第二章《管理学原理》习题参考答案

第二编

一、填空题：

1、__计划__是管理的首要职能，它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。

2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程；预测的目的是为了___科

学决策_____；___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。

3、按时间跨度来分，预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。

4、预测方法可分为两类，一类是_定性__，一类是___定量___；德尔菲法也叫__专家预测法_____，属于__定性

______预测法。

5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。

6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之间选

定。

7、___目标管理________是美国管理学家彼得•德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法，其主要特点是：强

调以__目标_________为中心的管理，强调以_____目标网络________为基础的系统管理，强调以_____人__________为中心的参与式管理。

8、实行MBO，就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。

9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段；

10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择

_______或____调整________过程。

11、决策的前提是___有所选择_________，决策的实质是_作出决定________；决策是___计划__________的核心环

节，也是___管理________的核心环节。

12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策；按决策的可确定程度划分可

分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。

13、常用的定量决策方法有____确定型_______决策法、__风险型_________决策法、_____非确定型__________决策

法.

14、量本利分析法的中心内容是_____盈亏平衡点分析___________的分析。

15、边际贡献是产品销售收入与__全部变动成本_____的差额，利润是边际贡献大于__固定成本________的部分。

16、小中取大法叫__悲观_____决策法，大中取大法叫___乐观___决策法，后悔值决策法也叫__大中取小_决策法。

17、先_宗旨____，后目标；先战略，后_战术____；先长远，后_近期_____是制定计划必须遵循的次序。

18、计划的具体化可概括为“5W1H”，即_Why_____、__When____、__Where___、_What____、__Who____、

___How______。

二、选择题：

1、在整个管理工作中处于首要位置的是

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

2、对于风险型决策，最常用的方法

A、决策树

B、最小后悔值法

C、量本利分析法

D、边际贡献法

3、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用

A、小中取大法

B、小中取小法

C、大中取大法

D、大中取小法

4、决策过程中的“拍板”是指

A、确定决策目标

B、确定价值指标

C、方案优选

D、方案实施

5、由组织最高层管理者所作的决策是

A、程序化决策

B、业务决策

C、战略决策

D、管理决策

6、计划工作一般起始于

A、目标制订

B、机会估量

C、计划审订

D、方案选择

7、下列几项，哪一项不属于计划的范畴？

A、课程表

B、规章制度

C、统计报表

D、工作流程

8、MBO认为，有效管理的首要前提是需要有明确的

A、宗旨

B、政策

C、目标

D、战略

9．狭义的计划指的是（）。

A．执行计划 B．制定计划C．计划准备 D．检查计划

10．涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（）。

A．计划工作的普遍存在 B．计划工作居首要地位C．计划是一种无意识形态D．计划工作要讲究效率11．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。

A．综合B．专项 C．生产D．财务

12．（）也被称为数字化的计划。

A．政策 B．目标C．规则D．预算

13．计划工作的核心是（）。

A、组织

B、决策

C、预测D．领导

14．战略性计划一般由（）负责制定。

A、董事会

B、高层管理人员

C、中层管理人员D．基层管理人员

15．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（）。

A、规划

B、程序

C、策略 D．规则

16．年度计划一般属于（）计划。

A、生产

B、长期

C、中期D．短期

17．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。

A、泰罗

B、梅奥

C、赫伯特·西蒙

D、彼得·德鲁克

18．管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。

A、技术创新

B、信誉至上

C、创造顾客

D、质量优良

19．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。

A、现实性

B、可行性

C、程序性

D、权变性

20．在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（）。

A、尽可能量化企业目标

B、把目标控制在五个以内

C、目标期限应以长期目标为主

D、期限适中

21．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。

A、适当利润

B、满意利润

C、最大利润

D、理想利润

22．通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。

A、创造利润

B、成功决策

C、企业长寿

D、最大利润

23．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A、利润目标

B、顾客至上

C、融入社会责任

D、满意利润

24．目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。

A、利润目标

B、短期目标

C、中期目标

D、长期目标

25．管理学家（）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

A、E·C·施勒

B、彼德·德鲁克

C、D·麦格雷戈

D、R·利克特

26．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。

A．德国B．法国C．日本 D．英国

27．根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（）。

A、预测

B、定性预测

C、决策

D、计划