意义、现状、存在问题进行分析，并提出相应的对策。

一、学生评价的重要意义

学生作为教学的载体，教师教学活动的直接对象，对教师教学质量最有发言权。其评价结果既有主观性，也有体现性，对促使教师改进和提高教学质量有着极其重要的作用。主要原因在于：

第一是随着高校收费制度的推行，学生成为高等教育需求者，或者说是教育市场上的高额消费者。在市场经济体制下，一个消费者对消费市场有着终端的作用，因此学生最有资格和权利来评价教师的教学质量乃至学校的培养计划。从经济学理论上分析，在基于社会主义市场经济的现代社会，科学技术是第一生产力，学校在客观上说也是一家“厂商”，是人才的加工厂，它为社会提供的是“人才产品”。学生作为受教育者(即消费者)，对教师的教学思路、策略、手段与方法等的感受最为深刻，只有学生才最能了解教师所采用的教学方法是否真正地能提高他们对教材的理解力；是否真正地最大限度地激发了他们的学习兴趣；是否使他们从学习中真正获得了知识；是否真正地从根本上提升他们的专业知识与技能。所以，教师教学质量的优劣应以学生的学习质量及能否最大限度地满足学生的发展需求为标准。

第二是学生评价教师教学质量是现代教育理念的体现。现代的教育观是以鼓励“学生参与”为中心的教育观，在这种教育观念下，学生参与教学活动，真正使教师的教与学生的学融合起来。教学过程是学生主动参与、教师与学生共同建构的过程，学生的想法可以与教师共同分享，包括对教师的意见和建议。同时教师教学过程的质量和效果，不能仅仅局限于是否完成所规定的教学任务，更重要或更本质的应反映在学生的发展上，即对学生的发展有何影响，这就体现了在教育中以“学生为本”的思想，永远把学生的发展放在第一位。从这一意义上看，学生评价教师教学质量，体现了以学生作为教育教学过程中主体的思想，是学校尊重学生和促进学生发展的现代教育平等理念的体现。

第三是学生评价教师有利于教师自身的发展，其最终目标是提高高等教育的办学质量。教师是学生学习过程中的引导者、促进者、合作者和参与者，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程，教师不断地接受到来自学生的评价信息后，客观上会促使其承认学生作为“人”的独立性，增强教师对学生“主体”性的认识，从而反思自身的教育教学工作，使其在备、教、辅、改、考等各个教学环节以及平时对学生的教育之中更加仔细，并努力加强业务学习，从而提高自身的业务水平，满足学生学习的需求，最终实现教与学相长。教师教学水平的提高，有利于提高学校的办学质量，而办学水平的提高，又能吸引高质量的生源，使学校发展走上良性循环的道路。

第四是建立健全学生对教师的评价机制有利于学生的健康成长。学生与教师都是学校的主人，学生能够对教师的工作进行评价，他们就有一种自身地位得到提高的感受，有一种主人翁的感觉，在这样一种氛围和环境下他们就会以积极主动的态度去接受教师的“服务”(教育教学)。学生在这样的环境里接受教育，会在潜移默化之中形成良好的参与意识和社会责任感，并将使学生终生受益。

二、学生评价教师教学质量现状及存在问题

近年来，学生评价作为教学质量评价的一种重要方式，受到了越来越多的关注，当前许多高校都采用了网上评教系统对教师教学质量进行评价。应该说，科学、有效的学生评价活动在调动教师参与教学改革的积极性、激发学生参与教学活动的主动性、建立新型的师生关系等方面有着其他评教手段所不可替代的作用。但是，我们也应该看到由于相关理论和研究的不足，学生评价教师教学质量似存在不少问题，主要有如下几点。

第一是学生评价教学质量的可信度问题。无可否认，作为成年人的大学生，思想已经比较成熟，有较强的独立思考能力和判断力，足以对教师的教学工作进行评价。但事实上由于感受性的评价存在主观性，并非每个人都能以最客观的眼光审视教学质量，使得这种评价方式可信度不够理想。

首先，学生对评价本身重要性的认识存在不足。目前我国高等学校普遍存在着不重视学生参与教学评价的问题。虽然我国大部分高等学校都采取学生评教的方式评价教学，但往往流于形式，沦为走过场，大部分的学校对评教工作的宣传不到位。比如，有的学校根本没有任何宣传工作，没有告诉学生这些评价是基于什么目标，或者某些高校只在评教现场由工作人员向学生宣读评教意义。经过调查显示，学生的评价动机对学生评价教师教学质量的结果影响很大，学生较较逊地把认识或不甚了解评教的意义会导致评价结果有较大差异。即学生对评教工作认识不够，则评价工作可能流于形式。由于学生心目中还没有树立起主动关心教师教学质量的热情与积极性，还没有真正认识到评价教师教学质量对学生和教师的重要性，学生可能会认为，评价教师是学校或老师们的事情，与自己没什么关系，因而把学生评教仅仅当作学校布置下来的一项任务来完成，采取应付策略。他们在评价时存在任意打分的现象，如给所有老师打相同的分数或对责任心强、工作认真负责的老师打一个中庸的分数，甚至有的学生叫其他同学代替评教，而且很多时候评教工作是在教师任课结束的时候进行的，因而分数本身的可信度大打折扣。

其次，学生评价教师还可能存在两个道德风险。一是打“报复分”。既有学生“报复”老师，也有老师“报复”学生两种情况：前者是指当老师对学生要求严格或者给学生的分数比较低时，一些学生会给老师打“低分”；后者是指当老师知道学生给自己打分不高时，会在考试时为难学生或让学生考试成绩不理想甚至不让学生考试及格；二是打“感情分”。打“感情分”存在于老师“笼络”学生和学生“笼络”老师两种情况：前者是指一些老师通过平时放松对学生的要求来换取学生的高分或好感；后者是指学生企图通过给老师打高分，来