等级评审工作汇报

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射洪妇女儿童医院

工作汇报

各位领导:

你们好!

首先,医院全体员工对各位领导百忙之中来我院检查指导工作表示最热烈的欢迎,对各位领导长期以来对我院工作的指导与帮助表示衷心的感谢!

我院始建于2007年。医院总投资500万元,占地面积2000平方米,共有科室13间,门诊室12间,住院病房9间,开放病床20张,办公室3间。主要医疗器材包括:DNA检测系统、蓝光婴儿培养箱、电解质分析仪、多普勒胎音仪、微量元素检测仪、液压手术床、奥林巴斯显微镜、激光机、ABX血球分析仪、盆腔治疗仪、尿液分析仪、血凝分析仪、数码阴道镜、红光治疗仪、彩色多普勒B超、变频电刀、心电图机、旋磁光子热疗仪、心电监护仪、二氧化碳激光治疗仪等高科技仪器。全院现在员工总数51人。

建院之时,医院即严格按照一级医院的标准进行创建工作,使医院在管理上、医护质量等多个方面的良好发展,奠定了强实的基础。

一、提高认识加强领导

接到卫生局医院等级评审通知后,我院即召开专题院办公会,成立以医院主要负责人为组长的综合性医院创建领导小组,成立专门办公室,召开动员大会,再次进行学习培训工作。通过组织学习,使全院员工认识到医院等级评审工作是管理年活动的深化,对建立医院管理评价制度的长效机制具有很强的现实意义和指导作用,是医院能否

生存与发展的重要手段,是做好群众满意医院工作的重要契机,既提高大家各方面的技能,又营造全院“人人参与评审,事事关系评审”的氛围,做好各项迎审工作。

二、落实责任注重实效自查自纠

我院在积极进行培训,组织学习,提高认识的基础上,通过加强领导,结合医院的实际,制定实施方案,并细化标准,落实责任人,将每一项工作予以分工,任务到人,责任到人,设立联络人、资料整理收集人、专项工作责任人,按照一级综合性医院评审标准,分步实施,按计划进行分线自查,对自查中发现的问题进行及时整改,并在整改中提高。对管理方面及时予以改进,技术方面予以培训提高,充实调整,设备上及时补充增加。

三、加强医院管理,提高运行绩效

1、强化法制教育,提高法律意识。院领导带头并组织全院职工认真学习,掌握国家相关法律法规,健全、完善了医院有关各项规章制度,并要求严格执行,依法办院,依法执业,保障医院的正常执业活动,确保医疗质量安全。医院严格按照规定范围内的诊疗科目执业,对医务人员严格实行持“三证”方可上岗制,对新分配、新调入人员实行岗前培训学习。轮转考核制等。

2、加强领导,严格管理,从严治院,不断更新医院管理知识,提高管理水平。客观分析、审视工作中存在的不足和问题,把握关键点,找准切入点,解决发展中的不和谐问题,使医院工作走向可持续、科学发展的道路。院领导把主要精力用于医院管理,加强自身管理知识学习,以适应新时期对医院干部的多元化要求,积极参加省内有关

管理知识学习班或短期培训班,不断吸纳新思维、新理念、新方法,不断提高医院管理水平。

3、不断建立健全院、科两级管理责任制及目标责任考核制,院长对各科主任提出目标责任,以服务效率和服务质量等综合指标考核科室,指标量化细化,责任到人,奖惩分明,与工资挂钩。

4、加强财务管理,依法规范经济活动。完善经济核算办法,提高经济管理水平,控制医疗技术,降低医药费用,努力减轻病人负担,增强服务透明度,自觉接受患者监督。完善收入办法,所有医疗费用均严格参照《省医疗服务价格手册》所规定的项目和标准进行收费,新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。同时设立专职物价审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。

5、我院积极响应上级号召,得到了病人的好评。严格麻醉药品、剧毒药品和放射性药品管理;严格执行临床四项通报制度,坚持每季度对前十位抗菌素类、消化类、心血管类、营养类和搞肿瘤类药品进行监控评价,定期监控、定期预警,安全合理用药,保护患者的权益。引入临床药师制度,主动联系临床,科学引导临床正确用药;定期下发《临床药学期刊》,加强对临床用药指导。

6、坚持院务公开,对人事任免、职称聘任、药品采购、大型设备购置、大额度资金使用等热点和敏感问题实行集体研究、决定制度,并在院务公开栏或有关会议上公布。设备购置首先由分管院长、使用仪器科室主任、使用人员等认真考察设备的型号、性能、价格后提交医院相关委员会,最后由委员会、考察人员和纪委与厂商代表集体进

行协谈,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了透明度;治理商业贿赂,实施卫生部“八不准”,建立行风建设的长效机制。

四、加强医疗质量管理持续改进各项工作

1、把医疗质量管理放在首位,建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责及规章并加以认真落实。完善第一、二、三级医疗质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的问题及时做了整改。

2、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例、死亡病例讨论制、三查八对制度等核心制度。各科建立了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查三级医师查房记录,有遗漏或不认真执行者,在月考核时给予扣分;落实大手术病人报告审批制度;各临床科室建立了与病人及其家属的谈话制度;医院还制定并下发了《知情同意制度》。

3、强化三级查房制度,业务院长深入病房坚持行政查房,同时每月不定期、有重点、有计划地检查工作。坚持每周专家督导查房,科主任、副主任医师每周查房1至2次,主治医师每天查房1次,住院医师每天至少查房2次;科主任查房体现国内外诊疗最新水平及教学意识;增强学术氛围,培养中青年医师正确的临床思维、使用正确的临床的路径;各级医师查房意见必须签字。制定完善总值班制度,加大对全院夜间、节假日等盲点时间、定位部位、危重病人医疗安全的监管力度,确保医疗安全,到现今医院未发生过重大医疗事故。

4、加强对病历质量管理,严格执行《病历书写基本规范》。采取三级病案质量检查制度,多环节把关。采取自查、终末质控、抽查及

定期复查等形式;上级医师查房时要进行病案质量检查;对医疗文书书写质量缺陷进行监控,每月对病历进行检查、分析、总结。通过评价-反馈-改进体系,不断提高病历书写质量。科主任对全科出院病历做终末质量检查,做到不合格病历不出科。对不规范病历在周会上全院通报,以强化对患者医疗关键环节的质量控制;同时邀请省、市专家来院进行病历质量评比、讲座等,不断提高病历书写的质量和水平。

5、加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和主管院长审批同意等,同时充分利用HIS系统对医生药品处方权限严格限制,从源头上堵住越级、越线使用抗生素的问题。

6、加强检验科质量控制工作,规范实验室制度,做好室内质控十五项,并绘制了各项质控图,能将室内质控控制在要求条件之内。室间质控能达到省临检中心的要求。

7、制定整体护理实施方案并明确职责;对每日新入、危重、抢救、手术病人等实行严格的护理床头交接班制度,加强晨晚间护理工作;加大护理查房和督导、检查的力度,坚持每月召开护理例会,每月护理质量检查一次,每半年大查一次,坚持每季度召开护理质量控制分析会对督导、检查出的问题及时提出并加以整改;实行护士长夜查房制度,达到与科室、护士间相互学习、相互交流、相互监督、相互促进的作用。

8、严格执行控制院内感染的各项规章制度,每月由专人对全院重点科室、部门和各科医疗器械进行细菌监测,终末消毒、毁形、回

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